Construindo o conceito de competência empregabilidade

Adm.Paulo Sérgio Bastos psmbastAdm.Paulo Sérgio Bastos [email protected]@yahoo.com.br

Construindo Construindo o Conceito o Conceito

de de CompetênciaCompetência


A competência é algo A competência é algo imprescindível às imprescindível às organizações e ao organizações e ao indivíduo, pois deve indivíduo, pois deve agregar valor a ambos.agregar valor a ambos.

Noção de CompetênciasNoção de Competências..


Dentre os diversos conceitos, a Dentre os diversos conceitos, a diferenciação entre diferenciação entre competência, aptidões, competência, aptidões, habilidades e conhecimentos, é habilidades e conhecimentos, é que a competência é percebida que a competência é percebida como estoque de recursos, que como estoque de recursos, que o indivíduo detém.o indivíduo detém.



No futuro as organizações deverão No futuro as organizações deverão competir não mais apenas competir não mais apenas mediante produtos, mas por meio mediante produtos, mas por meio de competências, buscando atrair de competências, buscando atrair e desenvolver pessoas com e desenvolver pessoas com combinações de capacidades combinações de capacidades complexas, para atender às suas complexas, para atender às suas

““core competences”core competences”..



Em face da complexidade e a Em face da complexidade e a constante mutação da atual constante mutação da atual situação profissional, o diferencial situação profissional, o diferencial será a competência do indivíduo será a competência do indivíduo de adaptabilidade, com rápidas de adaptabilidade, com rápidas respostas às diversas respostas às diversas adversidades que normalmente adversidades que normalmente são impostas no dia a dia, e não são impostas no dia a dia, e não as tarefas mecanicistas.as tarefas mecanicistas.



A competência deve ser uma fonte A competência deve ser uma fonte de valor para o indivíduo e a de valor para o indivíduo e a organização, ela é apoiada no organização, ela é apoiada no constante aprender, razão pela constante aprender, razão pela qual se evidencia as organizações qual se evidencia as organizações que aprendem, pois estas que aprendem, pois estas desenvolvem uma capacidade desenvolvem uma capacidade corrente de ampliar suas corrente de ampliar suas competências, valor estratégico competências, valor estratégico para as organizações.para as organizações.



A competência do indivíduo A competência do indivíduo atende a questões determinantes atende a questões determinantes para a vantagem competitiva, para a vantagem competitiva, como a dificuldade de se imitar, como a dificuldade de se imitar, uma vez que ela é específica ao uma vez que ela é específica ao mesmo, oferecendo reais mesmo, oferecendo reais benefícios aos consumidores e benefícios aos consumidores e acesso a diferentes mercados.acesso a diferentes mercados. (PRAHALAD & HAMEL (PRAHALAD & HAMEL apudapud FLEURY & FLEURY, FLEURY & FLEURY, 2001, p.189).2001, p.189).



A competência assume uma forma A competência assume uma forma essencial à estratégia da empresa, essencial à estratégia da empresa, porém a sua discussão deve ir porém a sua discussão deve ir mais além deste ponto, pois a mais além deste ponto, pois a mesma deve também vir ao mesma deve também vir ao encontro aos interesses do encontro aos interesses do indivíduo, passando por toda uma indivíduo, passando por toda uma compreensão do comportamento compreensão do comportamento humano e fatores que o humano e fatores que o influenciam.influenciam.



A motivação e as necessidades A motivação e as necessidades atreladas a estas, o que torna atreladas a estas, o que torna o projeto ou implementação de o projeto ou implementação de uma estratégia de uma estratégia de “organização que aprende”, “organização que aprende”, muito mais complexa do que o muito mais complexa do que o talvez imaginado por muitas talvez imaginado por muitas organizações.organizações.



EMPREGABILIDAD

EMPREGABILIDAD

EE


Para nos colocarmos no Para nos colocarmos no mercado de trabalho é mercado de trabalho é necessário planejar e necessário planejar e implantar o nosso implantar o nosso marketing pessoal marketing pessoal direcionado para o principal direcionado para o principal objetivo: colocação no objetivo: colocação no mercado de trabalho.mercado de trabalho.

