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www.maisgestao.com.br Como melhorar a produtividade e eficiência da sua empresa Eduardo Roberto 1

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Como melhorar a produtividade e eficiência

da sua empresa

Eduardo Roberto

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Apresentação

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• EMPRESA Somos uma Consultoria especializada em Qualidade, Produtividade, Inovação e Gestão de empresas.

• MISSÃO Prestar serviços profissionais de consultoria empresarial dentro de rígidos padrões de qualidade, permitindo a otimização da condição competitiva de nossos clientes.

• ATUAÇÃO • Consultoria Industrial • Qualidade • Produtividade • Sistemas de Gestão • Padronização e Normatização • Gerenciamento de Projetos • Treinamento e Educação

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Referências - Treinamentos

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Por que melhorar Produtividade?

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Perda de produtividade e eficiência derrubam Brasil em ranking de competitividade País cai de 38º para 44º em ranking com 59 países; EUA e Hong Kong lideram lista.– Fonte : Estadão – Maio/11

Ficamos Para Trás Comparando com os EUA a produtividade Brasileira está estagnada há 50 anos, enquanto outro países, com destaque para a Coréia do Sul, vem avançando. Exame Fonte Conference Board Total Economy - Out/2011

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Curso

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Agora com Abordagem Lean Manufacturing

Produção Enxuta

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Programa- Curso

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1° Dia

TEMPOS & MÉTODOS

Processo de Produção

Operações

Elementos da Operação

Pontos de Leitura

Normalização do Tempo

Ritmo de Trabalho

Habilidade e Esforço

Fadiga e Tolerância Pessoal

Frequência

Tempo Padrão

Cronometragem (prática)

Produtividade e Eficiência

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Programa- Curso

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2° Dia Cronoanálise, Introdução ao Lean Manufacturing Carga de Carga de Máquina e de Mão-de-Obra Balanceamento de linhas Lay-Out Mapeamento de Fluxo de Valor 7 Desperdícios Atividades que agregam valor Atividades que não agregam valor Exercícios Práticos

Metodologia de análise e solução de problemas Ciclo do PDCA Fluxograma Tempestade Cerebral Matriz de Priorização Gráfico de Pareto Espinha de Peixe 5W2H Viabilidade Econômica Custo Padrão Exemplos e exercícios prático

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O que você aprenderá no curso?

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• O que é produção, produtividade e eficiência e a sua importância para a competitividade da Empresa.

• Mapear e melhorar processos (elementos de operação, elementos de leitura, normalização do tempo, ritmo de trabalho, habilidade e esforço, rotina de trabalho, tempos e métodos, cronoanálise e tempo padrão).

• Unidades de medida do tempo, uso do cronômetro centesimal em chão de fábrica.

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O que você aprenderá no curso?

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• Balancear linhas de produção e eliminar gargalos (linha de produção, postos de trabalho, atividades que agregam e que não agregam valor, gargalos e balanceamento).

• Dimensionar a Carga de Mão de Obra (quantidade de funcionários) necessária para sua empresa.

• Definir a Carga de Máquina (quantidade de máquinas) necessária para sua empresa.

• Avaliar a produtividade dos processos /pessoas e dar feed back.

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O que você aprenderá no curso?

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• Identificar as perdas e as oportunidades de melhoria e como implementar planos de ação.

• Desenvolver e modificar layouts para melhorar o fluxo das operações.

• Determinar os custos diretos, indiretos e custo padrão.

• Calcular o custo real dos produtos, como agregar impostos e outros custos e como formar o preço de venda.

• Medir a eficiência e o custo padrão mês a mês e a partir desses dados melhorar a eficiência e a produtividade da empresa.

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O que você aprenderá no curso?

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• Elaborar projetos de melhoria de processos, calcular a viabilidade econômica e apresentar relatórios para a diretoria.

• O curso é totalmente prático. O participante aprende a aplicar as ferramentas passo a passo. É um guia para a melhoria da eficiência e produtividade na sua empresa.

