Calendário Externo - Programa Varejo Forte 2015 · Consultoria - Visual Merchandising e Cliente...

Calendário

2015

Lançamento do Programa Varejo Forte 2015.

Negociando em Tempos de Crise

Calendário Programa Varejo Forte 2015

Ações:

Calendário sujeito a alterações

FERIADORevolução Constitucionalista

Finanças

Finanças Finanças Finanças

Finanças

FinançasConsultoria

Finanças

Consultoria


Tema do Programa: Controles Financeiros; - ACIntegração Finanças - 08h30 às 09h30 na ACSO;14/07

Consultoria ACIntegração*; - Café da Manhã de Negócios Controle de Custos - 07h30 às 09h30 na ACSO;16/07

- Curso SEBRAE - Na Medida Gestão Financeira - 18h às 22h na ACSO**;20,21,22,28 e 29/07Consultoria SEBRAE - Na Medida Gestão Financeira*;

- Núcleo Mulher de Negócios Finanças - 19h às 21h na ACSO.27/07

Ações:

Controle de Custos/Despesas

*Duas horas durante o mês, mediante agendamento** Consulte material anexo

Finanças


Aniversário Sorocaba361 anos


Fidelização de Clientes

Tema do Programa: Satisfação e Fidelização de Clientes; - ACIntegração Satisfação de Clientes - 08h30 às 09h30 na ACSO;11/08

Ocina SENAC Visual Merchandising - 08h30 às 18h no SEBRAE**;Consultoria ACIntegração - Processo de Compras*;

- Café da Manhã de Negócios Satisfação e Fidelização - 07h30 às 09h30 na ACSO; 13/08 - Palestra Marketing Digital - 18h às 22h na ACSO;20/08 - Núcleo Mulher de Negócios com Rodada Empreendedora - 19h às 21h na ACSO;31/08

Curso SEBRAE - Cliente Oculto e Visual Merchandising**.

Oficina

Satisfação de Clientes

Palestra

CursoConsultoria

Ações:

Rodada Empreendedora



FERIADO


Perdas e Controles

Oficina

Controle de Estoque e Perdas

Consultoria Consultoria

Mulher Empreendedora

Tema do Programa: Como Ganhar Mais e Perder Menos; - Café da Manhã de Negócios Perdas e Controle - 07h30 às 09h30 na ACSO; 10/09 - ACIntegração Controle de Estoques e Perdas - 08h30 às 09h30 na ACSO;17/09

Consultoria ACIntegração - Controle de Estoques e Perdas*;22/09 - Ocina SENAC: Téc. de Exposição de Produtos - 08h30 às 18h no SEBRAE;

Consultoria SEBRAE* - Cliente Oculto e Visual Merchandising - na ACSO**; - Núcleo Mulher de Negócios Mulher Empreendedora - 19h às 21h00 na ACSO.28/09

Ações:



FERIADO

Liderança

Liderança e Aumentona Produtividade

Consultoria

Captação NRF NY 2016

Consultoria

Vendas

Tema do Programa: Liderança; - Café da Manhã de Negócios Liderança - 07h30 às 09h30 na ACSO;08/10 - ACIntegração Liderança e Aumento na Produtividade - 08h30 às 09h30 na ACSO;15/10

Consultoria ACIntegração - Liderança e Aumento na Produtividade*; - Núcleo Mulher de Negócios Vendas - 19h às 21h00 na ACSO; 26/10

Consultoria SEBRAE* - Gestão de Pessoas e Cliente Oculto**; Captação SEBRAE - Missão NRF Nova York 2016.


Ações:


Dia Nossa Senhora Aparecida


FERIADO

FERIADO

Consciência Negra

FERIADO


Venda + e Melhor

Oficina

Vitrinismo

Consultoria

PalestraPós-Venda /Fidelização

Como Vender +e Melhor

Divulgação On-line

Tema do Programa: Venda + / Pós-Vendas; - Café da Manhã de Negócios Venda + e Melhor - 07h30 às 09h30 na ACSO; 12/11 - Ocina SENAC de Vitrinismo - 09h às 18h no SEBRAE**;16/11 - ACIntegração Venda + e Melhor - 08h30 às 09h30 na ACSO;17/11

Consultoria ACIntegração - Como Vender + e Melhor*;24/11 - Palestra Pós-Vendas/ Fidelização - 09h às 11h na ACSO;

- Núcleo Mulher de Negócios Divulgação On-line - 19h às 21h00 na ACSO;30/11Consultoria - Visual Merchandising e Cliente Oculto**; Captação SEBRAE - Missão NRF Nova York 2016.

