Autoavaliação Institucional CPA-2015 1º Relatório Parcial ... · autonomia de continuar as...

Autoavaliação Institucional

CPA-2015

1º Relatório Parcial

Março de 2016

SENAI DEPARTAMENTO REGIONAL DE GOIÁS

DIRETOR REGINAL

Paulo Vargas

DIRETORIA DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA – DET

DIRETORIA

Ivone Maria Elias Moreyra

DIRETORIA DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA

DIRETORA

Misclay Marjorie Correia da Silva

MEMBROS NATOS DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

Everton Divino Fernandes Paulino – Presidente

Roberto Teruo Kobayashi – Coordenador do Curso Superior

Luciane Ferreira Balduíno – Secretária Acadêmica

Maria das Dores Souza Macedo – Coordenadora Pedagógica

REPRESENTANTES DOS SEGMENTOS DESTA INSTITUIÇÃO

Representantes dos Docentes do Curso Superior

Sinval Luíz de Lima

Nélio Neves Lima

Representantes dos Técnicos – Adminstrativos

José Gonzaga Ribeiro

Luíz Marques da Silva

Representatne do setor Industrial

Oltair Gomes Gontijo

Gevaert Antônio Gouveia

Representantes do Corpo Discente

Haroldo Escudelário

Gildeone Pires Paula

Representantes do Alunos Egressos

Tadeu Alves de Oliveira Júnor

Gustavo Sabino Silva

Sumário

1 - HISTÓRICO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA .................................... 5

2 - APRESENTAÇÃO ............................................................................................................................... 8

3 - OBJETIVOS ...................................................................................................................................... 10

3.1 - Objetivo Geral .............................................................................................................. 10

3.2 - Objetivo Específicos ..................................................................................................... 10

4 - METODOLOGIA .............................................................................................................................. 12

5 - RESULTADOS GERAIS DA PESQUISA NA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA ............................................................................................................................................................... 16

6 - AVALIAÇÃO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA NA OPINIÃO DOS

DISCENTES ............................................................................................................................................ 17

7 - QUALIDADE DE SERVIÇO ............................................................................................................... 18

8 - AVALIAÇÃO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA NA OPINIÃO DOS

DOCENTES ............................................................................................................................................. 35

8.1 - Autoavaliação dos docentes ........................................................................................................ 35

AVALIAÇÃO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA NA

OPINIÃO DOS FUNCIONÁRIOS DA ÁREA TÉCNICO/ ADMINSTRATIVA. ................ 53

Autoavaliação realizada pelos Funcionários da área técnica/administrativa ....................... 60

DISCENTES AVALIAM DOCENTES ............................................................................................ 64

SOBRE A PRÁTICA DOCENTE ................................................................................................................. 70

QUESTIONÁRIO .............................................................................................................................. 70

PESQUISA E EXTENSÃO ............................................................................................................... 71

SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA ......................................................................................................... 72

ANÁLISE CRÍTICA DOS DADOS .............................................................................................................. 73

A. CURSOS ........................................................................................................................................... 74

B. PESQUISA ........................................................................................................................................ 75

C. EXTENSÃO E RELAÇÕES EMPRESARIAIS E COMUNITÁRIAS ............................................................... 75

D. TECNOLOGIA E INFORMAÇÃO ......................................................................................................... 75

E. GESTÃO DEMOCRÁTICA ................................................................................................................... 75

F. FORMAÇÃO DOCENTE E TÉCNICO-ADMINISTRATIVA ........................................................................ 76

G. COMUNICAÇÃO E MARKETING ........................................................................................................ 76

H. INFORMATIZAÇÃO ........................................................................................................................... 76

I. INFRA-ESTRUTURA ............................................................................................................................ 76

J. FINANCEIRA ..................................................................................................................................... 77

CABE AO DOCENTE: .................................................................................................................... 78

CABE À FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA: .................................. 78

CABE AOS DISCENTES DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA:79

CONCLUSÕES FINAIS ........................................................................................................................ 79

5

5

1 - HISTÓRICO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA

A Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, iniciou suas atividades,

como Centro de Formação Profissional Ítalo Bologna, em 1º de fevereiro de 1968,

sendo inaugurada oficialmente em 24 de março daquele mesmo ano. Na ocasião, o

Diretor do Departamento Regional em Goiás, Dr. Gilson Alves de Souza, nomeou o

então Diretor da Escola SENAI Roberto Mange em Anápolis, professor Ary Azevedo,

pioneiro do SENAI em Goiás e 1º Diretor Regional do SENAI Goiás, para assumir sua

direção, e achou por bem, prestar homenagem ao engenheiro civil Dr. Ítalo Bologna,

dando seu nome à nova unidade.

“Dr. Ítalo Bologna, patrono da Escola, na época era Diretor do Departamento

Nacional do SENAI. Nascido em Pouso Alegre – Minas Gerais, em 22 de abril

de 1905, era filho de Bologna e Adélia Lisboa Bologna. Formado em

Engenharia Civil em 1.930, na Escola Politécnica de São Paulo. Ocupou

diversos cargos importantes na Instituição à qual sempre dedicou em sua

vida profissional como educador. Desempenhou várias funções no Brasil e no

Exterior. Autor de vários trabalhos publicados, na sua maioria (o SENAI e a

Formação Profissional de Adolescentes e Adultos). Foi largamente

homenageado, tanto por órgão dos governos federal e estaduais, quanto

pela instituição SENAI, tendo emprestado seu nome à Unidades educacionais

na quase totalidade dos estados brasileiros.”

Detentora da certificação como Centro Modelo de Educação Profissional –

CEMEP desde 2002 e pelas normas NBR ISO 9001:2008 desde 2004, tem como

MISSÃO:

"Promover a educação profissional e o ensino superior, a inovação e a transferência

de tecnologias industriais, contribuindo para elevar a competitividade da indústria”.

