Balanço Social - 2015 · REDE CREDENCIADA › Inclusão de duas novas especialidades na rede...
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Estrutura Organizacional
Identidade Organizacional
Mensagem Institucional
Saúde
Eventos
Fiat Clube
Desenvolvimento Social
4
7
9
11
33
37
39
Conselho CuradorStefan KetterPresidenteGilson de Oliveira Carvalho Mario Graziano BorioVilmar Domingos Fistarol
Conselho FiscalAdauto de Oliveira DuarteJoão Eduardo Laranjo Alves FerreiraPlínio Trópia Barreto
Diretoria ExecutivaMario Graziano BorioDiretor‐PresidenteLuiz Fernando de Medeiros MoreiraDiretor AdministrativoMárcia Lúcia Andrade dos Anjos Naves Diretora de Relações Sociais
4
Emanuele CapognaGerente de Operações
Conselho CuradorStefan KetterPresidenteGilson de Oliveira CarvalhoMario Graziano BorioVilmar Domingos Fistarol
Conselho FiscalAdauto de Oliveira DuarteJoão Eduardo Laranjo Alves FerreiraPlínio Trópia Barreto
Diretoria ExecutivaMario Graziano BorioDiretor‐PresidenteLuiz Fernando de Medeiros Moreira DiretorMárcio de Lima LeiteDiretor
Emanuele CapognaGerente de Operações
5
De bem‐estar com a Vida.
NEG
ÓCIO Proporcionar bem‐estar às
pessoas, com excelência em soluções de saúde, desenvolvimento social e convivência
MISSÃ
O
VALORES
7
CONFIANÇA
Agimos sempre de forma ética e transparente, em conformidade com nossos valores e princípios, transmitindo, assim, credibilidade e segurança aos nossos stakeholders.
ESPÍRITO DE TIME
Pensamos sempre em "nós" ao invés de "eu". Sabemos que as potencialidades individuais unidas geram melhores resultados. Trabalhamos com entusiasmo, celebramos as conquistas e compartilhamos o sucesso. Somos empáticos e solícitos com nossos colegas de trabalho, estimulando a parceria contínua.
INOVAÇÃO
Buscamos, continuamente, o sucesso em novas ideias. Acreditamos que as melhores e mais rentáveis soluções se dão por meio de ações ditas como inusitadas. Assim, zelamos por um ambiente que estimule a criatividade e a geração de novas ideias.
ENCANTAMENTO
Temos como princípio superar positivamente as expectativas de nossos stakeholders, através de comportamentos que propiciem bom humor, simpatia, generosidade e excelência em tudo o que fazemos.
9
Saber se reinventar e cuidar de cada beneficiário
como se fosse único. Essa foi a nossa receita para a
construção de mais um período de conquistas na
Fundação Fiat. O ano de 2015 se mostrou como
um ano de mudanças e desafios e, para que fosse
possível superá‐los, nos mantivemos fieis aos
nossos valores: Confiança, Inovação, Espírito de
Time e Encantamento. O resultado desse trabalho
está expresso nos sorrisos que conquistamos, no
alívio que proporcionamos e no bem‐estar das
quase 60 mil pessoas atendidas pelos nossos
serviços. Confira nas próximas páginas deste
Balanço Social detalhes da atuação da Fundação
Fiat no ano que passou.
Segundo a Organização Mundial de Saúde
(OMS) “saúde é um estado completo de bem‐
estar físico, mental e social, e não apenas a
ausência de doenças”. Este entendimento
norteou nossa atuação em 2015. Oferecemos
não apenas tratamento nos momentos
difíceis, mas programas de prevenção e busca
por uma vida plena e saudável.
1111
› 56 médicos .
› 3 Núcleos de Saúde e Bem‐Estar (Belo Horizonte, Betim, Contagem).
› 9 especialidades (Ginecologia, Pediatria, Clínica Médica, Cirurgia,
Ortopedia, Oftalmologia, Otorrinolaringologia, Dermatologia,
Oncologia e Mastologia).
› 12 dentistas, 5 técnicos e auxiliares em odontologia.
RED
E PRÓPRIA
› 32 hospitais.
› 112 clínicas de consulta.
› 42 clínicas de exame.
› 44 especialidades não‐médicas (psicologia, terapia ocupacional,
nutricionista, fisioterapeuta e fonoaudiólogo).
› 24 laboratórios.
