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Como medir resultados nas mídias sociais
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Como medir resultados nas Mídias Sociais Seu conteúdo é relevante?
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Como medir resultados nas Mídias Sociais Seu conteúdo é relevante?
O que temos feito?
Afinal, o que dá pra fazer?
4 horas
#VolvoContest
4 horas
50 mil tweets
#VolvoContest
4 horas
50 mil tweets
200 milhões de impressões
#VolvoContest
4 horas
50 mil tweets
200 milhões de impressões
Grand Prix da categoria Direct
#VolvoContest
Como medir resultados?
Taxa de engajamento
0,14%
Taxa de engajamento
0,14%Taxa de engajamento
3,82%
Taxa de engajamento
0,14%Taxa de engajamento
3,82%
Nº absolutos
Porcentagem
Nº absolutos
Porcentagem
Nº absolutos
Porcentagem
Nº absolutos
Porcentagem
Taxa de engajamento
ER = Total de interações Base de fãs X 100
Taxa de engajamento
Total de interações = likes + comentários + compartilhamentos + cliques
ER = Total de interações Base de fãs X 100
Taxa de engajamento
0,14%Taxa de engajamento
3,82%
Taxa de engajamento
Nº LIKES ENGAGEMENTE RATE1 - 10k >0,96%10k - 20k >0,29%20k - 50k >0,21%50k - 100k >0,19%100k - 200k >0,16%200k - 500k >0,11%500k - 1MILHÃO >0,09%
FACEBOOK ENGAGEMENTE RATENº FOLLOWERS ENGAGEMENTE RATE
1 - 10k >0,48%10k - 20k >0,15%20k - 50k >0,11%50k - 100k >0,10%100k - 200k >0,08%200k - 500k >0,07%500k - 1MILHÃO >0,06%
TWITTER ENGAGEMENTE RATE
Quais são as taxas que temos hoje?
X 100ER = Total de interações Base de fãs
Engagement Rate – ER (Taxa de engajamento)
Quais as taxas que temos hoje?
X 100 = Total de likes Base de fãs
Applause Rate (Taxa de aplauso)
Engagement Rate – ER (Taxa de engajamento)
Quais as taxas que temos hoje?
X 100 = Total de favoritos Base de fãs
X 100 = Total de comentários Base de fãs
Conversation Rate (Taxa de conversação)
Applause Rate (Taxa de aplauso)
Engagement Rate – ER (Taxa de engajamento)
Quais as taxas que temos hoje?
X 100 = Total de replys Base de fãs
Quais as taxas que temos hoje?
X 100 = Total de compartilhamentos Base de fãs
Amplification Rate (Taxa de amplificação)
Conversation Rate (Taxa de conversação)
Applause Rate (Taxa de aplauso)
Engagement Rate – ER (Taxa de engajamento)
X 100 = Total de retweets Base de fãs
Quais as taxas que temos hoje?
Amplification Rate (Taxa de amplificação)
Conversation Rate (Taxa de conversação)
Applause Rate (Taxa de aplauso)
Engagement Rate – ER (Taxa de engajamento)
KPI
Taxa de engajamento
0,14%
Taxa de engajamento
0,14%Applause Rate
X 100 = Total de likes Base de fãs
Taxa de engajamento
0,14%Applause Rate
X 100 = Total de likes Base de fãs
X 100 1.871 1.727.536
Taxa de engajamento
0,14%Applause Rate
0,10%
Taxa de engajamento
0,14%Applause Rate
0,10%Conversation Rate
X 100 = Total de comentários Base de fãs
Taxa de engajamento
0,14%Applause Rate
0,10%Conversation Rate
X 100 101__ 1.727.536
X 100 = Total de comentários Base de fãs
Taxa de engajamento
0,14%Applause Rate
0,10%Conversation Rate
0,0058%
Taxa de engajamento
0,14%Applause Rate
0,10%Conversation Rate
0,0058%Amplification Rate
X 100 = Total de compartilhamentos Base de fãs
Taxa de engajamento
0,14%Applause Rate
0,10%Conversation Rate
0,0058%Amplification Rate
X 100 = Total de compartilhamentos Base de fãs
X 100 562__ 1.727.536
Taxa de engajamento
0,14%Applause Rate
0,10%Conversation Rate
0,0058%Amplification Rate
0,032%
Reach Engagement
X 100RE = Total de interações Total de REACH
Reach Engagement
X 100RE = Total de interações Total de REACH
REACH = é o número de pessoas que viram sua publicação
100 mil usuários
Reach Engagement
2,47%
Reach Engagement
2,47%Reach Engagement
0,39%
Reach Engagement
2,47%Reach Engagement
0,39%
Reach Engagement
2,47%
Reach Engagement
2,47%Reach Engagement
12,53%
Para que usamos? - Medir o resultado do conteúdo
Reach Engagement
Para que usamos? - Medir o resultado do conteúdo
- Aproxima-se do CPC (midia on)
Reach Engagement
Para que usamos? - Medir o resultado do conteúdo
- Aproxima-se do CPC (midia on)
- Cruzar informações com outros setores
Reach Engagement
Engagement Rate – ER (Taxa de engajamento)
Applause Rate (Taxa de aplauso)
Conversation Rate (Taxa de conversação)
Amplification Rate (Taxa de amplificação)
Reach Engagement
Quais as taxas que temos hoje?
O que tem de bombado?
Life style
Life style
Life style
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