Suas Políticas são:

Estimular o autodesenvolvimento dos colaboradores e prestadores de

serviço;

Disponibilizar uma estrutura que permita um atendimento ágil e flexível;

Atender ao cliente com serviços atualizados e adequados às suas

demandas, conforme exigências legais e estatutárias;

Estabelecer parcerias para ampliação das competências técnicas e

tecnológicas;

6

Avaliar as atividades desenvolvidas para o alcance da melhoria contínua

dos processos;

Atuar com a cultura de responsabilidade socioambiental.

A Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna está instalada, em uma área

de 48.000m², dos quais 11.407m2 edificados. Iniciou suas atividades, ministrando

cursos nas ocupações de: Mecânica de Automóveis, Eletricidade de Automóveis,

Artes Gráficas e Lanternagem, as quais foram, posteriormente, transferidas para a

Escola SENAI da Vila Canaã, também nesta Capital.

No início de 2005, a Unidade foi credenciada como Instituição de Ensino

Superior pela Portaria MEC – SETEC nº. 238 de 25/01/2005, publicada no DOU –

(Diário Oficial da União) de 26/01/2005, na qual foi autorizada a ministrar o Curso

Superior de Tecnologia em Automação Industrial.

Em fevereiro de 2011, através da Portaria nº 111, do Ministério da Educação

– Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica e do Decreto nº 5.773, o Curso

Superior de Tecnologia em Automação Industrial foi reconhecido, conforme

publicação no Diário Oficial da União em 22 de fevereiro de 2011. Ressalta-se que em

ambas as avaliações externas, o conceito final alcançado foi 4 (quatro), expressando

nosso referencial de qualidade em todas as dimensões. No ano de 2015 a Faculdade

de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, o conceito de sua avaliação foi 3 (três) sendo

satisfatório em uma escala de nível de 1 até 5 onde o conceito 3 (três) mantem a

autonomia de continuar as atividade educacionais sem visita da comissão do MEC.

Com o objetivo de atender às indústrias goianas, está edificando/adaptando

novos pavilhões, possibilitando assim, a instalação de amplos e modernos ambientes

pedagógicos visando a implantação de novas ocupações dos Cursos de

Aprendizagem Industrial, Qualificação, Aperfeiçoamento Profissional e Cursos

Técnicos e Tecnológicos. Atualmente, oferece também, cursos de Pós - Graduação

“Lacto Sensu”.

A Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, é hoje considerada uma das

principais instituições de educação profissional em Goiás. Para o cumprimento de

suas finalidades, conta com um quadro de funcionários administrativos, técnicos e

docentes, bem como, quando necessário, prestadores de serviços para o

7

cumprimento de sua Missão e Política da Qualidade. Têm firmados, também, diversos

termos de cooperação técnica e/ou parcerias com entidades.

8

2 - APRESENTAÇÃO

Alinhada com a política adotada pelo SENAI - Goiás, a Faculdade de

Tecnologia SENAI Ítalo Bologna busca, de forma sistemática, adaptar-se às

transformações do contexto econômico e social, contribuindo assim para o

desenvolvimento do Estado e do País. Dentro da premissa da educação é sua

preocupação estar sempre atenta ao que acontece em suas unidades de ensino

buscando a melhoria contínua de seus serviços, acompanhando as diretrizes

estabelecidas pelo MEC, e assim, atender satisfatoriamente seus discentes, docentes

e colaboradores da equipe técnico-administrativa. Assumindo o compromisso com o

processo de conhecimento e formas de conduta que são requisitos indispensáveis à

construção de uma faculdade dinâmica e integrada com a sociedade, a Faculdade de

Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, realiza a pesquisa de Autoavaliação Institucional. A

Comissão Própria de Avaliação da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna

entende a Autoavaliação como um processo contínuo de aperfeiçoamento e melhoria

institucional, em que os resultados devem ser utilizados para o planejamento da

gestão acadêmica e, também, para a prestação de contas à sociedade no que se

refere à formação acadêmico-científica, ética e política dos seus discentes, à

produção e socialização de conhecimentos e promoção do avanço da ciência, da

tecnologia e da cultura. Assim, a pesquisa constitui um processo de análise interna

que busca sistematizar informações para analisar e interpretar a realidade no que diz

respeito à qualidade acadêmica e ao desenvolvimento institucional, transformando-se

em um importante instrumento de gestão educacional.

A referida avaliação foi construída com base no que estabelece a NOTA

TÉCNICA INEP/DAES/CONAES N.º 065/2014 que estabelece, roteiro para relatório

de Autoavaliação Institucional bem como, convictos de que uma sistemática de

avaliação interna deve ser entendida como um mecanismo que propicie e disponibilize

informações para melhorar o seu desempenho acadêmico, que garanta a eficiência

administrativa e colabora na manutenção da Faculdade como espaço de formação e

socialização a Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, a exemplo dos anos

anteriores, realizou sua Autoavaliação Institucional conduzida com a utilização de um

programa específico para realizar a aplicação de questionários eletrônicos para

Avaliação Institucional que possibilitou a coleta de dados que havendo maior

9

comodidade e flexibilidade aos entrevistados para responderem à avaliação. Este

relatório está elaborado como versão Integral e contempla as informações e ações

desenvolvidas pela CPA no ano de 2015, explicitando uma análise global em relação

ao seu PDI 2015 - 2019 e a todos os eixos do instrumento, de acordo com as

atividades acadêmicas e de gestão apresentando ao final proposta de ações de

melhoria à IES esperando que os resultados apresentados sejam, de fato,

orientadores para elaboração e aprimoramento das políticas e das práticas

acadêmicas da Instituição.