› 20 farmácias em mais de 100 endereços.
› 146 médicos credenciados.
RED
E CRED
ENCIADA
› Inclusão de duas novas especialidades na rede própria (dermatologia
e mastologia no Núcleos de Saúde e Bem‐Estar de Belo Horizonte).
› Credenciamento do Hospital Libertae em Sete Lagoas – especializado
em cirurgia geral e ortopedia.
› Ampliação da rede credenciada em Sete Lagoas, através de sete
novos prestadores (clínicas e médicos credenciados) totalizando 15
especialidades dentre elas: Clinica Médica, Pediatria, Ginecologia,
Angiologia, Dermatologia, Psiquiatria, Alergologia.
› Início da construção do novo Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de Betim.
› Lançamento do Programa Gestão de Ciclos, que identifica,
acompanha e apoia pacientes em tratamento de câncer.
NOVIDADES EM SAÚDE
98,6%de aprovação entre os usuários
98,6%de aprovação entre os usuários
1113
A Fundação Fiat lançou em novembro de 2015 o serviço
Reembolso Online. Com ele, é possível realizar
solicitações de Reembolso com comodidade e segurança,
sem a necessidade de envio de documentos físicos,
garantindo muito mais rapidez. Além disso, o novo
sistema permite acompanhar, em tempo real, o status de
cada reembolso, consultar histórico de solicitações e
muito mais.
Por meio de uma pesquisa realizada entre os
colaboradores que já utilizaram o novo sistema foi
possível perceber a assertividade deste investimento, que
recebeu aprovação de 98,6% dos usuários que
responderam o questionário.
Público elegível
Usuários
Solicitações
4.499
637
1.192 nos primeiros dois meses
REEMBOLSO ONLINE (NOVEMBRO E DEZEMBRO DE 2015)
Os Planos Saúde e Bem‐Estar da Fundação Fiat
oferecem uma completa rede de assistência médica
e hospitalar. Além disso, os beneficiários contam
com assistência odontológica e farmacêutica.
58.624beneficiários cobertos pelos Planos Saúde e Bem-Estar
58.624beneficiários cobertos pelos Planos Saúde e Bem-Estar
15
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de BH
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de Betim
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de Contagem
Fábrica FCA (Betim)
Fábrica Iveco (Sete Lagoas)
CONSULTAS AGENDADAS NA REDE PRÓPRIA
51.037
46.764
59.883
18.053
3.393
Receita de medicamentos
Número de caixas de remédios
BENEFÍCIO FARMÁCIA
216.171
498.701
Consultas
Exames
Total de procedimentos
BENEFÍCIO ODONTOLÓGICO
22.805
55.414
59.500
Consultas em pronto‐socorro
Consultas eletivas
Exames
Internações
ATENDIMENTOS NA REDE CREDENCIADA
101.738
89.939
826.582
5.040
TOTAL179.130
92.812agendamentoson-line
92.812agendamentoson-line
17
O serviço está disponível tanto para computadores
quanto para aplicativos em Smartphones e Tablets. Em
2015, o Agenda Fácil foi baixado em mais de 23 mil
aparelhos, nas lojas da Apple Store e Google Play.
MULTIPLATA
FORMA
A Fundação Fiat oferece aos seus beneficiários um jeito
rápido e prático de marcar consultas na rede própria: o
Agenda Fácil. O sistema permite que o paciente consulte os
horários dos médicos em todos os Núcleos de Saúde e Bem‐
Estar da Fundação Fiat, e agende consultas com o
profissional de sua escolha.
Além de realizar marcações de forma muito mais rápida do
que pelo atendimento telefônico, o usuário do Agenda Fácil
tem a conveniência de poder remarcar ou cancelar sua
consulta com apenas alguns cliques.
Disponível 24 horas por dia, nos sete dias da semana, o
Agenda Fácil trouxe mais praticidade no agendamento de
consultas. Em 2015 foram mais de 92mil agendamentos
na rede própria da Fundação Fiat.
AGEN
DAMEN
TOS
330.840ligações atendidas
330.840ligações atendidas
19
SERVIÇOS DO DISQUE‐SAÚDE:
› Autorização de procedimentos;› Agendamento de consultas e perícias;› Informações sobre o funcionamento do Sistema de Saúde;› Apoio aos colaboradores e dependentes;› Checagem e confirmação de informações;› Serviço especial de lembrete via SMS para consultas agendadas na rede própria; entre outros.
