intranet.df.sebrae.com.brintranet.df.sebrae.com.br/download/ambiental/msrd/Repasse de Meto… ·...
Transcript of intranet.df.sebrae.com.brintranet.df.sebrae.com.br/download/ambiental/msrd/Repasse de Meto… ·...
CS Planejamento
Metodologia Sebrae 5 Menos que São Mais - Redução de
Desperdício©®
Boas Práticas GerenciaisAmbientais
CAR ROMA
SEBRAE/DF
1 INTRODUÇÃO
Este Trabalho foi elaborado com base na experiência adquirida desde 1996 com a
realização do Projeto Piloto “Elaboração de Plano de Melhoria de Desempenho Ambiental
para Micro e Pequenas Empresas”, executado pelo Sebrae/DF e em outras ferramentas (norma
ISO 14001, processos de coleta seletiva, Produção mais Limpa, Boas Práticas de Gestão
Empresarial e a abordagem conceitual dos Cinco Menos que São Mais).
Este manual orienta os consultores que atuam no Programa de Redução de
Desperdício em Micro e Pequenas Empresas, quanto ao levantamento de dados nas empresas
e a elaboração do relatório contendo prognóstico e propõe ações de melhoria, com ênfase em
benefícios econômicos e na melhoria do desempenho ambiental.
2 OBJETIVO
Orientar aos empresários na identificação de desperdícios no processo produtivo e na
proposição de ações corretivas, visando diminuir custos de produção, aumentar a
produtividade e minimizar os impactos ambientais negativos significativos.
2.1 Objetivos Específicos
Desenvolver e implementar a metodologia para promover a redução de desperdícios em
MPEs;
Desenvolver e implementar a proposta de diagnóstico ambiental para ser aplicada nas
MPEs participantes do projeto;
Desenvolver e implementar a proposta de prognóstico ambiental para ser apresentada aos
empresários participantes do projeto;
Desenvolver e implementar um modelo de relatório para servir de instrumento de
acompanhamento da implementação das ações do prognóstico;
Acompanhar a aplicação da metodologia nas empresas.
Empresas Alvo
Micro e pequenas empresas do comércio, da indústria, dos serviços e da agroindústria,
ligadas a cadeias produtivas e arranjos produtivos locais, engajadas nas ações do
Sebrae/DF, cujas atividades envolvem aspectos e impactos ambientais negativos.
Benefícios aos Clientes
Aumento da competitividade e melhoria da capacidade produtiva das empresas, pela
redução de desperdícios de insumos e matérias-primas e despesas com controle e
recuperação ambiental.
3 IDENTIFICAÇÃO
Para realizar o trabalho de identificação de desperdícios e oportunidades de melhoria
nas empresas, o consultor deve dirigir-se ao empresário e combinar a forma de trabalho.
Cadastro da empresaNome fantasia da empresa: CAR ROMACNPJ: 05.108.264/0001-87Razão Social: CAR CENTER AUTOMOTIVO ROMANome do proprietário: Humberto Magalhães LimaContato: Sr. Humberto Tel/celular: 3233-2496/3361-3279
E- mail: [email protected]ço: SIA Sul Quadra 5C lote 274Cidade: BRASÍLIA Estado: DF Cep: 71200-055Tel.: 3233-2496 E- mail: [email protected]: não temPorte Micro ( x ) Pequena ( ) Média ( )Ramo Comércio ( ) Serviço ( x ) Indústria ( ) Rural ( )Cadeia Produtiva / Arranjo Produtivo Local: AUTOMOTIVASegmento: OFICINAS MECÂNICASPrincipal Produto: PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE MECÂNICAAnos de existência: 4 Número de Empregados: 14 Número de Terceirizados: 0Área de localização da empresa: ( x ) Urbana ( ) Rural Observações: Embora esta empresa exista a apenas 4 anos o proprietário está no ramo há 36 anos
