Avaliação Por Competência

SISTEMA DE GESTO DE PESSOAS POR COMPETNCIAS

*TpicosMetodologia: grupos envolvidosCronograma Resgate conceitualApresentao dos workshops Simulaes Movimentao na carreiraMovimentao salarialPrximos passos

Metodologia: Grupos envolvidosfornece expectativas em relao ao Sistema;estabelece parmetros bsicos do Sistema;valida encaminhamento em cada etapa.(equipe de RH )Grupo deCoordenaomodela os critrios e sugere estratgia de implementao do Sistema.fornecem alinhamento tcnico em relao ao projeto.aporta o referencial conceitual e metodolgico e potencializa a produo dos demais grupos;fornece suporte para as atividades dos demais grupos.

Cronograma

*INPUTSOUTPUTSConhecimentosHabilidadesAtitudes

ESTOQUE DE CAPACIDADESContribuio Agregao de ValorENTREGA

MOBILIZAO DOESTOQUEConceito de Competncia do Modelo

*Bem Estar, fluncia e efetividadeFonte: Adaptado de Stamp (1989) Conjunto de CapacidadesComplexidade dos Desafios AnsiedadeMedo PerplexidadeAborrecimentoFrustraoAnsiedadeCapacidade e Complexidade

*Eixos de CarreiraEspaos Ocupacionais e Nveis de ComplexidadeEIXO DE CARREIRANveis deComplexidadeCOMPETNCIAS (ATRIBUIES E RESPONSABILIDADES)CONHECIMENTOS/ CAPACIDADESESPAOS OCUPACIONAIS

Representam um caminho provvel de desenvolvimento e carreira para os profissionais. Demandam competncias similares.Devem refletir os processos fundamentais/ duradouros existentes, mas no necessariamente a estrutura organizacional vigente.So grupos de funes de natureza de trabalho semelhantes que:

*Conjunto de CapacidadesEscala de Desafios PerplexidadeAborrecimentoFrustraoAnsiedadePerplexidadeAborrecimentoFrustraoAnsiedadeBem Estar, fluncia e efetividadeCOMPETNCIAS: FOCO DE ACORDO COM NATUREZA DO TRABALHO (CARREIRA) E INTENTO ESTRATGICO DA ORGANIZAOEx: Trabalho em EquipeViso SistmicaOrientao para Resultados...N4N3N2N1Exemplo detalhamento da Competncia em Nveis de Complexidade Estabelece os resultados de longo prazo esperados para o negcio que administra influenciando a definio daqueles esperados para a empresa como um todo. Planeja, avalia e controla recursos, respondendo pela sua utilizao eficiente bem como pelo cumprimento de prazos de projetos sob sua responsabilidade....COMPLEXIDADE: POSSIBILITA QUE OS CRITRIOS SEJAM CONSISTENTES PARA AS VRIAS DECISES EM GESTO DE PESSOAS;D ESTABILIDADE AO SISTEMA.

*COMPETNCIA: ORIENTAO ESTRATGICAN4N3N2N1Exemplo de Nveis de Complexidade Eixo de GestoResponde pela identificao e concretizao de oportunidades para o negcio, avaliando tendncias do ambiente.Participa da definio e cumprimento dos objetivos estratgicos de longo prazo e do estabelecimento de Viso, Misso e Valores Corporativos.Dissemina e estimula a disseminao da Viso, Misso, Valores e metas da organizao na rea que gerencia, assegurando que estejam explicitadas as expectativas da empresa. Orienta equipes em atividades operacionais, identificando prioridades e direcionando aes, alinhadas com objetivos e metas organizacionais.Envolve a participao na definio de estratgias e de planos de ao, considerando tendncias do ambiente interno e externo e expectativas dos acionistas. Inclui tambm o comprometimento exigido com os valores, misso e viso da empresa e com a sua disseminao.

