Gerenciamento de Projetos - Aula02 - Conceitos - fase de iniciaçãoo
Conceitos de Gerenciamento de Capacidade
-
Upload
joao-galdino-mello-de-souza -
Category
Technology
-
view
9.711 -
download
1
Transcript of Conceitos de Gerenciamento de Capacidade
![Page 1: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/1.jpg)
Conceitos de Gerenciamentode Capacidade
![Page 2: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/2.jpg)
Disponibilizar Recursos
![Page 3: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/3.jpg)
Para atender a Demanda
![Page 4: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/4.jpg)
No tempo certo
![Page 5: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/6.jpg)
“Garantir que a capacidade dos serviços de TI e da infraestrutura atende aos requisitosrelacionados a capacidade e desempenhode forma que seja efetiva em custos e no
tempo adequado.
Também se preocupa em atender tanto as necessidades de negócio atuais e futura”
Meta do Gerenciamento de Capacidade, ITILv3 2011
![Page 7: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/7.jpg)
Como fazerisso na
prática?
![Page 8: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/8.jpg)
Definir metasou objetivos
Entender a capacidade
dos recursos
Criar o planode capacidade
Executar o plano de
capacidade
Acompanharmétricas e
indicadores
Analisar se o objetivo está
sendo atingido
![Page 9: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/9.jpg)
Meta ou objetivo…
![Page 10: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/10.jpg)
Meta!
![Page 11: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/11.jpg)
Requisitos…
• Qual o Serviço?
• Qual o nível de serviço?
• Como a demanda varia com o tempo?
• Qual o tempo de resposta?
• Qual a precisão da previsão?
• Qual a margem de erro?
• Como isso se traduz em métricas e requisitos de capacidade?!?
![Page 12: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/12.jpg)
Receita Net
• Receber todas as declarações IRPF• Período da entrega de 1/3 a 30/4• Recebimento dois tipos de Declarações• Validação da recepção• Armazenamento das declarações• Envio do Recibo
![Page 13: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/13.jpg)
Mas como traduzir isso para requisitosde desempenho e capacidade?
Quanto de storage adicional por ano?
Quanto de banda é necessário parareceber as declarações sem problemas?
Quantas declarações simultâneas serãorecebidas no pico?
![Page 14: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/14.jpg)
4.2
76
.82
3 7.0
24
.03
0
8.1
51
.49
4
9.6
12
.04
5
10
.65
1.4
17
11
.73
8.4
52
13
.23
7.8
55
5.0
21
.48
4
5.5
03
.06
1
6.1
29
.94
2
6.9
17
.34
5
7.3
09
.98
6
7.0
04
.83
6
6.8
95
.44
8
7.0
98
.56
3
6.8
52
.47
6
7.4
56
.17
4
8.3
35
.08
6
8.1
09
.63
6
9.1
47
.47
0
9.1
47
.47
0
8.5
48
.13
4
3.6
96
.56
1
5.5
50
.83
1
6.4
36
.98
0
6.1
27
.04
5
6.0
54
.01
4
6.6
11
.52
9
8.0
38
.07
6
9.3
12
.83
7
11
.28
8.4
00
12
.08
5.7
26
12
.99
8.5
56
14
.78
0.5
73
16
.83
8.9
83
19
.59
2.5
59
21
.80
7.0
36
23
.29
1.9
87
24
.56
0.0
44
25
.38
4.3
93
26
.08