Ligações atendidas
Torpedos para lembrar das consultas na Rede Própria
Tempo médio das ligações
Tempo médio de espera
330.840
133.667
3 min e 58 seg
4 seg
A busca por uma vida mais saudável
começa pela prevenção. É esse o principal
objetivo dos Programas de Promoção à
Saúde. Muito mais do que tratar doenças, o
foco aqui é acompanhar a saúde de pessoas
sãs, estimulando a prática de hábitos
saudáveis e o abandono de vícios, como o
do cigarro, e o sedentarismo.
21
22
7.0127.012pessoasem busca de hábitos mais saudáveis
O programa Nutrição e Saúde oferece um acompanhamento personalizado para o controle do peso e a busca por hábitos alimentares mais saudáveis.Uma equipe de médicos e nutricionistas atende, orienta e ajuda o participante por meio de tratamento individualizado que contempla: acompanhamento médico, reeducação alimentar, prevenção de fatores de risco e incentivo à prática regular de exercícios físicos. Além dos benefícios estéticos, de um corpo mais bonito, o programa melhora de forma integral a qualidade de vida dos beneficiários.
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de BH
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de Betim
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de Contagem
Posto Médico Fábrica FCA (Betim)
Posto Médico Fábrica Iveco (Sete Lagoas)
1.852
1.625
1.159
2.073
303
LOCAL
TOTAL7.012
INSCRITOS NO PROGRAMA
O Programa Vida Nova visa proporciona tranquilidade e segurança às futuras mamães. Durante todo o período de gestação até os dois anos completos de vida do bebê, o Programa oferece a melhor assistência médico‐hospitalar para que esta nova etapa da vida seja vivenciada de forma plena e saudável.O acompanhamento abrange pré‐natal, parto, amamentação, calendário de vacinas e orientações que deixam a relação mãe e filho muito mais tranquila e saudável.
2.964novas vidas acompanhadas pelo programa
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de BH
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de Betim
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de Contagem
Posto Médico da Fábrica FCA (Betim)
262
312
345
2
LOCAL GESTANTES ¹
KITS VIDA NOVA DISTRIBUÍDOS ³ 467
PARTICIPANTES EM PALESTRAS 1.086
TOTAL
796
846
1.322
‐
BEBÊS ²
2.964921
2.964
23
¹ 23% das gestações acompanhadas foram de risco. | ² Os bebês do programa são acompanhadosaté os 24 meses de vida | ³ Os kits são entregues no último atendimento antes do partoApenas 3,27% dos partos realizados no programa foram classificados como pré‐maturos. Segundoestudo realizado pela Unicamp em 2014, o índice de prematuridade no Brasil é de 12,3%
366pessoas em buscade uma vida livre do cigarro
O programa de combate ao tabagismo MelhorAr oferece aos beneficiários a oportunidade de buscar uma vida com mais saúde, com mais disposição, sabores e fôlego através do abandono do hábito de fumar. Uma equipe multidisciplinar de profissionais especializados presta apoio e acompanhamento dos participantes na busca por esta mudança de vida.
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de BH
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de Betim
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de Contagem
Posto Médico Fábrica FCA (Betim)
Posot Médico Fábrica Iveco (Sete Lagoas)
57
68
75
145
21
LOCAL
TOTAL
13
6
4
8
7
DEIXARAM DE FUMAR
38 ¹366
¹ Segundo diretrizes clínicas da Saúde Suplementar elaboradas pela ANS e a AMB (Associação Médica Brasileira) o percentual de pessoas inscritas em programas antitabagismo que efetivamente para de fumar é de apenas 3% dos inscritos. O programa MelhorAR, oferecido pela Fundação Fiat, teve uma taxa de sucesso três vezes maior, com 10,38% dos inscritos abandonando o tabagismo.
366
24
INSCRITOS NO PROGRAMA
25
O Bate Coração é um programa que busca identificar, tratar e controlar possíveis alterações no sistema cardiovascular dos beneficiários participantes. Esse monitoramento auxilia no combate às doenças crônicas, como hipertensão arterial, diabetes mellitus, dislipidemia (aumento do colesterol), insuficiência cardíaca e renal. Esse acompanhamento contribui para a diminuição do risco de eventos mais graves, como o infarto e o acidente vascular cerebral (AVC ou derrame).