*EXEMPLOS: Capacidades associadasaos Nveis de ComplexidadeSuperior CompletoMBA07 anos como gestorSuperior CompletoMBA em curso05 anos como gestorSuperior Completo e Especializao03 anos como gestorSuperior Completo01 ano como gestor ou ltimo nvel do eixo profissional Formao e ExperinciaCapacidades / ConhecimentosDa Organizao:Polticas e Procedimentos internos e corporativos (dos acionistas)Do Eixo:Estrutura e Funcionamento do Mercado de Atuao da empresaDa Organizao:Polticas e Procedimentos internos Do Eixo:Ferramentas de Planejamento e ControleGesto de PessoasEspecficos de sua rea e de reas relacionadasEixo GestoConjunto de CapacidadesEscala de Desafios PerplexidadeAborrecimentoFrustraoAnsiedadePerplexidadeAborrecimentoFrustraoAnsiedadeBem Estar, fluncia e efetividadeDETALHAMENTO EM FUNO DA ESPECIFICIDADE DOS PROCESSOS;PERMITE LOCALIZAR NECESSIDADES DE TREINAMENTO/ DESENVOLVIMENTO ESPECFICAS.Da Organizao:Polticas e Procedimentos internos Do Eixo:Estrutura e Funcionamento do Mercado de Atuao da empresaDa Organizao:Polticas e Procedimentos internos Do Eixo:Tcnicas de ApresentaoFerramentas de Anlise de Problemas e Tomada de DecisoEspecficos de sua rea

*NA(0)A(2)S(3)D(1)EIXO OPERACIONAL - NVEL 4COMPETNCIASAVALIAOATRIBUIES E RESPONSABILIDADESGesto do ConhecimentoRepassa assuntos pertinentes a sua unid./proc., visando a manuteno e reciclagem de conhecimentos e respondendo pela capacitao dos operadores de sua rea.Aprimoramento de Processos e ProdutosCultura daQualidadeTrabalho emEquipeMultifuncionalidadeInterao com SistemasAprimora os processos da rea, prevendo as provveis conseqncias de suas aes. Discute e sugere mudanas em processos ou propostas de inovao.Busca o aperfeioamento contnuo dos padres de qualidade na operao da fbrica como um todo e aplica-os nos processos relativos sua rea.Articula-se com profissionais responsveis por outras equipes de trabalho visando obter sinergia entre suas aes e passa orientaes bsicas para as pessoas das equipes em que participa.Assume diversos papis dentro de sua rea de atuao.Opera novos processos visando prever ou identificar causas para problemas.XXXXXX0423NA - No Atende D - Em Desenvolvimento A - Atende S - SuperaAvaliao Exemplo de formulrio(Atribuies e Responsabilidades)

*Avaliao Exemplo de formulrio(Capacidades/ Conhecimentos)

PesoCategoria(Exemplo) Eixo Operacional Nv.4/ rea X CapacidadesAvaliaoItemExplicaoNA (0)D (1)A (2)S (3)Pontos15%GeralA empresaConhece o Histrico, estrutura organizacional, misso e valores, objetivos estratgicos, produtos, etc com proficincia, aplicando-o com autonomia no exerccio de suas atividades.X1,5Sistemas informao gerencialConhece Sistemas informatizados de uso na empresa, relacionados sua atuao com proficincia, aplicando-o com autonomia no exerccio de suas atividades.X40%Do EixoTcnicas de planejamentoConhece Priorizao de atividades/ administrao do tempo, anlise de riscos, estruturao das etapas, identificao de ameaas, indicador de resultados com proficincia, aplicando-o com autonomia no exerccio de suas atividades.X1Outros itens...45%Espec-ficosPossui o Conhecimento especfico de sua rea de atuao em nvel avanado, ou seja, em profundidade, sendo solicitado internamente para o desenvolvimento de melhorias/ inovaes que envolvam esse conhecimento.X2Possui o Conhecimento das reas ou processos relacionados a sua atuao em nvel avanado, ou seja, em profundidade, sendo solicitado internamente para o desenvolvimento de melhorias/ inovaes que envolvam esse conhecimento.XMdia ponderada = 0,15 x 1,5 + 0,40 x 1 + 0,45 x 2 = 0,225 + 0,4 + 0,9 = 1,525

