Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 1

Universidade Federal da ParaíbaCampus I – Centro de TecnologiaCurso de Graduação em Engenharia de ProduçãoProf. MSc. Marcel de Gois PintoProfª. MSc. Mariana Moura Nóbrega

Classificação dos Sistemas de Produção

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produtoInteração c/ o cliente

Padronização do serviço

Função do sistema

Padronização do produtoInteração c/ o cliente

Função do sistema ManufaturaServiçoTransporteSuprimentoExtraçãoCultivo

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Função do sistema

Manufatura

Função do sistema

Atividade econômica Mudança na forma da utilidade dos recursos Principal característica – alguma coisa é fisicamente criada

Manufatura

Função do sistema

Atividade econômica Mudança na forma da utilidade dos recursos Principal característica – alguma coisa é fisicamente criada

Manufatura

Função do sistema

Atividade econômica Saídas são bens que diferem fisicamente, em conteúdo, propriedades... dos materiais que entraram no sistema

Manufatura

Função do sistema

Atividade econômica Saídas são bens que diferem fisicamente, em conteúdo, propriedades... dos materiais que entraram no sistema

Manufatura

Função do sistema

Serviço

Função do sistema

Atividade econômica Mudança no estado primordial da utilidade de um recurso Principal característica – tratamento ou a acomodação de alguma coisa ou de alguém

Serviço

Função do sistema

Atividade econômica Mudança no estado primordial da utilidade de um recurso Principal característica – tratamento ou a acomodação de alguma coisa ou de alguém

Serviço

Função do sistema

Atividade econômica Diferença entre as entradas e saídas são intangíveis, por vezes, imperceptíveis

Serviço

Função do sistema

ServiçoDiferença entre as entradas e saídas são intangíveis, por vezes, imperceptíveis

Função do sistema

Transporte

Função do sistema

Transporte Mudança no local da utilidade Principal característica – o cliente ou algo que lhe pertence move-se de um lugar para outroInteração c/ o cliente

Função do sistema

Suprimento

Função do sistema

Suprimento Mudança na posse da utilidade de um recurso Principal característica – Mudança na posse ou propriedade de bensInteração c/ o cliente

Função do sistema

Suprimento Mudança na posse da utilidade de um recurso Principal característica – Mudança na posse ou propriedade de bensInteração c/ o cliente

Função do sistema

Suprimento As saídas do sistema são fisicamente iguais às entradas

Função do sistema

Suprimento As saídas do sistema são fisicamente iguais às entradas

Função do sistema

Extração

Função do sistema

Extração Mudança no acesso à utilidade dos recursos Principal característica – retirada ou lavra do produto a partir do seu depósito naturalInteração c/ o cliente

Função do sistema

Extração Mudança no acesso à utilidade dos recursos Principal característica – retirada ou lavra do produto a partir do seu depósito naturalInteração c/ o cliente

Função do sistema

Extração As saídas, via de regra, são matérias-primas para processos posteriores na cadeia de suprimentos

Função do sistema

Extração As saídas, via de regra, são matérias-primas para processos posteriores na cadeia de suprimentos

Função do sistema

Cultivo

Função do sistema

Cultivo Mudança no estágio de utilidade dos recursos Principal característica Cultivo do bem até o estágio de utilização como insumo ou matéria-primaInteração c/ o cliente

Função do sistema

Cultivo Mudança no estágio de utilidade dos recursos Principal característica Cultivo do bem até o estágio de utilização como insumo ou matéria-primaInteração c/ o cliente

Função do sistema

Cultivo Requer uma transformação natural que leve ao estágio de maturação e utilidade

Função do sistema

Cultivo Requer uma transformação natural que leve ao estágio de maturação e utilidade

Função do sistema

Função do sistema Setor primário

Setor Secundário

Setor terciário

Função do sistema Setor primário

Setor Secundário

Setor terciário

Função do sistema

Função do sistema Produtos padronizadosProdutos sob encomenda

Função do sistema

Produtos padronizados

Função do sistemaAlto grau de uniformidadeO produto é disponibilizado durante longo período, sem modificações

Função do sistemaMaior facilidade nas previsões e no planejamentoEspecialização de recursosPadronização do

produto

Função do sistemaMaior facilidade nas previsões e no planejamentoEspecialização de recursosPadronização do

produto

Função do sistema

Produtos sob encomenda

Função do sistemaCada produto é único A produção exige mão-de-obra especializadaPadronização do

produto

Função do sistemaCada produto é único A produção exige mão-de-obra especializadaPadronização do

produto

Função do sistemaCada produto tem uma data definida de entregaÉ difícil de se fazer previsões de produção

Função do sistema

Produção para estoque MTS – Make to Stock

Montagem sob encomenda ATO – Assembly to Order

Produção sob encomenda MTO – Make to Order

Projeto sob encomenda PTO – Project to Order

Função do sistema

Produção para estoque

Função do sistemaProdução de bens padronizados, baseados em previsões de demandaInteração dos clientes com o projeto dos produtos é muito pequena ou rara

Função do sistema

Montagem sob encomenda

Função do sistemaSubconjuntos, grandes componentes e materiais diversos são armazenados até o recebimento dos pedidos, contendo as especificações dos produtos finais A interação dos clientes com o projeto dos produtos é limitada

Função do sistema

Produção sob encomenda

Função do sistemaO projeto básico pode ser desenvolvido a partir dos contatos iniciais com o cliente, mas a produção só se inicia após o recebimento do pedido formalInteração c/ o cliente

Função do sistemaA interação com o cliente é extensiva

Função do sistema

Projeto sob encomenda

Função do sistemaÉ uma extensão do sistema “Produção sob encomenda”, com o projeto do produto sendo feito quase que totalmente baseado nas especificações do clienteInteração c/ o cliente

Função do sistema Os produtos são altamente “customizados” O nível de interação com o cliente é muito grande

Função do sistema

Função do sistema Serviço em massa Loja de serviço Serviço profissional

Função do sistema

Serviço em massa

Função do sistema Serviços pouco customizados Tempo de contato com o cliente limitado Elevado volume de transações Padronização dos processos Baixa autonomia do pessoal

Serviço em massa

Função do sistema

Serviço em massa

Função do sistema

Serviço Profissional

Função do sistema Serviços bastante customizados Tempo de contato com o cliente elevado Volume de transações pequeno Processos pouco padronizados Grande autonomia do pessoal

Função do sistema

Loja de Serviço

Função do sistema Posição intermediária entre o serviço em massa e a loja de serviço

Loja de Serviço

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