Consultor: CARMEM SILVIA C. TREUHERZ SALOMÃO
Data da Visita para o Diagnóstico: 09/10/2006 Horário: 10:00Data de Entrega do Prognóstico: 28/11/2006 Horário: 09:00
4. LEVANTAMENTO DE DADOS NAS EMPRESAS
4.1 MAPEAMENTO DOS PROCESSOS
ELEMENTOS DE ENTRADA PROCESSOS ELEMENTOS DE SAIDA
Telefone, Copos descartáveis, café, água, energia, computador, papel, formulário da ordem de serviço
ATENDIMENTO, ORÇAMENTO
Resíduos de escritório (papel, toner, plasticos, metais)
Ordem de serviço preenchida (orçamento) e autorização do cliente para realização do mesmo (assinada)
Desperdícios de água, energia
Pedido de peça interna Carro com defeito Peças automotivas (bateria,
amortecedor, pistão, pneu, óleo lubrificante, silencioso)
Ferramentas, estopas Equipamentos: máquina de
solda, elevador, macaco, maquina de alinhar, máquina de balancear, plaina, serra elétrica, policorte, lixadeira, torno, furadeira, prensa, cavalete, máquina de lavar carro
Guincho, energia, água, tintas, solventes
EXECUÇÃO DO SERVIÇO
Efluentes contaminados com óleos, graxas, solventes e tintas
Restos de pneu, bateria usada, peças usadas (sucata), filtro, estopa contaminada com graxa, fios de cobre
Desperdícios de água e energia
Emissão de Ruído Emissão de Particulado Riscos ocupacionais EPI's usadas
Carro reparado para inspeção Água Máquina de lavagem de
veículo Energia
VERIFICAÇÃO SERVIÇO,
LAVAGEM E ENTREGA
Nota fiscal de serviço Carro pronto Serviços realizados de
mecânica, funilaria, pintura e elétrica: regulagem motor, de freio, de suspensão, embreagem, balanceamento, troca óleo, troca de pneu, montagem de motor, câmbio, etc
Desperdício de água Desperdício de energia Efluente de limpeza
4.2 QUADRO DAS PRINCIPAIS MATÉRIAS-PRIMAS UTILIZADAS
Descrição das matérias-primas Processo Unidade
De medidaQuantidade
mensal
ValorUnitário
(R$)Bateria Execução Unidade 15 150,00Amortecedor Execução pares 2 300,00Pistão Execução jogo 1 200,00Motor parcial Execução unidade 1 1.800,00Pneus Execução unidade 1 150,00Óleo lubrificante Execução litros 60 12,50Silencioso Execução unidade 5 50,00
4.3 USO DE MATÉRIA-PRIMA
Questões Descrição dos Elementos
1. Qual a origem da matéria-prima? 1. Brasília, exceto silencioso que vem de fora.
2. Como é feita a recepção?3. Como é feita a armazenagem?4. Como é feita a movimentação?
2. Confere com pedido3. No estoque4. Conforme a necessidade
5. Existe controle de estoque?6. Qual?
5. Sim6. Manual
7. Há perdas de matéria-prima antes da produção?
8. Em que fase? 9. Quais os motivos?
7. Não8. -9. -
10. Há perdas de matéria-prima na produção?
11. Em que fase? 12. Quais são os Motivos?13. São adotadas medidas para evitar
essas perdas?
10. Não11. -12. -13. -
14. São adotadas medidas de manutenção preventiva?
15. Quais?16. Onde?
14. Sim15. Os funcionários mesmo fazem sempre.16. Em todos os equipamentos
4.4 QUADRO DOS PRINCIPAIS INSUMOS UTILIZADOS
Descrição dos insumos Processo Unidade de
medidaQuantidade
mensalValor
unitário (R$)Arame de solda Execução kg 10 114,00
4.5 RESÍDUOS
Questões Descrição dos Elementos
1. É feita a separação do resíduo?2. Qual o tipo de separação?3. Qual é o destino desse resíduo?
