Sintetizar a importância da saúde bucal nesta frase representa destacar a necessidade de ampliar o acesso ao atendimento de qualidade à Odontologia, em especial à Suplementar, em todas as regiões do Brasil. O tema é tão fundamental para o desenvolvimento da nossa sociedade que, desde 2002, o País comemora em 25 de outubro o Dia Nacional da Saúde Bucal e o Dia do Cirurgião-dentista. Como representante legítimo das operadoras de odontologia de grupo, o SINOG vislumbra um mercado bastante promissor, com 25 milhões de usuários atualmente, em que o crescimento da satisfação dos beneficiários está interligado diretamente ao fortalecimento das operadoras de planos odontológicos, bem como, ao seu papel social em oferecer melhor acesso à saúde bucal para a população.

PLANO ODONTOLÓGICO INFANTIL: UMA OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO EM EXPANSÃO

Em outubro também abrimos espaço para as comemorações aoDia das Crianças (12/10). Entretanto, este período sinaliza a importância dos cuidados da saúde bucal com os pequenos, que desderecém-nascidos necessitam de uma atenção especial com a gengiva e o surgimento dos primeiros dentes de leite.

Assim como em outros segmentos médicos, a Odontopediatria acompanha uma das principais fases de desenvolvimento da saúde bucal das crianças, etapa de muitas brincadeiras que podem ocasionar quebras ou perda de dentes, além da preocupação com as cáries.

Esta relação entre odontopediatras e pacientes possibilita um crescimento saudável, sem traumas para as crianças e com bons resultados sentidos até a fase adulta. Porém, para que não haja surpresas com os investimentos reservados a este atendimento, cada vez mais os pais buscam na Odontologia Suplementar serviços especializados aos seus filhos, o que vem tornando a Odontopediatria uma grande oportunidade de negócio.

Com visão neste mercado, diversas operadoras estão expandindo suas atividades com planos direcionados especialmente ao público infantil. De acordo com dados divulgados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), quase 4 milhões de crianças, com idade até 14 anos, contam com serviços de Odontopediatria oferecidos pelas

Em vigor desde setembro deste ano, a nova versão da Troca de Informações na Saúde Suplementar (TISS) trouxe modificações obrigatórias que devem ser realizadas nos sistemas das operadoras.

Entre as recentes exigências estão as seguintes atualizações:terminologias de Medicamentos (tabela 20), Materiais e OPME (tabela 19) e Forma de envio de procedimentos e itens assistenciais para ANS(tabela 64) do componente de Representação de Conceitos em Saúde (TUSS). Também houve a atualização do componente Organizacional, no histórico da versão publicada.

Apesar dessas alterações, permanecem as versões já em vigor dos componentes de comunicação, conteúdo e estrutura, além de segurança e privacidade.

SE LIGA

ATENÇÃO AO NOVOPADRÃO TISS

CHECK-UP ODONTOLÓGICO

Importante ferramenta criada pela ANS, a TISS possibilita às operadoras padronizar as ações administrativas, subsidiar as ações de avaliação e acompanhamento econômico, financeiro e assistencial do segmento médico-hospitalar e odontológico, além de compor o Registro Eletrônico de Saúde. Diante desse cenário essencial ao desenvolvimento da Odontologia Suplementar, o SINOG participa de todas as reuniões do Comitê de Padronização das Informações em Saúde Suplementar (COPISS), e dos respectivos grupos técnicos (GTs), a fim de discutir todas as demandas que são levadas, tanto pelas operadoras quanto pelos prestadores.

operadoras brasileiras, um número que tende a aumentar nos próximos anos devido ao crescimento de satisfação dos beneficiários e da ampliação de novas adesões aos planos sinalizada nas últimas pesquisas de avaliação realizadas pelo IBOPE a pedido do Institutode Estudos de SaúdeSuplementar (IESS).

SINOG DISPONIBILIZA MANUAL SOBRE PORTABILIDADEDE CARÊNCIA

Fundada no mesmo período que o SINOG foi criado, em 1996, a Odontobase consiste em uma operadora de planos odontológicos com sede em Santos. Após dois anos do começo de suas atividades, a empresa se associou à entidade, colaboração que permanece até hoje. Na entrevista a seguir, o diretor da Odontobase, Cláudio Ciorlia Denipoti, destaca a participação do SINOG na crescente atuação entre as operadoras e os desafios presentes no atual cenário da Odontologia Suplementar, que se encontra em expansão nos últimos anos.

ODONTOBASE E SUA PARCERIA DE21 ANOS JUNTO AO SINOG

PAPO COM OPERADORAS

Conceito que representa a troca de serviço de uma operadora por outra, a portabilidade consiste em um dos temas destacados nos materiais especializados produzidos com exclusividade pelo SINOG para seus associados.

Desenvolvido com base na RN nº 438 e documentos sobre o tema, apresentados no portal da agência reguladora, o Manual de Orientação

A Odontobase é associada há quanto tempo ao SINOG? A parceria entre a Odontobase e o SINOG existe há mais de duas décadas. Nos associamos à entidade em agosto de 1998, ou seja, completamos 21 anos em 2019.

Quais as vantagens que motivaram o início e a consolidação desta parceria? Troca de experiências, como também a atualização e a participação nas demandas e expectativas do segmento. Como você descreve a atuação do SINOG junto às operadoras?

