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1 Ficha formativa A1 1. Escreve um anúncio de jornal sobre ti, como se fosses um “produto”, com todas as tuas qualidades. Podes apelar à tua criatividade para que o exercício se torne ainda melhor. 2. Faz a ligação entre os elementos da coluna A e da coluna B. 3. Observa a imagem e classifica as afirmações seguintes em verdadeiras (V) ou falsas (F), corrigindo as falsas. O primeiro emissor é o Filipe. O primeiro receptor é a Mafalda. Uma das mensagens é “Malditos burocratas!”. A Mafalda tem um estilo de comunicação passiva. O processo de comunicação descrito na banda desenhada pode ser classificado como um processo verbal. CEF-CMA © Porto Editora Coluna A Comunicação 1 Informação 2 Coluna B A Processo pluridireccional B Processo unidireccional C Processo interactivo

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Ficha formativaA1

1. Escreve um anúncio de jornal sobre ti, como se fosses um “produto”, com todas as tuasqualidades. Podes apelar à tua criatividade para que o exercício se torne ainda melhor.

2. Faz a ligação entre os elementos da coluna A e da coluna B.

3. Observa a imagem e classifica as afirmações seguintes em verdadeiras (V) ou falsas (F),corrigindo as falsas.

O primeiro emissor é o Filipe.

O primeiro receptor é a Mafalda.

Uma das mensagens é “Malditos burocratas!”.

A Mafalda tem um estilo de comunicação passiva.

O processo de comunicação descrito na banda desenhada pode ser classificado como umprocesso verbal.

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Coluna A

Comunicação 1

Informação 2

Coluna B

A Processo pluridireccional

B Processo unidireccional

C Processo interactivo

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4. Completa as seguintes afirmações com as palavras da chave.

A temperatura de um espaço pode ser considerada como uma barreira à comunicação. Não só a temperatura mas também a do espaço pode serconsiderada como um impeditivo de uma boa comunicação. Por outro lado, no que se refere abarreiras temos como exemplo o facto de alguns comunicadores empregarempalavras e que não são devidamente compreendidas por todos.

5. Responde às questões que se seguem.

5.1. Escolhe um estilo de comunicação e caracteriza-o.

5.2. Qual o estilo de comunicação mais eficaz? Porquê? Justifica a tua resposta.

5.3. Quando assumimos uma postura de receptores, como deve ser a nossa mensagem?

5.4. O que entendes por conflito?

Interna • Externas • Iluminação • Ambíguas

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6. Analisa os seguintes casos e encontra uma solução para cada um deles.

6.1. Saíste de casa com a ideia de comprar um champô, mas não te lembras da marca quequerias comprar. Como explicas ao vendedor da loja o que queres? Que meios utilizaspara o fazeres?

6.2. Estás numa fila de supermercado há já 20 minutos. De repente, passa um senhor a correr,pede desculpa a todos e passa à tua frente não dando uma justificação para tal facto.Como reages?

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