Para essa competência é preciso entender as variáveis que afetam o negócio.

É preciso ter a capacidade de avaliar os agentes do mercado por meio da análise do setor, clientes e concorrentes, buscando novas perspectivas e soluções criativas e inovadoras para melhorar o desempenho dos produtos e serviços oferecidos pela Sanofi aos seus clientes.

As palavras que norteiam essa competência são entendimento do negócio, pensamento/capacidade analítica, inovação e criatividade.

Com determinação, conseguimos, quase sempre, alcançar nossos objetivos.

Essa vontade pode ser colocada em prática no Empenho pelos Resultados, mais uma competência Sanofi.

Diz respeito à capacidade de planejar e estabelecer metas ambiciosas, de acordo com os objetivos atuais e futuros da empresa, demonstrando obstinação na busca pela superação dos resultados, contribuindo para o sucesso e a sustentabilidade do negócio.

Palavras-chave: planejamento, assumir responsabilidade, senso de urgência, proatividade e persistência.

Um talento hábil em empenho pelos resultados:

• Pode-se contar com ele para exceder os objetivos estabelecidos

• Apresenta uma das melhores performances de forma constante e consciente

• É muito voltado para resultados

• Constantemente instiga a si e aos demais para a obtenção de resultados

Conhecimento do Negócio: busque informações, amplie seus conhecimentos sobre os clientes e o mercado e inove a cada dia o seu trabalho.

Empenho pelos resultados. Sua obstinação na busca pela superação.

5. Conhecimento do Negócio

Empenho pelos Resultados

“O conhecimento fala, mas a sabedoria escuta.”

Jimi Hendrix

Algumas dicas1. Tem problemas para estabelecer prioridades?

Concentre-se nos poucos itens que são importantes.

2. Não se sente comprometido? Estabeleça metas para si mesmo e para os demais.

3. Não sabe concretizar as coisas? Aprenda as práticas mais eficazes.

4. Está com dificuldade para se organizar? Reúna e administre os recursos indispensáveis.

5. Está com problemas para realizar o trabalho por intermédio de terceiros? Concentre-se no que é fundamental.

6. Você enfrenta desafios ao trabalhar cruzando fronteiras e limites? Recorra às metas e aos interesses compartilhados.

7. Não é arrojado o suficiente? Aprenda a se arriscar de maneira fria e calculista.

8. Procrastinador? Comece agora.

9. Está faltando perseverança? Varie a sua abordagem.

10. Está sempre sob pressão? Aprenda a administrar o estresse e a tensão.

Esteja por dentro do Progredir, afinal este programa está ao seu lado para você crescer dentro da Sanofi.

Até a próxima ProNews

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Possui conhecimentos básicos do negócio, monitorando a estratégia da concorrência, atuando de maneira proativa na busca de informações que auxiliem na identificação de oportunidades e acompanhamento do desempenho dos concorrentes.

Desenvolve conhecimento das variáveis que interferem no negócio: atuação da concorrência, comercialização e distribuição, classe médica, farmacêutica e pacientes dentro da sua área de atuação, avaliando as oportunidades de aumento de demanda/venda.

Possui pleno conhecimento do negócio, sendo capaz de interagir com os clientes e identificar as necessidades do mercado, de maneira a adaptar-se e poder reagir de forma competitiva, buscando novas oportunidades, integrando tendências e ações da concorrência.

Apresenta amplo e profundo conhecimento de todos os agentes do mercado (concorrentes, classe médica, comercialização e distribuição, farmacêuticos e pacientes), sendo hábil em enxergar novas perspectivas e apresentar as melhores soluções para o negócio.

Acompanha o desempenho dos produtos por meio de indicadores, mantém e atualiza o cadastro/segmentação de clientes, monitora logística dos produtos, tendo habilidade em identificar situações críticas ou desvios no processo de venda/promoção médica.

Demonstra interesse em encontrar novas maneiras de melhorar as próprias atividades nos clientes. Contribui com ideias criativas relativas a suas atividades, resultando em algumas melhorias.

Demonstra habilidade em identificar situações críticas, desvios ou inconsistências no processo de venda/promoção médica, assim como propor soluções de melhoria. Reconhece os impactos de suas ações nos indicadores do setor de atuação.

Questiona de maneira construtiva, testa novas abordagens e apresenta soluções originais para os processos de trabalho que geram oportunidades para o negócio.

Analisa as informações e/ou indicadores do setor e sua inter-relação com as demais variáveis. Apresenta análises estruturadas e embasadas, com forte poder de argumentação técnica e lógica. É capaz de analisar a viabilidade técnica e estabelecer planos de ação de melhoria do processo de venda/promoção médica, alinhados as estratégias da área.

Tem a capacidade para modificar abordagens de maneira criativa e realizar contribuições inovadoras para o negócio em sua área de atuação/produto, que podem implicar em melhorias no desempenho.

Realiza análises minuciosas sobre o setor de atuação, clientes e concorrentes, identificando as vantagens, oportunidades, riscos e retorno para o negócio, buscando extrair o máximo potencial dos produtos/região.

Identifica continuamente ideias e oportunidades inovadoras de alto impacto para o desenvolvimento do negócio, sendo hábil em gerar soluções diferenciadas e que aumentem a vantagem competitiva da Sanofi.

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Organiza suas atividades de acordo com as metas estabelecidas. Acompanha a performance dos produtos e serviços, sugerindo ações que visem melhorar o desempenho das vendas/demanda.

Prioriza as atividades em linha com as metas estabelecidas. Acompanha os resultados atingidos, identificando riscos e oportunidades para melhorar o desempenho do negócio em sua área de atuação.

Identifica e planeja ações comerciais em sua área de atuação, avaliando tendências e oportunidades por setor/conta, direcionando esforços/investimentos que se convertam em resultados para o negócio.

Identifica e elabora o plano de ação da sua área de atuação/especialidade com base no planejamento estratégico da unidade de negócio, visando superar objetivos promocionais e comerciais e de participação no mercado.

Mostra comprometimento, senso de urgência e energia para a superação dos obstáculos, buscando exceder as expectativas em relação a seu desempenho.

Age com coragem, certeza e toma decisões oportunas dentro dos prazos estabelecidos. Recupera-se rapidamente de contratempos ou falhas ao vê-los como aprendizado, sem deixar se abater. Toma medidas para superar os obstáculos e as metas estabelecidas.

Age decisivamente na realização do seu trabalho, bem como mediante situações críticas e mudanças, demonstrando motivação e confiança ao assumir o controle da situação e comprometimento pessoal para superar os obstáculos, bem como os objetivos estabelecidos.

Assume riscos calculados e age arrojadamente servindo como um modelo ao responder a contratempos, obstáculos ou adversidades com uma atitude proativa e positiva. Dissemina uma cultura positiva voltada a superação dos resultados.