Case

Twitter Escola de Criação

O Cliente

Escola de Criação da ESPM

Cursos de extensão nas áreas de criação publicitária, planejamento, internet, fotografia e produção audiovisual.

O Problema

Aumentar e qualificar os acessos ao site e ao blog da Escola de Criação.

O Site

Com informações sobre os cursos, professores,

calendário de atividades, portifólio, e inscrições. O lado

mais institucional da Escola.

O Blog

Um ambiente de geração de conteúdo relevante que atende tanto o público interno da escola quanto os prospects. É um segundo canal online de divulgação da escola.

A SoluçãoTwitter Escola de Criação - @escoladecriacaoInvertemos a lógica dos seguidores – ao invés de gentileza, oferecemos relevância.

Antes da Duplo M:

- 2114 seguidores, conquistados através da gentileza: Eu te sigo, logo, você me segue como agradecimento.

- Com essa lógica, seguíamos mais de 2000 pessoas, o que não é bem visto.

- Títulos dos posts do blog eram copiados no Twitter, com link para o

mesmo.

A SoluçãoTwitter Escola de Criação - @escoladecriacaoInvertemos a lógica dos seguidores – ao invés de gentileza, oferecemos relevância.

Hoje na Duplo M:

- 3529 seguidores, conquistados através da relevância: entrega de conteúdo relevante e atrativo.

- Twitts otimizando o conteúdo do blog, através de chamadas interessantes.

- Com relevância, diminuímos o número de seguidos – hoje são apenas 97.

Os Resultados

Entre agosto de 2009 e maio de 2010, obtivemos uma média de 141 novos seguidores a cada mês. Criamos uma identidade

relevante, o que nos trouxe interação por parte dos

seguidores.

Os ResultadosFomos citados na Twitcetera, um wiki desenvolvido para reunir informações sobre o Twitter em português, e que foi criado pela Talk Interative, uma das agências mais importantes do Brasil em Marketing Digital.

O Twitcetera indica perfis para serem seguidos. Entre as faculdades somos um dos únicos citados, como referência de toda a ESPM.

Os ResultadosNas ferramentas de análise de Twitter, alcançamos resultados extremamente relevantes:

Klout: bem posicionado no gráfico que analisa influência e audiência. Classificado como “PERSONA”, que

mostra a construção de uma marca pessoal em torno de nossa

identidade.

Twitter Counter: gráfico de aumento de seguidores. Visível momento de elevação de audiência.

Os ResultadosNas ferramentas de análise de Twitter, alcançamos resultados extremamente relevantes:

Twitter Grade: pontuação que varia de 1 a 100 de acordo como variáveis como número de seguidores, força dos seguidores, atualização e engajamento.

99.4 – Pontuação muito próxima ao valor máximo.

Os Resultados

Os números de acesso do site em 2010:

Quase 30 mil visitas

Quase 65 mil páginas visualizadas 68% de novos

visitantes

Os ResultadosOs números de acesso do blog em 2010:

Mais de 7.000 páginas visitadas

Mais de 5.700 visitantes únicos

Média de 3m27s de permanência

O Principal Resultado

Além de toda relevância que alcançamos no ambiente online,a Escola de Criação bateu

todas as metas de inscrições para 2010/01.