1.2
17
24
.57
7.3
48
24
.14
5.1
27
24
.95
0.7
07
25
.57
1.7
47
26
.88
3.6
33
27
.89
5.9
94
0
5.000.000
10.000.000
15.000.000
20.000.000
25.000.000
30.000.000
19
69
19
70
19
71
19
72
19
73
19
74
19
75
19
76
19
77
19
78
19
79
19
80
19
81
19
82
19
83
19
84
19
85
19
86
19
87
19
88
19
88
19
89
19
90
19
91
19
92
19
93
19
94
19
95
19
96
19
97
19
98
19
99
20
00
20
01
20
02
20
04
20
05
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10
20
11
20
12
20
13
20
14
20
15
Quantidade de Declarações por Exercício
Fonte: http://idg.receita.fazenda.gov.br/sobre/institucional/memoria/imposto-de-renda/historia/1997-a-2014-o-avanco-tecnologico-seguranca-rapidez-e-facilidade-no-preenchimento-e-na-entrega-da-declaracao
![Page 15: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/15.jpg)
Fonte: http://idg.receita.fazenda.gov.br/sobre/institucional/memoria/imposto-de-renda/historia/1997-a-2014-o-avanco-tecnologico-seguranca-rapidez-e-facilidade-no-preenchimento-e-na-entrega-da-declaracao
4.2
76
.82
3 7.0
24
.03
0
8.1
51
.49
4
9.6
12
.04
5
10
.65
1.4
17
11
.73
8.4
52
13
.23
7.8
55
5.0
21
.48
4
5.5
03
.06
1
6.1
29
.94
2
6.9
17
.34
5
7.3
09
.98
6
7.0
04
.83
6
6.8
95
.44
8
7.0
98
.56
3
6.8
52
.47
6
7.4
56
.17
4
8.3
35
.08
6
8.1
09
.63
6
9.1
47
.47
0
9.1
47
.47
0
8.5
48
.13
4
3.6
96
.56
1
5.5
50
.83
1
6.4
36
.98
0
6.1
27
.04
5
6.0
54
.01
4
6.6
11
.52
9
8.0
38
.07
6
9.3
12
.83
7
11
.28
8.4
00
12
.08
5.7
26
12
.99
8.5
56
14
.78
0.5
73
16
.83
8.9
83
19
.59
2.5
59
21
.80
7.0
36
23
.29
1.9
87
24
.56
0.0
44
25
.38
4.3
93
26
.08
1.2
17
24
.57
7.3
48
24
.14
5.1
27
24
.95
0.7
07
25
.57
1.7
47
26
.88
3.6
33
27
.89
5.9
94
0
5.000.000
10.000.000
15.000.000
20.000.000
25.000.000
30.000.000
19
69
19
70
19
71
19
72
19
73
19
74
19
75
19
76
19
77
19
78
19
79
19
80
19
81
19
82
19
83
19
84
19
85
19
86
19
87
19
88
19
88
19
89
19
90
19
91
19
92
19
93
19
94
19
95
19
96
19
97
19
98
19
99
20
00
20
01
20
02
20
04
20
05
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10
20
11
20
12
20
13
20
14
20
15
Quantidade de Declarações por Exercício
![Page 16: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/16.jpg)
Fonte: http://idg.receita.fazenda.gov.br/sobre/institucional/memoria/imposto-de-renda/historia/1997-a-2014-o-avanco-tecnologico-seguranca-rapidez-e-facilidade-no-preenchimento-e-na-entrega-da-declaracao
4.2
76
.82
3 7.0
24
.03
0
8.1
51
.49
4
9.6
12
.04
5
10
.65
1.4
17
11
.73
8.4
52
13
.23
7.8
55
5.0
21
.48
4
5.5
03
.06
1
6.1
29
.94
2
6.9
17
.34
5
7.3
09
.98
6
7.0
04
.83
6
6.8
95
.44
8
7.0
98
.56
3
6.8
52
.47
6
7.4
56
.17
4
8.3
35
.08
6
8.1
09
.63
6
9.1
47
.47
0
9.1
47
.47
0
8.5
48
.13
4
3.6
96
.56
1
5.5
50
.83
1
6.4
36
.98
0
6.1
27
.04
5
6.0
54
.01
4
6.6
11
.52
9
8.0
38
.07
6
9.3
12
.83
7
11
.28
8.4
00
12
.08
5.7
26
12
.99
8.5
56
14
.78
0.5
73
16
.83
8.9
83
19
.59
2.5
59
21
.80
7.0
36
23
.29
1.9
87
24
.56
0.0
44
25
.38
4.3
93
26
.08
1.2
17
24
.57
7.3
48
24
.14
5.1
27
24
.95
0.7
07
25
.57
1.7
47
26
.88
3.6
33
27
.89
5.9
94
R² = 0,6349
0
5.000.000
10.000.000
15.000.000
20.000.000
25.000.000
30.000.000
19
69
19
70
19
71
19
