Como fazer solicitação de ordem de serviço.
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Como fazer solicitação de ordem de serviço. Módulo. Para iniciar clique em Solicitações > Serviço de manutenção. Em tipo de OS você usará 43 Suporte Sistema ou 44 Suporte Equipamentos. Em Descrição você vai dar um título para seu problema/solicitação. - PowerPoint PPT Presentation
Transcript of Como fazer solicitação de ordem de serviço.
Em tipo de OS você usará 43 Suporte Sistema ou 44 Suporte Equipamentos.
Em Descrição você vai dar um título para seu problema/solicitação.
Na opção SETOR se deve colocar o setor que corresponde a solicitação
Na opção LOCALIDADE adiciona o local em seu setor que corresponde a solicitação
No Campo OBSERVAÇÃO deve ser preenchida com detalhes o pedido solicitado informando também o número IP do computador e o ramal.
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Após salvar será gerado um número, sempre é bom que se tenha esse número anotado para poder fazer a consulta do status da ordem de serviço.