COMPRAS 1- DEFINIÇÃO: Comprar é procurar e providenciar a entrega de materiais, na qualidade...
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COMPRAS
1- DEFINIÇÃO:
“Comprar é procurar e providenciar a entrega de materiais, na qualidade
especificada e no prazo necessário, a um preço justo. Para o funcionamento, a
manutenção e ampliação da empresa”.
(Viana,2008)
COMPRAS
Gestão da aquisição -assunto estratégico -centro de lucros•Valor total c/ compras -de 50% a 80% da renda bruta!
COMPRAS
Principais objetivos:- Obter um fluxo contínuo de suprimentos a fim de
atender os programas de produção.- Coordenar este fluxo, para que seja aplicado o mínimo
de investimento que afete a operacionalidade da empresa.
- Comprar materiais e insumos aos menores preços, obedecendo padrões de qualidade e quantidade definidos.
- Procurar sempre dentro de uma negociação justa e honesta, as melhores condições para a empresa.
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Principais razões para o crescimento e envolvimento de compras nas tomadas de decisões:
- Área de agregação de valor (não simplesmente redução de custo);
- O envolvimento ativo do fornecedor pode reduzir custos;
- Empenho com os custos estratégicos de suprimentos, em vez de preços a curto prazo;
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• Passado- O dono responsável
pelas 3 áreas: vendas, produção e finanças.
- Atividade burocrática e repetitiva.
- Centro de despesas.
• Atualidade- As 3 funções são
subordinadas, porém como responsabilidades executivas separadas.
- Papel estratégico.- Centro de lucros.
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Organização do setor de compras:
- Autoridade para comprar;
- Registro de compras;
- Registro de preços;
- Registro de fornecedores;
- Pesquisa de preços;
- Aquisição.
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• Atividades básicas setor de compras:
• Pesquisa;
• Aquisição;
• Administração;
• Diversos.
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Compras Just time:
- A necessidade de adequação aos sistemas just-in-time (JIT), levou a criação de um departamento de suprimentos.
- Requer a eliminação de desperdício, otimizar o processo.
- O giro de estoque aumenta. Aumenta a rentabilidade.
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Evolução Relacionamento Cliente-Fornecedor - Abordagem convencional: Prioriza o preço. Como se as
partes fossem rivais. Quem pode mais impõe as condições.
- Melhoria da qualidade: Dá-se prioridade a qualidade do produto. É o início de um relacionamento mais duradouro.
- Integração operacional: Prioriza o controle do processo. Fornecedor faz investimentos comuns.
- Integração estratégica: É uma parceria nos negócios.
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Avaliação FornecedorDeve-se enfatizar os seguintes aspectos:
- Custos: Avaliar se os custos estão compatíveis com o mercado.
- Qualidade: Fornecedor dispor da qualidade especificada.
- Pontualidade: Entregar dentro do prazo combinado.
- Inovação:
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Avaliação FornecedorDeve-se enfatizar os seguintes aspectos:
- Flexibilidade: capacidade de adaptar-se rapidamente às alterações e solicitações do mercado.
- Produtividade: É a relação entre output sobre o input.- Instalações: Condições mínimas de fabricação com
qualidade.- Capacitação gerencial financeira: estrutura
organizacional definida, cadeia decisória estruturada, capacidade financeira saudável.
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Pesquisa e Planejamento de compras
- A pesquisa é elemento básico para operação de compras.
- Função principal da pesquisa de compras: suprir com informações e orientação analítica o depto.
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Composição pesquisa de compras: 1) Estudo dos materiais: - Avaliação das necessidades da empresa;- Tendência da oferta e da demanda;- Tendência de preços;
2) Análise econômica: - Efeito dos ciclos econômicos sobre os materiais
comprados;- tendências de preços em geral;- Influência das variações econômicas sobre
fornecedores e concorrentes;
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Composição pesquisa de compras: 3) Análise de fornecedores: - Qualificações de fornecedores ativos e em
potencial;- Estudo das instalações dos fornecedores;
4) Análise do custo e do preço: - variação de preço;- estudo de peças semelhantes;- métodos alternativos de fabricação;
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Composição pesquisa de compras: 5) Análise de embalagens e transporte: - Efeito da localização dos fornecedores sobre os custos; - métodos alternativos de despachos;- introdução de melhoria de embalagens;6) Análise administrativa: - Controle de formulários;- Simplificação do trabalho;- Emprego de processamento eletrônico de dados.
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Condições de compra: Prazos:
- De entrega (menor possível).- De pagamento (maior que prazo de venda) ou a vista
em condições especiais de preço. Frete:
- CIF -cost, insurance and freight (custo, seguro e frete) – Frete pago.
- FOB -free on board (posto a bordo) – Frete a pagar.Embalagens:
- Retornáveis: engradados.- Não retornáveis.
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• NOVAS FORMAS DE COMPRAR
a)Compras globalizadas (global sourcing)
b)b)EDI (electronicdata interchange).
Vantagens:
–rapidez, segurança e precisão do fluxo de informações;–redução dos custos;
–facilidade na colocação de pedidos; e
–sedimentação do conceito de parcerias.
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c)E-commerce• Uso de tecnologias de computação e de comunicações
para a realização de negócios
Vantagens do EDI em relação ao e-commerce
–Maior segurança nas comunicações e parceiros;
–Dispõe de um formato padrão para as transações, com um completo conjunto de mensagens;
–As VANs(valueaddednetworks) são mais seguras;
–Maior rapidez quando se tem um alto volume de transações.
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•Vantagens do e-commerceem relação ao EDI• –Investimento inicial em tecnologia ébem mais
baixo• –Atinge praticamente a todos na cadeia de
suprimentos• –Pode ser operada praticamente em tempo real• –Permite tanto a transação máquina-máquina
como também homem-máquina• –Maior flexibilidade nos tipos de transações.
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d) Cartões de Crédito
e) Leilões
•Empresa disponibiliza via internet ou editais suas necessidades de compras
•Informar que a seleção do fornecedor será por meio de leilão público
•Fornecedores farão suas ofertas de preços e prazos de entrega
•Cabe ao comprador fazer a melhor oferta
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• Ética em Compras
•Legal e moral
•Código de conduta ética
•Legislação específica para o setor público
•Códigos de ética de compras
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• Diretrizes Éticas
•Desencorajar o recebimento de presentes de fornecedores
•Definir valor monetário adequado tanto para ser oferecido por vendas como para ser recebido por compras
•Informar os funcionários sobre o impacto dos materiais promocionais de valor mais elevado e o sentimento de obrigação que ele acaba criando
•Pagamento bilateral para os almoços de negócios.
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NEGOCIAÇÃO Negociação: Saber negociar é uma das habilidades mais exigidas de um comprador.
Fases da negociação:- Preparação: Onde se estabelecem os objetivos
que devem ser alcançados de forma ideal e os que a realidade permitirá atingir.
- Abertura: Reduzir a tensão. Conversa descontraída. Expor os objetivos que serão obtidos em um trabalho mútuo.
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- Exploração: Verificar se as necessidade detectada é verdadeira. Perguntas objetivas.
- Apresentação: Relacionar a necessidade da outra parte com os benefícios.
- Clarificação: Ouvir atentamente as objeções.
- Ação Final: A procura de adesão ou acordo.