*00,751,52,25300,751,52,253CompetnciasCapacidadesABCDAANANADDSSDiviso X00,751,52,25300,751,52,253CompetnciasAANANADDSSrea XNA - No Atende D - Em Desenvolvimento A - Atende S - SuperaAvaliao: Matriz de AnliseCapacidades

*ATRIBUIES E RESPONSABILIDADES3,0CAPACIDADESSuperaAtendeNoAtendeNoAtendeAtendeSuperaEm DesenvolvimentoEm DesenvolvimentoCRTICOALERTAPARCIALMENTE ADEQUADOADEQUADOMUDANARecomenda-se tratar o caso com urgnciaReavaliar a rea ou posio de atuao e analisar dificuldades em relao a sua liderana e relacionamento interpessoalRequer orientao do gestor quanto as suas expectativas de entrega.Requer ao para atender os requisitos tcnicos e dilogo com o lder sobre as expectativas de entregaRequer ao imediata para aprimorar os requisitos tcnicos e dilogo com o gestor sobre as expectativas de entrega.Desenvolver aes para aprimorar necessidades tcnicasDesenvolver aes imediatas para cobrir necessidades tcnicasRequer orientao do gestor visando avanar entrega das competncias.Analisar oferecimento de atribuies mais complexas.Preparar o profissional para assumir novas posies e desafios no futuro prximo.Investir em capacitao tcnica para assumir novas posies no futuro prximoPreparado para assumir uma posio mais desafiadora.Indicao de sucesso.Requer prioridade para equilibrar as necessidades tcnicas exigidas para a sua posio2,251,50,750,751,52,253,0Requer dilogo sobre expectativas em relao a entrega e priorizar complementao tcnica necessriaExemplo de Matriz de Anlise

Workshops 1 Workshop: Levantamento de expectativasDefinio das competnciasDiscusso sobre as possveis trajetrias de carreiras2 Workshop:Consolidao das expectativasApresentao das competncias definidas no 1 grupo workshopDetalhamento das competncias em nveis de complexidade 3 Workshop:Definio das trajetrias de carreirasApresentao dos nveis de complexidade e competncias discutidos no 2 workshopDefinio dos conhecimentos complementares dos eixos de carreirasIncio da discusso sobre critrios de movimentao na carreira e sobre movimentao salarial4 Workshop:Apresentao de simulaes realizadas com os dados dos funcionrios de duas unidades da USPDiscusso sobre o eixo de nvel bsicoDiscusso sobre critrios de movimentao na carreira e sobre critrios de movimentao salarial

*

Expectativas levantadas

Estabelecer critrios claros para a ascenso na carreira e desenvolvimento profissional, levando-se em considerao o estatuto e oramento da USP.Desenvolver uma carreira que concilie o desenvolvimento dos funcionrios e os interesses da Universidade.Criar trajetrias de carreira que permitam flexibilidade e mobilidade (desvinculadas da avaliao de desempenho).Estabelecer diretrizes nicas, respeitando as particularidades das unidades e as reas de atuao dos funcionrios.Que os funcionrios desenvolvam uma viso sistmica.Propiciar o desenvolvimento de lideranas e criar critrios para que sejam assumidas as posies do eixo de gesto.

Resumo da complexidadeEixo Gesto

NvelResumo da complexidade1O Foco de atuao operacional-ttico Realiza atividades estruturadas, rotineiras ou no, com foco na orientao da equipe para a eficincia e eficcia na execuo, com repercusso em setores relacionados. Possui autonomia decisria para implementar mudanas no mbito das atividades de responsabilidade da equipe que coordena, com possibilidade de melhorar ou modificar o procedimento, e participa do processo de deciso do nvel hierrquico imediatamente superior. Administra recursos colocados a sua disposio.

2O Foco de atuao ttico Realiza atividades semi-estruturadas e traduz as estratgias da universidade em planos de ao, a partir da viso da Instituio como um todo e dos possveis impactos em outras reas. Responde pela consecuo dos objetivos e metas definidas para sua rea de responsabilidade. Administra a utilizao dos recursos para a rea(s) sob sua responsabilidade.

