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FUNDAMENTOS DE
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
CURITIBA
MBA GPJ 6/12
o Jocimara Jane dos Santos Paula e Oliveira
o Rosana Cláudia Bertoldo
o Sérgio Ricardo da Silva Palliano
DIRETORES DA EUREKA!
A EUREKA! é uma empresa com foco na educação
sendo fornecedora de cursos de qualificação
profissional através de projetos voltados à atender as
demandas de mão-de-obra qualificada e especializada das
indústrias e do comércio do país. Os cursos oferecidos
resultam no Selo Arquimedes, que é reconhecido pelo
mercado como um selo de qualidade educacional.
A empresa atua a nível nacional, sendo setorizada
em 5 polos, e capacita a população com ensino de
qualidade buscando o crescimento da economia do
país. Recebe incentivos fiscais e subsídios do governo, das
indústrias e do comércio para o desenvolvimento de seus
projetos.
O QUE É A ?
O Projeto consiste na oferta
de diversos cursos de qualificação à sociedade que
pretendem capacitar com ensino de qualidade os
futuros colaboradores dos setores industrial e comercial.
PROJETO E PRODUTO...
Como produto deste
projeto temos o Selo
Arquimedes, que é
considerado no país o selo de
qualidade educacional.
Este selo é concedido ao
final de cada curso aos alunos
que obtiverem desempenho
maior ou igual a 8.
o S – Specific;
o M – Measurable;
o A – Attainable;
o R – Realistic;
o T – Timely
“Prover educação para qualificação profissional nas áreas
industriais e comerciais proporcionando maior abrangência
e otimização dos recursos governamentais, nos próximos 5
anos, afim de proporcionar subsídios para que o país
alcance a 3ª posição no ranking das potências econômicas
mundiais”.
OBJETIVO SMART...
Existem 5 polos de atuação da empresa EUREKA! no
país, sendo eles:
o Norte
o Noroeste
o Centro Oeste
o Sudeste
o Sul
Para a definição dos cursos que serão ofertados no
projeto EduQuali é realizado o levantamento das demandas
das indústrias e dos comércios de cada região.
COMO ACONTECE...
1) Governo Federal
2) Governo Estadual
3) Governo Municipal
4) Bancos / Órgãos de financiamento
5) Instituições de ensino
6) Fornecedores de material didático
7) Alunos
8) Diretores
9) Industriais
10) Comerciantes
11) Investidores
12) Professores
13) Agências de publicidade e marketing
14) Sociedade
15) Ministério da Educação
STAKEHOLDERS...
REQUISITOS...
1) Material didático de qualidade
2) Professores qualificados
3) Espaço físico adequado
4) Incentivo fiscal
5) Subsídios
6) Alunos interessados
7) Investimento / Recursos financeiros
8) Fiscalização dos recursos
9) Demanda das indústrias / comércio
10) Integração dos polos
11) Campanhas publicitárias e marketing direcionado
12) Infraestrutura adequada ao material didático
13) Payback
14) Aproveitamento mínimo de 80%
15) Oferta de empregos
WBS - TRABALHO...
WBS - PRODUTO...
