B2C Apresentação Webinar 2015

ABRIL 2015

O que é B2C ?

E-COMMERCE – Sigla que representa o comércio eletrônico, que são transações realizadas através da internet em real-time ou não.

B2B (Business to Business) é a sigla utilizada no comércio eletrônico para definir transações comerciais entre empresas. Em outras palavras, é um ambiente (Plataforma de E-Commerce) onde uma empresa (indústria, distribuidor, importador ou revenda) comercializa seus produtos para outras empresas. A natureza dessa operação pode ser revenda, transformação ou consumo.

B2C (Business to Commerce) é a sigla que define a transação comercial entre empresa (indústria, distribuidor ou revenda) e consumidor final através de uma plataforma de E-Commerce. A Natureza dessa operação tende a ser apenas de consumo.

O que é o novo E-commerce B2C da AGIS?

O B2C Agis é uma ferramenta de e-commerce onde a revenda pode realizar vendas diretamente ao seu cliente final (intermediação), parceladas pelo cartão de crédito em até 10 vezes.

É uma ferramente para REVENDA, onde :

- O valor mínimo da venda é R$ 50,00. Os cartões de crédito aceitos atualmente são: Visa e Mastercard.

- Não há metas, custo de manutenção ou de implantação.

- Para usar o sistema basta aceitar os termos de uso on-line.

Alguns números do E-Commerce no Brasil

Como acessar o E-commerce B2C?


• No site institucional www.agis.com.br clique em “Login no e-commerce...” (imagem 1) ou:• Acesse o e-commerce B2B no vendas.agis.com.br (imagem 2);• Se não possui o acesso, clique na área “Clique aqui para solicitar...”;

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• Após realizar o login no E-commerce B2B Agis, clique em “alterar” para ser utilizar a plataforma B2C Agis.

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Termos e condições de uso

Em seu primeiro acesso no E-commerce B2C, é necessário aceitar os termos e condições de uso.

Como fazer o upload do logotipo da minha revenda?

• Acesse o menu “Minha Conta” (imagem 1);• Clique em “Alterar Logo” e siga os passos, após isto o logo será automaticamente alterado (imagem 2).

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Iniciando o processo de compra

Para iniciar as compras é necessário inserir os dados do cliente final, com essas informações podemos inserir os impostos como prevê a legislação.Caso seja a primeira venda para o cliente, é necessário cadastrá-lo. Utilize o botão “Cadastrar Novo Cliente”.

Após inserir as informações do cliente na tela de cadastro, insira novamente o CPF ou CNPJ do cliente na tela inicial.Após a validação as compras podem ser iniciadas.

* A Agis utilizará os dados de cadastro do cliente final apenas para faturamento e frete.

Busca de produtosÉ possível realizar a busca de produtos utilizando a barra de busca, categorias e fabricantes.

Barra de Busca Categorias/Fabricantes

Definindo a Margem de Comissionamento

• Clique em “Cadastro de Margem B2C” no menu principal (imagem 1);- Cadastro Margem de todos os produtos: altera a margem em todos os produtos (imagem 2):

- Clicando nesta área basta incluir o valor (%) para alterar a margem (imagem 3).

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Definindo a margem de comissionamento

Cadastro Margem por produto individual ou por grupo: Utilizando a barra de busca, é possível definir a margem de comissão para um grupo (clicando onde indica seta verde) ou individualmente (inserindo o valor onde indicam as setas roxas, utilizando valores ou na forma de porcentagem).

2. Ao acrescentar pedidos de diferentes estoques no mesmo carrinho, o mesmo se subdivide em um pedido por origem.Um carrinho pode gerar até três pedidos, e inclui um frete por pedido.

Pedidos multi-estoque

1. A Agis possui estoque nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Espírito Santo.Os estoques e quantidades estão dispostos em todos os produtos do e-commerce.

Nesta tela todos os pedidos gerados no carrinho são separados.Escolha o pedido a ser fechado e clique no botão “Confirmar Compra” correspondente ao mesmo.

Fechando um pedido

Para fechar um pedido clique em “Finalizar Compra”

Fechando um pedido

Nessa tela é necessário confirmar os dados do pedido, inserir 1º a opção de frete e a forma de pagamento e confirme no botão abaixo.* O preço será recalculado de acordo com a forma de parcelamento, ou seja, quanto menos parcelas menor o juros.

Após selecionar o frete, forma de pagamento e validar as informações, clique em “Confirmar Pedido”.

Pagamento com cartão de créditoO último passo no processo de compra é o pagamento. O e-commerce B2C nos dá a opção de pagamento no cartão de crédito nas bandeiras Visa e Master Card.

Clique em “Pagar Agora...” e aguarde a abertura o pop-up para pagamento. *Lembre-se de permitir a abertura de pop-ups nesta etapa.

Clique em “Efetuar Pagamento” e aguarde a abertura o pop-up para pagamento. Insira os dados no painel Cielo e pronto, o pedido está concluído.

Consultando ComissõesEm qualquer uma das plataformas (B2B ou B2C) é possível verificar seus pedidos intermediados, seja pelo televendas ou pelo E-commerce B2C.

No menu principal, vá em “Pedidos Intermediados” na aba “Pedidos”.

Nesta tela é possível fazer download dos dados do pedido em PDF, canal onde ocorreu o pedido, dados dos pedidos e status de liberação da comissão em “Situação”.

Envio de Nota Fiscal para recebimento de Comissão

Após a liberação da comissão, é necessária emitir uma nota fiscal de serviço com o valor da intermediação. Os pagamentos serão feitos através de depósito em conta jurídica.

• Dados do tomador de serviços:Agis Equipamentos e Serviços de Informática Ltda.CNPJ: 68.993.641/0001-28IE: 244.467.909.117IM: 21396-9Endereço: Rua James Clerk Maxwell, 480 - Techno Park - CEP: 13069-380 -Campinas/SP. • Descrição de serviços:Intermediação de vendas ref. aos pedidos números..• Informar os dados da conta bancária:Banco, agência e conta corrente (Pessoa Jurídica). • Em caso de NF de talonário: As notas devem ser previamente autorizadas por email e enviadas para o seguinte endereço: Rua Alfredo Costa Figo, 614 – Jardim Sta Cândida – CEP: 13.087-534 – Campinas/SP

• Em caso de NF- eletrônica ou mais informações enviar e-mail para:

[email protected] / [email protected]

Quais descontos poderão sofrer a minha comissão?

• 9,25% PIS e COFINS, salvo pedidos faturados pelo MP do Bem;• % da alíquota de ICMS, se incidir sobre o produto;• 2,5% referente a taxa administrativa;Lembrando que os descontos serão feitos sobre o valor da comissão e não do total da venda.

Dúvidas ?

[email protected]

Contatos

Muito Obrigado

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