3.187pessoas de bem com o amigo do peito
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de BH
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de Betim
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de Contagem
Posto Médico Fábrica FCA (Betim)
Posot Médico Fábrica Iveco (Sete Lagoas)
541
1.001
678
705
262
LOCAL
TOTAL3.187
INSCRITOS NO PROGRAMA
3.187
26
691famíliasplanejandoo futuro
O Programa oferece uma completa
abordagem sobre os métodos
contraceptivos para que o casal possa
realizar a melhor escolha de acordo com a
sua realidade. Além de anticoncepcionais
hormonais e do Dispositivo Intrauterino
(DIU Mirena), também podem ser
indicadas a laqueadura (ligadura de
trompas) e a vasectomia, de acordo com o
projeto de vida do casal e as
recomendações médicas.
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de BH
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de Betim
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de Contagem
Fábrica Fiat (Betim)
Fábrica Iveco (Sete Lagoas)
110
177
395
4
5
LOCAL INSCRITOS NO PROGRAMA
VASECTOMIA 182
DIU MIRENA ¹ 437
LAQUEADURA 43
TOTAL691
691
¹ O DIU Mirena representou 66% dos métodos contraceptivos disponibilizados pela Fundação Fiat em 2015.
27
Programa é destinado à prevenção de
doenças respiratórias, como a asma e a
bronquite, muito comuns em crianças de
até cinco anos. O RespirAr orienta e
oferece o suporte necessário às famílias
ao promover o controle dessas doenças
por meio do acompanhamento clínico, e
da orientação de como evitar ou
amenizar as crises respiratórias.
713crianças respirando melhor
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de BH
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de Betim
Núcleo de Saúde e Bem‐Estar de Contagem
Posto Médico – Fábrica Fiat (Betim)
254
182
269
3
LOCAL
TOTAL713
INSCRITOS NO PROGRAMA
713
28
19.582vacinas aplicadas
Por meio de uma parceria da Fundação Fiat com as
Secretarias Municipais de Saúde, o Programa de Imunização
oferece aos colaboradores e seus dependentes, vacinas para
crianças e adultos. As aplicações são feitas de acordo com o
calendário de vacinação oficial do Governo Federal.
19.582
29
Contagem
180
616
340
663
496
346
597
475
193
68
143
234
208
178
613
1.058
109
46
6.563
VACINA Doses aplicadas nos Núcleos de Saúde e Bem‐Estar
Belo Horizonte
106
779
224
412
366
202
245
321
190
127
110
160
177
351
352
908
51
6
5.087
Betim
43
603
383
793
641
389
543
583
270
165
183
328
252
197
661
1.792
106
7.932
BCG
Hepatite B
Rotavírus Humano
Pneumocócica 10
Meningocócica C
VIP/Pólio Inativada
VOP/ Pólio oral
Penta (DTP/HB/HIB)
Tríplice Viral (SCR)
Tetraviral (SCRV)
Hepatite A (Pediátrica)
DTP (Tríplice bacteriana)
DTPA (tríplice acelular GES)
DT (Dupla adulto)
Febre amarela
Influenza (Anti Gripal H1N1)
HPV
Varicela
TOTAL
Total
329
1.998
947
1.868
1.503
937
1.385
1.379
653
360
436
722
637
726
1.626
3.758
266
52
19.582
16.370beneficiários assistidos
16.370beneficiários assistidos
31
Entender as necessidades de uma região tão particular como o
nordeste foi um dos principais desafios na atuação da Fundação
Fiat em benefício aos colaboradores da Fábrica FCA em
Pernambuco. Por meio dos Planos Unimed Recife e Unimed
João Pessoa, moldamos um serviço de saúde que respeita as
particularidades dos empregados e familiares, proporcionando
saúde e bem‐estar na medida certa.
BENEFICIÁRIOS COBERTOS PELOS PLANOS
JEEP e Centro de Engenharia
FCA – Autopeças Jaboatão dos Guararapes
Parque de Fornecedores (Supplier Park)
ATENDIMENTOS NA FÁBRICA
Jeep
Parque de Fornecedores (Supplier Park)
FCA – Autopeças Jaboatão dos Guararapes
TOTAL
Consultas Médicas
1.978
875
537
3.390
Programa Nutrição e Saúde
787
362
165
1.314
ATENDIMENTOS NA REDE CREDENCIADA
Consultas
Exames
28.526
104.229
* Base de novembro de 2015
5.820
2.715
7.835
TOTAL16.370
166.027Participações em eventos
166.027participações em eventos
33
A Fundação Fiat possibilita que asempresas comemorem as principais datasao longo do ano em grandes eventos. Asatrações são dedicadas aos colaboradorese seus familiares contribuindo, de formaestratégica, para a gestão e a manutençãodo clima interno das empresas.Cada evento é único e especial porfortalecer os relacionamentos corporativose permitir a troca de informações e ideiasentre colegas, familiares e amigos. Em2015, foram realizados 36 eventos e açõesde clima, sendo 25 em Minas Gerais e 11em Pernambuco, que somaram quase de170 mil participações.