DICIONÁRIO – WBS
FASE: Diagnóstico ENTREGA: Relatório do Diagnóstico
C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação
1.1.1 Investigação Levantamento e
análise dos dados
dos setores
industrial e
comercial de cada
pólo
Documento
contendo os dados
estatísticos
GP do projeto confere os
dados levantados e assina
documento atestando que os
mesmos são suficientes
1.1.2 Demanda Identificação das
demandas de cada
pólo após a
investigação
Relatório com as
demandas
Assinatura dos Stakeholders
no Relatório com as
demandas
1.1.3 Definição Encontradas as
demandas de cada
pólo, definem-se
quais os cursos que
serão ofertados em
cada pólo
Lista de cursos a
serem ofertados
Aprovação dos cursos
definidos para cada polo pelos
Stakeholders
DICIONÁRIO – WBS FASE: Recursos ENTREGA: Lista de Recursos
C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação
2.1.1 Levantamen
to
Levantamento e
análise dos
recursos
necessários
Relatório contendo
os recursos
necessários
Verificação se os recursos
apresentados no relatório
atendem as necessidades
2.1.2 Fontes Levantamento de
patrocinadores em
potencial
Lista de
patrocinadores
Verificar se patrocinadores
atendem requisitos sociais
2.1.3 Profissionais Levantamento de
possíveis nomes
para integrar corpo
docente da
instituição
Lista do corpo
docente
Profissionais com
conhecimentos que atendem
critérios necessários para
lecionar
2.1.4 Infraestrutur
a
Levantamento da
infraestrutura
necessária
Lista de requisitos
prediais
Análise das edificações
disponíveis condizentes com a
necessidade das instalações
para operação da instituição
DICIONÁRIO – WBS FASE: Implantação ENTREGA: Lista Requisitos p/ Implantação
C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação
5.1.1 Métodos Definição dos
métodos a serem
aplicados para
garantir a execução
das atividades
Procedimentos Aplicabilidade dos
procedimentos
5.1.2 Licenças Levantamentos das
licenças necessárias
para operação
Documentos Emissão das licenças pelos
órgãos governamentais
5.1.3 Aquisições Aquisição dos bens
necessários à
operação, tais
como: móveis,
utensílios,
eletrônicos, etc.
Bens Aprovação do orçamento e
recebimento das ordens de
compra dentro do prazo
necessário
5.1.4 Operação Fechamento de
turmas
Cursos Mínimo de 15 e máximo de 30
alunos por turma
LISTA DE ATIVIDADES
LISTA DE ATIVIDADES PT - INVESTIGAÇÃO
Atividade
Equipe do
Polo-N
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-NO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-CO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-SU
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-S
Duração/Custo
(mês / R$)
Custo da
Atividade
(R$)
Realizar pesquisa
de campo
1 15.000,00 1 15.000,00 1 15.000,00 1 20.000,00 1 20.000,00 65.000,00
Organizar os
dados coletados
0,05 10.000,00 0,05 10.000,00 0,05 10.000,00 0,05 15.000,00 0,05 15.000,00 30.000,00
Análisar dos
dados
0,05 10.000,00 0,05 10.000,00 0,05 10.000,00 0,05 15.000,00 0,05 15.000,00 30.000,00
Fazer relatório
final da
investigação
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25
15.000,00
15.000,00
Total do Pacote de Trabalho (R$) 140.000,00
LISTA DE ATIVIDADES PT - DEMANDA
Atividade
Equipe do
Polo-N
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-NO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-CO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-SU
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-S
Duração/Custo
(mês / R$)
Custo da
Atividade
(R$)
Identificar as
demandas a partir
do relatório final
da investigação
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Realizar lista com
as demandas
identificadas
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Sequenciar as
demandas da lista
de acordo com os
interesses dos
Stakeholders
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Definir as
demandas para a
definição dos
cursos a serem
ofertados
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Total do Pacote de Trabalho (R$) 60.000,00
LISTA DE ATIVIDADES
LISTA DE ATIVIDADES PT - DEFINIÇÃO
Atividade
Equipe do
Polo-N
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-NO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-CO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-SU