72
19
73
19
74
19
75
19
76
19
77
19
78
19
79
19
80
19
81
19
82
19
83
19
84
19
85
19
86
19
87
19
88
19
88
19
89
19
90
19
91
19
92
19
93
19
94
19
95
19
96
19
97
19
98
19
99
20
00
20
01
20
02
20
04
20
05
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10
20
11
20
12
20
13
20
14
20
15
Quantidade de Declarações por Exercício
![Page 17: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/17.jpg)
Fonte: http://idg.receita.fazenda.gov.br/sobre/institucional/memoria/imposto-de-renda/historia/1997-a-2014-o-avanco-tecnologico-seguranca-rapidez-e-facilidade-no-preenchimento-e-na-entrega-da-declaracao
24.145.127
24.950.707
25.571.747
26.883.633
27.895.994
22.000.000
23.000.000
24.000.000
25.000.000
26.000.000
27.000.000
28.000.000
29.000.000
2011 2012 2013 2014 2015
Quantidade de Declarações por exercício com a mesma regra
![Page 18: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/18.jpg)
Fonte: http://idg.receita.fazenda.gov.br/sobre/institucional/memoria/imposto-de-renda/historia/1997-a-2014-o-avanco-tecnologico-seguranca-rapidez-e-facilidade-no-preenchimento-e-na-entrega-da-declaracao
24.145.127
24.950.707
25.571.747
26.883.633
27.895.994
R² = 0,9847
22.000.000
23.000.000
24.000.000
25.000.000
26.000.000
27.000.000
28.000.000
29.000.000
2011 2012 2013 2014 2015
Quantidade de Declarações por exercício com a mesma regra
![Page 19: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/19.jpg)
Fonte: http://idg.receita.fazenda.gov.br/sobre/institucional/memoria/imposto-de-renda/historia/1997-a-2014-o-avanco-tecnologico-seguranca-rapidez-e-facilidade-no-preenchimento-e-na-entrega-da-declaracao
24.145.127
24.950.707
25.571.747
26.883.633
27.895.994
R² = 0,9847
21.000.000
22.000.000
23.000.000
24.000.000
25.000.000
26.000.000
27.000.000
28.000.000
29.000.000
30.000.000
2011 2012 2013 2014 2015
Quantidade de Declarações por exercício com a mesma regra
![Page 20: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/20.jpg)
Quantas declarações em 2016?!?
![Page 21: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/21.jpg)
Fonte: http://idg.receita.fazenda.gov.br/dados/receitadata/estudos-e-tributarios-e-aduaneiros/estudos-e-estatisticas/11-08-2014-grandes-numeros-dirpf/gn-irpf-ac-2013.pdf
58% das declaraçõessão simplificadasTam. Est. 4KB
42% das declaraçõessão completasTam. Est. 25KB
Para 100% é emitidoum ReciboTam. Est. 251bytes
![Page 22: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/22.jpg)
Total de storage adicional por ano?
![Page 23: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/23.jpg)
Quando e de que tamanho é o pico?!?
“De acordo com a Receita, as últimas horas da entregadas declarações do Imposto de Renda correm com
tranquilidade, sem problemas tecnológicos. No pico de entrega, entre as 16h e as 17h, 314 mil contribuintes
enviaram o documento. Segundo o Serpro, a capacidade de utilização dos servidores ficou em 67%
no horário de pico. Tradicionalmente, o Serpro trabalhacom capacidade maior que o volume de transmissões
para evitar congestionamentos no sistema.”
