Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

26
Nós somos o que fazemos e o que compartilhamos Case Projeto Vacinação

Transcript of Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

Page 1: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

Nós somoso que fazemose o que compartilhamos

Case Projeto Vacinação

Page 2: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

A Taller é uma Drupal Shop altamente especializada no

desenvolvimento de soluções digitais que ajudam a empoderar

seus clientes.

Em 2014 começou a parceria entre a Taller

e a FIESC/SESIMuitos desafios e projetos desafiadores estavam no roadmap desta parceria.

Hoje vamos falar sobre um projeto muito importante e de grande sucesso

que desenvolvemos:

O PROJETO VACINAÇÃO SESI

A FIESC/SESI representa a força da indústria, composta por

mais de 50 mil empresas, nas quais trabalham mais 800 mil

pessoas e é responsável por um terço da riqueza gerada em solo

catarinense.

Page 3: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

Para começar, é preciso entender que a gripe é uma doença respiratória causada pelo vírus influenza que provoca diversas

complicações e até o óbito.

Em todo o país, foram mais de 3.000 casos registados no ano de

2013.Fonte: Site da Secretária da Saúde do Brasil, 2013.

Page 4: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

A eficácia da vacina contra a gripe varia de 70% a 90%

E é por isso que há mais de 10 anos que o SESI realiza a

Campanha de Vacinação como uma ação preventiva, um serviço de promoção da saúde e da qualidade de

vida.

Objetivo é contribuir com a redução das ausências decorrentes da gripe, além de melhorar a produtividade e

competitividade da indústria.

Page 5: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

Realizar uma campanha de vacinação com ampla abrangência

dá muito trabalho!

Gerenciar toda a informação e conseguir consolidar todos os dados para enviar ao Diretório Nacional é um

verdadeiro desafio.

Muitas regiões Muitas planilhas Muitos dados

Page 6: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

A SoluçãoTer um sistema customizável que ajude a

centralizar todas as informações das campanhas, minimizando a burocracia e otimizando o processo.

E com isso, aumentar o engajamento das indústrias e de seus trabalhadores, trazendo

benefícios financeiros e de saúde.

Page 7: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

Com isso, nasceu o Sistema Campanha de Vacinação

(SCV)Um sistema que auxilia na percepção e gestão de todas as

etapas da campanha, consolidando as informações dos trabalhadores e da indústria, permitindo assim, a obtenção

de bens de grande escala de forma ágil, trazendo benefícios para todos os envolvidos.

+ Informações + Engajamento + Benefícios

Page 8: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

OBJETIVOS

do projeto

Consolidar informaçõe

s

Aprimorar os benefícios

financeiros e de saúde para a

Indústria Aumentar o

engajamento

Page 9: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

SOLUÇÃOtecnológica

Tendo em vista as necessidades do clientes, o Drupal foi o escolhido

como solução tecnológica mais adequada.

Porque o Drupal?CMS Código Aberto/Livre

Robusto e Seguro

Page 10: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

Sistema operacional Ubuntu

TECGIASNOLO

PHP 5.x | Nginx 2.x Mariadb 10.x | Drupal 7.x

Page 11: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

Drupal 7 com uma distribuição de base poderosa: Panopoly

Também foram desenvolvidos 7 módulos sob medida

para as necessidades do projeto

Page 12: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

Funcionalidades do sistema

O MVP do sistema começou a ser desenvolvido em 2014 tendo continuidade

em 2015 para sua versão 2.0

As funcionalidades foram pensadas de acordo com o papel que cada um dos potenciais usuários podem assumir no

sistema:Administrador Coordenador Indústria

Page 13: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

Funcionalidades do sistema

Administrador:2014Integração via LDAP para utilizar logins do diretório de usuários.

Tabela de exportação dos usuários cadastrados em padrão de arquivo .csv para possibilitar enviar os dados em ferramentas de e-mail marketing.

Alterar o logotipo do sistema.

2015Importação de usuários e suas indústrias (múltiplos CNPJs) para permitir uma pré população do sistema.

Edição da página de entrada do sistema para as indústrias.

Gerenciamento de campanhas: criar campanhas e definir uma como ativa; definir um nome para a campanha; criar campanhas por faixa e período; definir preços das doses de vacina em uma campanha e em períodos diferentes; vincular um termo de adesão por campanha; definir quantidade de doses disponíveis por campanha; definir preço da dose não aplicada por campanha; entre outros.

Page 14: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

Funcionalidades do sistema

Coordenador:2014Relatório de indústrias em excel: CNPJ, razão social, cidade, região e unidade de atendimento.

Controle de doses aplicadas (seguindo padrão da ANVISA) e de trabalhadores vacinados.

Cadastro de arquivos de material de campanha.

2015Exportação SMD (relatório que consolida as informações da campanha, para enviar no formato definido pela Departamento Nacional).