Captação NRF NY 2016

Consultoria

Ações:



Anexos

(15) 3224-4342 LOCAL: SEBRAE SOROCABA - AV. GENERAL CARNEIRO, 919 - CERRADO [email protected]


GESTÃO DE PESSOAS E EQUIPES...........................................................................30 VAGAS

Objetivo: CURSO QUE TEM O PROPÓSITO DE CRIAR CONDIÇÕES NECESSÁRIAS PARA QUE OS PARTICIPANTES POSSAM COMPREENDER QUE DESENVOLVER E APLICAR PROCESSOS DE GESTÃO ESTRUTURADOS CONTRIBUI PARA A MELHORIA DA SATISFAÇÃO E RETENÇÃO DAS PESSOAS, PROPICIA DECISÕES MAIS JUSTAS E CONSOLIDA AS BASES PARA O CRESCIMENTO DA EMPRESA.

Conteúdo Programático: 1) O SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS; 2) SISTEMAS DE REMUNERAÇÃO E PROVISÃO DE PESSOAS; 3) SELEÇÃO, DESEMPENHO E RETENÇÃO DE TALENTOS; 4) O TRABALHO EM EQUIPE E A PERCEPÇÃO HUMANA; 5) A COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL E OS CONFLITOS EM UMA EQUIPE; 6) O EMPRESÁRIO COMO UM COACH DA EQUIPE.

Público-Alvo: EMPRESÁRIOCarga Horária: 24 horas + 2 horas de consultoria no Sebrae = 26 horasInvestimento: R$ 280,00 à vista ou 2 parcelas de R$ 140,00Inscrições: (15) 3224-4342

GESTÃO FINANCEIRA ............................................................................................................................30 VAGAS

Objetivo: ESTE CURSO CAPACITA O EMPRESÁRIO A CONHECER OS MOVIMENTOS FINANCEIROS QUE SÃO PRIMORDIAIS NO GERENCIAMENTO DO DIA A DIA NA MICROEMPRESA, DESENVOLVENDO NOS PARTICIPANTES ATITUDES PROATIVAS PARA UM GERENCIAMENTO EFICIENTE E EFICAZ DOS ASPECTOS FINANCEIROS.

1) PLANEJAMENTO FINANCEIRO 2) FLUXO DE CAIXA 3) PREÇO DE VENDA 4) Conteúdo Programático: DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS 5) ANÁLISE DE RESULTADOS.

Público Alvo: EMPRESÁRIOCarga Horária: 20 horas + 2 horas de consultoria no Sebrae = 22 horasInvestimento: R$ 260,00 à vista ou 2 parcelas de R$ 130,00Inscrições: (15) 3224-4342

Anexos


Soluções Cole�vas


VITRINISMO ..................................................................................................20 VAGAS

Objetivo: CURSO QUE VISA SENSIBILIZAR O PARTICIPANTE SOBRE EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS NAS VITRINES, APLICANDO TÉCNICAS E CONHECIMENTOS ESTÉTICOS E DE COMPOSIÇÃO, COM A INTENÇÃO DE ATRAIR O CONSUMIDOR E IMPULSIONAR A VENDA NOS DIVERSOS SEGMENTOS DO MERCADO DE VAREJO.

Conteúdo Programático: 1- VITRINES E ESPAÇOS PROMOCIONAIS: CONCEITOS, TIPOS DE VITRINE, PERCEPÇÃO

VISUAL, ESTÉTICA E MENSAGENS, 2- FUNÇÃO DO VITRINISTA E MATERIAIS BÁSICOS; 3- TIPOS DE VITRINES, 4-

TÉCNICAS DE COMPOSIÇÃO E EXPOSIÇÃO, 5- CORES E ILUMINAÇÃO, 6-PLANEJAMENTO.Carga Horária: 08 horas Investimento: R$ 90,00Inscrições: (15) 3224-4342

VISUAL MERCHANDISING ...................................................................................20 VAGAS

Objetivo: APRESENTAR AO MICRO E PEQUENOS EMPRESÁRIOS A IMPORTÂNCIA DO VISUAL MERCHANDISING COMO ESTRATÉGIA PARA AMBIENTAR SEU ESTABELECIMENTO COMERCIAL, DISPONDO MOBILIÁRIOS E EQUIPAMENTOS DE FORMA ESTRATÉGICA, VISANDO EXPOSIÇÃO DOS PRODUTOS DE FORMA A AUMENTAR SUAS VENDAS.