Fonte: http://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2015-04/imposto-de-renda-so-recebe-18-das-declaracoes-por-tablet-ou-smartphone
![Page 24: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/24.jpg)
Quando e de que tamanho é o pico?!?
Vamos utilizar 50% de margem de segurança, utilizaremos o pico de 135 declarações por segundo
Pico de declarações em 2015 314.000 declarações/hora
Quantidade total de declarações em 2015 27.895.994 declarações
% de declarações entregues na hora de pico 1,126%
Quantidade estimada de declarações 28.719.840 declarações
Pico estimado de declarações por hora 323.273 declarações/hora
Pico estimado de declarações por segundo 90 declarações/segundo
Pico com margem de segurança 135 declarações/segundo
![Page 25: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/25.jpg)
Calculando banda a ser utilizada?!?Quantidade estimada de declarações 28.719.840 declarações
Pico estimado de declarações por hora 323.273 declarações/hora
Pico estimado de declarações por segundo 90 declarações/segundo
Pico com margem de segurança 135 declarações/segundo
Se 100% no pico for simplificada? 551.720 bytes/segundo
Se 100% no pico for completa? 3.448.248 bytes/segundo
Se for na proporção (58%/42%)?!? 1.768.262 bytes/segundo
Se 100% no pico for simplificada? 4.413.758 bits/segundo
Se 100% no pico for completa? 27.585.987 bits/segundo
Se for na proporção (58%/42%)?!? 14.146.094 bits/segundo
Se 100% no pico for simplificada? 4,2 Megabits/segundo
Se 100% no pico for completa? 26,3 Megabits/segundo
Se for na proporção (58%/42%)?!? 13,5 Megabits/segundo
![Page 26: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/26.jpg)
Calculando quantidade de usuários simultâneos
Quantidade estimada de declarações 28.719.840 declarações
Pico estimado de declarações por hora 323.273 declarações/hora
Pico estimado de declarações por segundo 90 declarações/segundo
Pico com margem de segurança (A) 135 declarações/segundo
Tempo estimado para entrega (chute!) (W) 20 segundos
Aplicando a Lei de Little (N=A*W) 2.694 declarações sendo
entregues em qualquermomento do pico
![Page 27: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/27.jpg)
Calculando quantidade de usuários simultâneos
Quantidade estimada de declarações 28.719.840 declarações
Pico estimado de declarações por hora 323.273 declarações/hora
Pico estimado de declarações por segundo 90 declarações/segundo
Pico com margem de segurança (A) 135 declarações/segundo
Tempo estimado para entrega (chute!) (W) 20 segundos
Aplicando a Lei de Little (N=A*W) 2.694 declarações sendo
entregues em qualquermomento do pico
![Page 28: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/28.jpg)
Calculando capacidade da infra da Receita
Pico em 2015 de declarações por hora 314.000 declarações/hora
Pico em 2015 de declarações por segundo 87 declarações/segundo
Pico com margem de segurança (A) 131 declarações/segundo
Tempo estimado para entrega (chute!) (W) 20 segundos
Aplicando a Lei de Little (N=A*W) 2.617 declarações sendo
entregues em qualquer momento do pico
Ocupação máxima da infra estrutura segundoa Receita
67%
Capacidade máxima calculada 3.905 declarações sendo
entregues em qualquermomento do pico
![Page 29: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/29.jpg)
Avaliando a Capacidade dos Recursos
![Page 30: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/30.jpg)
Conceitos e Questionamentos
• O que é um recurso?• Hardware• Software• Telecom• Pessoas• Infra-estrutura física• Todo e qualquer recurso que afetam a prestação do serviço
• Quais os limites de utilização antes da degradação?
• Quais as ocupações dos recursos? Consigom medir hoje? Existe um histórico da utilização?
• Qual a margem de segurança (ou de erro) a ser considerada?