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-S
Duração/Custo
(mês / R$)
Custo da
Atividade
(R$)
Definir os cursos
a serem
ofertados
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Definir a ementa
de cada curso
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Definir o
material didático
a ser utilizado
em cada curso
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Total do Pacote de Trabalho (R$) 45.000,00
LISTA DE ATIVIDADES
LISTA DE ATIVIDADES PT - LEVANTAMENTOS
Atividade
Equipe do
Polo-N
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-NO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-CO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-SU
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-S
Duração/Custo
(mês / R$)
Custo da
Atividade
(R$)
Fazer
mapeamento dos
recursos
necessários
1 1.000,00 1 1.000,00 1 1.000,00 1 1.000,00 1 1.000,00 5.000,00
Verificar valores
dos Recursos
0,5 500,00 0,5 500,00 0,5 500,00 0,5 500,00 0,5 500,00 1.250,00
Total do Pacote de Trabalho (R$) 6.250,00
LISTA DE ATIVIDADES
LISTA DE ATIVIDADES PT - FONTES
Atividade
Equipe do
Polo-N
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-NO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-CO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-SU
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-S
Duração/Custo
(mês / R$)
Custo da
Atividade
(R$)
Levantamento de
possíveis
patrocinadores
por região
0,5 3.000,00 0,5 2.000,00 0,5 3.000,00 0,5 5.000,00 0,5 6.000,00 9.500,00
Distribuição
equilibrada
dentro das
regiões
0,25 6.000,00 0,25 6.000,00 0,25 8.000,00 0,25 12.000,00 0,25 12.000,00 11.000,00
Fechamento de
contrato juntos
aos
patrocinadores
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Total do Pacote de Trabalho (R$) 35.500,00
LISTA DE ATIVIDADES
LISTA DE ATIVIDADES PT - PROFISSIONAIS
Atividade
Equipe do
Polo-N
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-NO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-CO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-SU
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-S
Duração/Custo
(mês / R$)
Custo da
Atividade
(R$)
Levantamento de
requisitos de
qualificação
exigida
1 1.000,00 1 1.000,00 1 1.000,00 1 2.000,00 1 2.000,00 7.000,00
Aplicação de
testes voltados à
área de atuação
0,5 10.000,00 0,5 10.000,00 0,5 10.000,00 0,5 15.000,00 0,5 15.000,00 30.000,00
Homologação
dos profissionais
dentro da
necessidade de
cada área
0,25 8.000,00 0,25 8.000,00 0,25 6.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 13.000,00
Total do Pacote de Trabalho (R$) 50.000,00
LISTA DE ATIVIDADES
LISTA DE ATIVIDADES PT - INFRAESTRUTURA
Atividade
Equipe do
Polo-N
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-NO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-CO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-SU
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-S
Duração/Custo
(mês / R$)
Custo da
Atividade
(R$)
Levantamento de
requisitos de
qualificação
estrutural exigida
0,25 6.000,00 0,25 10.000,00 0,25 8.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 11.000,00
Avaliação de
áreas disponível
dentro das
metragens
mínimas exigidas
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Aquisição do
espaço
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Total do Pacote de Trabalho (R$) 41.000,00
LISTA DE ATIVIDADES
LISTA DE ATIVIDADES PT - LEGISLAÇÃO
Atividade
Equipe do
Polo-N
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-NO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-CO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-SU
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-S
Duração/Custo
(mês / R$)
Custo da
Atividade
(R$)
Pesquisar as Leis
de Incentivo à
Educação
0,5 10.000,00 0,5 10.000,00 0,5 10.000,00 0,5 15.000,00 0, 5 15.000,00 30.000,00
Verificar quais
Leis aplicam-se
ao projeto
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Emitir relatório
contendo as Leis
que podem
beneficiar o
projeto
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Total do Pacote de Trabalho (R$) 60.000,00
LISTA DE ATIVIDADES
LISTA DE ATIVIDADES PT - SUBSÍDIOS
Atividade
Equipe do
Polo-N