3O Foco da atuao ttico-estratgico Responde por metas e objetivos ttico-estratgicos e realiza atividades em constante estruturao. Dissemina e alinha-se a estratgia organizacional e orienta a gesto ttica. Possui autonomia decisria para implementar mudanas no processo, no mbito de sua atuao, e para propor alteraes na definio dos objetivos estratgicos. Planeja e administra a utilizao de recursos para a unidade.

4O foco de atuao estratgico - Realiza atividades pouco estruturadas, com foco na efetividade dos macroprocessos e na repercusso dentro da instituio como um todo. Possui autonomia decisria para nos macroprocessos implantar mudanas, cuja repercusso pode extrapolar a instituio. Define e prioriza os resultados a serem alcanados, alinhados com as diretrizes da instituio. Participa da formulao dessas diretrizes e da deciso sobre a alocao de recursos na Universidade.

Resumo da Complexidadeeixo tcnico e administrativo

NvelResumo da Complexidade1Executa atividades atuando sob superviso e seguindo rotinas predeterminadas pela chefia imediata. Solicita orientaes, e eventualmente sugere melhorias em suas atividades, chefia e interage com os funcionrios que executam trabalhos relacionados s suas atividades. 2Executa atividades seguindo normas e padres predeterminados pela chefia imediata. Sugere melhorias/solues relacionadas execuo de suas atividades. Coleta e organiza informaes necessrias para a realizao das atividades da equipe em que atua.

3Executa atividades estruturadas, seguindo os padres adotados no setor em que atua. Sugere critrios para a organizao e sistematizao das informaes necessrias e para atividades desenvolvidas no setor, com foco no desenvolvimento eficiente de suas atividades e da equipe em que atua.

4Realiza, de forma reflexiva, atividades do setor, incluindo as a serem estruturadas, orientando-se pelas metas estabelecidas pela chefia imediata. Prope chefia melhorias de execuo das atividades sob sua responsabilidade, considerando os impactos nos setores de interface. Interage com a equipe para garantir atuao integrada e busca de objetivos comuns.

5Realiza atividades com autonomia. Participa e sugere melhorias na estruturao de atividades, procedimentos e rotinas que seguem padres adotados na rea e que promovem impacto nos processos/reas relacionados. Orienta outros profissionais em estgios anteriores.

6Participa da estruturao de atividades, considerando os impactos em sua prpria equipe/setor e em outras equipes/reas. Influencia a definio conceitual dos processos e atua considerando as interfaces com outros processos/projetos. Participa do planejamento das atividades e da utilizao dos recursos na rea em que atua, analisando o impacto no macroprocesso do qual faz parte. Coordena equipes funcionalmente e tecnicamente.

7Coordena projetos/processos, considerando a interface com outros processos/projetos e sendo referencia dentro e fora da Universidade em sua rea de conhecimento. Participa do planejamento e do processo decisrio sobre mudanas nas atividades e nos processos adotados na rea em que atua, analisando o impacto na Universidade, considerando o presente e o futuro da Instituio. Coordena equipes multidisciplinares/interinstitucionais.

Competncias

Requisitos de acessoFormao/experincia Eixo GestoEixos administrativo e tcnico nvel superiorEixos administrativo e tcnico nvel mdioObservaes: Formao sempre nas reas afins Tempo sempre na USP

87654321

Graduao e 8 anos no nvel anterior, ou especializao (360h) e 6 anos no nvel anterior ou MBA ou curso de gesto equivalente e 5 anos no nvel anteriorGraduao e 6 anos no nvel anterior ou especializao (360h) e 5 anos nvel anterior ou MBA e 4 anos no nvel anteriorEnsino mdio e 6 anos no nvel anterior ou graduao concluda e 5 anos no nvel anterior ou especializao (360h) e 4 anos no nvel anteriorEnsino mdio e 8 anos de experincia na USP ou graduao e 5 anos de experincia na USP

Graduao concluda e 6 anos no nvel anterior ou especializao (360h) e 5 anos no nvel anterior ou MBA e 4 anos no nvel anteriorGraduao concluda e 5 anos no nvel anterior ou especializao (360h) e 4 anos no nvel anteriorGraduao concluda e 4 anos no nvel anterior ou atualizao (180h) e 3 anos no nvel anterior Graduao concluda e 3 anos no nvel anteriorNvel superiorSem experincia