MINAS GERAIS
34
Eventos
Tempo de Empresa (duas edições)
Dia Internacional das Mulheres
Bolão Campeão (MG e PE)
Dia do Trabalho (duas edições)
Dia das Mães
Boom ‐ Folia de Balões
São João na Sua Casa
Juninas Integradas (Engenharia)
Juninas Integradas (Qualidade)
Dia dos Pais
Baile de Debutantes
Dia da Secretária
Formatura Menor Aprendiz (duas edições)
Estação do Amor (duas edições)
Dia das Crianças (duas edições)
Confraternização da Qualidade
Natal (duas edições)
Final de Ano RH Latam
Final de Ano RH Industrial Latam
Tempo de Empresa Comau
Natal CMP
Números
1.185 homenageados
2.801 brindes
8.216 participantes
27.856 participantes
1.214 brindes
800 prêmios distribuídos
11.754 participantes
965 participantes
764 participantes
15.688 brindes
270 debutantes
41 brindes
195 formandos
6.758 participantes
14.768 participantes
825 participantes
28.251 participantes
180 participantes
30 participantes
260 homenageados
1.388 participantes
MINAS GERAIS
PERNAMBUCO
35
Eventos
Inauguração Restaurante Montagem
Inauguração Restaurante Supplier P.
Dia Internacional das Mulheres
Bolão Campeão (MG e PE)
Inauguração da Fábrica (Jeep Fest)
Dia das Mães
São João na Sua Casa
Ações de Clima Diversas
Dia dos Pais
Fim de Semana com Renegade
Entrega de Brinquedos de Natal
Números
2.200 participantes
6.300 participantes
432 brindes
8.216 participantes
11.635 participantes
730 brindes
3.720 participantes
7.715 participantes
3.111 brindes
6.929 participantes
3.387 brinquedos
103.660visitas aoFiat Clube
103.660visitas ao Fiat Clube
37
Com uma área total de 230 mil metros quadrados, o Fiat Clube oferece quadras poliesportivas, pista de atletismo, piscinas, salão de jogos, restaurante e lanchonetes, ginásio, saunas, churrasqueiras, academia ao ar livre e outras estruturas totalmente dedicadas ao lazer do colaborador associado.
Ações de entretenimento
Ação
Circuito de Verão
Olimpíadas Fiat Clube
Colônia de Férias
Temporada dos Campeões
Visita Escolar
Papai Noel no Fiat Clube
Participantes
37.651
114
6.544
1.793
3.648
550
A Fundação Fiat oferece a seus beneficiários uma série de auxílios que permeiam diversas situações na vida do colaborador e seus dependentes. Estes benefícios visam proporcionar apoio em momento em que o acolhimento é necessário – como o nascimento de um filho a perda de um ente, situação de saúde ou a hora da aposentadoria.
39
40
As colaboradoras das empresas FCA têm direito ao reembolso mensal de parte das despesas com creche ou escola infantil devidamente regulamentada. Isso possibilita maior tranquilidade para essas mães que, por meio desse benefício, têm a oportunidade de conciliar a vida profissional e a atenção aos seus filhos.
AUXÍLIO CRECHE
AUXÍLIO LACTENTEO Auxílio Lactente é um benefício oferecido às colaboradoras das empresas FCA por meio da Fundação Fiat. O benefício foi criado com o objetivo de atender às empregadas que são mães e que estejam impossibilitadas de amamentar ou que tenham uma criança com alguma restrição alimentar, como alergia à lactose. A distribuição das fórmulas lácteas se configura como uma importante ajuda mensal oferecida às crianças com indicação clínica.
