Cenário e Tendencias TI 2009
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HARDWARE
Fornecedores respondem com SERVIÇOS
– EMC ► VMware– IBM ► Price– HP ► EDS– Dell ► Perot Systems– Xerox ► ACS
Commodity– Mainframe: menos MIPS– Servidores: 4 fabricantes– Diferenciação: baixa
Cenário:Hardware + Serviço
• Tecnologia de Virtualização• “Entrantes” em cloud• Machine Appliances
Database Appliance
Linux on IBM System z
Google Search Appliance
• Hardware serviço Cloud Computing Infrastructure► ►• Uso intenso de virtual machines Private Cloud►• Deduplicação: virtualização elimina redundâncias• Appliances software comprado como um harware►
TENDÊNCIAS
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O data center do futuro é cloud !
Concorrência dos Big Players
• IBM– Será o maior provedor de cloud services– Desafio: flexibilizar seus contratos
• HP– Futuro: fornecedor de cloud computing– Desafio: integrar a EDS e off-shore
• Oracle– Software livre: destruir o Microsoft SQL e
impedir o aparecimento de concorrentes– Desafio: manter a SUN
• Dell e Xerox– Levar Perot e ACS para o mundo,
pressionando a IBM e HP
Microsoft 229IBM 156Google 120HP 112Oracle 104Dell 30
Valor de Mercado
Em bilhões de dólares
Google x Microsoft• Google: Crescer receita com propaganda
– Modelo atual próximo do limite, estratégia é atrair tráfego
• Microsoft – “Estamos dedicando recursos significativos em software
competitivo e serviços, como a plataforma Azure ... sem garantias de que seja um sucesso” (annual report, 2008)
Microsoft investirá $10
bilhões em 2009 para desenvolver novos produtos
Visão Microsoft: três telas e a nuvem
• Three screens and the cloud:– Uma interface em telas: pequeno / médio / grande– Aplicativos rodam na nuvem
• Novas interfaces e apresentação
– Nova interface com pesquisa (pós-Bing)– Reconhecimento de face e de gestos– Touchscreen: 4 mãos no mesmo objeto– Novo conceito em Sistema Operacional (HiperV)
TENDÊNCIAS
$50/ano Google Apps Premier$36/ano IBM LotusLive iNotes$36/ano Microsoft Deskless Worker Suite$180/ano Microsoft Business Productivity Online Suite (BPOS)
Estratégia: Oferecer o gratuito, criar a dependência e vender o serviço/manutenção
TENDÊNCIAS
SOFTWARE
ECOSSISTEMA
• Crescente custo do desenvolvimento• Crescente variedade de opções• Foco: Pesquisa e Desenvolvimento (R&D)
Receita R&D Lucro % R&D/LucroGoogle 21.800 2.793 4.227 66%Microsoft 58.400 9.010 14.569 62%Oracle 23.200 2.767 5.593 49%Salesforce 1.100 100 43 229%SAP 16.300 2.299 2.633 87%
Custo da Inovação
Quem escreve open-source ?
OpenS
ourc
eO código é gratuito, feito por colaboração,
mas vende-se o serviço para o usuário final
mudanças no Linux Kernel: 81%feito por empresas
Fonte: http://www.kernel.org/pub/linux/kernel/people/gregkh/kernel_history/
Aplica
tivos Novas Necessidades
Novos Métodos
• Integração• Rápida composição – entrega ao cliente• Manter funcionalidade do Business• Acrescentar funcionalidade do usuário
Tendência: SOA + Mashup
Suas antigas preocupações quanto à integração mudam muito com SOA !
– Anos 70: rotinas assíncronas
– Anos 80: arquitetura de dados e objetos
– Anos 90: interfaces
– Anos 2000: portais e web 2.0
– Anos 2010: SOA• Interfaces síncronas e assíncronas são administradas por um sistema que
garante a integridade das trocas de mensagens em nível lógico
Cenário para aplicações corporativas
Gadget 1
SOA e Cloud Services
Portal Gadget 2
Integração ocorre na camada WEB
Grande número de opçõesViabilizadas pela arquitetura de mensagens (SOA)
Segurança via criptografia de mensagens
CLOUD: IP, API, serviço, web 2.0
DC próprio
Storage WEB
IaaS ou cloud
hosting
TENDÊNCIAS
SaaS AaaS
Ampliação dos MASHUPs
• Mais empresas vão usar gadgets como forma de atender aos usuários, exemplos:
– iGoogle tem mais de 50.000 gadgets
– Netvibes mais de 100.000 widgets
– Pageflakes mais de 250.000 flakes
TENDÊNCIAS
Nova plataforma para desenvolvimento
TENDÊNCIAS
• Ambiente de alta disponibilidade• Acessível de vários lugares• Ferramentas colaborativas• Blueprints e assignação• Code hosting• Bug tracking• Version control• Publishing/approving workflow• Ferramentas de teste• FAQ• Gestão de conhecimento• Documentação• Skill database
Canonical
Mudança nas forças de mercado
Fonte: PriceWaterhouseCoopers
Teleco
m.