1. Não2. -3. -
4. A empresa trata seus resíduos?5. Qual o destino final do resíduo (tratado
ou não)
4. Não5. -
6. A empresa gera resíduos perigosos (definir)?
7. Quais? 8. Qual a sua destinação?
6. Sim7. Efluentes de hidrocarboneto, solventes,
tintas8. Caixa separadora
9. A empresa armazena algum material perigoso? 9. Sim
10. A empresa possui algum tanque de produtos químicos? 10. Não
11. A empresa requer alguma licença?12. Qual?
11. Sim12. Alvará de Funcionamento
4.6 QUADRO SOBRE A GERAÇÃO DE RESÍDUOS
Descrição dos resíduos Processo Unidade de
medidaQuantidade
mensalValor unitário
(R$)Misturados Todos Saco 100 L 60 0,00
4.7 EMISSÕES AÉREAS
Questões Descrição dos Elementos
1. A empresa tem alguma fonte de emissão(ões) aérea (as)?
2. Qual (is)?
1. Sim2. Equipamentos e veículos
3. Qual (is) emissão(ões)? 4. Essas emissões resultam em
reclamações?5. Quais as medidas adotadas?
3. Rúido, particulado, odor das tintas4. Não5. -
6. A empresa dispõe de algum controle de emissão?
7. Quais?
6. Não7. -
4.8 USO DA ÁGUA
Questões Descrição dos Elementos
1. Qual é a origem da água utilizada? 1. CAESB
2. A água recebe algum tratamento na empresa, antes de sua utilização?
3. Qual?
2. Não3. -
4. A empresa faz monitoramento da água utilizada?
5. Qual?
4. Não5. -
6. Qual a tabela de água utilizada pela empresa? (consumo) 6.1. 52 metros cúbicos
7. É adotado procedimento para redução de desperdício de água?
8. Qual procedimento? 9. Foi constatada alguma redução? 10. De quanto?
7. Não8. -9. Não10. -
4.9 QUADRO CONSUMO DE ÁGUA
Descrição do consumo mensal
Processocom mais
uso
Consumo mensal
(m3)
Faixa tarifária
Customensal
(R$)
Custo anual(R$)
Água Todos 52 3,30 a 5,50 543,57 6522,84
4.10 GERAÇÃO DE EFLUENTES
Tipo de descarga Local de lançamento Volume (m3)
1. Águas de processo 1. Caixa separadora 522. Efluentes sanitários 2. Rede esgoto 03. Efluentes da estação de tratamento 3. Não há estação de tratamento 04. É realizado algum tipo de
monitoramento de efluentes?5. Qual(is)?
4. Não5. -
4.11 USO DE ENERGIA
Questões Descrição
1. Quais são os tipos de energias utilizadas?
2. É feito o acompanhamento do consumo de energia?
3. De que forma?
1. Energia elétrica da CEB2. Não3. -
4. Para energia elétrica há trabalho no horário de ponta? 4. Sim
5. É adotado procedimento para reduzir desperdício de energia?
6. Qual procedimento? 7. Foi constatada alguma redução?8. De quanto?
5. Não6. -7. Não8. -
9. A luz solar poderia ser melhor aproveitada na empresa? 9. Não
4.12 QUADRO CONSUMO DE ENERGIA ELÉTRICA
Descrição consumo Processo
Consumo mensal(kWh)
Faixa tarifária
Custo mensal
(R$)
Custo anual(R$)
Energia Elétrica Todos 1120 0,3565523 498,46 5981,52
4.13 SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO
Questões Descrição
1. Já ocorreu algum acidente, com vítima, no ambiente de trabalho?
2. Descreva o ocorrido.
1. Sim2. Funcionário enganchou roupa no equipamento e
se machucou3. O ambiente de trabalho apresenta
algum desconforto (ar, luz, calor)?4. Descreva o ocorrido.
3. Não 4. -
5. Existe algum item das instalações que caracteriza perigo? 5. Sim, todas
6. É utilizado algum tipo de EPI na empresa?