Conteúdo Programático: 1- VISUAL MERCHANDISING: CONCEITO E DEFINIÇÃO, 2- LAYOUT DO PONTO DE VENDA,

3- ITENS QUE INFLUENCIAM NA HORA DA COMPRA, 4- DISPOSIÇÃO E EXPOSIÇÃO DOS PRODUTOS, 5- TIPOS DE

COMPRA - POR IMPULSO E PLANEJADACarga Horária: 08 horas Investimento: R$ 90,00Inscrições: (15) 3224-4342

TÉCNICAS DE EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS ..................................................................20 VAGAS

Objetivo: O PARTICIPANTE TERÁ NOÇÕES BÁSICAS DE ORGANIZAÇÃO DE PRODUTOS E UTILIZAÇÃO DE MATERIAL PROMOCIONAL, RECONHECENDO AS FUNÇÕES E USO DAS TÉCNICAS DE EXPOSIÇÃO, COM A FINALIDADE DE VALORIZAR O PONTO DE VENDA E A VITRINE.

Conteúdo Programático: 1- EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS: CONCEITOS; 2- LOCAIS PARA EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS;

3- PONTO DE VENDA: PONTO NORMAL E PONTO EXTRA/PROMOCIONAL; 4- TÉCNICAS DE COMPOSIÇÃO E

EXPOSIÇÃO; 5- AÇÃO PROMOCIONAL: ESTRATÉGIAS DE MARKETING, PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO; 6- PEÇAS

PROMOCIONAIS; 7- VITRINE - TIPOS, MENSAGENS E FUNÇÃO; 8- PLANEJAMENTO.Carga Horária: 08 horas Investimento: R$ 90,00Inscrições: (15) 3224-4342

Anexos


Soluções Individuais


CLIENTE OCULTO

Objetivo: O CLIENTE OCULTO É REALIZADO NA PRÓPRIA EMPRESA DO CONTRATANTE E É UMA FERRAMENTA UTILIZADA PARA MEDIR A QUALIDADE DE SERVIÇOS E ATENDIMENTO PRESTADOS COMO: ABORDAGEM, PROCESSOS DE VENDAS, ENTRE OUTROS. OS RESULTADOS PERCEBIDOS SÃO COMPILADOS EM UM RELATÓRIO QUE PERMITE O EMPRESÁRIO AVALIAR SUA EMPRESA COM OS OLHOS DO CLIENTE. A PARTIR DISSO, VOCÊ PODE PENSAR EM PROCESSOS DE MELHORIA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE.

Conteúdo: ATIVIDADES DESENVOLVIDAS EM ATÉ 10 HORAS1- DIAGNÓSTICO INDIVIDUAL, 2- ELABORAÇÃO DE RELATÓRIO,3- DEVOLUTIVA JUNTO AO SEBRAE E AO CLIENTE;Investimento: R$ 1.400,00 em até 05 vezesInscrições: (15) 3224-4342

TÉCNICA DE VISUAL MERCHANDISING

Objetivo: A CONSULTORIA DE VISUAL MERCHANDISING CONSISTE EM CONSULTORIA REALIZADA NA EMPRESA, NA QUAL É FEITA UMA ANÁLISE DA APLICAÇÃO DESSAS TÉCNICAS NO AMBIENTE DA LOJA, AVALIANDO ITENS COMO FACHADA, VITRINE, LAYOUT, DISPOSIÇÃO DE PRODUTOS, ENTRE OUTROS. OS RESULTADOS SÃO COMPILADOS EM UM RELATÓRIO COM SUGESTÕES DE MELHORIA PARA SUA EMPRESA.

Conteúdo: ATIVIDADES DESENVOLVIDAS EM ATÉ 10 HORAS1- DIAGNÓSTICO INDIVIDUAL, 2- ELABORAÇÃO DE PLANO DE AÇÃO PARA IMPLANTAÇÃO DE MELHORIAS2- ELABORAÇÃO DE RELATÓRIO COMPLETO COM CONSULTORIA INDIVIDUAL DE VISUAL MERCHANDISING,3- DEVOLUTIVA JUNTO AO SEBRAE E AO CLIENTE;Investimento: R$ 2.200,00 em até 05 vezesInscrições: (15) 3224-4342 com Davi

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