10

3 - OBJETIVOS

3.1 - Objetivo Geral

N.º 10861, que institui o Sinaes e no que estabelece a Nota Técnica

INEP/DAES/CONAES n 065 de Outubro A Avaliação Institucional da Faculdade de

Tecnologia SENAI Ítalo Bologna 2015 teve como objetivo geral subsidiar e orientar a

gestão institucional correspondendo aos cinco eixos que contemplam as dez

dimensões dispostas no art. 3° da Lei de 2014 que estabelece roteiro para relatório

de Autoavaliação Institucional. Desta forma, assegura a condução do processo de

avaliação interna da Instituição, de sistematização e de prestação das informações

solicitadas pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio

Teixeira - INEP, de acordo com o art. 8º, na forma da Lei 10.861, de 14 de abril de

2004 atendendo, possibilitando assim, com transparência, o controle social sobre a

educação superior

3.2 - Objetivo Específicos

São objetivos específicos da Avaliação Institucional da Faculdade de

Tecnologia SENAI Ítalo Bologna:

1. Sensibilizar constantemente os diferentes segmentos acadêmicos e

administrativos para a importância da avaliação como um processo de melhoria da

qualidade.

2. Acompanhar o desenvolvimento dos planos gestores institucionais: PDI

- Plano de Desenvolvimento Institucional e o Projeto Pedagógico.

3. Proceder à avaliação interna dos cursos de graduação, pós-graduação

lato sensu e extensão.

4. Avaliar as atividades de pesquisa.

5. Avaliar as atividades de Responsabilidade Social.

11

6. Analisar a capacidade instalada da Instituição e a sua adequação às

mudanças necessárias para a continuidade do Projeto de Desenvolvimento

Institucional.

7. Facilitar a avaliação externa dos cursos de graduação.

8. Criar e promover condições favoráveis para o desenvolvimento da

cultura de avaliação na comunidade acadêmica.

9. Fortalecer a identidade cultural, através do conhecimento da realidade

global da Instituição.

12

4 - METODOLOGIA

A Pesquisa de Avaliação da CPA, em relação à Faculdade de Tecnologia

SENAI Ítalo Bologna, foi aplicada em 2015 utilizando um programa específico para

coleta de dados que deram subsídios para pesquisa Institucional, mediante as

necessidades específicas, declaradas pela Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo

Bologna, quanto às suas expectativas, o programa foi adequado, sendo determinados

os critérios técnicos envolvidos (parâmetros estatísticos, forma de coleta de dados e

utilização dos questionários eletrônicos) e a forma de análise e apresentação dos

mesmos. Foram observados com rigor os critérios pré-determinados para a pesquisa

de campo, definitivos para a credibilidade do estudo. A coleta de dados foi realizada

entre os meses de Novembro de 2015 e Janeiro de 2016, utilizando aplicação de

questionários estruturados através da técnica de preenchimento eletrônico, sem

identificação do respondente, possibilitando assim a existência de questões sem

resposta.

O Coordenador Técnico do Curso Superior de Automação Industrial divulgou

e orientou, todo o processo de coleta, monitorando o preenchimento e esclarecendo

as possíveis dúvidas ocorridas. Os entrevistados foram informados da importância de

sua opinião e da atitude voluntária em participar e, principalmente, do sigilo de suas

informações. Por conseguinte, a pesquisa não faz referência aos nomes dos

respondentes e as questões são tratadas de forma agregada, garantindo a

confidencialidade das informações prestadas e preservando as opiniões individuais.

Como o assunto do estudo é bastante abrangente, o questionário foi estruturado em

blocos, abordando vários aspectos da gestão da Instituição ou itens para

autoavaliação. Todos os itens foram medidos através da escala: concordo totalmente,

mais concordo que discordo, não concordo nem discordo, mais discordo que

concordo, discordo totalmente e Afirmação não aplicável considerando que as

alternativas são associadas da melhor para pior.

Os resultados da pesquisa estão expressos com análises separadas por

público pesquisado, sendo: Discentes, docentes e colaboradores da área

técnica/administrativa. Os discentes avaliaram a Instituição de Ensino em relação a

59 aspectos que foram agrupados em 12 tópicos denominados de indicadores, sendo

eles:

13

1. Qualidade dos Serviços;

2. Biblioteca;

3. Sobre o Curso;

4. Gestão financeira;

5. Núcleo de Apoio ao Discente NAD e Núcleo de Ensino Pesquisa e Extensão –

NEPE

6. Ouvidoria;

7. Portal do Aluno e do SENAI;

8. Comissão Própria de Avaliação – CPA;

9. Infraestrutura para o corpo discente;

10. Comunicação interna e externa;

11. Secretaria Acadêmica;

12. Gestão da Instituição;

Os docentes avaliaram a Instituição de Ensino em relação a 51 aspectos que

foram agrupados em 11 tópicos denominados de indicadores, sendo eles:

1. Autoavaliação;

2. Instalações Físicas;

3. Coordenação do curso;

4. Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI);

5. Sustentabilidade Financeira;

6. Comissão Própria de Avaliação (CPA );

7. Colegiados e outros órgãos internos;


9. Biblioteca;


11. Equipe Diretiva da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna.

14

Os docentes ainda realizaram uma autoavaliação com aspectos abrangendo:

1. Responsabilidade;

2. Relacionamento;

3. Pontualidade;

4. Satisfação;

5. Participação e metodologia;

Os colaboradores da área técnica/administrativa avaliaram a Instituição de

Ensino em relação a 46 ítens que foram agrupados em 8 tópicos denominados de

indicadores, sendo eles:

1. Institucional;

2. Infraestrutura;

3. Qualidade de Serviço;

4. Relacionamento interpessoal;

5. Gestão;

6. CPA;

7. Autoavaliação;

8. Comunicação Interna e Externa

Foi utilizada a tentativa de censo para realização da pesquisa, possibilitando

a participação de todos os públicos. O quadro a seguir, apresenta o universo

pesquisado e a amostra de respondentes da pesquisa. Os dados foram coletados,

tabulados e consolidados no relatório a seguir.