7. Qual(is)?
6. Sim7. Luvas e óculos
8. Existe algum procedimento escrito para prevenção e controle de acidentes?
8. Sim, existem faixas, placas, mencionando os riscos e a importância dos EPI's
5 ELEMENTOS QUANTIFICÁVEIS
5.1 DIAGRAMA DE FLUXO DO PROCESSO PRODUTIVO
Processos de Produção
EXECUÇÃO DO SERVIÇO
INSUMOS
MATÉRIA-PRIMA RESÍDUOS DA
PRODUÇÃO
Água: 52 m³/mês
Energia: 1120 kWh/mês
Matéria-prima Bateria - 15 Unidade Amortecedor - 2 pares Pistão - 1 jogo Motor parcial - 1
unidade Pneus - 1 unidade Óleo lubrificante - 60
litros Silencioso - 5 unidade
Efluentes: Água de Processos
Emissões: Equipamentos e
veículos Rúido, particulado,
odor das tintas
ATENDIMENTO, ORÇAMENTO
VERIFICAÇÃO SERVIÇO,
LAVAGEM E ENTREGA
Resíduos: Misturados
CLIENTES
Custos de Entradas Bateria - R$ 2.250,00 Amortecedor - R$ 600,00 Pistão - R$ 200,00 Motor parcial - R$ 1.800,00 Pneus - R$ 150,00 Óleo lubrificante - R$
750,00 Silencioso - R$ 250,00 Arame de solda - R$
1.140,00
Custos de perdas/mês
R$ 0,00
Custo deperdas/ano
R$ 0,00
Perdas %
3
PRODUTO FINALPRESTAÇÃO DE
SERVIÇO DE MECÂNICA
5.2 QUADRO DESCRITIVO DO FLUXO DE PRODUÇÃO
ENTRADA PROCESSO SAÍDA PERDA/Mês (%)
PERDA/Mês (R$ 1,00)
Telefone, Copos descartáveis, café, água, energia, computador, papel, formulário da ordem de serviço
ATENDIMENTO, ORÇAMENTO
Resíduos de escritório (papel, toner, plasticos, metais)
Ordem de serviço preenchida (orçamento) e autorização do cliente para realização do mesmo (assinada)
Desperdícios de água, energia Pedido de peça interna
R$ 0,00
Carro com defeito Peças automotivas (bateria,
amortecedor, pistão, pneu, óleo lubrificante, silencioso)
Ferramentas, estopas Equipamentos: máquina de solda,
elevador, macaco, maquina de alinhar, máquina de balancear, plaina, serra elétrica, policorte, lixadeira, torno, furadeira, prensa, cavalete, máquina de lavar carro
Guincho, energia, água, tintas, solventes
EXECUÇÃO DO SERVIÇO
Efluentes contaminados com óleos, graxas, solventes e tintas
Restos de pneu, bateria usada, peças usadas (sucata), filtro, estopa contaminada com graxa, fios de cobre
Desperdícios de água e energia Emissão de Ruído Emissão de Particulado Riscos ocupacionais EPI's usadas
R$ 0,00
Carro reparado para inspeção Água Máquina de lavagem de veículo
VERIFICAÇÃO SERVIÇO, LAVAGEM E
ENTREGA
Nota fiscal de serviço Carro pronto Serviços realizados de mecânica,
funilaria, pintura e elétrica: regulagem
3 R$ 0,00
Energia
motor, de freio, de suspensão, embreagem, balanceamento, troca óleo, troca de pneu, montagem de motor, câmbio, etc
Desperdício de água Desperdício de energia Efluente de limpeza
Perda total anual (R$) R$ 0,00
6 DIAGNÓSTICO
A CAR ROMA é uma empresa de prestação de serviço, do ramo de oficinas mecânicas localizada em área de oficinas em Brasília em um grande galpão.
A água é utilizada no processo da limpeza tanto das instalações como dos veículos prontos e costuma orientar os funcionários quanto aos desperdícios, mas isso apenas mantém o consumo na faixa atual.
Quanto ao uso de energia ele é intensivo devido ao maquinário, mas o empresário adotou telhas transparentes para clarear e aproveitar melhor a luz solar.
