24/06/2015 ConJurSistemaeficienterespaldadoembonsconhecimentos

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GOVERNO ELETRNICO

13 de maio de 2004, 16h19

PorHugo Cesar Hoeschl

Um sistema verdadeiramente eficiente na rea de Governo Eletrnico estarrespaldado por boas ontologias. Mas o que uma ontologia, e qual a suautilidade?

Usualmente, a expresso ontologia alude a um conceito oriundo da filosofia,e pode ser definida, basicamente, das seguintes maneiras:

- Um ramo da metafisica que trata do ser, incluindo teorias da natureza e tiposde seres. (noo clssica);

- "Rama de la Filosofa que se ocupa de la naturaleza y organizacin de larealidad" (Guilln e outros);

As recentes formulaes sobre ontologia, originadas nos inovadoresambientes da Gesto e Construo do Conhecimento apontam para um novosignificado da expresso, colocando-a usualmente no plural - ontologias -,com as seguintes definies (entre outras):

- Uma ontologia a formal e explcita especificao de uma conceitualizaocompartilhada (Gruber);

- La gestin del conocimiento est desarrollando ontologas como modelos deconceptos especficos. Pueden representar relaciones complejas entre losobjetos, e incluyen las reglas y los axiomas que faltan en los tesauros (Guillne outros);

Este segundo grupo de formulaes possui um carter mais concreto epragmtico, ligado diretamente ao desenvolvimento de sistemas e/ou modelosde organizao do conhecimento, visando, principalmente, sua armazenageme recuperao (resgate).

Sistema eficiente de e-gov respaldado embons conhecimentos

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Inovaes geram novas formas de valorar a realidade, e, por conseqncia,novas forma de construir a cincia. Tal constatao motivou a UniversidadeFederal de Santa Catarina a criar um curso inovador de Ps-Graduao emEngenharia e Gesto do Conhecimento (mestrado e doutorado)(1), cujaepisteme - notoriamente multidisciplinar - tem como objetivo os novosenfoques sobre o conhecimento, e, por via de consequncia, tambm os novosenfoques sobre a ontologia.

Uma das principais caractersticas das boas ontologias que geram sistemasmais potentes e precisos, principalmente quando a tarefa estiver diretamenteligada Construo e Gesto do Conhecimento. Uma boa estruturaoontolgica significa um sistema mais eficiente.

Quando pesquisamos a expresso ontologia no motor de busca Google, oresultado retorna um quantitativo de 45.000 registros. Por sua vez, a palavraontologias retorna 5.070 registros como resultado. Mas, ao largo da nooaristotlica de ontologia, surge uma importante questo: Qual o ponto decontato entre os conceitos de ontologia e ontologias?

Um bom exemplo pode ser obtido atravs da realizao de outra pesquisa namesma ferramenta de busca. Quando procuramos, no Google, por arquivosque faam referncia a hotis em Florianpolis, utilizando como critrio debusca a expresso "hotel em Florianpolis", os resultados so os seguintes:

1- Hotel Parador da Cachoeira...

2- Hotel Parador da Cachoeira (2)...

3- Hotis e Pousadas em Florianpolis...

4- Apart-hotis em Florianpolis...

5- Hotis no Rio, So Paulo e outros destinos...

Vejamos, agora, uma nova busca, realizada com uma pequena variaosemntica, utilizando como critrio as palavras "hotel" e "Florianpolis", semoperadores lgicos:

1- Maria do Mar Hotel...

2- bis Florianpolis...

3- Parthenon Florianpolis...

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4-Bw Baia Norte Palace Hotel...

5- Florianopolis Hotel Florianpolis...

As paginas html (paginas web) possuem campos especficos (tags) onde podemser feitas declaraes de conhecimento, com o objetivo de potencializar ofuncionamento dos motores de busca. Esta declarao de conhecimento,embora singela e superficial, representa uma essncia sobre o contedo daspginas, e responde diretamente pela classificao semntica que os arquivosautomticos digitais iro realizar.

Quando as palavras digitadas so "hotel em Florianpolis", a ferramenta debusca encontrou esta expresso, exata, declarada na pgina web do resultadoque retornou nos dois primeiros lugares (3).

Porm, quando as palavras digitadas so "hotel" e "Florianpolis", a pgina queestava em primeiro lugar na primeira busca sequer aparece entre as 5primeiras. A nica alterao na busca foi a supresso da partcula em, semqualquer outra alterao no dispositivo de busca. Qual o motivo da diferenano resultado da busca?

No momento em que se representa o conhecimento somente calcado naexpresso "hotel em Florianpolis", ele ficou adstrito a uma string, ou a umasemntica literal. Um encapsulamento mais avanado centraria esforos naessencializao dos conceitos, buscando retratar uma adequada representaodo conhecimento que contivesse uma ideia e um conceito, com implicaesgeogrficas e valorativas, e que associasse a atividade ao local, atravs deum conjunto estruturado e organizado de palavras que representassem estarealidade.

Ou seja, um adequado trabalho de construo de ontologias fixaria a idia e oconceito de uma atividade (hotel), localizada em um determinado local(Florianpolis), e garantiria uma boa posio tambm em outras situaes,com outros critrios de busca, diferentes na semntica, mas semelhantes naidia, materializando uma ontologia orientada teleologicamente. Vale dizer, osconceitos de ontologia e ontologias se encontram quando a representaoformal corresponde essncia do objeto enfocado.

Uma ltima e importante ressalva. Para aqueles que tendem a subestimar opapel das ontologias, caracterizando-as como um mero conjunto organizadode palavras, importante lembrar que uma linguagem de programao (Java,C++, Perl, etc) est baseada na mesma filosofia, e um programa de computador

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tambm um conjunto organizado de palavras e caracteres, podendo conteroutras informaes e operaes matemticas.

Notas

(1) J recomendado pela Capes. Maiores informaes: www.egc.ufsc.br,www.stela.ufsc.br/egc

(2) Est correto, o mesmo endereo aparece em primeiro e segundo lugares;

(3) Busca realizada no dia 10/05/04, as 19:34 h.

Hugo Cesar Hoeschlpost doc em governo eletrnico professor da UFSC. tambm ex-secretario de Gerao de Oportunidades de Florianpolis.Especialista em Informtica Jurdica, doutor em Inteligncia Aplicada e ps-doutor em Governo Eletrnico. Ex-Promotor de Justia e ex-Procurador daFazenda Nacional.

Revista Consultor Jurdico, 13 de maio de 2004, 16h19