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Plano de Actividades 2019
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Plano de Actividades 2019
INTERVENÇÃO COMUNITÁRIA
Tendo como base a missão, os valores e a visão definidos pela Direcção do CLAP
em prol do desenvolvimento territorial das Fraldas do Marão,
é chegado o momento de apresentar a proposta de plano de actividades para o ano de 2019.
É entendimento da equipa de Intervenção Comunitária
que o desenvolvimento destas actividades permitirá dinamizar cultural e socialmente a nossa comunidade,
bem como contribuirá para a efectiva inserção social das populações mais desfavorecidas,
respeitando as directivas emanadas pela Segurança Social.
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2.4
- Lúdicas recreativas
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3.1 - Culturais /Animação Comunitária
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Garantir a cobertura das necessidades de higiene pessoal, banho, troca de roupa, aplicação de leite
corporal entre outros cuidados potenciando o conforto
dos nossos clientes.
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Grau de
satisfação *
Higiene
Hab
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Proporcionar os necessários cuidados de higiene ao nível habitacional, inspeccionar o domicílio e propor
sempre
que
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igiene e
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habitacionais aos nossos clientes.
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s clientes e que
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higiene e segu
rança alimentares, potenciando
assim a saú
de dos nossos clientes.
Tratam
ento de roup
a Garantir a higienização das roupas, apoiar sem
pre qu
e necessário na sua identificação e reparação,
potenciando assim o conforto
e o seu bem
-estar dos nossos clientes.
Aco
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nham
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terio
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aquisição de
ben
s e serviços
.
Acom
panhar os clientes nas suas deslocações ao exterior assegurando a manutenção das suas relações
sociais, promovendo as suas capacidades m
otoras e potenciando o acesso a bens e serviços essenciais
(pagam
entos de serviços, com
pras, levantamento de dinheiro…)
Cuida
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os serviços de saúde existentes de form
a a potenciar o acesso a estes em tem
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ção de m
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rial e
glicém
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identificando situações de potencial risco e contribuir p
ara a melhoria da qualidade de vida dos clientes.
Aco
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ento Psico
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Prom
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-estar e equilíbrio físico, e
conómico, psicológico, social e emocional do cliente e da fa
mília,
garantir que os seus direitos são respeitados, estimular a com
unicação e as relações interpessoais e
favorecer a
mobiliz
ação de recursos.
Serviço de
Teleassistênc
ia
Estre
itar a
s relações do cliente com o mundo exterior e
aum
entar a
sua segurança colocando ao seu dispor
um telefone com
botão SOS facilmente accionável em situações de emergência.
* É aferido o grau de satisfação dos nossos clientes atra
vés da re
alização de um
inquérito de satisfação.
SUB PLA
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Femínino e masculino
Equipa de Sa
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Apresentação
Dada a parca mobilid
ade e dependência deste grupo de
clientes a equipa de SAD
irá, sem
pre que possível e de acordo com
a vontade dos
clientes, fazer pequenos exercícios de estimulação m
otora e cognitiva. É necessário adaptar um ritm
o calmo e paciente para dar tempo de
resposta do Cliente.
Tipo
de Es
timulação
Objectiv
o
Motora
Trabalhar o
s mem
bros inferiores e superior e
stimulando a agilidade e motricidade global.
Actividade
Descrição
Objectivo
Material
Tempo
Elevação dos braços e das
pernas.
Auxiliar o
Cliente
na e
levação
dos braços e
pernas.
Incentivar
para
movimentação
autónoma dos mem
bros quando o puder. Fa
zer
massagem.
Aumentar a
circulação sanguínea
e prevenir
mau
estar
geral
e complicações na sua saúde.
Creme Hidratante
15 minutos
Tipo
de Es
timulação
Objectiv
o
Cognitiva
Estim
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unicação; R
etardar a
deterioração cognitiva; P
otenciar a atenção e concentração.
Actividade
Descrição
Objectivo
Material
Tempo
Reconhecer O
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ele reconhecer e expressar o nom
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Melhorar as condições m
entais do
cliente.
Objectos
de casa que
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sejam familia
res (garfo, etc.).
15 minutos
Obs
ervaçõ
es: T
odo este trabalho serve para melhorar a
situação global dos clientes. T
em de ser d
esenvolvido minuciosamente e cuidadosamente sem
que se torne pesado e
maçador.
PLANO DE ACTIVIDADES
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Todo
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Inform
atizar os processos de SAD
Sistem
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informação recolhida d
e form
a mais
segura e sustentável e m
elhorar a qualidade do seu
processamento.
% de Processos inform
atizados
Em colaboração com
a equipa da ERPI
proporcionar às colaboradoras do SAD
espaços e mom
entos de aprendizagem e
reflexão sobre as práticas diárias.
Trocar experiências e melhorar a qualidade da nossa
intervenção.
Nº d
e mom
entos de aprendizagem.
Jane
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Reunião conjunta com todos os
colaboradores
Avaliar
os
instrumentos
criados
e sua
aplicabilid
ade/funcionalidade
no â
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o processo
de gestão de qualidade.
N.º de sugestões de melhoria.
Outub
ro
Reunião conjunta com colaboradores,
clientes e familia
res para definição do
PAS*.
Auscultar as necessidades e interesses dos nossos
clientes para as integrar no próximo
Plano
de
Actividades.
N.º de participante
Garu de satisfação em
relação às
actividades
planeadas
e executadas
Nov
embro
Aplicação de um
questionário de
satisfação aos nossos clientes.
Apurar qual o
grau de satisfação dos nossos clientes
relativam
ente aos serviços prestados de fo
rma a servi-
los melhor.
N.º de Inquéritos realizados
N.º de insatisfações aferidas
28
/Outub
ro/201
8 Pe
la equ
ipa do
SAD, Â
ngela Ribeiro