• Redução na taxa de crescimento de usuários (móvel)• Demanda por banda larga e 3G (+Copa+Olimpíadas)• Inexperiência na entrega de serviços complexos
Exportação e Demanda
• Brasil entrou no cenário de off-shore– Pressão do setor por benefícios– Já existem centros exportadores
• Demanda– Crescente demanda interna por outsourcing– Aumento na exportação de serviços
Tendência: falta de recursos humanos
Outso
urcin
g
Quem são os novatos?
http://www.flickr.com/photos/viamoi/
• Eles não temem a hierarquia
• Perguntam e perguntam• Contestam ordens• Se acham que está errado
eles se negam a fazer• Tentam te convencer do
contrário• Eles decidem
Geração Y (why? Por que?)
Texto adaptado de Bila Amorim http://www.talk2.com.br/geral/i-see-weird-people/
Estão no comando• Não tem medo de perder o emprego• Eles avisam que não vão aparecer• Perguntam se tem um outro
“job”para fazer de casa• Não se preocupam em seguir horário• Não estão presos à empresa
http
://w
ww
.flic
kr.c
om/p
hoto
s/si
mon
pai
s/
Texto adaptado de Bila Amorim http://www.talk2.com.br/geral/i-see-weird-people/
http://www.flickr.com/photos/devos/
Segundo o Gartner, em dois anos, 30% das grandes
corporações terão implantado pacotes de
redes sociais para todos os empregados
Rede social corporativa :
Desenvolver a inteligência corporativa, finalmente criando um
meio prático para entregar a gestão do conhecimento, que TI e
negócios buscam há décadas
Data Center – 5 Anos
• Uso intenso da virtualização
• Crescimento de Cloud Computing
• Email deixará de pertencer ao data center
TENDÊNCIAS
Suporte ao Cliente/usuário – 5 anos
• Help Desk / Service Desk– Best Practice atual deve permanecer (SPOC,
outsourced)
• Desktop: mais complexo e abrangente– Propriedade do usuário– Três telas e a nuvem– localização e contexto
• Nos próximos 5 anos, novos fornecedores surgirão para fazer o registro e controle das licenças, equipamentos e configuração
TENDÊNCIAS
Gestão da Demanda – 5 anos
• Desalinhamento de negócios e TI será mais intenso– Velocidade das mudanças e escopo da TI
• Inteligência Corporativa– Rede Social interna para alinhar TI com negócios
• Gestão do Conhecimento– Capturado nas redes sociais– Armazenado em blogs e wikis
TENDÊNCIAS
Desenvolvimento de Sistemas – 5 anos
• Plataforma externa (cloud)
• Mashup e SOA– Grandes bibliotecas de componentes
• Gradativa substituição do legado– Porém, no Brasil, os bancos ainda levarão 10
anos para saírem do mainframe
TENDÊNCIAS
ERP – 5 anos
• SAP continuará líder para grandes empresas• Oracle terá ERP em SOA: Fusion Apps• Dynamics/CRM, puxado pela força Microsoft• TOTVS pode perder market share • ERP em código aberto irá amadurecer
– Mas não será viável para grandes empresas em 5 anos
• Devido às propriedades de SOA, os ERPs serão gradualmente fragmentados
TENDÊNCIAS
Telecomunicações – 5 anos
• 3G será substituído por 4G, antes de amadurecer
– São 4 milhões de usuários 3G, frente aos 160 milhões de celulares em uso no Brasil
• Ofertas de 3G pré-pago serão introduzidas
• Empresas não devem considerar 3G para aplicações críticas
• A rede de telefonia e banda larga precisará de mais investimentos para atender à demanda, mas hoje estão focadas em melhorar o resultado no curto prazo
TENDÊNCIAS
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