672reembolsos concedidos
3.346Latas de fórmula lácteaentregues
672
3.346
41
ASSISTÊNCIAJURÍDICAPor meio de uma parceria com a PUC‐Minas e a Fundação Fiat oferece assistência jurídica aos empregados. Eles contam com atendimento especializado que avalia casos, acompanha processos e participa de audiências em casos de questões familiares (separação judicial, pensão), perdas e danos (danos morais e outros) e desacordo comercial (compra de produtos com defeito, por exemplo).
376atendimentos
jurídicos
376
O Programa Lado a Lado é um benefício que a Fundação Fiat oferece aos colaboradores que necessitam de um suporte psicossocial. O principal objetivo é contribuir com o gerenciamento de problemas relacionados ao ambiente familiar e corporativo que afetam o equilíbrio emocional e a produtividade do empregado.
PROGRAMA LADO A LADO
995atendimentos psicológicos
995
KITS DISTRIBUÍDOS
Fiat Automóveis
Comau
FCA ‐ Planta Campo Largo Motores
Chrysler – SP
FCA ‐ Fiat Chrysler Participações Brasil (e divisões)
FCA ‐ Fiat Chrysler Finanças Brasil
FCA ‐ Fiat Chrysler Rimaco Brasil
Banco Fidis
Casa Fiat de Cultura
Jeep
FCA ‐ Autopeças Jaboatão dos Guararapes ‐ PE
Parque dos Fornecedores (Supplier Park) ‐ PE
Fundação Fiat
1 a 5 série
3464
630
105
25
177
1
5
13
0
556
307
975
30
6 a 9 série
2761
615
70
25
143
5
6
12
2
265
205
562
26
O Kit Escolar é um incentivo ao estudo para os filhos dos colaboradores das empresas FCA, matriculados da 1ª à 9ª série do Ensino Fundamental. Os alunos recebem uma mochila com uma série de materiais que integram a lista de produtos básicos exigidos pelos colégios. São duas versões de kits que variam de acordo com a série do aluno. A cada ano, o Kit se renova, oferecendo novos itens e sempre representando um estímulo à educação e um alívio no orçamento escolar.
KIT ESCOLAR
10.985kits entregues
42
10.985
Total
6225
1245
175
50
320
6
11
25
2
821
512
1537
56
Completando seus 15 anos existência, em 2015 a Maratona Cultural convidou à reflexão de um tema que preocupou os brasileiros e dominou os noticiários no ano que passou: a questão hídrica. Com o tema “Água –esbanje consciência, economize cada gota” a Maratona discutiu a importância desse recurso natural e as melhores formas de conservá‐lo, além de convidar os estudantes a uma reflexão sobre as razões das dificuldades enfrentadas no abastecimento.
MARATONACULTURAL
1.245alunos
participantes
Número de inscritos
Ensino Fundamental
Ensino Médio
Ensino Superior
Premiados
1.245
963
205
78
75
43
1.245
POSTO PRISMA
atendimentos
O Posto Prisma é um convênio firmado com o INSS para proporcionar aos colaboradores agilidade para obter qualquer informação previdenciária e requerer os benefícios com maior comodidade.
Os benefícios concedidos pela Previdência Social, que podem ser requeridos por meio do Posto Prisma, são:
• Auxílio‐doença previdenciário;• Auxílio‐doença acidentário;• Auxílio‐acidente do trabalho;• Aposentadoria por tempo de contribuição;• Aposentadoria especial;• Aposentadoria por idade;• Aposentadoria por invalidez;• Pensão por morte;• Cálculo de tempo de Contribuição.
44
2.7692.769
45
ORIENTAÇÃO APOSENTADORIA
ORIENTAÇÃO PENSÃO POR MORTE
ORIENTAÇÃO AUXÍLIO DOENÇA
ORIENTAÇÕES GERAIS
SIMULAÇÃO DE TEMPO PARA APOSENTADORIA
REQUERIMENTO PENSÃO POR MORTE
REQUERIMENTO DE SIMULAÇÃO APOSENTADORIA
493
23
564
572
105
10
514
TOTAL2.769
ATENDIMENTOS KIT ESCOLAR 2015
INFORME DE RENDIMENTOS
PÁSCOA
FESTA 1º DE MAIO
DIA DOS PAIS
FESTA DO DIA DAS CRIANÇAS
FESTA NATAL
KIT NATALINO
75
55
48
103
12
22
47
126
TOTAL488
Atendimento aos empregados afastados
Empregados atendidos
EM
PR
ES
AS
C
LIE
NT
ES
www.fundacaofiat.combr