Importação dos trabalhadores vacinados a partir de arquivo excel: no mesmo arquivo é possível adicionar novos colaboradores que não foram incluídos pela indústria;

Interface de gestão dos trabalhadores (possível gerar listagem em padrão .csv): nome, CPF, empresa, por campanha.

Page 15: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

Funcionalidades do sistema

Indústria:2014Termo de adesão: Aderir, ou não, à campanha.

Importar trabalhadores que serão vacinados.

2015Cadastrar/atualizar uma ou mais empresas (filiais ou não): informar outras localidades de atendimento fora do endereço do CNPJ.

Permite a indústria informar o total de trabalhadores que a indústria possui e estimativa de doses que serão aplicadas.

Visualizar a todo momento a quantidade de doses disponíveis.

Page 16: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

➔ Carga inicial de indústrias

➔ Atualização em massa das informações das indústrias para uma próxima campanha

➔ Importação dos trabalhadores pelas indústrias

➔ Importação dos trabalhadores que foram vacinados pelas equipes regionais do SESI

➔ Por CNPJ e/ou Razão Social

➔ Por região e/ou unidade de atendimento

➔ Por Termo de adesão

➔ Trabalhadores Vacinados

➔ Controle de doses aplicadas por indústria

Ferramentas de importação:

Relatórios da Indústria:

Page 17: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

O processo ágil ajuda a reduzir riscos e custos, além de tornar possível responder a todas as necessidades de mudança que surgem durante o caminho.

Como o projeto foi executado?

Desenvolvimento ÁgilLean Startup

Page 18: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

Times pequenos e multifuncionais, unindo negócios, design e engenharia em um único

time.

Escopo funcional como uma proposição de valor a ser comprovada, ao invés de um

requisito a ser atendido.

Page 19: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

Criar o “Mínimo Produto Viável” (MVP). Um MVP é a menor experiência de entrega ao usuário, a qual já

colocaria em evidência algum valor proposto.

E continuamente colher feedbacks quantitativos e qualitativos dos usuários e utilizar o aprendizado para mudanças necessárias na estratégia e para guiar as

melhorias contínuas que qualquer sistema precisa ter.

Page 20: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

Colaboração com o cliente Negociação de contratos Responder à mudanças Seguir um plano

APAIXONADOSpelo que fazemos

e somosTALLERESnós somos A equipe que trabalhou no projeto

possui mais de 15 anos de experiência em desenvolvimento de software, sendo aproximados 10 anos com Drupal:

lucas.constantinorafaelcaceressebas5384revagomesdenison

xulispaferrarialdodaquinodiogoviannaaraujorecidive

marioheberdeivamagalhaesgneutzlingedmargomesrodrigopf

Page 21: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

Sucesso com desenvolvimento de um projeto ÁGIL & LEAN que possibilita a evolução contínua da solução.

RESULTADOS

do SCRUM

para o FLUXO CONTÍNUO

+ de 3.500horas

2 anos de projeto*:

SCV 2014 MVP

SCV 2015 2.0

* Durante os 2 anos, cerca de 7 meses de desenvolvimento no total.

Page 22: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

*M = meta de trabalhadores vacinados ; R = realizado **Surto de gripe A distorce o nº dentro da média realizada normalmente.

Com o sistema foi possível aumentar o leque de métricas e

KPI’s relevantes para a campanha.

O sistema facilitou o processo de adesão,

através de um processo online que aproximou a

indústria do SESI/SC

Aumento médio de

no engajamento da Indústria

15 %

Page 23: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

2012

2013

2014

2015M*: 131.550

R*: 62.184M*: 167.100

R*: 251.073**M*: 219.876R*: 244.468

M*: 242.011R*: 229.892

*M = meta; R = realizado **Surto de gripe A distorce o nº dentro da média realizada normalmente.

TRABALHADORES VACINADOS NAS ÚLTIMAS CAMPANHAS

Page 24: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

Palavras do cliente"O sistema web também facilitou o processo de gestão da campanha,

nos fornecendo dados em tempo real para o planejamento da execução dos atendimentos.

Além disso, pudemos comparar o número de indústrias que aderiram à campanha, o número de atendimentos solicitados e o número de

trabalhadores importados para o sistema, com o que foi efetivamente atendido.

Conseguimos ainda visualizar as indústrias que não aderiram, o que nos permite analisar e traçar estratégias de abordagem para captar novas

adesões para a próxima campanha.”FIESC/SESI, 2015

Page 25: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

POR FIM

SCV 2016 3.0 vem aí. Aguarde!

O sistema desenvolvido pode ser utilizado para outras soluções que envolvem a obtenção de bens de grande escala.

O sistema também pode suprir necessidades que não sejam apenas da Indústria, como as

do Comércio, por exemplo.

O melhor indicador de relevância e sucesso deste projeto é a sua continuação em 2016, garantindo a melhoria contínua através do

desenvolvimento ÁGIL & LEAN.

Page 26: Case Campanha de Vacinação FIESC/SESI SC

Nós somoso que fazemose o que compartilhamos

[email protected](48) 3238 4598

taller.net.br