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-NO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-CO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-SU
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-S
Duração/Custo
(mês / R$)
Custo da
Atividade
(R$)
Buscar subsídios
do governo, das
indústrias e do
comércio
0,5 10.000,00 0,5 10.000,00 0,5 10.000,00 0,5 15.000,00 0, 5 15.000,00 30.000,00
Quantificar os
subsídios
recebidos
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Emitir relatório
com os subsídios
recebidos
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Total do Pacote de Trabalho (R$) 60.000,00
LISTA DE ATIVIDADES
LISTA DE ATIVIDADES PT – INCENTIVOS FISCAIS
Atividade
Equipe do
Polo-N
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-NO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-CO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-SU
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-S
Duração/Custo
(mês / R$)
Custo da
Atividade
(R$)
Buscar incentivos
fiscais do
governo
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0, 25 15.000,00 15.000,00
Quantificar os
incentivos fiscais
recebidos
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Emitir relatório
com os
incentivos fiscais
recebidos
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Total do Pacote de Trabalho (R$) 45.000,00
LISTA DE ATIVIDADES
LISTA DE ATIVIDADES PT – MARKETING
Atividade
Equipe do
Polo-N
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-NO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-CO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-SU
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-S
Duração/Custo
(mês / R$)
Custo da
Atividade
(R$)
Definição das
mídias a serem
utilizadas
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0, 25 15.000,00 15.000,00
Contratação dos
canais de
divulgação
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Veiculação das
propagandas
definidas
conforme
contrato
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Total do Pacote de Trabalho (R$) 45.000,00
LISTA DE ATIVIDADES
LISTA DE ATIVIDADES PT – MÉTODO
Atividade
Equipe do
Polo-N
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-NO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-CO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-SU
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-S
Duração/Custo
(mês / R$)
Custo da
Atividade
(R$)
Criação de
procedimento
específico para
cada atividade
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0, 25 15.000,00 15.000,00
Aplicação da
metodologia
direcionada de
estudo
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Total do Pacote de Trabalho (R$) 30.000,00
LISTA DE ATIVIDADES
LISTA DE ATIVIDADES PT – LICENÇAS
Atividade
Equipe do
Polo-N
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-NO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-CO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-SU
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-S
Duração/Custo
(mês / R$)
Custo da
Atividade
(R$)
Levantamento de
Licenças
necessárias para
operação
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0, 25 15.000,00 15.000,00
Solicitação junto
aos órgãos
competentes
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Verificação da
validade de
licenças
existentes
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Total do Pacote de Trabalho (R$) 45.000,00
LISTA DE ATIVIDADES
LISTA DE ATIVIDADES PT – AQUISIÇÕES
Atividade
Equipe do
Polo-N
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-NO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-CO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-SU
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-S
Duração/Custo
(mês / R$)
Custo da
Atividade
(R$)
Levantamento de
clausulas
contratuais
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0, 25 15.000,00 15.000,00
Análise de
cotações
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Fechamento de
contratos
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Total do Pacote de Trabalho (R$) 45.000,00
LISTA DE ATIVIDADES
LISTA DE ATIVIDADES PT – OPERAÇÃO
Atividade
Equipe do
Polo-N
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-NO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-CO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-SU
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-S
Duração/Custo
(mês / R$)
Custo da
Atividade
(R$)
Levantamento de
mão de obra
contratada
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0, 25 15.000,00 15.000,00
Definição de
cláusula
contratuais para
mão-de-obra
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Treinamentos 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Total do Pacote de Trabalho (R$) 45.000,00
LISTA DE ATIVIDADES
LISTA DE ATIVIDADES PT – MÉTRICA
Atividade
Equipe do
Polo-N
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-NO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-CO
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-SU
Duração / Custo
(mês / R$)
Equipe do
Polo-S
Duração/Custo
(mês / R$)
Custo da
Atividade
(R$)
Estabelecer nível
de
aproveitamento
mínimo para
aprovação
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0, 25 15.000,00 15.000,00
Estabelecer
prazo de pay
back do projeto
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Definir curva de
aprendizado
entre planejado
x realizado
0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 10.000,00 0,25 15.000,00 0,25 15.000,00 15.000,00
Total do Pacote de Trabalho (R$) 45.000,00
LISTA DE ATIVIDADES
ORÇAMENTO Conta de
Controle Fase / Pacote de Trabalho Custo
1.1 DIAGNÓSTICO R$ 245.000,00
1.1.1 Investigação
R$ 140.000,00
1.1.2 Demanda R$ 60.000,00
1.1.3 Definição R$ 45.000,00
2.1 RECURSOS R$ 132.750,00
2.1.1 Levantamentos R$ 6.250,00
2.1.2 Fontes R$ 35.500,00
2.1.3 Profissionais R$ 50.000,00
2.1.4 Infraestrutura R$ 41.000,00
ORÇAMENTO Conta de
Controle Fase / Pacote de Trabalho Custo
3.1 INCENTIVOS R$ 165.000,00
3.1.1 Legislação R$ 60.000,00
3.1.2 Subsídios R$ 60.000,00
3.1.3 Incentivos Fiscais R$ 45.000,00
4.1 DIVULGAÇÃO R$ 90.000,00
4.1.1 Marketing R$ 45.000,00
4.1.2 Publicidade R$ 45.000,00
5.1 IMPLANTAÇÃO R$ 165.000,00
5.1.1 Método R$ 30.000,00
ORÇAMENTO Conta de
Controle Fase / Pacote de Trabalho Custo
5.1.2 Licenças R$ 45.000,00
5.1.3 Aquisições R$ 45.000,00
5.1.4 Operação R$ 45.000,00
6.1 RESULTADOS R$ 90.000,00
6.1.1 Métrica R$ 45.000,00
6.1.2 Capacitação R$ 45.000,00
Valor de base R$ 887.750,00
Reserva contingencial R$ 330.000,00
Valor Total R$ 557.750,00
LISTA DE VERIFICAÇÃO DA QUALIDADE
FASE: Diagnóstico ENTREGA: Relatório do Diagnóstico
C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação
1.1.1 Investigação Levantamento e
análise dos dados dos
setores industrial e
comercial de cada
pólo
Documento contendo
os dados estatísticos
Estatuto da empresa EUREKA! -
Capítulo VI
1.1.2 Demanda Identificação das
demandas de cada
pólo após a
investigação
Relatório com as
demandas
Estatuto da empresa EUREKA! -
Capítulo VII
1.1.3 Definição Encontradas as
demandas de cada
pólo, definem-se quais
os cursos que serão
ofertados em cada
pólo
Lista de cursos a
serem ofertados
Estatuto da empresa EUREKA! -
Capítulo VIII
LISTA DE VERIFICAÇÃO DA QUALIDADE
FASE: Recursos ENTREGA: Lista de Recursos
C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação
2.1.1 Levantamento Levantamento e
análise dos
recursos
necessários
Relatório contendo
os recursos
necessários
Estatuto da empresa EUREKA! –
Capítulo III
2.1.2 Fontes Levantamento de
patrocinadores em
potencial
Lista de
patrocinadores
Norma TCU 13 – seção 7
2.1.3 Profissionais Levantamento de
possíveis nomes
para integrar
corpo docente da
instituição
Lista do corpo
docente
Norma MEC 32 – 1, parte III, item
5
2.1.4 Infraestrutura Levantamento da
infraestrutura
necessária
Lista de requisitos
prediais
Estatuto da empresa EUREKA! –
Capítulo VIII
LISTA DE VERIFICAÇÃO DA QUALIDADE
FASE: Implantação ENTREGA: Lista de Requisitos para Implantação
C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação
5.1.1 Métodos Definição dos
métodos a serem
aplicados para
garantir a execução
das atividades
Procedimentos Norma ISO 9000, capítulo 2, seção
7
5.1.2 Licenças Levantamentos das
licenças necessárias
para operação
Documentos Licenças emitidas
5.1.3 Aquisições Aquisição dos bens
necessários à
operação, tais como:
móveis, utensílios,
eletrônicos, etc.
Bens Bens Adquiridos
5.1.4 Operação Fechamento de
turmas
Cursos Estatuto MEC 201 – 1, parte IV
CRITÉRIOS DE VALIDAÇÃO E ACEITAÇÃO
Conta de
Controle Fase / Pacote de Trabalho Critério de Validação Critério de Aceitação
1.1 DIAGNÓSTICO
1.1.1 Investigação Estatuto da empresa
EUREKA! - Capítulo VI
GP do projeto confere os
dados levantados e assina
documento atestando
que os mesmos são
suficientes
1.1.2 Demanda Estatuto da empresa
EUREKA! - Capítulo VII
Assinatura dos
Stakeholders no
Relatório com as
demandas
1.1.3 Definição Estatuto da empresa
EUREKA! - Capítulo VIII
Aprovação dos cursos
definidos para cada polo
pelos Stakeholders
CRITÉRIOS DE VALIDAÇÃO E ACEITAÇÃO
Conta de
Controle Fase / Pacote de Trabalho Critério de Validação Critério de Aceitação
2.1 RECURSOS
2.1.1 Levantamento Estatuto da empresa
EUREKA! – Capítulo III
Verificação se os recursos
apresentados no relatório
atendem as necessidades
2.1.2 Fontes Norma TCU 13 – seção
7
Verificar se
patrocinadores atendem
requisitos sociais
2.1.3 Profissionais Norma MEC 32 – 1,
parte III, item 5
Profissionais com
conhecimentos que
atendem critérios
necessários para lecionar
2.1.4 Infraestrutura Estatuto da empresa
EUREKA! – Capítulo VIII
Análise das edificações
disponíveis condizentes
com a necessidade das
instalações para operação
da instituição
CRITÉRIOS DE VALIDAÇÃO E ACEITAÇÃO
Conta de
Controle Fase / Pacote de Trabalho Critério de Validação Critério de Aceitação
5.1 IMPLANTAÇÃO
5.1.1 Métodos Norma ISO 9000,
capítulo 2, seção 7
Aplicabilidade dos
procedimentos
5.1.2 Licenças Licenças emitidas Protocolos emitidos
5.1.3 Aquisições Bens Adquiridos Aprovação do orçamento
e recebimento das ordens
de compra dentro do
prazo necessário
5.1.4 Operação Estatuto MEC 201 – 1,
parte IV
Mínimo de 15 e máximo
de 30 alunos por turma
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL MATRICIAL
A estrutura organizacional da
empresa EUREKA! é matricial
forte pois os Gerentes de
Projeto de cada polo possuem
mais força dentro da
organização do que os Gerentes
Funcionais. Estes atuam com suas
equipes como áreas de apoio aos
GPs.
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
QUEM FAZ O QUE?
o PRESIDENTE: Administra toda a empresa com o apoio da diretoria, dos GPs e GFs e
é o responsável legal da empresa
o DIRETORIA: Coordena e oferece suporte aos GPs e GFs
o PMO: Corresponde ao Escritório de Gerenciamento de Projetos
o GP POLO NORTE: Gerencia, planeja, controla e organiza os projetos do Polo
Norte
o EQUIPE: Desenvolve os trabalhos referente aos projetos do polo
o GP POLO NOROESTE: Gerencia, planeja, controla e organiza os projetos do
Polo Noroeste
o EQUIPE: Desenvolve os trabalhos referente aos projetos do polo
o GP POLO CENTRO OESTE: Gerencia, planeja, controla e organiza os projetos
do Polo Centro Oeste
o EQUIPE: Desenvolve os trabalhos referente aos projetos do polo
o GP POLO SUDOESTE: Gerencia, planeja, controla e organiza os projetos do
Polo Sudoeste
o EQUIPE: Desenvolve os trabalhos referente aos projetos do polo
o GP POLO SUL: Gerencia, planeja, controla e organiza os projetos do Polo
Sudoeste
o EQUIPE: Desenvolve os trabalhos referente aos projetos do polo
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
QUEM FAZ O QUE?
o GERENTE DE RECURSOS HUMANOS: Gerencia, planeja, controla e organiza a área
de Recursos Humanos tendo como objetivo atender as demandas dos polos
o EQUIPE: Desenvolve os trabalhos referente a área de Recursos Humanos
o GERENTE DE COMUNICAÇÃO: Gerencia, planeja, controla e organiza a área de
Comunicação tendo como objetivo atender as demandas dos polos
o EQUIPE: Desenvolve os trabalhos referente a área de Recursos Humanos
o GERENTE JURÍDICO: Gerencia, planeja, controla e organiza a área Jurídica tendo
como objetivo atender as demandas dos polos
o EQUIPE: Desenvolve os trabalhos referente a área de Recursos Humanos
o GERENTE ECONÔMICO-FINANCEIRO: Gerencia, planeja, controla e organiza a
área Econômico-financeira tendo como objetivo atender as demandas dos polos
o EQUIPE: Desenvolve os trabalhos referente a área de Recursos Humanos
o GERENTE DE TI: Gerencia, planeja, controla e organiza a área de TI tendo como
objetivo atender as demandas dos polos
o EQUIPE: Desenvolve os trabalhos referente a área de Recursos Humanos
MAPA DAS COMUNICAÇÕES
Stakeholder
destinatário
Assunto da
informação
Documentos
relacionados Meio Frequência Ação esperada Emitente
Governo
Federal
Subsídios e
incentivos
fiscais
PGP Reunião Semestralmente Validação e
implementação
dos subsídios e
incentivos fiscais
GP de cada polo
Alunos
intressados
Cursos
disponiveis
PGP Divulgaçã
o
Diaria Atingimento da
mairo quantidade
de publico alvo
GP de cada polo
Fornecedores
de material
didatico
Material
didatico para
cursos
PGP Orçamen
tos
Trimestral Fornecimento de
material didatido
no prazo
estabelecido
GP de cada polo
REGISTRO DE RISCOS
ID Categoria Tipo Risco identificado Qualitativo
Probab.
Qualitativo
de Impacto Semáforo
1 W - Riscos Técnicos -
Performance Ameaça
Não atingir o nível de
qualificação esperado Improvável Muito grande 0,24
2
W - Riscos Técnicos -
Complexidade do
projeto
Ameaça Delimitação correta do
escopo Rara Grande 0,04
3 W - Externos previsíveis
- Impactos Sociais Ameaça
Não atender as
camadas sociais
direcionadas pelo
projeto
Média Média 0,10
4 W - Externos previsíveis
- Riscos operacionais Ameaça Turnover de docentes Provável Média 0,14
5 W - Internos não
técnicos - Prazos Ameaça
Não atender dentro do
prazo as demandas das
indústrias e do
comércio
Improvável Pequena 0,03
REGISTRO DE RISCOS
ID Categoria Tipo Risco identificado Qualitativo
Probab.
Qualitativo
de Impacto Semáforo
6 W - Riscos legais -
Licenças Ameaça
Não obter a licença de
funcionamento Rara Muito grande 0,08
7 W - Riscos técnicos -
Mudanças de tecnologia Ameaça
Não atualizar os cursos
às mudanças
tecnológicas
Improvável Muito grande 0,24
8 K - Riscos econômicos -
Inflação - Equipamentos Ameaça
Impacto do aumento
dos preços dos
equipamentos
necessários para a
realização dos cursos
Média Médio 0,10
9 K - Riscos contratuais -
Atrasos por conflitos Ameaça
Atrasos na entrega do
material didático Média Muito grande 0,40
10
K - Riscos de execução
- Incerteza do trabalho -
disponibilidade
Ameaça Indisponibilidade de
professores qualificados Improvável Média 0,06
REGISTRO DE RISCOS
ID Categoria na RBS Tipo Risco identificado Qualitativo
Probab.
