Construção e Gestão de Conteúdo para EAD Usando Gestão de...

Germano de Souza Kienbaum, PhD

LAC/INPE, SJC

Silene Fernandes Bicudo, Profª Drª

UNIVAP, SJC

Valeska Pivoto Patta Marcondes

INATEL, Santa Rita

Construção e Gestão de Conteúdo

para EAD

Usando Gestão de Processos e

Simulação

Roteiro da Apresentação

� Motivação

� Objetivos

� Metodologia:� Simulação e Gestão de Processos

� A Integração das Técnicas

� Ciência e Tecnologia de Processos

� Projeto e Desenvolvimento:� Arquitetura do Ambiente

� Plataformas de Desenvolvimento

� Modelagem com o Simprocess

� Um Exemplo de Aplicação

� Estágio Atual do Ambiente

� Funcionalidades Futuras

� Conclusão

“ A mais simples das construções necessita

ser projetada e executada de forma

gerenciada”

“Por que um curso, que é a edificação do

conhecimento, seria diferente?”

Germano S. Kienbaum

Reflexões de um engenheiro na era da integração de processos

Motivação

Apresentar uma nova forma de abordagem,

e um ambiente virtual de apoio a mesma,

para a construção de conteúdo e gestão

do processo educacional para EAD,

baseados na integração de técnicas e

ferramentas de gestão de processos e de

simulação de sistemas.

Objetivo Geral

Apoio e melhoria contínua das fases do processo educacional para EAD através de:

• Construção do conteúdo: projeto e estruturação do material do curso

• Gestão do conteúdo: monitoramento e gerenciamento durante a execução do curso

• Melhoria contínua: inclusão de mecanismos para adaptabilidade/flexibilidade do conteúdo, avaliação e melhoria do processo EAD

Objetivos Específicos

Fundamentação Teórica:

• Simulação e Gestão de Processos(Visão tradicional)

• A Integração das Técnicas(Nova abordagem)

• Tecnologia de Processos(Dr. Fuad Gattaz)

Metodologia

Avaliação

do

Processo

Definição do

sistema e dos

objetivos

Modelagem

do Processo

Implementação

do Processo

Animação,

Simulação

Execução

do

Processo

Monitoramento

do Processo

Modelos do

Processo

Processos

Implementados

Medição do

Processo

Outros

Relatórios

Valores

Esperados

Medições,

Alvos

Medidas

para

Melhoria

Medidas

Medição do

Processo

Ciclo de Vida BPM (Naidoo e Muehlen, 2005)

A Simulação e a Gestão de Processos

A Integração das Técnicas

Definição do

Sistema e dos

Objetivos

Modelo

Conceitual

Modelagem

do

Processo

Modelo

Comunicativo Implementação

do

Processo

Monitoramento

do

Processo

Parâmetros

do Modelo

Resultados

dos Modelos

Medidas para

Melhoria do

Modelo

Execução do

Processo

Avaliação

do

Processo

Simulação do

Processo

Visualização

e

Animação

Modelo

Programado

Análise da

Simulação

Simuladorna Arquitetura

Tradicional

Animação,

Simulação

Simuladorna Arquitetura

Integrada

Análise

Operacional

Cenários

Futuros

Máquina Contextual

Au

tôm

ato

Refe

rên

cia

s

Pe

rfil

Hu

ma

no

Re

cu

rso

s

Interfaces de comunicação

Insumos:

são os elementos que

sofrem transformação

Referências:

São as regras usadas para

transformar insumos

em valores adicionados

Atividade

que transforma insumos

em valores adicionados

Infra-estrutura:

o que está pronto

para ser usado

Valores Adicionados:

são benefícios que

podem ser sentidos

pelo ser humano

Contexto:Contexto:

é o espaço onde são válidasé o espaço onde são válidas

as referências, infraas referências, infra--estruturas,estruturas,

insumos e atividades para insumos e atividades para

gerar os valores adicionadosgerar os valores adicionados

Ciência e Tecnologia de Processos

Etapas do Desenvolvimento:

• Arquitetura do Ambiente

• Plataformas de Desenvolvimento

• Modelagem com o Simprocess

Projeto e Desenvolvimento

Arquitetura do Ambiente

Modelo de Referência da WfMC

Ferramentas para

Definição de Processos

Interface 1

Interface 4

Interface 5Serviço de Execução do Workflow Outros Serviços de Execução

do Workflow

Gerenciador

de Lista de

Atividades

Interface 3Interface 2

Aplicações

Invocadas

Ferramenta

Agente

Definição dos Processos Importar/Exportar

Aplicação

Cliente

Máquina(s) de

WorkflowMáquina(s) de

Workflow

Ferramentas para

Administração e

Monitoramento

Workflow Management Coalition (1997)


