Capacitar a indústria

transformadora

Como a transformação digital

cria novas oportunidades

Microsoft |digital

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IntroduçãoNo mundo digital atual, os avanços tecnológicos combinados com forças de mercado externas - crescenteinfluência de economias emergentes, trabalhadores dispersos globalmente, complexidade, requisitos deconformidade regulamentar e outros - catapultaram o fabrico industrial para uma nova era, na qual ocaminho para a rentabilidade está a sofrer alterações. À medida que a digitalização se expande pelomundo, os fabricantes de todos os quadrantes necessitam de evoluir para sobreviver e promover acompetitividade e o crescimento. Mas o que está verdadeiramente em jogo e como têm sucesso nesteprocesso?

Para que os fabricantes industriais possam manter a vantagem competitiva, a transformação digital passoua ser essencial. Na Microsoft, acreditamos que esta evolução digital reflete a sua oportunidade decrescimento, a adaptação e a evolução necessárias de forma a satisfazer as necessidades dos clientes, bemcomo as reagir a novas oportunidades de negócio, pensando e funcionando como um todo digital. Trata--se de tirar partido de todas as nossas soluções e plataforma inteligente, bem como do vasto ecossistemade parceiros e startups que apoiamos, aproveitando a oportunidade para melhorar as operações, acelerara produtividade e capacidade de resposta, inovar os produtos e serviços e expandir para novos modelosde ofertas.

Desafios da indústriaMuita informação, pouco conhecimento

• Tirar partido de dados e análises num novo modelo denegócio

Preços “pay-for-product”• Modelos inovadores de definição de preços para

incluir componentes variáveis com base nos ganhos deeficiência e produtividade por parte do cliente

Retenção e desenvolvimento de talentos• Desenvolvimento de novas estratégias para aumentar

a atração e retenção de talentosSistemas de TI

• Criação de uma arquitetura totalmente nova que sirvade alicerce para iniciativas tecnológicas internas eexternas

Um cenário em rápida evolução• 16% por cento do PIB global e 14% do emprego é criado pela

indústria transformadora, que está em crescimento à escala

global1

• 1,9 biliões de USD de valor económico global acrescido de 26

mil milhões de dispositivos IoT, até 20202

• 55% dos fabricantes estão a conseguir uma gestão reforçada

das suas cadeias de fornecimento utilizando tecnologias e

plataformas na cloud3

• 48% dos fabricantes estão a gerir a introdução de novos

produtos com maior eficiência, utilizando tecnologias e

plataformas baseadas na Internet3

• 40% dos fabricantes já construíram produtos “inteligentes” ou

estão a planear fazê-lo nos próximos cinco anos3

1. http://www.mckinsey.com/business-functions/operations/our-insights/the-future-of-manufacturing (acedido em fevereiro de 2017)

2. "Gartner says the Internet of Things installed base will grow to 26 billion units in 2020“

3. Plex systems, 2016 State of Manufacturing Technology Report

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imaginar. concretizar. experimentar.

Visão de transformação digital da Microsoft

Proporcionar uma nova visão

de manutenção com a

HoloLens

Aceder a dados a pedido,

melhorar o conhecimentos e

o fluxo de trabalho

Reinventar edifícios

inteligentes e staff mais

produtivo

Os técnicos da THYSSENKRUPP conseguemvisualizar e identificar problemas antes de uma

intervenção humana e dispõem de acesso remotode mãos livres a informação quando estão noterreno, bem como de manutenção preditivainovadora. (toda a história aqui)

Os funcionários da KENNAMETAL trabalham emdiferentes geografias com acesso baseado na Internet a

análises e dados sofisticados. Com a visualização deinformação em minutos, os utilizadores exploram osdados e identificam novos conteúdos. (toda a históriaaqui)

A solução da ROCKWELL AUTOMATION recolhe

dados de sensores de equipamento remoto em

cadeias de fornecimento globais para dar suporte a

conhecimento em tempo real, advanced analytics emanutenção preditiva. (toda a história aqui)

imaginar. concretizar. experimentar.

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Liderança digital e Gestão da mudança

Informação e Segurança

Referências do setor

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ENVOLVER OS

CLIENTES

para proporcionar

experiências personalizadas,

enriquecidas e interligadas

OTIMIZAR AS

OPERAÇÕES

para aumentar o fluxo

de informação em todas as operações

empresariais

CAPACITAR OS

COLABORADORES

para acompanharem os clientes, colaborando com

eficiência

TRANSFORMAR

OS PRODUTOSpara satisfazer as crescentes

expectativas dos clientes através

da recolha de informação acerca

da utilização dos produtos e de

características de design inovadoras

Fabricante

tradicional

Fabricante

conectado

Fabricante

inteligente

INTELIGENTEPrevendo o que se segue em termos de

manutenção, produção, preços, distribuição,

experiências dos clientes, etc.

Robôs em tarefas operacionais

Operações e decisões orientadas por dados

Novos modelos de negócio

TRADICIONALRecolher e analisar processos e eventos quase

em tempo real

Operações e decisões orientadas por

conhecimento

Diferentes processos de negócio conduzem a

dados diferentes (silos de informação)

CONECTADOGerir a produtividade através do acesso

unificado a dados

Proporcionar experiências consistentes aos

clientes

Aumentar a colaboração no terreno e com

os fornecedores de serviços

Promover uma cultura empresarial digital

CRM

Analytics

Mobilidade

Cloud

Predictive

decisions

Interação

natural,

Chat BOT

Automatização

inteligente

Predictive

maintenance

Otimização

de inventário

Produção de

relatórios em

tempo real

Matérias-primas

Machine Learning

e robótica

Advanced

Analytics

Serviços

cognitivos

IoT

Monitorização

transversal

Local de trabalho digital e

Gestão de conhecimento

(Ciber)segurança

Materiais

processados

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