Em relação aos resíduos gerados, com exceção do óleo usado, que é armazenado e recolhido por caminhão especifico os demais são misturados e dispostos para a coleta municipal ou para os catadores, que costumam pegar inclusive, as baterias usadas. As peças usadas são oferecidas aos clientes, mas, caso estes não as queira, elas são jogadas fora. Os pneus usados são entregues a um borracheiro que os recolhe.
7 PROGNÓSTICO
A CAR ROMA presta serviços, principalmente de mecânica e realiza ainda, serviços de pintura, limpeza de bicos, regulagem eletrônica, freio, embreagem, alinhamento computadorizado, serviços de torno e desempeno de rodas, tanto em carros nacionais quanto importados.
Localiza-se em área de oficinas em Brasília em um galpão grande com área de escritório no andar superior e, embora a empresa tenha apenas 4 anos, o empresário já tem 36 anos no mercado. Só são terceirizados os serviços de manutenção da parte elétrica da empresa, de ar condicionado e de limpeza.
O empresário não identifica perdas em seu processo, exceto na inadimplência dos cheques que acredita alcançar 3 % de seu faturamento. As demais perdas não são sequer estimadas, pois os resíduos são todos misturados e doados. O empresário acredita haver muita indisciplina por parte dos funcionários em auxiliar na organização e na limpeza do local.
Quanto ao processo detalhado da empresa, ocorre da seguinte forma. Na entrada do estabelecimento há uma recepção e um balcão de atendimento a clientes, que estacionam o veículo para avaliação do serviço e elaboração de um orçamento que será ou não aprovado pelo cliente, onde consta valor das peças, mão-de-obra e se estima o prazo para conclusão do serviço.
Se o orçamento for aprovado é solicitado ao cliente que assine o pedido que será novamente assinado pelo cliente ao receber o carro pronto. É tirado um pedido de peças interna para saída da peça do estoque, bem como, futura emissão de nota fiscal para cobrança do serviço.
Procede-se a execução do serviço. Realizado o serviço, é feito um controle de qualidade antes de entrar em contato com o cliente que será avisado da conclusão ou não do serviço, bem como, do seu prazo de entrega. Estando o serviço pronto e aprovado, é realizada a lavagem do veículo para então se fazer a entrega e o cliente realizar o seu pagamento, no caixa, localizado no térreo, na área de atendimento.
Dentre os equipamentos usados na execução dos serviços podemos citar: macaco, cavalete, guincho, maquina de desmontar pneu, plaina, serra elétrica, máquina de solda, elevador, maquina de alinhamento e balanceamento, ferramentas diversas, policorte, lixadeira, torno, máquina de lavar carro, entre outros.
O processo de compra é feito em geral em Brasília, exceto pelo silencioso que vem de fora. O controle de estoque é manual, mas pretende-se informatiza-lo até o final do ano. Havendo peças com defeito, o vendedor a troca sem dificuldades.
A implantação de controles informatizados (inclusive de estoque) adequados à sua realidade resultaria dentre outros, alguns dos seguintes benefícios:
Aumento do conhecimento dos processos Cadastro de clientes e fornecedores Relatórios de produção, vendas e estoque Treinamento de funcionários (padroniza procedimentos e reduz desperdícios) Controles de férias, salários e pagamentos em geral
Otimiza o tempo da empresa Reduz a possibilidade de equívocos
A empresa realiza manutenção corretiva e manutenção preventiva nas máquinas, por pessoal próprio.
Dentre os resíduos mais comuns gerados no estabelecimento estão as embalagens plásticas, de papelão, metal, baterias, pneus, borrachas, óleo usado e peças usadas. A estratégia quanto às pecas usadas é entregá-las ao cliente, mas frequentemente eles não as querem e ficam na oficina para disposição.
Até o momento imagina-se que a quantia gerada por dia seja da ordem de 2 sacos de 100 litros, considerando o lixo todo misturado, mas isso nunca foi efetivamente medido e, portanto, não se avaliou a viabilidade de uma separação com fins de reciclagem, venda ou outra alternativa. É tudo entregue a carroceiros ou a coleta publica municipal, inclusive as baterias usadas, embora estas últimas sejam em pequena quantidade. Já os pneus são vendidos a borracheiros.
