Capítulo 11: SAD baseado na WEB e Inter-organizacional.
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Capítulo 11: SAD baseado na WEB e Inter-organizacional
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O que é um SAD Web-Based?
Aplicações de SAD distribuídas Servidores Web e TCP/IP Browser “thin-client”
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SAD Inter-Organizacional
Suporta a tomada de decisão de clientes/fornecedores
Acesso compartilhado aos dados da empresa
Acesso disponível via Internet e Redes Privadas
Interfaces baseadas na Web Viabiliza a criação de parcerias de
informação
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Intranets e Extranets
Portais para stakeholders internos e externos O que é este Portal?
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Arquitetura de um SAD Web-based
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Ferramentas para construção de SAD Web-based HTML e XML Common Gateway Interface (CGI) Java JavaScript ActiveX MS Access e Excel Front Page, Cold Fusion (www.allaire.com),
dbProbe (internetivity.com)
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Gerenciando SAD Web-Based
Quem usará o SAD? (clientes, fornecedores, ou ambos?)
O problemas endereçados são de qual natureza? (negócios, técnicos, aspectos legais?)
De que forma o SAD agregará valor ao processo decisório de forma a ampliar a colaboração entre parceiros?
De que forma o SAD estará alinhado com a estrutura organizacional existente, ampliando a colaboração entre parceiros?
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Exemplos de SADs Inter-Organizacionais PCS Health Systems – cartões inteligentes
são distribuídos para os membros do plano de saúde, mantendo a trilha de sua história médica. Clientes, fornecedores e gerentes colaboram num mesmo espaço
Varejista Dayton Hudson – montou um sistema para troca de informação entre fornecedores, mantendo a trilha de estoques e logística de entrega de produtos
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Exemplo de Plataforma de Desenvolvimento – Cognos (http://www.cognos.com/)
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Exemplo de Plataforma de Desenvolvimento – Hyperion (http://www.hyperion.com/)
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Exemplo de Plataforma de Desenvolvimento – ComShare Decision Web URL http://www.comshare.com/
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Exemplo de Plataforma de Desenvolvimento – dbProbe 4.11
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Exemplo de Plataforma de Desenvolvimento – Pilot Internet Publisher
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Exemplos de Implementação de SADs Web-based Bell Canadá – negócios, operações e vendas Wal-Mart – fornecedores Carpoint http://carpoint.msn.com –
compração entre modelos de carros TCB Works da University of Georgia – um
ambiente para suportar discussão em grupo Stockfinder http://stockpoint.com – ajuda
investidores em ações
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Tomada de decisão baseada na Web
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Vantagens e Desvantagens
Menor custo para distribuição
Maior acesso e uso
Redução em custos de instalação e treinamento
Expectativas muito diversas
Problemas de infra-estrutura
Remoção de lixo (páginas e dados antigos)
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Conclusões
Produz vantagem competitiva? Em alguns casos
Vantagens em custos? Usualmente
Agiliza o desenvolvimento e distribuição? Sim
Melhora a tomada de decisão? Talvez
Distribuição global Sim
Melhor relação custo-benefício? Sim
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Questões para Revisão
O que é um SAD web-based? O que é um SAD inter-organizacional? O que uma empresa deve indagar para
decidir pelo desenvolvimento de um SAD baseado na web?
Quais problemas são resolvidos por uma empresa que implementa uma Intranet?
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Exercício (em duplas)
Leia sobre SimScope Case e responda às questões (texto base)