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Digital como Plataforma para a Educação Financeira
Gustavo Souza – Google Brasil
04/2016
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O Brasiljá completou a primeira faseda adoção do consumodigital com mais da metade da população conectada.
120M conectados
108M com smarphones
3.7h/dia conectados
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A segunda metade virá muito maisrápido!
Fonte: TELECO
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XXXMILHÕES
de 112MILHÕES
DE PESSOAS SE RELACIONAM COM O GOOGLE TODOS OS DIAS
112MILHÕES
DE PESSOAS SE
RELACIONAM COM
O GOOGLE TODOS
OS MESESSource: A influência da Internet no processo de compra de produtos financeiros, TNS Research
International
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A economia está na pauta dos Brasileiros
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PARA EDUCAÇÃO
FINANCEIRA
grandes oportunidades3
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#1: Demanda reprimida
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Há uma grande demanda por conteúdo financeiro,
com pouca presença das grandes instituições
No Brasil já são:
431K videos sobre investimentos
172K sobre como pagar online (contas e amigos)
118K videos sobre cartão de crédito
61K videos sobre como se aposentar
21K como abrir uma conta
22K para que serve um seguro
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O que fomenta o surgimento de
influenciadores e dos conteúdos peer to
peer
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#2: O aprendizado pelacrise
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Confidential + Proprietary
Em ano de crise, a tecnologia se torna uma
grande alidada dos consumidores
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Que continuam com intenção de compra, porém de uma forma diferente
Q U E R O
E C O N O M I Z
A R
+62%
Q U E R O
C O M P R A R
+44%
Fonte: Dados Internos do Google - Search - Variação Acumulado 2015 vs.
2014.
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Este comportamento pode também serobservado em produtos financeiros
Cre
sc
ime
nto
bu
sc
as
ind
ex
ad
os
Total Cartões Milhas e Pontos Valor Anuidade/Gratuídade Juros Limite
+80%
+68%+46%
+24%+19%
Crescimento
2014 x 2015
20152014
Fonte: dados internos Google
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O que gera um aumento de interesse pelagrande maioria dos produtos
*Queda nas buscas de
marca dos bancos
causada pela bem-
sucedida migração para
apps
*Com endividamento das familias
crescentes
Brasileiro recorre ao Google para
renegociar,
Cancelar, procurar opções
*Queda nas buscas marca o impacto
do desemprego e da menor atividade
econômica
*Crise como oportunidade de
aprender a
Investir / Taxas de juros altas /
Preservar patrimônio
Cresc. das buscas por produto - Jan à Ago 2016 vs. 2015
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#3: Experiência educadora
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http://computerworld.com.br/fintechs-estao-presentes-na-
vida-de-74-dos-consumidores-brasileiros
http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/bradesco-
prepara-banco-digital-para-brigar-com-fintechs
http://epocanegocios.globo.com/Tecnologia/noticia/2016/06
/tenho-certeza-que-nos-bancos-temos-que-correr-diz-
setubal-sobre-avanco-das-fintechs.html
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No universo mobile, aplicações relevantespossuem grande poder de distribuição
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Obrigado!Obrigado!