EMPREGABILIDADE:EMPREGABILIDADE:


Mas para isto temos que ter Mas para isto temos que ter mais habilidades, saber ouvir, mais habilidades, saber ouvir, ter obstinação, ser ter obstinação, ser generalista, estar em generalista, estar em aprendizado constante, ter aprendizado constante, ter espírito de equipe, ser flexível espírito de equipe, ser flexível e etc.. e etc.. Inglês e Informática tornam-se Inglês e Informática tornam-se obrigação.obrigação.



Muitas vezes para obter essas Muitas vezes para obter essas ferramentas é preciso muito ferramentas é preciso muito sacrifício como: sacrifício como: participar de palestras e participar de palestras e seminários na parte da noite, seminários na parte da noite, estudando aos sábados, muita estudando aos sábados, muita leitura e até mesmo leitura e até mesmo esquecendo o domingo com a esquecendo o domingo com a familia e amigos. familia e amigos.



Mas para que tudo isso? Se Mas para que tudo isso? Se por mais qualificada que a por mais qualificada que a pessoa seja, ela não encontra pessoa seja, ela não encontra a oportunidade de um bom a oportunidade de um bom trabalho onde possa pôr em trabalho onde possa pôr em prática tudo que sabe; que lhe prática tudo que sabe; que lhe assegure a satisfação das assegure a satisfação das necessidades básicas ?necessidades básicas ?



Enfim, não são encontrados Enfim, não são encontrados meios de retornar para si, meios de retornar para si, todo o investimento feito todo o investimento feito ao longo dos anos de ao longo dos anos de estudo e preparo para estudo e preparo para enfrentar o mercado que a enfrentar o mercado que a cada dia se torna mais e cada dia se torna mais e mais exigente e mais exigente e competitivo.competitivo.



Então, surgem varias Então, surgem varias perguntas: perguntas: Para que estudei tanto? Para que estudei tanto?

Será a minha idade? Será a minha idade? A minha raça ou cor? A minha raça ou cor? Minha crença? Minha crença? Minha aparência? Etc... Minha aparência? Etc...



Assim como existem vírus Assim como existem vírus mutantes, temos que nos mutantes, temos que nos adequar a todo momento, e adequar a todo momento, e estarmos abertos às mudanças estarmos abertos às mudanças do mercado de trabalho. O do mercado de trabalho. O conforto de um emprego conforto de um emprego estável, sem dúvida gera estável, sem dúvida gera segurança; mas, gera também segurança; mas, gera também acomodação.acomodação.



É hora de esquecer que um dia já É hora de esquecer que um dia já trabalhamos com carteira assinada, trabalhamos com carteira assinada, tivemos os nossos benefícios, chefes, tivemos os nossos benefícios, chefes, cartão de ponto e etc... cartão de ponto e etc... A realidade é que, temos que aceitar as A realidade é que, temos que aceitar as mudanças que estão aí. Não aceitá-las, mudanças que estão aí. Não aceitá-las, faz-nos parecer com o avestruz, que faz-nos parecer com o avestruz, que com medo, esconde sua cabeça num com medo, esconde sua cabeça num buraco. Nos escondermos no nosso buraco. Nos escondermos no nosso mundinho não adianta, achando que, mundinho não adianta, achando que, ele sim é o certo.ele sim é o certo.



Temos que nos dar oportunidade, fazer Temos que nos dar oportunidade, fazer o momento, e o principal: aprender a o momento, e o principal: aprender a ousar. ousar. Hoje o mercado de trabalho encontra-se Hoje o mercado de trabalho encontra-se retraído pelo momento político-retraído pelo momento político-econômico no qual estamos vivendo e econômico no qual estamos vivendo e mais do que nunca a visão de mercado mais do que nunca a visão de mercado agora é outra. agora é outra.

Precisamos sim: Precisamos sim: estar prontos para estar prontos para sermos gestores do nosso sermos gestores do nosso próprio trabalhopróprio trabalho..