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Mensagem Principal

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“O Preço é determinado pelo mercado, mas o custo pela eficiência dos processos”

“O tempo é a ferramenta básica da organização

empresarial”

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Metodologia

• Metodologia 1. Determinação dos padrões de trabalho

a) Rotina de trabalho b) Tempos Padrões

2. Parâmetros da Racionalização Industrial a) Produtividade e Eficiência b) Carga Mão de Obra c) Carga Máquina

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Metodologia

• Metodologia

3. Melhoria de Processos a) Balanceamento de Linhas b) Lay-out c) Controle de Produção

4. Determinar o novo método 5. Relatório final 6. Colocar o novo método proposto 7. Acompanhamento e controle

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Exercícios

Durante o curso os alunos aplicarão a metodologia em casos práticos

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CAPACITAÇÃO - PRÁTICA

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Rotina de Trabalho

• Dividir o processo em operações

• Cronometrar o tempo de cada operação

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Rotina de Trabalho

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Rotina de Trabalho

No treinamento Aprenderemos: 1. Como utilizar o formulário de estudo de tempos

e métodos 2. Como corrigir Habilidade e esforço 3. Como corrigir ritmo de trabalho 4. Fadiga e Monotonia 5. Quando descartar observações 6. Obtenção do tempo normalizado

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Rotina de Trabalho

Operação

10 Armar a Caixa

20 Embalagem

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Montar Pallet

Tempo Padrão

( Min / cx )

0,11

0,15

0,04

Total: 0,30 min / cx

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Conversão Medidas de Tempo

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Cuidados durante a cronometragem

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- Pode não existir um método, necessário determinar um método. - O método existe, mas pode ser melhorado. É a hipótese mais freqüente, se a modificação é simples introduzir imediatamente. - A melhoria é viável, mas bastante complexa. Incorre em investimentos. Cronometra-se como se encontra, para futuramente sugerir a modificação.

DIVISÃO DE ELEMENTOS

- Separar elementos manuais dos elementos de máquinas. - Tempos menores que 0,04 min. São difíceis de cronometrar. Evitar: - Separar elementos regulares dos irregulares.

ANÁLISE DA OPERAÇÃO

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Cuidados durante a cronometragem

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PONTOS DE LEITURA

- Quando inicia o movimento?

- Quando termina?

- Alguns pontos de leitura facilmente localizados:

• Pancadas ou outros ruídos.

• Contato da mão do operador com a peça.

• Contato da peça com a máquina ou ferramenta.

• Perda de contato.

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Divisão de Elementos

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Análise da operação

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Ritmo de Trabalho Habilidade e Esforço

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Análise da operação

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Análise da operação

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Divisão de Atividades AV/NAV, por posto.

Gráficos de Atividades AV/NAV, por posto.

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Análise da operação

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www.maisgestao.com.br Produtividade

O que é produtividade? É a relação entre o que se produz e o que se devia produzir (%)

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www.maisgestao.com.br Produtividade

Exemplo : Produção de 100 unidades em 1 hora, sendo que a linha ficou 20 minutos parada e o tempo padrão de 0,3 min/peça

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www.maisgestao.com.br Eficiência

É o máximo aproveitamento de meios de produção (não se desconsidera as horas paradas). Usando o mesmo exemplo.

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www.maisgestao.com.br Produtividade x Eficiência

De nada adianta boa produtividade e baixa Eficiência.

A Eficiência é mais importante!!!!

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www.maisgestao.com.br A Eficiência depende....

• Supervisão de Produção • Racionalização • Engenharia de produto • Manutenção • Planejamento • Compras • RH • Controle de Qualidade

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www.maisgestao.com.br Custo Industrial

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www.maisgestao.com.br Formação de Preço

• Com os custos indiretos corretamente alocados podemos calcular o preço de venda

• Lucro 10% • Participação Vendas 5% • ICMS 18% • COFINS 2% • Total 35% (0,35)

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www.maisgestao.com.br Formação de Preço

Subtraímos de 1,00 (100%) o valor total que deve ser agregado ao preço.

PREÇO..........................................1,00 = 100% VALOR AGREGADO 0,35 = 35% PREÇO – VALOR AGREGADO 0,65 = 65%

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www.maisgestao.com.br Formação de Preço

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www.maisgestao.com.br Estudo de Casos

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• Análise de casos – Mais Gestão

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www.maisgestao.com.br Carga Máquina e MO

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www.maisgestao.com.br Balanceamento de Linhas

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www.maisgestao.com.br Lay-Out

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www.maisgestao.com.br Lay-Out - NOVO

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www.maisgestao.com.br Lay-Out - NOVO

• Economia de 35% deslocamento •Maior produtividade •Menos desperdício

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Produção Enxuta

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Produção Enxuta

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Produção Enxuta

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Produção Enxuta

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Produção Enxuta

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Produção Enxuta

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Produção Enxuta

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(P) Entender o problema

• Identificar qual é o problema

• Identificar causas

• Criar alternativas de solução

• Selecionar/priorizar a(s) solução(ões) (D) Colocar em prática o que foi decidido

(C) Verificar se o problema continua a existir

(A) Se o problema foi resolvido então:

