VENTAJAS DE LA CAPACITACIÓNTrabajar en

organización

Maximizar resultados

Fortalecer la administración

Mayor rentabilidad

Mayor seguridad

Desarrollo personal y profesional

Habilidades y destrezas

DESARROLLO DE LÍDERES

Una empresa puede llegar a ser la número uno, es

consiguiendo que su recurso humano

Porque son el resultado de un trabajo de un grupo humano

Considerar el crecimiento y desarrollo de la persona dentro

del terreno profesional

El éxito es, entonces, el resultado de un conjunto

de actividades de un grupo

Factor de éxito

Determina necesidades y prioridades de capacitación

Logrando eficacia y rentabilidad de los

objetivos

Formación personal de la empresa

Experiencias profesionales y nivel de formación

Demandas y necesidades de los puestos de trabajo

Formación y desarrollo del personal adecuado

Una empresa será tanto más eficiente, cuando sea elevada la preparación y la calidad de

sus empleados

PROCESO DE ELABORACIÓN DE UN PLAN DE CAPACITACIÓN

Depende del tamaño de la empresa y sus facilidades

para el desarrollo del programas que se va a

enseñar

En una planeación se exige lo siguiente:

Necesidad especifica

Definición clara del objetivo

Elección de métodos de capacitación

Determinar el plan de desarrollo del personal

Políticas, estrategias, metodología, inversión y

los demás aspectos

Características del diseño, objetivos -

contenidos , métodos, materiales .

PLANEACIÓN DE LA

CAPACITACIÓN Designación de coordinadores

Preparación de medios y materiales

Elaboración y manejo de la base de datos

Fijación de la fecha y hora

Determinación del auditorio

Contratación de los instructores

Programación de las acciones de cómo se desarrollará el plan

de capacitación

ORGANIZACIÓN DE LA

CAPACITACIÓN

Distintas modalidades, de la programación establecida: tele

conferencia, seminario, películas-videos, cursos, etc.

Motivar al personal hacia el aprendizaje, distribuir la enseñanza aplicando lo

aprendido

La capacitación debe ser planificada con interacción

del método, calidad de instructores y características

de los colaboradores

EJECUCIÓN DE LA

CAPACITACIÓN

EVALUACION DE LA

CAPACITACION

Demostrar si los resultados de la

capacitación, presentan relación con la

consecución de las metas de la empresa.

Determinar comportamiento de los empleados

Etapas

Normas de Evaluación

Examen anterior al

curso

Colaboradores capacitados

Examen posterior al

curso

Transferencia al puesto

seguimiento

SEGUIMIENTO DE LA

CAPACITACION

Verificar el cumplimiento de

objetivos

Comparando el desempeño antes

y después de la capacitación

El cumplimiento de los objetivos y

proceso de capacitación

Proceso estratégico de

manera organizada y sistemática

desarrolla conocimientos y

habilidades específicas

Incremento y mantenimiento de su eficiencia

Progreso laboral y personal

dentro de la empresa

MODELO DE UN PLAN DE CAPACITACION

Actividad de la Empresa

Justificación AlcanceFines del plan de

CapacitaciónObjetivos del plan

de Capacitación

Metas EstrategiasTipos, modalidades

y niveles de capacitación

Acciones a desarrollar Recursos

financiamiento Presupuesto Cronograma

PLAN DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE RRHH

FINES DEL PLAN DE

CAPACITACIÓN

Incremento de la productividad y rendimiento de

la empresa

Interés y aseguramiento en la calidad de

servicio

Satisfacer requerimientos futuros de la

empresa

Mantener la salud física y mental para

prevenir accidentes de

trabajo

Avances tecnológicos

sobre la iniciativa y creatividad e la fuerza de trabajo

• Ejecución eficiente de sus responsabilidades y oportunidad de desarrollo

• Modificar actitudes para crear un clima de trabajo satisfactorio

GENERALES

• Proporcionar orientación e información de sus objetivos en organización, normas y políticas.

• Proveer conocimientos y desarrollo de habilidades.

Actualizar y ampliar conocimientos requeridos.

ESPECÍFICOS

TIPOS DE CAPACITACIÓN

Inductiva

Preventiva

Desarrollo de Carrera

Correctiva

Facilita la integración en ambiente de trabajo al nuevo colaborador

Su objetivo es la preparación del personal con nuevas metodología, tecnología y utilización de nuevos equipos del trabajo

Orientada a solucionar problemas de desempeño

Mantener o elevar la productividad de los colaboradores

Completar, ampliar o desarrollar el nivel de conocimientos y experiencias

Reforzar la formación de un colaborador

MODALIDADES DE LA

CAPACITACIÓN

Formación

Actualización

Especialización

Perfeccionamie

nto

Complementaci

ón

Dominio de conocimientos y experiencias para el desarrollo de actividades

Conocimientos y experiencias de una determinada actividad

Conocimientos básicos para proporcionar una visón general

Básico

• Tiene por objeto proporcionar información, conocimientos y habilidades esenciales

Intermedio

• Ampliar conocimientos y perfeccionar habilidades con relación a la especialización y desempeño

Avanzado

• Preparar cuadros ocupacionales para el desempeño, mayor exigencia y responsabilidad dentro de la Empresa.

NIVELES DE CAPACITACI

ÓN