O que fazer para se O que fazer para se tornar peça tornar peça

indispensável na indispensável na empresa onde você empresa onde você trabalha e ser muito trabalha e ser muito

cortejado pelas outras ?cortejado pelas outras ?



Seria ótimo ter em mãos Seria ótimo ter em mãos uma fórmula mágica que uma fórmula mágica que impedisse o malfadado impedisse o malfadado

desemprego de bater na desemprego de bater na nossa porta.nossa porta.



Como ela não existe e ninguém está Como ela não existe e ninguém está imune ao contratempo, vale a pena imune ao contratempo, vale a pena investir na prevenção. investir na prevenção. Uma das formas mais eficazes é Uma das formas mais eficazes é aumentar seu quociente de aumentar seu quociente de empregabilidade reforçando a cada dia empregabilidade reforçando a cada dia a lista de motivos para o seu chefe não a lista de motivos para o seu chefe não demiti-lo e se empenhando em abrir demiti-lo e se empenhando em abrir muitas portas, que poderão ser úteis muitas portas, que poderão ser úteis na eventual busca de um novo na eventual busca de um novo emprego.emprego.



1 - Você adora o que faz?1 - Você adora o que faz? É requisito básico. Quem É requisito básico. Quem trabalha com o que gosta trabalha com o que gosta realiza tudo com mais realiza tudo com mais disposição, desenvoltura e disposição, desenvoltura e interesse. Se você ainda não interesse. Se você ainda não está na carreira dos seus está na carreira dos seus sonhos, vá à luta. É sonhos, vá à luta. É exatamente lá que mora sua exatamente lá que mora sua chance de alcançar o sucesso.chance de alcançar o sucesso.



2 - Mantenha o pé na escola 2 - Mantenha o pé na escola Basta alguém pensar que sabe tudo sobre a Basta alguém pensar que sabe tudo sobre a área em que atua para começar a ficar para área em que atua para começar a ficar para trás. trás. As novidades pipocam de todos os lados e o As novidades pipocam de todos os lados e o bom profissional precisa estar sempre bom profissional precisa estar sempre atualizado. Então, caderno e caneta a postos. atualizado. Então, caderno e caneta a postos. Descubra que tipo de curso irá valorizá-la e Descubra que tipo de curso irá valorizá-la e siga em frente. Talvez não traga resultados siga em frente. Talvez não traga resultados imediatos para o bolso, mas a possibilidade imediatos para o bolso, mas a possibilidade de ser escolhido para levar o cartão vermelho de ser escolhido para levar o cartão vermelho diminui. "Também é um bom diferencial na diminui. "Também é um bom diferencial na hora da promoção ou da seleção para uma hora da promoção ou da seleção para uma vaga"vaga"



3 - O inglês está ótimo?3 - O inglês está ótimo? Parta para o espanhol Parta para o espanhol É muito importante demonstrar ao É muito importante demonstrar ao menos conhecimentos menos conhecimentos intermediários nessas duas intermediários nessas duas línguas. O inglês virou pré-línguas. O inglês virou pré-requisito para boa parte dos requisito para boa parte dos cargos - além de ser vital para cargos - além de ser vital para você alcançar posições mais altas. você alcançar posições mais altas. Já o espanhol está cada dia mais Já o espanhol está cada dia mais

valorizado.valorizado.



4 - Marketing pessoal não é 4 - Marketing pessoal não é pecado pecado Se você optar pela total discrição, Se você optar pela total discrição, ninguém ficará sabendo do seu ninguém ficará sabendo do seu potencial. Por isso, não tenha medo de potencial. Por isso, não tenha medo de fazer marketing pessoal.fazer marketing pessoal. Procure sempre interagir com colegas Procure sempre interagir com colegas e clientes, participar ativamente das e clientes, participar ativamente das reuniões e aproveitar as oportunidades reuniões e aproveitar as oportunidades para falar sobre os projetos em que para falar sobre os projetos em que está envolvida. está envolvida. "Não dá outra: para manter ou "Não dá outra: para manter ou conquistar um bom emprego, você tem conquistar um bom emprego, você tem que se expor”.que se expor”.