8 anos no nvel anterior ou graduao concluda e 6 anos no nvel anterior ou especializao (360h) e 5 anos no nvel anterior ou MBA e 4 anos no nvel anteriorEnsino mdio e 6 anos no nvel anterior ou graduao concluda e 5 anos no nvel anterior ou especializao (360h) e 4 anos no nvel anterior

Ensino mdio e 5 anos no nvel anterior ou graduao concluda e 4 anos no nvel anterior ou atualizao (180h) e 3 anos no nvel anterior Ensino mdio e 4 anos no nvel anterior ou graduao concluda e 3 anos no nvel anteriorEnsino mdio e 3 anos no nvel anterior ou graduao concluda e 2 anos no nvel anteriorEnsino mdio e 2 anos no nvel anterior ou graduao concluda e 1 ano no nvel anterior Ensino mdio Sem experincia

Requisitos de acessoMicroinformticaEixo GestoEixos administrativo e tcnico nvel superiorEixos administrativo e tcnico nvel mdio

87654321

Conhecimento avanado de microinformtica e aplicativosConhecimento avanado de microinformtica e aplicativos

Conhecimento avanado de microinformtica e aplicativos




Conhecimento intermedirio de microinformtica e aplicativos






Conhecimento bsico de microinformtica e aplicativos

Conhecimento bsico de microinformtica e aplicativos

Requisitos de acessoIdioma - desejvelEixo GestoEixos administrativo e tcnico nvel superiorEixos administrativo e tcnico nvel mdio

87654321

Lngua estrangeira necessria para o interesse da rea. Nvel avanadoLngua estrangeira necessria para o interesse da rea. Nvel avanado

Lngua estrangeira necessria para o interesse da rea. Nvel intermedirio


Lngua estrangeira necessria para o interesse da rea. Nvel avanado



Lngua estrangeira necessria para o interesse da rea. Nvel bsico Lngua estrangeira necessria para o interesse da rea. Nvel bsico

Lngua estrangeira necessria para o interesse da rea. Nvel avanado



Lngua estrangeira necessria para o interesse da rea. Nvel bsico Lngua estrangeira necessria para o interesse da rea. Nvel bsico No h necessidadeNo h necessidade

Conhecimentos Complementares

LEGENDA PARA DEFINIO DA EXIGNCIA DOS CONHECIMENTOS NOS NVEIS:BSICODuas possibilidades: - demonstra ter noes do conhecimento em questo (treinamento mnimo) ou de possuir o conhecimento em consolidao, necessitando de orientao de profissionais mais experientes. PROFICIENTE o nvel suficiente para que o colaborador possa utilizar o conhecimento em suas atividades cotidianas, com independncia. AVANADODemonstra possuir profundidade no conhecimento, o que lhe confere a possibilidade de realizao de melhorias/ inovaes nos processos.REFERNCIA referncia no conhecimento em questo para outros profissionais/ meio profissional externo, no s no momento atual quanto em suas tendncias e estado da arte". Pode aplicar-se a um pequeno nmero de pessoas na organizao, ou eventualmente, no aplica.

Conhecimentos Complementares Eixo gesto

NveisConhecimentos ComplementaresConhecimentos sobre a USP: histrico, estrutura organizacional, misso e valores, objetivos estratgicos, regimento, padres. processos.Conhecimentos sobre a unidade/ rgoPrincipais procedimentos da Instituio relacionados sua atividadeRegulamentao e preceitos legais pertinente a sua rea de atuaoProgramas de responsabilidade socioambientalEstruturao de oramentoPlanejamento estratgico

4RefernciaRefernciaRefernciaAvanadoAvanadoAvanadoReferncia3RefernciaRefernciaRefernciaAvanadoAvanadoAvanadoAvanado2AvanadoAvanadoAvanadoAvanadoAvanadoProficienteAvanado1ProficienteAvanadoAvanadoProficienteProficienteProficienteProficiente

Conhecimentos Complementares Eixo administrativo e tcnico

NveisConhecimentos ComplementaresConhecimentos da USP: histrico, estrutura organizacional, misso e valores, objetivos estratgicos, regimento, padres. processos.Conhecimentos sobre a Unidade/ rgoPrincipais procedimentos da Instituio relacionados sua atividadeRegulamentao e preceitos legais pertinentes a sua rea de atuaoProgramas de Responsabilidade SocioambientalSegurana no TrabalhoAdministrao geral como funciona minha carreira, como consigo verba e oramento, etc.