• Padronizar esta solução para que outros casos

sejam resolvidos rapidamente, ou

• Se não foi, então é preciso saber a razão e

determinar novas ações

MASP

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MASP

• Ferramentas – Brainstorming – Tempestade Cerebral – Coleta de dados, folhas de verificação – Fluxograma – Gráficos sequencial, histogramas – Diagrama de causa e efeito – Distribuição de frequências – Curva de Gauss, probabilidades na curva normal – Carta de controle – Modelo de matriz de relação – Diagrama de Pareto – 5W 2H

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www.maisgestao.com.br Viabilidade Econômica

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Curso

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Agora com Abordagem Lean Manufacturing

Produção Enxuta

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www.maisgestao.com.br MISSÃO

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A Mais Gestão presta serviços de consultoria e treinamento dentro de

rígidos padrões de qualidade, permitindo a otimização da condição

competitiva de nossos cliente no mercado.

“O Sucesso da sua empresa é a nossa

meta”

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Principais Dificuldades das empresas que responderam ao questionário: 1. Dificuldades em atender aos pedidos dos clientes no prazo

(55%); 2. Retrabalhos por problemas de qualidade (53%); 3. Os processos não estão descritos em procedimentos(44%); 4. Os tempos de produção não são revisados periodicamente

(50%); 5. Não Há controle de Produtividade e Eficiência (50%);

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Dificuldades em atender aos pedidos dos clientes no prazo (55%);

• Tempos padrões equivocados ou não definidos • Produtividade e eficiência baixa • Linhas desbalanceadas • Excesso de retrabalhos, problemas de qualidade • Lead Time de produção/fornecimento com problemas

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Retrabalhos por problemas de qualidade(53%);

• Problemas de treinamento operacional • Processos não descrito em procedimento • Problemas de fornecimento de matéria prima

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Os processos não estão descritos em procedimentos(44%);

• Falta de definição de método de trabalho • Falta de mapeamento de processos

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Os tempos de produção não são revisados periodicamente(50%);

• Falta de definição de método de trabalho • Falta metodologia de revisão de processos e melhoria

contínua

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Não Há controle de Produtividade e Eficiência(50%);

• Tempos padrões não definidos; • Falta de controle no processo de produção; • Métodos de trabalho não definidos; • Fluxo de processo não mapeados;

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Na sua opinião quais são os problemas da operação

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Gargalos do processo – Balanceamento de Linhas Novo negócio – Definição dos processos operacionais Prazo entrega fornecedores – Mapear Fluxo Processo Manutenção Equipamentos – Melhorar eficiência para aumentar disponibilidade Treinamento Equipe – Definir processos e investir em treinamento 1 hora treinamento – 10 horas acompanhamento Visibilidade do processo – Feed back e relatórios claros Chefia Despreparada – Treinamento e indicadores claros

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Algumas perguntas...

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Como faço para conciliar um alto índice de eficiência e produtividade com os constantes setups existentes devido às trocas de referência em processo, ocasionado devido ao grande mix de produtos? • MASP – Metodologia de Análise e Solução de Problemas

(PDCA) pode auxiliar na redução do tempo de set-up; • Aumentar a eficiência da linha (balancear) pode aumentar a

disponibilidade de máquina e assim reduzir o impacto do tempo de set-up;

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Algumas perguntas...

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Gostaria de saber qual a melhor maneira de driblar a concorrência para o alavancamento. • Mudança de Paradigma, não vendemos e sim somos

comprados a melhor produtividade e redução de custo tornará você mais competitiva;

• Inovação

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Algumas perguntas...

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Como medir a eficiência do processo?. • Determinando os tempos padrões x cartão de ponto

disponível. No treinamento mostramos como fazer isso de forma eficiênte

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Algumas perguntas...

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É mais fácil treinar um funcionário novato ou contratar um experiente? Levando em conta que o experiente é mais caro e tem vícios, e o novato pode não dar conta do trabalho.

• Neste caso não tem mais fácil ou mais difícil...temos opções, talvez o mix dos dois (equilíbrio) pode ser a melhor resposta. É uma questão estratégica..

• No Treinamento demonstraremos ferramentas de escolhas para priorização e entendimento do que é mais importante naquele momento.

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Algumas perguntas...

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Como controlar com eficiência as operações quando são totalmente terceirizadas? Prestadores de serviços em locais diferentes ?

• O Conceito é o mesmo para controlar uma produção própria.

• Ter claro os tempos de produção ajuda a ter metas claras e relatório para inclusive determinar “bonus” e “malus”