15

Universo x Amostra

Pesquisados N.º de Alunos

Matriculados e

Colaboradores Efetivos

N.º Entrevistados

(respondentes da

pesquisa)

Discentes 135 87

Docentes 12 12

Colaboradores da Área

Técnica/ Administrativa

39 39

Total de 170 colaboradores

16

5 - RESULTADOS GERAIS DA PESQUISA NA FACULDADE DE TECNOLOGIA

SENAI ÍTALO BOLOGNA

A pesquisa abordou 3 públicos diferentes, sendo: discentes, docentes, e

colaboradores da área técnico administrativo, avaliaram a instituição e também

fizeram uma pesquisa auto avaliativa para melhor entendimento dos resultados

obtidos na pesquisa. Foram realizadas análises separadas para cada público. Após

pesquisa, os dados foram tabulados e consolidados, neste relatório. Informações

dispostas que proporcionarão para os gestores do SENAI analisar à atual situação da

Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, sobre os diversos aspectos

pesquisados.

17

6 - AVALIAÇÃO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA NA

OPINIÃO DOS DISCENTES

Para conhecer a satisfação dos discentes em relação a Faculdade de

Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, foram elaboradas 59 questões, onde os (as)

entrevistados (as) tiveram a oportunidade de opinar assinalando uma das alternativas.

Concordo totalmente; Mais concordo que discordo; Não concordo nem discordo; Mais

discordo que concordo: Discordo totalmente. Afirmação não aplicável em relação ao

que foi abordado os resultados em percentual e valor absoluto podem ser visualizados

nas tabelas e gráficos organizados a seguir, em que os dados foram ranqueados e

apresentados.

18

7 - QUALIDADE DE SERVIÇO

Para melhor visualização dos resultados os 59 itens sondados, foram

ordenados de forma decrescente considerando o percentual de discente satisfeitos,

ressaltando que as análises deste relatório, foram consideradas como satisfeitas os

entrevistados que concordaram total ou parcial com as afirmativas abordadas.

Nesta análise, nota-se que alguns itens avaliados receberam aprovação igual

superior a 70%, sendo a satisfação dos alunos registrada, uma vez que os

respondentes afirmaram que respectivamente concordaram total ou parcialmente com

os seguintes: Sinto-me seguro no interior da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo

Bologna 79,5%; As instalações Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna são

higienizadas 78,3%; Encontro conteúdo necessário aos meus estudos na bibliografia

básica e complementar 93,99%; Existem espaços para leitura na biblioteca 95,2%; O

acesso ao acervo de livros, periódicos e revistas e simples e ágio 90,4%; O acesso

ao sistema on line e eficaz e simples (computadores para pesquisas e consultas)

76,5%; Tenho facilidade em renovar empréstimos e renovações de empréstimos 90%;

A qualidade de livro disponível para empréstimo é suficiente 90,2%; Sou atendido com

educação e agilidade 91,5%; A biblioteca está preparada para atender pessoas com

deficiências (PCD) 94%; A diversidade de livros periódicos e revistas atende minhas

necessidades 93,8%; O acervo de livros periódico e revistas é atual 90,2%; Conheço

o projeto pedagógico do curso e sei onde consultá-lo 76,5%; Constato que há

aplicação de conteúdo teórico em atividades práticas 84,3%; O perfil profissional

previsto no PPC está sendo alcançado 84%; Minhas expectativas sobre o curso estão

sendo atingidas 78,3%; Sou estimulado a desenvolver habilidades e competências

voltadas para o mercado de trabalho 80,7%; A relação Custo x Benefício é justa

76,5%; Conheço o plano de desenvolvimento institucional (PDI) da Faculdade de

Tecnologia SENAI Ítalo Bologna 75,6%; Os horários de atendimentos das áreas

financeiras (Núcleo de Recuperação de Crédito/ Tesouraria) são compatíveis com a

minha vida acadêmica 75,3%; Os problemas encaminhados a área financeira foram

solucionados 85,9; Há facilidade de acesso aos serviços do NAD 85,9%; Conheço o

Núcleo de Apoio ao Discente – NAD e os serviços ofertados 76,3%; Há facilidade de

acesso aos serviços do NEPE 90,00%; Há orientações do NAD quanto aos programas

de bolsas (FIES / OVG) 71,60%; Programa de nivelamento / acompanhamento

(Matemática para 1ª etapa e outros nivelamentos para as demais etapas) 81,7; As

19

demandas encaminhadas a ouvidoria da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo

Bologna foram atendidas (Portal do Aluno/ Fale com Diretor) 83,3%; Conheço e

acesso o site do SENAI GO (www.senaigo.com.br) 91,6%; Conheço e acesso o portal

do aluno 91,6%; O portal do aluno traz informações úteis de maneira clara 78,3%; Os

resultados das avaliações da CPA são divulgados aos alunos 81,5%; O questionário

está em sintonia com as necessidades da instituição 87,8%; Há compromisso da

instituição quanto à aplicação de ações de melhoria contínua originadas dos

resultados das avaliações da CPA 82,3% As áreas de convivência me permitem

descansar, relacionar-me com colegas e professores e realizar outras atividades extra

classe (lanchonete, pátios e corredores) 73,5% tenho espaço e conforto nas salas de

teoria (iluminação, climatização, ruído, móveis) 81,9%; Tenho espaço e conforto nos

laboratórios (iluminação, climatização, ruído, móveis) 80,7%; O Núcleo de Apoio ao