5 - Fique íntimo do computador5 - Fique íntimo do computador Isso significa ir muito além das Isso significa ir muito além das pesquisas na internet e do envio pesquisas na internet e do envio de e-mails. Alguns programas se de e-mails. Alguns programas se tornaram ferramenta básica de tornaram ferramenta básica de trabalho. Não há desculpa para trabalho. Não há desculpa para não escrever um texto com boa não escrever um texto com boa apresentação no Word, montar apresentação no Word, montar uma planilha no Excel ou uma uma planilha no Excel ou uma apresentação em Power Point.apresentação em Power Point.



6 - Insista para ser avaliado6 - Insista para ser avaliado Tomar consciência dos seus pontos Tomar consciência dos seus pontos fortes e daqueles que devem ser fortes e daqueles que devem ser aprimorados é tiro certo para manter o aprimorados é tiro certo para manter o emprego - especialmente quando são emprego - especialmente quando são seus superiores que dão o parecer. seus superiores que dão o parecer. Aproveite qualquer oportunidade para Aproveite qualquer oportunidade para pedir a opinião da empresa sobre seu pedir a opinião da empresa sobre seu trabalho e seu futuro - no mínimo, você trabalho e seu futuro - no mínimo, você demonstrademonstra

disposição para se desenvolver.disposição para se desenvolver.



7 - Afine a sintonia com a empresa 7 - Afine a sintonia com a empresa Conhecer os objetivos da direção é uma forma Conhecer os objetivos da direção é uma forma de se orientar e apresentar idéias e atitudes de se orientar e apresentar idéias e atitudes conectadas com eles.conectadas com eles.Se a proposta agora for buscar mais lucro, Se a proposta agora for buscar mais lucro, fique de olho nas oportunidades.fique de olho nas oportunidades. Se querem cortar custos, ajuste seu foco Se querem cortar custos, ajuste seu foco para essa meta.para essa meta.Confira os avisos nos murais, as notícias na Confira os avisos nos murais, as notícias na intranet e ligue-se nas diretrizes comentadas intranet e ligue-se nas diretrizes comentadas nas reuniões. Não hesite em tirar as dúvidas nas reuniões. Não hesite em tirar as dúvidas com o superior. É mais uma chance de com o superior. É mais uma chance de

demonstrar interesse.demonstrar interesse.



8 - A vez do equilíbrio emocional 8 - A vez do equilíbrio emocional A cada época as empresas apostam em A cada época as empresas apostam em um tipo de perfil. um tipo de perfil. Agora colocam todas as fichas no Agora colocam todas as fichas no funcionário bem-resolvido em todos os funcionário bem-resolvido em todos os aspectos: pessoal, profissional, aspectos: pessoal, profissional, emocional, familiar e até espiritual. emocional, familiar e até espiritual. Quanto mais centrado, bem-humorado Quanto mais centrado, bem-humorado e positivo, mais interessante. e positivo, mais interessante. Isso sem esquecer o espírito de equipe, Isso sem esquecer o espírito de equipe, um atributo também em alta no um atributo também em alta no mercado. mercado.



9 - Exercite e divulgue suas habilidades 9 - Exercite e divulgue suas habilidades Dominar um tipo de trabalho e não se Dominar um tipo de trabalho e não se interessar por nada além dele é uma roubada.interessar por nada além dele é uma roubada.Tanto na hora de uma reestruturação na Tanto na hora de uma reestruturação na empresa como na busca de um novo emprego. empresa como na busca de um novo emprego.

"Poucos atributos são mais reconhecidos em "Poucos atributos são mais reconhecidos em um mundo mutante como o nosso que a um mundo mutante como o nosso que a flexibilidade“flexibilidade“ "Por isso, prepare-se para mudanças de "Por isso, prepare-se para mudanças de função aprendendo um pouco sobre o função aprendendo um pouco sobre o trabalho em outros departamentos e trabalho em outros departamentos e desenvolvendo o máximo possível de desenvolvendo o máximo possível de habilidades. Nunca se sabe quando você irá habilidades. Nunca se sabe quando você irá precisar delas." precisar delas."