O óleo usado é entregue a um caminhão que faz a coleta mas não paga por isso, portanto, não se sabe a quantidade e nem se é uma empresa credenciada pela Agencia Nacional de Petróleo (ANP) que tem como procedimento o fornecimento de nota fiscal. Os demais efluentes contaminados são direcionados a uma caixa separadora.
O empresário armazena ainda cilindro de oxigênio, solventes e tintas para serviços eventuais.
Quanto às emissões, observa-se a geração de ruídos das máquinas e de particulados dos veículos e do processo de pintura. Não ocorrem reclamações já que o estabelecimento encontra-se em área de oficinas e a empresa, tampouco, possui algum controle sobre essas emissões.
Quanto ao uso de água sugere-se a promoção de campanhas de sensibilização dos funcionários e verificação constante de eventuais vazamentos para acompanhar o consumo e evitar desperdícios.
A empresa tem diversos cartazes e verbalmente o empresário faz sempre comentários da importância do uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI’s) e mesmo assim, existe resistência no uso dos mesmos. É importante destacar a relevância da sensibilização constante e eventualmente promoção de cursos para aumento desta consciência. Há um que alerta: “Evite acidentes use equipamentos adequados, em falta deles não execute-os”.
Existe oportunidade de melhoria na gestão dos resíduos gerados inclusive na organização do estabelecimento o que requer, basicamente, mudança de procedimentos. Existe no Distrito Federal iniciativa do Departamento de Parques e Jardins, de recolhimento dos pneus usados para recapeamento das ruas, sendo inclusive fornecido comprovante da sua destinação. Além dos danos causados à natureza, o acúmulo de pneus no ambiente constitui também grave ameaça à saúde pública, devido à sua relação direta com a propagação de doenças, como é o caso da dengue. Há ainda o risco de contaminação do ar, do solo, e do lençol freático pela sua disposição inadequada.
8. ANEXO - INSTRUMENTOS DE APOIO DO SEBRAE/DF AOS MICRO E PEQUENOS EMPRESÁRIOS
Em tempos de economia e mercados globalizados, é questão de sobrevivência a necessidade de elevar a competitividade das empresas, mediante o aperfeiçoamento dos processos produtivos, redução dos custos e melhoria da qualidade e segurança dos produtos.
Para tanto o Sebrae/DF está oferecendo aos Micro, Pequenos e Médios empresários, alguns produtos que viabilizam a melhoria dessas empresas.
Unidade de Acesso à Inovação Tecnológica - UAIT
Promove ações de consultoria e/ou instrutoria tecnológicas ás micro e pequenas empresas (MPE) e empreendedores atuantes nos segmentos dos agronegócios, indústria, comércio e serviços .
Consultoria Tecnológica:
Consultorias e/ou instrutorias tecnológicas para atendimento de necessidades de adequação, modernização e inovação tecnológica de empresas Soluções rápidas de:
aperfeiçoamento, racionalização, de métodos de gestão; desenvolvimento de máquinas e equipamentos; design; energia; estudo de viabilidade técnico-econômico; melhoria da qualidade de produtos/processos; planos de marketing e de inovação tecnológica (em técnicas produtivas,
materiais, produtos e processos); tecnologias para meio ambiente, gestão ambiental, redução de
desperdício, curso básico de gestão ambiental; Intervenção prática de consultores ou prestação de serviços de consultoria
e/ou instrutoria especializadas.
ESCOPO DE ATUAÇÃO
As ações de consultoria e/ou instrutoria tecnológicas previstas nos atendimentos às MPE apoiados pelo Sebrae-DF podem ser assim definidas nas seguintes soluções
Gestão Organizacional Promove a capacitação e a implementação de novos modelos de gestão organizacional nas MPE’s introduzindo meios e conceitos de otimização da produção, distribuição, comercialização, processos e controles financeiros, gestão de pessoas, sistemas de qualidade e certificação.