Focado em resolver as demandas de operadoras de todos os portes com igual atenção, assim como, em proteger o segmento como um todo. Representando com muita competência nossa atividade, seja perante o mercado, como todas as instituições diretamente ou não ligadas a ele, como ANS, CFO, CROs, Sindicatos, entre outros. Com o crescimento do mercado de Odontologia acompanhado do aumento de satisfação dos beneficiários, quais são os maiores desafios para as operadoras nos próximos anos, visando a manter este cenário favorável?

Conseguir adequações regulatórias que favoreçam a saúde operacional e financeira das operadoras odontológicas, o que também será melhor aos próprios beneficiários.

Contar com um melhor entendimento sobre a odontologia de grupo, por parte das entidades representativas da Odontologia.Atuar em um mercado sem concorrência desleal, como no caso de várias redes de franquias odontológicas que operam planos de maneira irregular.

Atuar em um mercado sem concorrência desleal, como no caso de várias redes de franquias odontológicas que operam planos de maneira irregular.

RN 438/2018 - ANS - Portabilidade de Carências, disponível no site do SINOG, na área do filiado, aborda de forma detalhada os esclarecimentos e as aplicações sobre este conceito, que foi instituído em 2009, pela Resolução Normativa N° 186, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), sendo revogada pela RN N° 438.

Com as mudanças implantadas, foram possíveis novas alternativas de portabilidade, sendo que tais direcionamentos se aplicam na alteração de processos nas diferentes áreas da operadora.

Acesse www.sinog.com.br

VOCÊ SABIA

REGULAMENTAÇÃO GARANTE SEGURANÇA PARA AVENDA ON-LINE

O mercado digital reduziu bastante as barreiras territoriais do consumo moderno. Assim como em diversos serviços já oferecidos por este meio, a venda on-line de planos odontológicos pode abranger novos públicos que antes encontravam dificuldades de acesso e informação para contratação desse atendimento, que até então era quase exclusivo ao corretor de seguros.

Este tema vem ganhando diferentes discussões nos últimos anos devido à importância para o crescimento da Odontologia Suplementar, se tornando o foco de um Grupo Técnico (GT) Interáreas, que reuniu as diretorias de Desenvolvimento Setorial, de Normas e Habilitação de Produtos e de Fiscalização (DIDES, DIPRO e DIFIS) da ANS.

Com a publicação da Resolução Normativa nº 413, em 2016, e o fim do GT, os planos de saúde e odontológicos passaram a contar com diversos critérios para a realização da venda por meio on-line: a não obrigatoriedade de oferecer este recurso, ou seja, é opcional a oferta nos canais virtuais por parte das operadoras. As empresas ainda podem escolher os planos que comercializarão, sendo que os que forem anunciados pela internet devem também estar disponíveis presencialmente.

A RN ainda cita a responsabilidade das operadoras no envio das informações sobre os produtos, bem como, a questão do tempo de arrependimento, que deve estar em conformidade ao Direito do Consumidor para compras por meio da internet.

AGENDA

CONSULTORIA REGULATÓRIA

SINOG - Diretoria: Geraldo Almeida Lima, presidente; Antonio Laskos, diretor-executivo. Assessoria de Comunicação e Marketing: Luís Fernando Russiano e Camila Pupo. XCOM - Coordenação do projeto: Daniel Bruin e Alexandre Tsuneta. Produção de conteúdo: Andréa Almeida e Monique Oliveira. O SINOG em Dia é uma publicação direcionada ao segmento de Odontologia Suplementar com o intuito de trazer importantes informações às operadoras de planos odontológicos, profissionais da área e colaboradores da entidade. SINOG - Rua: Treze de Maio, 1.540 - (11) 3289-7299 - sinog.comunicacao@sinog.com.br

Projeto Gráfico XCOM - www.xcom.net.br - (11) 2898-7474.

EXPEDIENTE

Neste sentido, o beneficiário conta com sete dias para solicitar o cancelamento, a contar do início da vigência, desde que não tenha feito uso de qualquer serviço do plano. E sua operadora, já está presente no ambiente de vendas virtuais? Pense que a maioria das pessoas se encontra cada vez mais conectada e pode acessar tudo mais rápido e sem burocracia. Vale a pena avaliar o assunto.

15º SIMPÓSIO DE PLANOS ODONTOLÓGICOS – SIMPLO

CURSO GESTÃO JURÍDICA NASAÚDE SUPLEMENTAR

SAVE THE DATE!

SIMPLO - Odontologia 5.0: a força da transparência, ética e inovação na transformação do segmento. DATA: 7 e 8 de maio de 2020 LOCAL: Centro Fecomércio de Eventos Rua Doutor Plínio Barreto, 285 Bela Vista – São Paulo/SP ACESSE: portal.sinog.com.br/simplo

Curso de curta duração com 21 horas, destinado aos advogados e profissionais que atuam com a área de Direito.

DATA DA REALIZAÇÃO: De segunda (25/11)a sexta-feira (29/11), das 19h30às 22h30; e sábado (30/11), das 09hàs 16h30LOCAL: Sede da Universidade CorporativaAbramge – UCARua Treze de Maio, 1.540 Bela Vista – São Paulo/SP ACESSE: http://portal.sinog.com.br/evento/60/pagina