Detalhamento do Núcleo da Arquitetura Integrada

Definição Processo

Definição de Processo

Ferramenta / Tarefa

Instância Processo

Participante

Atividade

Instância Processo

História

cria modifica

É instanciado por

Gerenciador de

lista atividades

Modelo Organizacional

gerarPode invocar

Cria edestróe

Mantémauditoria

Pode referir para

Pode referir para

Propriedadesinerentes

Processado por

Apresentado paraA ação pelo

Podeinvocar

Interface Gerenciadorde lista

Prove conteúdo de invocação

Interface ChamadaAplicação

Interface Definição Processos

Serviço de Execuçãodo Workflow

Aplicação

Ferram Agente

Pode usar

Pode configurar

Workflow

Dado relevante

Gerenciamento Workflow

Interface de Simulação

Interface Recurso do Modelo

Interface de Monitoramento

Especificações Auditoria

Definição ProcessoDefinição Processo


Ferramenta / Tarefa


Ferramenta / Tarefa

Instância ProcessoInstância Processo

Participante

AtividadeAtividade

Instância Processo

História

Instância Processo

História

cria modifica

É instanciado por

Gerenciador de

lista atividades

Modelo Organizacional

gerarPode invocar

Cria edestróe

Mantémauditoria

Pode referir para

Pode referir para

Propriedadesinerentes

Processado por

Apresentado paraA ação pelo

Podeinvocar

Interface Gerenciadorde lista

Prove conteúdo de invocação

Interface ChamadaAplicação

Interface Definição Processos

Serviço de Execuçãodo Workflow

AplicaçãoAplicação

Ferram Agente

Pode usar

Pode configurar

Workflow

Dado relevante

Gerenciamento WorkflowGerenciamento Workflow

Interface de Simulação

Interface Recurso do Modelo

Interface de Monitoramento

Especificações Auditoria

Modificado de Workflow Management Coalition (1997)


TelEduc

Plataformas de Desenvolvimento

SimProcess

Plataformas de Desenvolvimento

Descrição Simbologia de Sizilio

Simbologia do Simprocess

Tarefa

Super-Tarefa

MultiTarefa

Teste

Fluxo de Execução

Fork

Join

Início

Fim

Adaptação da Simbologia de Sizilio à Simbologia do Simprocess

Modelagem com o SIMPROCESS

A1

A2

A

A1.1

A1.2

A.1Aprocesso inicial

A.2A.1.1 A.1.2

A

A.1.2

A.1 A.2

A.1.1

Árvore Binária

Conteúdo do Nó Folha.

Árvore representada por nós hierárquicos

Modelagem com o SIMPROCESS

Simulação de Sistemas

Mês 1(março)

Semana 1 Semana 2

Mês 3(maio)

Mês 2(abril)

Mês 4(junho)

Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6

Semana 8 Semana 9Semana

10Semana

11

Semana 12

Semana 13

ADM TEORIASIMPRO-

CESSPROJE-

TOEXERCÍ-

CIOS

AAAA

AAAA

AA

AA

A

Semana 7

A

O Projeto e a Estruturação Modular do Curso

Um Exemplo de Aplicação

A Elaboração do Modelo do Curso no Simprocess


Modelagem Gráfica

A Elaboração do Modelo do Curso no Simprocess

Especificação de Regras



Publicação do Curso


Navegação do Curso

Estágio Atual do Ambiente

�Processo de criação das atividades no

TelEduc foi organizado;

�Construção gráfica da estrutura do curso;

�Geração automática da árvore de atividades a partir do modelo gráfico

�Construção de roteiros flexíveis e adaptáveis

�Monitoramento/gerenciamento da evolução do aluno;

�Análises estatísticas dos dados;

�Possibilidade de análises preditivas,

visando determinar gargalos no modelo;

Funcionalidades Futuras

Resta ainda muito trabalho para a

implementação completa das

funcionalidade projetadas para converter

em um produto o ambiente Gerente de

Cursos na Web.

Conclusão

Em Continuação...

A abordagem utilizada é inovadora, no sentido da

integração de gestão e simulação de processos,

encontra-se projetada e mostra-se bastante

promissora, mas...

Contatos

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