10 - Ler jornal e revista é mais que 10 - Ler jornal e revista é mais que lazerlazer Em tempos de globalização, toda Em tempos de globalização, toda notícia dada em um canto do mundo notícia dada em um canto do mundo influencia outro. Mostre que é uma influencia outro. Mostre que é uma mulher bem-informada e está mulher bem-informada e está preparada para dar seu ponto de vista preparada para dar seu ponto de vista sobre os mais diversos temas, seja no sobre os mais diversos temas, seja no local onde trabalha, num almoço de local onde trabalha, num almoço de negócios, seja numa entrevista de negócios, seja numa entrevista de

emprego.emprego.



11 - Cultive sua rede de 11 - Cultive sua rede de relacionamentos relacionamentos (net work)(net work)Já não há mais dúvida quanto à eficácia Já não há mais dúvida quanto à eficácia dessa santa medida. dessa santa medida. Vale a pena reservar um tempinho para Vale a pena reservar um tempinho para um almoço, uma happy hour ou um café um almoço, uma happy hour ou um café da manhã com colegas e ex-chefes. da manhã com colegas e ex-chefes. Assim como trocar muitas idéias e Assim como trocar muitas idéias e cartões em palestras, congressos e cartões em palestras, congressos e

cursos.cursos.



12 - Não feche portas 12 - Não feche portas Você foi incluído na lista de demissões? Você foi incluído na lista de demissões? Mantenha o sangue frio. Discutir ou Mantenha o sangue frio. Discutir ou sair pisando duro não resolverá o sair pisando duro não resolverá o problema atual e poderá atrapalhar problema atual e poderá atrapalhar muito seu futuro. Agindo com elegância muito seu futuro. Agindo com elegância e profissionalismo, você causará boa e profissionalismo, você causará boa impressão - o que levará alguém a se impressão - o que levará alguém a se lembrar de você um dia, em outro local. lembrar de você um dia, em outro local. Ou até na própria empresa, numa Ou até na própria empresa, numa

dessas muitas voltas da vida.dessas muitas voltas da vida.



Na realidade, outro aspecto Na realidade, outro aspecto que também ajuda e muito, que também ajuda e muito, é é fazer por merecerfazer por merecer, é bem , é bem provável que o Universo provável que o Universo conspire a seu favor...conspire a seu favor...

Boa Sorte, Sucesso a todos Boa Sorte, Sucesso a todos e....e....



Muito Muito Obrigado !!!Obrigado !!!


Adm.Prof.Adm.Prof. Paulo Sérgio Bastos Paulo Sérgio Bastos

UDESC-ESAG;UDESC-ESAG; UNISUL;UNISUL; Instituto do Saber;Instituto do Saber; Associação Horizontes.Associação Horizontes.

•Planejamento Estratégico;Planejamento Estratégico;

•Administração de Serviços;Administração de Serviços;

•Metodologia de Planejamento Metodologia de Planejamento Participativo;Participativo;

•Comportamento do Consumidor;Comportamento do Consumidor;

•Pesquisa de Marketing;Pesquisa de Marketing;

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•Gestão Comercial Avançada.Gestão Comercial Avançada.

Johnson & Johnson Co.;Johnson & Johnson Co.;

Vulcabras S.A.;Vulcabras S.A.;

Vallèe S.A.Vallèe S.A.

Ernst & Young Co.;Ernst & Young Co.;

Delphos S.A.;Delphos S.A.;

Governo de Santa Catarina;Governo de Santa Catarina;

C.E.P.A.M.;C.E.P.A.M.;

N.B. Mkt Consultoria.N.B. Mkt Consultoria.

Administração – PUC-SP;

Esp. Mkt – ESPM-SP;

Esp. Gestão Hospitalar – Unisaocamilo-SP;

MBA Gestão Empresarial FGV-RJ;

Mestrado UDESC-ESAG-SC.

Construindo o conceito de competência empregabilidade

Career

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