Diretrizes para-treinamento
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Professor Sebastião Guimarães
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Professor Sebastião Guimarães
Página 2 T&G Treinamento Página 2
Página 2
Sebastião Guimarães:
Consultor com cursos de
especialização em Qualidade Total pela
The George Washington University.
É professor do curso de pós-graduação
da Universidade São Judas - "Gestão
pela Qualidade em Alimentos" e
professor convidado da Fea/Unicamp.
Foi chefe de treinamento da Mercedes
Benz e gerente do programa -
Qualidade Total do Sebrae/SP
E-mail:
É permitida a reprodução e distribuição
gratuita, desde que previamente autorizada e
citada a fonte:
Professor Sebastião Guimarães—
T&G Treinamento—www.tgtreinamento.com.br
“... as empresas inteligentes
têm investido cada vez mais no
treinamento e montado
seus estoques de conhecimento,
o que traz velocidade e
renovação constante
aos negócios.”
Mário Sergio Cortella
Professor de pós-graduação em
Educação da PUC-SP
A ASSOCIAÇÃO AMERICANA
PARA O TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO (ASTD)
IDENTIFICOU EM 1996, COMO
UMA DAS QUESTÕES CHAVE
PARA O NOVO MILÊNIO, A
NECESSIDADE DE MEDIR A
MELHORIA NO DESEMPENHO
DECORRENTE DA
PARTICIPAÇÃO EM PROGRAMAS
DE TREINAMENTO.
A maioria dos gerentes não sabe como calcular e avaliar o retorno do investimento em treinamento , nem
estão equipados com ferramentas de gestão, para subsidiar o processo da tomada de decisão de tal
investimento.
Como saber se o dinheiro aplicado na equipe treinada retornará, seja na forma de um trabalho mais
eficiente, seja em termos de produtos ou serviços mais competitivos ?
Como medir os benefícios do treinamento e como amortizar os investimentos feitos no capital humano? Como
uma empresa pode estar segura de que não perderá sua nova equipe treinada, atualmente o bem mais precioso
no mundo empresarial?
O investimento em treinamento não é analisado da mesma forma que os investimentos em outros setores. Por
que? Seria porque o treinamento continua a ser tratado mais como despesa do que investimento, destinado a
ampliar a capacidade da companhia de competir e inovar?
Grandes empresas, nos Estados Unidos e na Europa Ocidental, gastam mais de 2% a 3% do total da folha de
pagamento em treinamento, o que pode representar milhões de dólares.
Numa pesquisa de 1200 empresas da Irlanda, o treinamento representou, em média, 3.01% da folha de
pagamento em 2001, o que explica, em parte, o dinamismo da economia irlandesa.
AS EMPRESAS DO MUNDO TODO DESEJAM CONHECER O RETORNO QUE OBTÊM DOS MILHÕES DE DÓLARES
ANUALMENTE GASTOS EM TREINAMENTO.
Para desenvolver um negócio sustentável, as companhias necessitam, mais do que nunca, investir em pessoas.
Somente a qualidade do capital humano da empresa pode assegurar a vantagem da competitividade a longo
prazo. O gestor de RH precisa atuar a nível estratégico. Precisa responder à pergunta:
“Qual é o retorno do investimento em treinamento ?”
Se treinamento é investimento, precisa ter seu retorno relacionado com os objetivos estratégicos da empresa,
conforme as diretrizes da norma ISO 10015.
A ISO 10015 é uma ferramenta nova de gestão que tem como objetivo “ ... assegurar que o treinamento
requerido seja orientado para satisfazer as necessidades da organização.”
NORMA ISO 10015 - DIRETRIZES PARA TREINAMENTO
Página 3 Professor Sebastião Guimarães
E.book gratuito: NORMA ISO 10015
Disponibilizamos para os profissionais de RH
e de T&D, o e.book:
Norma ISO 10015— Gestão da qualidade
Diretrizes para treinamento.
Em Busca da Eficácia em Treinamento
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Informações: 11 9952-0803
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Tels: 11 6218-9688 / 9803-3384—[email protected]
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