Discente tem instalações, mobiliário e ambiente que atendem minhas necessidades

acadêmicas 85,4%; Tenho espaço e conforto no Auditório (iluminação, climatização,

ruído, móveis) 80,7%; Os banheiros são limpos e tem materiais de higiene pessoal

em quantidade suficiente 79,5%; Os computadores disponíveis nos laboratório de

informática atendem as necessidades acadêmicas 73,2%; Há materiais e

equipamentos em quantidades suficientes para as aulas práticas da área de

Eletroeletrônica 78,0%; Há sinalização interna (faixas de retenção nos laboratórios /

placas indicativas) 75,6%; Considero eficaz a comunicação interna externa (cartazes,

folders, faixas, mural interno, site, anúncios de TV, rádio, jornal. Ouvidoria, caixa de

sugestões e portal do aluno) 72,3%; As necessidades do corpo discentes são

totalmente atendidas pelo Registro Acadêmico com agilidade, confiabilidade,

disponibilidade e facilidade de acesso para inserção de dados, consultas e expedição

de documentos. 81,5%; As orientações que recebo para os procedimentos de

matrículas e outros relacionados à vida acadêmica são claras e suficientes 82,9%; A

comunicação da secretaria acadêmica com os alunos é clara e eficaz 82,9%; Os

documentos requeridos são fornecidos com agilidade 84,1%. A gestão desta

instituição pela Direção atende as necessidades do corpo discente 82,9%; A

Supervisão Administrativa desta instituição atende as necessidades do corpo discente

84,1%; A Supervisão de Educação e Tecnologia desta instituição atende as

necessidades do corpo discente 82,9%; A Coordenação Pedagógica desta instituição

atende as necessidades do corpo discente 79,3%; A Coordenação Técnica de Curso

nesta intuição atende as necessidades do corpo discente 74,4% Considerando que a

http://www.senaigo.com.br/

20

perspectiva do Senai é promover um índice de satisfação superior a 70%, nota-se

alguns itens com o índice inferior a 70%, destaca-se aqui para tratamento: A

fotocopiadora oferta serviços compatíveis com as minhas atividades acadêmicas

61,7%; A lanchonete oferta produtos com diversidade e qualidade. Sou bem atendido

e a empresa demonstra higiene em seus processos 43,4%; A empresa que opera o

estacionamento para alunos oferta serviços compatíveis com as minhas atividades

acadêmicas 66,2%; A comunicação interna formada por quadros informativos, painéis,

murais, sinalização, intranet e caixa de sugestões é eficaz 69,1%; Há incentivo à

participação dos estudantes em atividades de ensino, iniciação científica, extensão

(Cursos) 66,7% A pesquisa constatou que houve progresso na avaliação dos

discentes em relação a pesquisa realizada em 2015 na Faculdade de Tecnologia

SENAI Ítalo Bologna, onde 80,9% estão satisfeitos, sendo que 72,0% deles

concordaram totalmente e 9,0% informaram que mais concordam que discordam com

as 59 afirmativas avaliadas. Para conhecer a satisfação geral dos discentes em

relação à instituição Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, foram agrupadas

as 59 afirmativas onde o resultado pode ser visualizado nos gráficos a seguir:

1 - Qualidade dos Serviços (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

Concordo(5) 4 3 2 Discordo (1)

%

S N

º % N

º % N

º % N

º % Nº %

1.1 - A fotocopiadora oferta serviços compatíveis com as minhas atividades acadêmicas

61,7% 3

7 45,7%

13

16,0% 1

2 14,8%

11

13,6% 8 9,9%

1.2 - A lanchonete oferta produtos com diversidade e qualidade. Sou bem atendido e a empresa demonstra higiene em seus processos

43,4% 2

8 33,7% 8 9,6%

16

19,3% 1

6 1

9,3% 15 18,1%

1.3 - A empresa que opera o estacionamento para alunos oferta serviços compatíveis com as minhas atividades acadêmicas

66,2% 3

8 49,4%

13

16,9% 9 11,7% 1

0 1

3,0% 7 9,1%

21

1.4 - Sinto-me seguro no interior da FACULDADE DE TECNOLOGIA

79,5% 5

7 68,7% 9 10,8% 7 8,4% 3 3,6% 7 8,4%

1.5 - As instalações da FACULDADE DE TECNOLOGIA IB são regularmente higienizadas

78,3% 5

6 67,5% 9 10,8%

11

13,3% 4 4,8% 3 3,6%

1.6 - A comunicação interna formada por quadros informativos, painéis, murais, sinalização, intranet e caixa de sugestões é eficaz

69,1% 4

7 58,0% 9 11,1%

11

13,6% 7 8,6% 7 8,6%

Média (%)

desta seção 66,4% 53,8% 12,6% 13,5% 10,5% 9,6%

Fonte: Pesquisa CPA - 2015

%S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")

2 - Biblioteca (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)

%S Nº % Nº % Nº % N

º % N

º %

2.1 - Encontro o conteúdo necessário aos meus estudos na bibliografia

93,9% 67 81,7% 10 12,2% 2 2,4% 3 3,7% 0 0,0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1.1 - A fotocopiadora oferta serviços compatíveiscom as minhas atividades acadêmicas

1.2 - A lanchonete oferta produtos com diversidadee qualidade. Sou bem atendido e a empresa…

1.3 - A empresa que opera o estacionamento paraalunos oferta serviços compatíveis com as minhas…

1.4 - Sinto-me seguro no interior da FATEC

1.5 - As instalações da FATEC IB são regularmentehigienizadas

1.6 - A comunicação interna formada por quadrosinformativos, painéis, murais, sinalização, intranet…

1 - Qualidade dos Serviços (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)


22

básica e complementar

2.2 - Existem espaços para leitura na biblioteca

95,2% 76 91,6% 3 3,6% 2 2,4% 1 1,2% 1 1,2%

2.3 - O acesso ao acervo de livros, periódicos e revistas é simples e ágil

90,4% 71 85,5% 4 4,8% 5 6,0% 2 2,4% 1 1,2%

2.4 - O acesso ao sistema on-line de consulta ao acervo é eficaz e simples (computadores para pesquisas e consultas)