7RefernciaRefernciaRefernciaAvanadoAvanadoAvanadoAvanado6AvanadoAvanadoAvanadoAvanadoAvanadoAvanadoAvanado5AvanadoAvanadoAvanadoAvanadoProficienteAvanadoProficiente4ProficienteProficienteAvanadoProficienteProficienteProficienteProficiente3BsicoProficienteProficienteProficienteBsicoProficienteProficiente2BsicoBsicoProficienteBsicoBsicoBsicoBsico1BsicoBsicoBsicoBsicoBsicoBsicoBsico

Trajetrias

Simulao umUniversidade

Simulao doisUniversidade

Simulao um remunerao

Simulao dois remunerao

MovimentaoVagas de acessoSolicitaodosFuncionriosComit interno de RHProcesso seletivoConsulta s Informaes Sobre osfuncionriosAnlise de Proposta demovimentaoRH, Superior imediatoreaDefinir prioridades de movimentao(unidade, localidade, etc.)PROCESSO DE MOVIMENTAODefinir perfilCriar critrios de seleoIndicao de candidatosRecursoCTA ou equivalenteSe necessrio

RemuneraoPROCESSO DE MOVIMENTAOPor exemplo: 0%; 4% etc. Definio de percentual geral e por rea. Se necessrio, os percentuais podem ser diferentes por Unidade/rea.Ranking de prioridades de movimentao.Apoio do RH para ajudar a elaborar propostas de movimentao salarial.Avaliador, RH, Superior Imediato. Validar a proposta.Definio de OramentoConsulta s informaes sobre o funcionrio

Anlise do RHAnlise de propostas de movimentao

Tipos de Movimentao salarial Proposta inicialPromoo (Movimentao salarial vertical) =movimentao de uma faixa salarial para outra, de maior valorABFaixa salarial inferiorFaixa salarial superiorCondies necessrias:1 Atender requisitos de acesso2 Assumir maiores nveis de complexidade3 Disponibilidade de oramento4 Desempenho Adequado

Progresso salarial horizontal = movimentao ao longo da faixa salarial na qual o profissional se encontra atualmenteCondies eletivas1. Disponibilidade de verba/oramento2. Tempo mnimo de 1 ano aps ltima movimentao na estrutura salarial (Desejvel)

Condies seletivas pode ser estabelecido de acordo com as necessidades de cada unidade1. Desenvolvimento (aproximao das atribuies e requisitos do nvel subseqente)2. Desempenho, Comportamento e Esforo3. Critrios definidos pelo Comit

Tipos de Movimentao salarial Proposta inicial

*Etapas do ProjetoETAPA IDelineamento do Sistema: Parmetros Orientadores e Estabelecimento das Competncias HumanasETAPA IIModelagem do Sistema Integrado de Gesto de Pessoas por CompetnciasETAPA IIICapacitao e Acompanhamento da ImplantaoAtividades: Anlise Documental.Reunies e Entrevistas. Produtos:Parmetros orientadores.Atividades: Reunies e 4 ou 5 workshops.Produtos: Eixos de Carreira.Instrumento de avaliao.Equivalncia entre Carreiras.Correspondncia com remunerao fixa.Critrios de movimentao e desenvolvimento na carreira.Critrios para processo de seleo por meio de concurso.ConsultasAtividades: Reunies e workshops de capacitao.Produtos: Disseminao e Implantao do Sistema. Mapeamento dos servidores tcnico-administrativos nos diferentes eixos. Planos de Ao. Etapa II workshops:Workshop 1: 24 julWorkshop 2: 18 agoWorkshop 3: 01 setWorkshop 4: 13 out Workshop 5: 24 nov -13h

Avaliação Por Competência

Documents

Transcript of Avaliação Por Competência