EM-492 ARA SUNUMUAVEA - İLERİYE DÖNÜK PROJE SEÇİMİ VE PLANLAMASI

İÇİNDEKİLER

1. Giriş2. Yöntem3. Ön Çalışma4. Ön Çalışma Sonuçları5. Yapılacak Çalışmalar

İlk dönem yapılan çalışmaların sonucunda, AVEA için proje önceliklendirmesi AHS - Derecelendirme yönteminin kullanılmasına karar verilmiştir.

GİRİŞ

ÖN ÇALIŞMA KULLANILAN KRİTERLER:

• Finansal Getiri• Etkilenen Departman Sayısı• Müşteri Memnuniyeti• Müşteri Sayısı Artışı• Maliyet

-İnsan -Maddi

AĞIRLIKLANDIRMA MATRİSİ

  FG EDPS MSA MM M

FG 1 9 6 5 3

EDPS 1/9 1 1/6 1/5 1/7

MSA 1/6 6 1 2 ¼

MM 1/5 5 ½ 1 1/5

M 1/3 7 4 5 1

  Minsan Mmaddi

Minsan 1 1/7

Mmaddi 7 1

Kriterler Ağırlıklar

Finansal getiri 0,497

Maliyet 0,280

Müşteri artışı 0,112

Müşteri memnuniyeti 0,082

Etkilenen departman sayısı 0,030

Ağırlıklandırma Sonucu:

Tutarsızlık Oranı : %10

Skor Hesaplanması

Getiri

Finansal Getiri

ROI

Fayda/ROI

Maddi Tasarruf

Dolaylı Tasarruflar

(elektrik vs.)

Teknoloji

Zorunlu Teknilk Altyapı

İyileştirme

Projelerin İlerleyen

Teknoloji ile Paralelliği

Maliyet

İhtiyaç Duyulan Efor

Beklenen Bütçe İhtiyacı

Toplam Bütçe

Reklam Maliyeti

Müşteri

Müşteri Memnuniyeti

Şikayet Oranlarındaki

Artış

Müşteri Sayısı Artışı

Projenin Etkileri

Prestij artırımı, Şirket İmajını Desteklemesi

Öncelik Değerleri

Diğer Departmanlar

Tarafından Puanlanması

Benzer Projelerdeki Başarı Oranı

Rakiplerin Benzer

Projelerdeki Başarı Oranı

İş Ortakları ile İş Birliği Artırımı

Projelerin Dönemselliği

Sürdürülebilirlik

PROJE ÖNCELİKLENDİRMESİ

Getiri

Finansal Getiri: Fayda – TL – Gerçek Değer ROI: Fayda – Birimsiz – Gerçek Değer Fayda/ROI: Fayda – Birimsiz – Gerçek Değer Maddi Tasarruf: Fayda – TL – Veriler hazırlanıyor. Dolaylı Tasarruf: Fayda – TL – Veriler hazırlanıyor.

Teknoloji

Zorunlu Teknik Altyapı İyileştirme: Fayda – Birimsiz – Uzman görüşü alınacaktır.

Projelerin İlerleyen Teknolojiler ile Paralelliği: Fayda – Birimsiz – Uzman görüşü alınacaktır.

Maliyet

İhtiyaç Duyulan Efor: Maliyet – Adam*Gün – Gerçek Değer Beklenen Bütçe İhtiyacı: Maliyet – TL – Gerçek Değer Toplam Bütçe: Maliyet – TL – Gerçek Değer Reklam Maliyeti: Maliyet – TL – Veriler hazırlanıyor.

Müşteri

Müşteri Memnuniyeti: Fayda – Birimsiz – 1-9 Skalası Şikayet Oranlarındaki Artış: Maliyet – Birimsiz – 1-9 Skalası Müşteri Sayısı Artışı: Fayda – Birimsiz – 1-9 Skalası

Projenin Etkileri

Prestij artırımı, Şirket İmajını Desteklemesi: Fayda – Birimsiz – 1-9 Skalası Öncelik Değerleri: Fayda – Birimsiz – 1-5 Skalası Diğer Departmanlar Tarafından Puanlanması: Fayda – Birimsiz – Uzman

görüşü alınacaktır. Benzer Projelerdeki Başarı Oranı: Fayda – Birimsiz – Uzman görüşü

alınacaktır. Rakiplerin Benzer Projelerdeki Başarı Oranı: Fayda – Birimsiz – Uzman

görüşü alınacaktır. İş Ortakları ile İş Birliği Artırımı: Fayda – Birimsiz – Uzman görüşü

alınacaktır. Projelerin Dönemselliği: Fayda – Birimsiz – Uzman görüşü alınacaktır. Sürdürülebilirlik: Fayda – Birimsiz – Uzman görüşü alınacaktır.

SON ÇALIŞMA

YAPILACAK ÇALIŞMALAR Hedef Programlama:

Kurumsal hedeflerin somutlaştırılması Farklı kısıtların hedef olarak kullanılması

Kriterlerin Revize Edilmesi

GANTT ŞEMASI

Bizi dinlediğiniz için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla…