Disciplina: Empreendedorismo

Docente: Carolina Simões

Conceitos Conceitos Administração – Condução racional das atividades de uma organização.

Organização – Combinação intencional de pessoas e tecnologias para atingir um objetivo.

Processo – Conjunto de atividades que interagem, utilizando recursos, através de um método de gerenciamento, com o objetivo de alcançar um resultado eficaz.

Habilidades do Administrador Habilidades do Administrador

Conceituais

Humanas

Técnicas

Alta Direção

Gerência Média

Supervisão

Estrutura da Administração atualEstrutura da Administração atual• O estudo das organizações é feito do ponto de vista da

interação e interdependência entre cinco variáveis principais: tarefas, estrutura, pessoas, ambiente e tecnologia.

• O comportamento dessas variáveis é sistêmico e complexo, cada qual, influencia e é influenciada pelas demais.

• A adequada combinação dessas variáveis constitui o principal desafio do Administrador.

Estrutura da Administração atualEstrutura da Administração atual

AMBIENTE

TECNOLOGIA ESTRUTURA

PESSOAS

TAREFAS

ADMINISTRAÇÃO

Organização da Igreja Católica Ao longo dos séculos a Igreja foi estruturando sua organização, sua

hierarquia de autoridade, seu estado-maior e sua coordenação. Tem uma organização hierárquica tão eficiente que sua enorme

organização mundial pode operar sob o comando de uma só cabeça executiva: o Papa.

Organização Militar A organização linear tem sua origem nos exércitos da época

medieval. O princípio da unidade de comando - pelo qual cada

subordinado só pode ter um superior. A escala hierárquica - níveis de comando de acordo com o

grau de autoridade e responsabilidade. Centralização do comando e descentralização da execução.

Revolução Industrial 1780 a 1860 - Revolução do carvão e do ferro:

• mecanização da indústria e agricultura.• aplicação da força motriz à indústria - a máquina a vapor trouxe

grandes mudanças às fábricas, aos transportes, à comunicação e à agricultura.

• desenvolvimento do sistema fabril. • grande desenvolvimento nos transportes e na comunicação.

1860 a 1914 - Revolução do aço e da eletricidade:• Substituição do ferro pelo aço como material básico.• Substituição do vapor pela eletricidade e derivados do petróleo.• Desenvolvimento da maquinaria automática e alto grau de

especialização do trabalho.

As Escolas da Administração 1903 - Administração científica 1909 - Teoria da burocracia 1916 - Teoria clássica da administração 1932 - Teoria das relações humanas 1947 - Teoria estruturalista 1951 - Teoria dos sistemas 1954 - Teoria neoclássica da administração 1957 - Teoria comportamental 1962 - Desenvolvimento organizacional 1972 - Teoria da contingência 1990 - Novas abordagens

Visão geral das EscolasÊnfase Teorias administrativas Principais enfoques

Tarefas Administração científica Racionalização do trabalho no nível operacional

Teoria clássica Organização Formal;

Teoria neoclássica Princípios gerais da Administração;

Funções do Administrador

Organização Formal  Burocrática;

Racionalidade Organizacional;

Múltipla abordagem:

  Organização formal e informal;

  Análise intra-organizacional e análise interorganizacional;

Estrutura Teoria da burocracia

Teoria estruturalista

Visão geral das EscolasÊnfase Teorias administrativas Principais enfoques

Organização informal;

Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo;

Estilos de Administração;

Teoria das decisões;

Integração dos objetivos organizacionais e individuais;

Mudança organizacional planejada;

Abordagem de sistema aberto;

Pessoas

Teoria das relações humanas

Teoria comportamental

Teoria do desenvolvimento organizacional

Visão geral das EscolasÊnfase Teorias administrativas Principais enfoques

Teoria estruturalista Análise intra-organizacional e análise ambiental;

Teoria neo-estruturalista Abordagem de sistema aberto;

Análise ambiental (imperativo ambiental);

Abordagem de sistema aberto;

Tecnologia Teoria dos sistemas Administração da tecnologia (imperativo tecnológico);

Ambiente

Teoria da contingência

As Escolas da Administração 1903 - Administração científica - Taylor

Os quatro princípios fundamentais da administração Científica são:

•Princípio do planejamento •Princípio da preparação dos trabalhadores •Princípio do controle •Princípio da execução

As Escolas da Administração 1909 - Teoria da burocracia - Weber

•Legislação•Hierarquia•Meritocracia•Relações formais: “homem máquina”.•Grande especialização na execução das suas tarefas e trabalho

As Escolas da Administração 1916 - Teoria clássica da administração - Fayol

•Obsessão pelo comando - Tendo como ótica a visão da empresa a partir da gerência administrativa, Fayol focou seus estudos na unidade do comando, autoridade e na responsabilidade. Em função disso, é visto como obcecado pelo comando. •A empresa como sistema fechado - A partir do momento em que o planejamento é definido como sendo a pedra angular da gestão empresarial, é difícil imaginar que a organização seja vista como uma parte isolada do ambiente. •Manipulação dos trabalhadores - Bem como a Administração Científica, fora tachada de tendenciosa, desenvolvendo princípios que buscavam explorar os trabalhadores. •Princípio: Planejar - Organizar - Comandar - Coordenar – Controlar.