76,5% 51 63,0% 11 13,6% 8 9,9% 4 4,9% 7 8,6%

2.5 - Tenho facilidade em realizar empréstimos e renovações de empréstimos

90,0% 70 87,5% 2 2,5% 5 6,3% 3 3,8% 0 0,0%

2.6 - A quantidade de livros disponíveis para empréstimo é suficiente

90,2% 62 75,6% 12 14,6% 3 3,7% 1 1,2% 4 4,9%

2.7 - Sou atendido com educação e agilidade

91,5% 73 89,0% 2 2,4% 3 3,7% 2 2,4% 2 2,4%

2.8 - A biblioteca está preparada para atender Pessoas com Deficiência (PCD)

94,0% 73 88,0% 5 6,0% 2 2,4% 1 1,2% 2 2,4%

2.9 - A diversidade de livros, periódicos e revistas atende minhas necessidades

93,8% 71 87,7% 5 6,2% 4 4,9% 1 1,2% 0 0,0%

2.10 - O acervo de livros, periódicos e revistas é atual

90,2% 67 81,7% 7 8,5% 6 7,3% 2 2,4% 0 0,0%

Média

(%) desta seção

90,6% 83,1% 7,5% 4,9% 2,4% 2,1%

Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")

23

3 - Sobre o Curso (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

Concordo(5) 4 3 2 Discordo(1)

%S Nº % Nº % Nº % Nº % N

º %

3.1 - Conheço o Projeto Pedagógico do Curso (PPC) e sei onde consultá-lo

76,5% 49 60,5% 13 16,0% 8 9,9% 1 1,2% 10 12,3%

3.2 - Constato que há aplicação do conteúdo teórico em atividades práticas

84,3% 64 77,1% 6 7,2% 4 4,8% 5 6,0% 4 4,8%

3.3 - O perfil profissional previsto no PPC está sendo alcançado

84,0% 61 75,3% 7 8,6% 9 11,1% 1 1,2% 3 3,7%

3.4 - Minhas expectativas sobre o curso estão sendo atingidas

78,3% 55 66,3% 10 12,0% 8 9,6% 6 7,2% 4 4,8%

3.5 - Sou estimulado a desenvolver habilidades e competências voltadas para o mercado de trabalho

80,7% 56 67,5% 11 13,3% 10 12,0% 1 1,2% 5 6,0%

3.6 - A relação Custo X Benefício do curso é justa

76,5% 5

3 65,4% 9 11,1% 5 6,2%

11

13,6%

3 3,7%

3.7 - Conheço o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da FACULDADE DE TECNOLOGIA IB

75,6% 5

5 67,1% 7 8,5% 8 9,8% 4

4,9%

8 9,8%

Média (%) desta seção

79,4% 68,5% 11,0% 9,1% 5

,1% 6,5%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

2.1 - Encontro o conteúdo necessário aos meus…

2.2 - Existem espaços para leitura na biblioteca

2.3 - O acesso ao acervo de livros, periódicos e…

2.4 - O acesso ao sistema on-line de consulta ao…

2.5 - Tenho facilidade em realizar empréstimos e…

2.6 - A quantidade de livros disponíveis para…


2.8 - A biblioteca está preparada para atender…

2.9 - A diversidade de livros, periódicos e revistas…

2.10 - O acervo de livros, periódicos e revistas é…

2 - Biblioteca (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)


24

4 - Gestão financeira (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)


%S Nº % Nº % Nº % Nº % º %

4.1 - Os horários de atendimento das áreas financeiras (Núcleo de Recuperação de Crédito / Tesouraria) são compatíveis com minha vida acadêmica

75,3% 50 64,9% 8 10,4% 4 5,2% 6 7,8% 9 11,7%

4.2 - Os problemas encaminhados à área financeira foram solucionados

85,9% 62 79,5% 5 6,4% 7 9,0% 1 1,3% 3 3,8%

Média (%) desta seção 80,6% 72,2% 8,4% 7,1% 4,5% 7,8%


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

3.1 - Conheço o Projeto Pedagógico do Curso (PPC)…

3.2 - Constato que há aplicação do conteúdo…

3.3 - O perfil profissional previsto no PPC está…

3.4 - Minhas expectativas sobre o curso estão…

3.5 - Sou estimulado a desenvolver habilidades e…

3.6 - A relação Custo X Benefício do curso é justa

3.7 - Conheço o Plano de Desenvolvimento…

3 - Sobre o Curso (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)


25

5 - Núcleo de Apoio ao

Discente – NAD e Núcleo de Ensino,

Pesquisa e Extensão - NEPE

(Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo

2015-2017)


%S Nº % Nº % Nº % N % Nº %

5.1 - Há facilidade de acesso aos serviços do NAD

85,9% 61 78,2% 6 7,7% 5 6,4% 2 2,6% 4 5,1%

5.2 - Conheço o Núcleo de Apoio ao Discente – NAD e os serviços ofertados

76,3% 58 72,5% 3 3,8% 8 10,0% 2 2,5% 9 11,3%

5.3 - Há facilidade de acesso aos serviços do NEPE

90,0% 66 82,5% 6 7,5% 5 6,3% 0 0,0% 3 3,8%

5.4 - Há incentivo à participação dos estudantes em atividades de ensino, iniciação científica, extensão (Cursos)

66,7% 48 59,3% 6 7,4% 11 13,6% 6 7,4% 10 12,3%

5.5 - Há orientações do NAD quanto aos programas de bolsas (FIES / OVG)

71,6% 55 67,9% 3 3,7% 10 12,3% 6 7,4% 7 8,6%

5.6 - Programa de nivelamento / acompanhamento (Matemática para 1ª etapa e outros nivelamentos para as demais etapas)

81,7% 64 78,0% 3 3,7% 5 6,1% 3 3,7% 7 8,5%

Média (%)

desta seção

78,7% 73,1% 5,6% 9,1% 3,9% 8,3%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

4.1 - Os horários de atendimento das áreasfinanceiras (Núcleo de Recuperação de Crédito /

Tesouraria) são compatíveis com minha vida…

4.2 - Os problemas encaminhados à área financeiraforam solucionados

4 - Gestão financeira (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)


26

6 - Ouvidoria (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)

%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %

6.1 - As demandas encaminhadas a Ouvidoria da FACULDADE DE TECNOLOGIA IB foram atendidas (Portal do Aluno/Fale com o Diretor)

83,3% 57 73,1% 8 10,3% 5 6,4% 4 5,1% 4 5,1%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

5.1 - Há facilidade de acesso aos serviços do NAD

5.3 - Há facilidade de acesso aos serviços do NEPE

5.5 - Há orientações do NAD quanto aos programas…

5 - Núcleo de Apoio ao Discente – NAD e Núcleo de Ensino, Pesquisa e Extensão - NEPE (Avaliação da CPA -

Discentes/Ciclo 2015-2017)


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

6.1 - As demandas encaminhadas a Ouvidoria daFATEC IB foram atendidas (Portal do Aluno/Fale

com o Diretor)

6 - Ouvidoria (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)


27

7 - Portal do Aluno e do SENAI – (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Concordo (5) 4 3 2 Discordo(1)

%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 7.1 - Conheço e acesso o site do SENAI GO (www.senaigo.com.br)

91,6% 71 85,5% 5 6,0% 5 6,0% 1 1,2% 1 1,2%

7.2 - Conheço e acesso o Portal do Aluno

91,6% 72 86,7% 4 4,8% 3 3,6% 3 3,6% 1 1,2%

7.3 - O Portal do Aluno traz informações úteis de maneira clara

78,3% 55 66,3% 10 12,0% 8 9,6% 5 6,0% 5 6,0%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

7.1 - Conheço e acesso o site do SENAI GO(www.senaigo.com.br)

7.2 - Conheço e acesso o Portal do Aluno

7.3 - O Portal do Aluno traz informações úteis demaneira clara

7 - Portal do Aluno e do SENAI – (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)


8 - Comissão Própria de Avaliação – CPA (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)


8.1 - Os resultados das avaliações da CPA são divulgados aos alunos

81,5% 58 71,6% 8 9,9% 3 3,7% 5 6,2% 7 8,6%

8.2 - O questionário está em sintonia com as necessidades da instituição

87,8% 65 79,3% 7 8,5% 4 4,9% 5 6,1% 1 1,2%

8.3 - Há compromisso da instituição quanto à aplicação de ações de melhoria contínua originadas dos

82,3% 60 75,9% 5 6,3% 5 6,3% 4 5,1% 5 6,3%

28

9 - Infraestrutura para o corpo discente (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)


9.1 - As áreas de convivência me permitem descansar, relacionar-me com colegas e professores e realizar outras atividades extra classe (lanchonete, pátios e corredores)

73,5% 53 63,9% 8 9,6% 8 9,6% 8 9,6% 6 7,2%

9.2 - Tenho espaço e conforto nas salas de teoria (iluminação, climatização, ruído, móveis)

81,9% 60 72,3% 8 9,6% 5 6,0% 7 8,4% 3 3,6%

9.3 - Tenho espaço e conforto nos laboratórios (iluminação, climatização, ruído, móveis)

80,7% 63 75,9% 4 4,8% 7 8,4% 4 4,8% 5 6,0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

8.1 - Os resultados das avaliações da CPA sãodivulgados aos alunos

8.2 - O questionário está em sintonia com asnecessidades da instituição

8.3 - Há compromisso da instituição quanto àaplicação de ações de melhoria contínua originadas…

8 - Comissão Própria de Avaliação – CPA (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)


resultados das avaliações da CPA



29

9.4 - O Núcleo de Apoio ao Discente tem instalações, mobiliário e ambiente que atendem minhas necessidades acadêmicas

85,4%

65

79,3%

5 6,1% 6 7,3% 3 3

,7% 3 3,7%

9.5 - Tenho espaço e conforto no Auditório (iluminação, climatização, ruído, móveis)

80,7%

62

74,7%

5 6,0% 8 9,6% 5 6

,0% 3 3,6%

9.6 - Os banheiros são limpos e tem materiais de higiene pessoal em quantidade suficiente

79,5%

57

68,7%

9 10,8% 10 12,0% 4 4

,8% 3 3,6%

9.7 - Os computadores disponíveis nos laboratório de informática atendem as necessidades acadêmicas

73,2%

47

57,3%

13 15,9% 9 11,0% 7 8,5% 6 7,3%

9.8 - Há materiais e equipamentos em quantidades suficientes para as aulas práticas da área de Eletroeletrônica

78,0% 55 67,1% 9 11,0% 7 8,5% 3 3,7% 8 9,8%

9.9 - Há sinalização interna (faixas de retenção nos laboratórios / placas indicativas)

86,7% 61 73,5% 11 13,3% 7 8,4% 3 3,6% 1 1,2%

9.10 - Há materiais e equipamentos em quantidades suficientes para as aulas práticas da área de Automação Industrial

81,5% 59 72,8% 7 8,6% 6 7,4% 5 6,2% 4 4,9%

9.11 - Há materiais e equipamentos em quantidades suficientes para as aulas práticas da área da Mecânica

75,6% 55 70,5% 4 5,1% 7 9,0% 5 6,4% 7 9,0%


Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4"

30

10 - Comunicação interna e externa (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)


10.1 - Considero eficaz a comunicação interna e externa (cartazes, folders, faixas, murais internos, SITE, anúncios em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixa de sugestões e portal do aluno)

72,3% 56 67,5% 4 4,8% 12 14,5% 7 8,4% 4 4,8%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

9.1 - As áreas de convivência me permitem descansar,relacionar-me com colegas e professores e realizar…

9.2 - Tenho espaço e conforto nas salas de teoria(iluminação, climatização, ruído, móveis)