![Page 31: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/31.jpg)
Técnicas que podem ser utilizadas
• Testes de carga
• Avaliação de monitoração/métricas existentes
• Modelagem matemática
• Benchmarking
![Page 32: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/32.jpg)
Consigo otimizar a utilização de recursos e o
custo?
![Page 33: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/33.jpg)
Com os requisitos calculados, precisamos criar um plano de
capacidade…
![Page 34: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/34.jpg)
Meus recursos atendem a demanda
projetada?
![Page 35: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/35.jpg)
Se precisar crescer, é possível?
![Page 36: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/36.jpg)
Qual o esforço e prazo para
preparar a infra para o pico?
![Page 37: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/37.jpg)
Qual o esforço e prazo para
preparar a infra para o pico?
![Page 38: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/38.jpg)
Como acompanhar para
ver se o plano esta dando certo?
![Page 39: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/39.jpg)
Acompanhando o plano…
![Page 40: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/40.jpg)
Dashboards
![Page 41: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/41.jpg)
Dashboards
![Page 42: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/42.jpg)
Dashboards
![Page 43: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/46.jpg)
Características e Conceitos paraacompanhamento• Frequencia de medição
• Forma de agregação das medidas
• Precisão
• Facilidade de medir e atualizar
• Facilidade de entendimento
• Forma de exibição
• Disciplina
• Armazenar e consultar históricos
• Facilidade de comparação entre métricas (correlação)
• Facilidade de comparação entre períodos
• Criação de métricas customizadas (de negócios)
![Page 47: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/47.jpg)
Conferindo o plano e mais uma volta no PDCA…
![Page 48: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/48.jpg)
Conceitos
• Frequencia de verificação• Periódica
• Grandes mudanças/projetos/eventos que geram impacto nautilização/ocupação de recursos
• Mudanças tecnológicas e de comportamento do usuário final
• Apuração do grau de acerto do plano de capacidade• Como posso melhorar o grau de acerto?
• O que muda no modelo?
• O que muda nas métricas?
• Analisar e propor alterações no plano
![Page 49: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/49.jpg)
Quantas vezes não fazemos como as previsões esportivas?!? Ou como os gurus e astrólogos?
![Page 50: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/50.jpg)
O Campeonato Brasileiro, mais um modorrento por pontoscorridos, começará sem empolgar, seguirá assim até o returnoquando o campeão já estará definido (Galo ou Cruzeiro), e osolhos se voltarão à zona do rebaixamento, onde estarão um time do Rio (Vasco ou Flu), pelo menos um de Santa Catarina, um do Paraná e um de São Paulo (provavelmente o Palmeiras, mas o Santos não estará muito longe…).Leia mais em: http://zip.net/bwqxLf
Na Copa do Brasil, o Grêmio terá alguma vantagem, por estarfora da Libertadores. Felipão é bom no mata-mata, emboranunca conseguirá se livrar do vexame dos 7 a 1, mesmo queganhe todos os seus jogos no torneio por 7 a 1…Leia mais em: http://zip.net/bwqxLf
Voltando à Libertadores: ao contrário do ano que passou, em2015 um brasileiro levantará a taça. Todos tem boas chances.Leia mais em: http://zip.net/bwqxLf
Tite, à frente do Corinthians, será melhor que Mano Menezes, mas ganhar por 1 a 0 continuará sendo goleada…Leia mais em: http://zip.net/bwqxLf
Na Série B, um dos times baianos volta, provavelmente o Bahia. O Botafogo não subirá.
Leia mais em: http://zip.net/bwqxLfAlonso vai amargar um ano horrível na McLaren-Honda, abandonando muitas provas. Enquanto isso, a Mercedes seguirá imbatível e Hamilton chegará ao tricampeonato.Leia mais em: http://zip.net/bwqxLf
![Page 51: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/52.jpg)
![Page 53: Conceitos de Gerenciamento de Capacidade](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022022200/58acb1fc1a28ab68608b5871/html5/thumbnails/53.jpg)
Isso é só o começo!
O que você pode começar a planejar, medir e acompanhar
hoje?