Suporte EmpresarialA linha de Suporte Empresarial apóia ações que tem como objetivo fornecer ao empresário, informações para o planejamento de suas atividades, por meio de estudos de viabilidade técnica e econômica, direcionados para a inovação de produtos ou processo e que sejam passíveis de apoio na linha da inovação tecnológica.
Diagnóstico Empresarial
Esta solução busca identificar as necessidades das empresas articuladas em ações coletivas ou individuais, em termos de soluções tecnológicas, do qual devem constar as análises do processo produtivo e do produto, a identificação dos principais problemas técnicos a serem resolvidos.
Solução Tecnológica
Serviços de consultoria e/ou instrutoria tecnológicas que tenham como objetivo fornecer soluções rápidas e sob medida para problemas específicos de produtos e processos das MPE e empreendedores, organizados em grupos ou de forma individualizada. Incluem-se nessa modalidade as atividades de extensão tecnológica.
Aperfeiçoamento Tecnológico
A solução de Aperfeiçoamento Tecnológico tem como objetivo solucionar gargalos tecnológicos, atualizar os processos produtivos, implementar melhorias tecnológicas de processo e prover o acesso a conhecimentos tecnológicos que, embora de uso difundido, possam contribuir efetivamente para elevar o patamar tecnológico das empresas.
Inovação tecnológica de processo ou produto
Compreendem as ações para orientar as implantações de produtos e processos tecnologicamente novos e de substanciais melhorias tecnológicas em produtos e processos da empresa.Tais inovações podem envolver tecnologias radicalmente novas, podem basear-se na combinação de tecnologias existentes em novos usos ou podem ser derivadas do uso de novo conhecimento. Um produto pode ser aprimorado, em termos de melhor desempenho ou menor custo
Produtos serviços tecnológicas disponíveis
Clínicas tecnológicasA clinica permite convocar especialistas para um trabalho em grupo com as empresas ao longo de um dia de trabalho. É a oportunidade para abordar questões comuns às empresas e identificar as melhores alternativas de solução a serem implementadas.
Incubadoras de EmpresaO instrumento visa fomentar o surgimento e a consolidação de Incubadora de Empresas que contribuam para o desenvolvimento sócio-econômico do país, com a criação e o crescimento de micros e pequenas empresas competitivas e a conseqüente geração de emprego e renda.
Design A ação auxilia o pequeno empresário / empreendedor a descobrir e utilizar o design como ferramenta estratégica para o desenvolvimento / adaptação de seus produtos e processos, com qualidade compatível com as expectativas do consumidor nacional ou internacional.
Eficiência EnergéticaPor meio de visitas às empresas, por consultores, serão identificadas as possíveis reduções de energia elétrica da empresa.
Redução de Desperdício - Metodologia Sebrae 5 Menos que são Mais – Redução de Desperdício
O objetivo é fazer um levantamento de dados da empresa, referente ao consumo de água, de energia elétrica e de matéria-prima, elaborar um diagnóstico dos desperdícios, caso existam, e propor soluções para -minimizar esses esbanjamentos, visando diminuir os custos de produção, aumentar a produtividade e reduzir/eliminar impactos ambientais negativos.
Sistema de Gestão Ambiental NBR ISO 14.001- Metodologia Sebrae de Elaboração e Implementação de Planos de Melhoria
de Desempenho Ambiental – Sistema de Gestão Ambiental – PMDA/SGA, em micro e pequena empresa.
A Metodologia tem como objetivo a elaboração de um Plano de Melhoria de Desempenho Ambiental para as Micro, Pequenas e Médias Empresas, implementarem um Sistema de Gestão Ambiental, baseado na NBR ISSO 14.001.
Saúde e Segurança no TrabalhoServiço que consiste na identificação e avaliação das condições de saúde no ambiente de trabalho, bem como dos riscos inerentes a cada função desenvolvida. O objetivo é, mediante um diagnóstico, oferecer informações ao empresário que permitam a adoção de medidas corretivas.
Redes de Tecnologia O SEBRAE DF apóia redes tecnológicas que, de alguma forma, tenham como
foco de atuação as MPE’s.