As Escolas da Administração 1932 - Teoria das relações humanas - Mayo

Com as conclusões iniciais tomadas a partir da Experiência de Hawthorne, novas variáveis são acrescentadas ao dicionário da administração:

•a integração social e comportamento social dos empregados; •as necessidades psicológicas e sociais e a atenção para novas formas de recompensa e sanções não-materiais; •o estudo de grupos informais e da chamada organização informal; •o despertar para as relações humanas dentro das organizações; •a ênfase nos aspectos emocionais e não-racionais do comportamento das pessoas; •a importância do conteúdo dos cargos e tarefas para as pessoas.

As Escolas da Administração 1947 - Teoria estruturalista A Teoria Estruturalista focaliza o "homem organizacional", a pessoa que desempenha diferentes papéis em várias organizações. Na sociedade de organizações, moderna e industrializada, avulta a figura do homem organizacional que participa de várias organizações. O homem moderno, ou seja, o homem organizacional, para ser bem-sucedido em todas as organizações, precisa ter as seguintes características de personalidade:

• Flexibilidade, em face das constantes mudanças que ocorrem na vida moderna e da diversidade de papéis desempenhados nas organizações.• Tolerância às frustrações para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, cuja mediação é feita através de normas racionais, escritas e exaustivas.• Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar o trabalho rotineiro na organização em detrimento de preferências pessoais.• Permanente desejo de realização para garantir cooperação e conformidade com as normas organizacionais para obter recompensas sociais e materiais.

As Escolas da Administração 1951 - Teoria dos sistemas – Ludwig Von Bertalanffy

Para as ciências administrativas, o pensamento sistêmico é muito importante pois as organizações envolvem vários aspectos:•Transformações físicas necessárias à fabricação dos produtos e prestação dos serviços; •Comunicação entre os agentes e colaboradores para desenvolver, produzir e entregar o produto ou serviço atendendo as expectativas e necessidades do cliente; •Envolvimento das pessoas para que elas se empenhem no processo cooperativo; •Desenvolvimento de competências, habilidades e conhecimentos, para que as pessoas tenham condições de realizar o trabalho da maneira esperada; •Por esses motivos, as organizações podem ser entendidas como sistemas sociotécnicos abertos.

As Escolas da Administração 1954 - Teoria neoclássica da administração - Drucker

Dentre os principais conceitos abordados por essa teoria, destacam-se:

•ênfase na prática da administração; •reafirmação relativa das proposições clássicas; •ênfase nos princípios gerais de gestão; •ênfase nos objetivos e resultados.

As Escolas da Administração 1957 - Teoria comportamental – McGregor, Maslow e Herzberg

Dentre os principais conceitos abordados por essa teoria, destacam-se:

•Comportamento organizacional;•Reciprocidade entre os indivíduos;•Teoria da Motivação.

As Escolas da Administração 1962 - Desenvolvimento organizacional - Bradford

Estrutura e comportamento humano, integrados através de umtratamento sistêmico.

Uso de quatro variáveis: • o meio ambiente; • a organização;• o grupo social;• o indivíduo.

A ênfase é dada no gerenciamento de processos e de pessoas.

As Escolas da Administração 1972 - Teoria da contingência

•É com a Teoria da Contingência que acontece o deslocamento da visão de dentro para fora da organização: a ênfase dada para o ambiente e as demandas ambientais sobre a dinâmica organizacional. •Para a abordagem contingencial são as características ambientais que condicionam as características organizacionais, assim, não há uma única melhor maneira de se organizar. Tudo depende das características ambientais importantes para a organização. •Essa visão relativista da teoria da contingência mostra que as características da organização não dependem dela própria, mas das circunstâncias ambientais e da tecnologia que ela utiliza. Ela se baseia em outras teorias para explicar os fenômenos.

As Escolas da Administração 1990 - Novas abordagens

•Foco na gestão.

•Foco na interação dos processos.

•Adoção da visão do micro e macroambientes.