Qualitativo
de Impacto Semáforo
11 K - Riscos gerenciais -
Controle de qualidade Ameaça
A qualidade dos cursos
não atender às
demandas das
indústrias e do
comércio
Rara Muito grande 0,08
12 K – Riscos gerenciais –
Variação da Qualidade Ameaça
A qualidade d curso
variar conforme o
turnover de mão de
obra
Improvável Média 0,06
13 K – Riscos gerenciais -
Produtividade Ameaça Absenteísmos Improvável Pequena 0,06
14 K – Riscos políticos –
Alterações legais
Ameaça
Modificação das leis de
subsídios Rara Grande 0,04
15
W – Externos
imprevisíveis – Medidas
reguladoras
Ameaça
Cancelamento de
subsídio educacional Rara Grande 0,04
REGISTRO DE RISCOS
ID VME a Resposta VME d Dono do risco Gatilho de
observação Ação a tomar
1 R$ 240.000,00 Mitigar R$ 40.000,00 GPs dos polos
Retorno das
indústrias e dos
comércios
Investir em
professores e
material didático
qualificados
2 R$ 40.000,00 Aceitar R$ 40.000,00 GPs dos polos
Percepção da
amplitude do
projeto
Controlar a
amplitude do
projeto
3 R$ 100.000,00 Mitigar R$ 60.000,00 GPs dos polos
Indicadores do
alcance social
do projeto
Redirecionar o foco
4 R$ 140.000,00 Eliminar - GPs dos polos Satisfação dos
docentes
Valorização dos
docentes
5 R$ 30.000,00 Mitigar R$ 10.000,00 GPs dos polos Vencimento de
prazos Renegociair prazos
REGISTRO DE RISCOS
ID VME a Resposta VME d Dono do risco Gatilho de
observação Ação a tomar
6 R$ 80.000,00 Eliminar - GPs dos polos Falta de
documentação
Providenciar o
alvará de
funcionamento
7 R$ 240.000,00 Mitigar R$ 40.000,00 GPs dos polos
Deficiência em
novas
tecnologias
Atualizar
profissionais e
equipamentos
8 R$ 100.000,00 Mitigar R$ 50.000,00 GPs dos polos
Aumento dos
gastos com
equipamentos
Negociar com os
fornecedores
9 R$ 40.000,00 Eliminar - GPs dos polos
Não
cumprimento
de prazos de
entrega
Aumentar o valor
da multa contratual
apara atrasos na
entrega
10 R$ 60.000,00 Aceitar R$ 60.000,00 GPs dos polos
Mercado com
professores sem
a qualificação
necessária
Buscar profissionais
em mercados
externos
REGISTRO DE RISCOS
ID VME a Resposta VME d Dono do risco Gatilho de
observação Ação a tomar
11 R$ 80.000,00 Mitigar R$ 20.000,00 GPs dos polos
Necessidades
das indústrias e
dos comércios
não sendo
atendidas
Buscar meios de
atender de forma
eficaz as
necessidades das
indústrias e dos
comércios
12 R$ 60.000,00 Transferir - GPs dos polos
Falta de
qualidade no
ensino
Terceirizar corpo
docente
13 R$ 60.000,00
Mitigar R$ 10.000,00
GPs dos polos
Insatisfação dos
cliente
Incentivar a
presença através de
pagamento de
bônus
14 R$ 40.000,00 Aceitar - GPs dos polos
Novas
legislações
Obter apoio
jurídico para
monitorar as
mudanças
15 R$ 40.000,00 Aceitar
-
GPs dos polos
Novas
legislações
Obter apoio
jurídico para
monitorar as
mudanças
MAPA DAS AQUISIÇÕES
Concorrência Item a ser contratado Vendor List Prazo Orçamento
RFP-01 PT - Investigação DOC Diagnósticos 2 meses R$ 140.000,00
RFP-02 PT - Demanda JR Consultoria 1 mês R$ 60.000,00
RFP-03 PT - Marketing Estrela Marketing A ser definido por
polo
R$ 45.000,00
RFP-04 PT - Publicidade POP Comunicações A ser definido por
polo
R$ 45.000,00
RFP-05 PT - Licenças CERTO Assessorias A ser definido por
polo
R$ 45.000,00