9.3 - Tenho espaço e conforto nos laboratórios(iluminação, climatização, ruído, móveis)

9.4 - O Núcleo de Apoio ao Discente tem instalações,mobiliário e ambiente que atendem minhas…

9.5 - Tenho espaço e conforto no Auditório(iluminação, climatização, ruído, móveis)

9.6 - Os banheiros são limpos e tem materiais dehigiene pessoal em quantidade suficiente

9.7 - Os computadores disponíveis nos laboratório deinformática atendem as necessidades acadêmicas

9.8 - Há materiais e equipamentos em quantidadessuficientes para as aulas práticas da área de…

9.9 - Há sinalização interna (faixas de retenção noslaboratórios / placas indicativas)

9.10 - Há materiais e equipamentos em quantidadessuficientes para as aulas práticas da área de…

9.11 - Há materiais e equipamentos em quantidadessuficientes para as aulas práticas da área da Mecânica

9 - Infraestrutura para o corpo discente (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)


31

11 - Secretaria Acadêmica (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Concordo (5) 4 3 Discordo (1)

%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 11.1 - As necessidades do corpo discentes são totalmente atendidas pelo Registro Acadêmico com agilidade, confiabilidade, disponibilidade e facilidade de acesso para inserção de dados, consultas e expedição de documentos.

81,5% 58 71,6% 8 9,9% 9 11,1% 1 1,2% 5 6,2%

11.2 - As orientações que recebo para os procedimentos de matrículas e outros relacionados à vida acadêmica são claras e suficientes

82,9% 62 75,6% 6 7,3% 7 8,5% 5 6,1% 2 2,4%

11.3 - A comunicação da secretaria acadêmica com os alunos é clara e eficaz

82,9% 62 75,6% 6 7,3% 6 7,3% 5 6,1% 3 3,7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

10.1 - Considero eficaz a comunicação interna eexterna (cartazes, folders, faixas, murais internos,

SITE, anúncios em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixade sugestões e portal do aluno)

10 - Comunicação interna e externa (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)


32

11.4 - Os documentos requeridos são fornecidos com agilidade

84,1% 64 78,0% 5 6,1% 7 8,5% 4 4,9% 2 2,4%

Média (%)

desta seção 82,9% 75,2% 7,7% 8,9% 4,6% 3,7%


12 - Gestão da Instituição (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Concordo 5)

Discordo (1)

%S Nº % Nº % Nº % Nº % º %

12.1 - A gestão desta instituição pela Direção atende as necessidades do corpo discente.

82,9% 57 69,5% 11 13,4% 8 9,8% 2 2,4% 4 4,9%

12.2 - A Supervisão Administrativa desta instituição atende as necessidades do corpo discente.

84,1% 59 72,0% 10 12,2% 5 6,1% 3 3,7% 5 6,1%

12.3 - A Supervisão de Educação e Tecnologia desta instituição atende as necessidades do corpo discente.

82,9% 59 72,0% 9 11,0% 5 6,1% 2 2,4% 7 8,5%

12.4 - A Coordenação Pedagógica desta instituição atende

79,3% 55 67,1% 10 12,2% 7 8,5% 4 4,9% 6 7,3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

11.1 - As necessidades do corpo discentes são…

11.2 - As orientações que recebo para os…

11.3 - A comunicação da secretaria acadêmica…

11.4 - Os documentos requeridos são fornecidos…

11 - Secretaria Acadêmica (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)


33

as necessidades do corpo discente.

12.5 - A Coordenação Técnica de Curso nesta instuição atende as necessidades do corpo discente.

74,4% 54 65,9% 7 8,5% 8 9,8% 6 7,3% 7 8,5%

Média (%)

desta seção 80,7% 69,3% 11,5% 8,0% 4,1% 7,1%


Discentes avaliam IES/Ciclo 2015-2017 - Resultado Geral Concordo (5) 4 3 2

Discordo (1)


Resultado Geral 80,9% 3462 72,0% 431 9,0% 400 8,3% 246 5,1% 271 5,6%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

12.1 - A gestão desta instituição pela Direção…

12.2 - A Supervisão Administrativa desta…

12.3 - A Supervisão de Educação e Tecnologia…

12.4 - A Coordenação Pedagógica desta…

12.5 - A Coordenação Técnica de Curso nesta…

12 - Gestão da Instituição (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)


34

72%

9%

8% 5%6%

Discentes avaliam IES/Ciclo 2015-2017 - Resultado Geral

Concordo(5)

4

3

2

Discordo(1)

35

8 - AVALIAÇÃO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO

BOLOGNA NA OPINIÃO DOS DOCENTES

Os docentes avaliaram a Instituição de Ensino em relação a 51 aspectos

que foram agrupados em 11 tópicos denominados de indicadores, sendo eles:

1. Autoavaliação;

2. Instalações Físicas;

3. Coordenação do curso;

4. Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI);

5. Sustentabilidade Financeira;

6. Comissão Própria de Avaliação (CPA );

7. Colegiados e outros órgãos internos;


9. Biblioteca;


11. Equipe Diretiva;

Os docente realizaram a autoavaliação com aspectos abrangendo:

1. Responsabilidade;

2. Relacionamento;

3. Pontualidade;

4. Satisfação;

5. Participação e metodologia.

8.1 - Autoavaliação dos docentes

Para esta análise a pesquisa abordou 9 itens apresentados na tabela a

seguir:

1 - Autoavaliação – Docentes/Ciclo 2015-2017

Concordo totalmente

Mais concordo que discordo

Não concordo nem discordo

Mais discordo que concordo

Discordo totalmente

%S

Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 1.1 -

Busco sempre manter atualizada

100,0%

11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

36

a bibliografia da(s) minha(s) unidade(s) curricular(es)

1.2 - Considero profissional, harmonioso e respeitoso o meu relacionamento com os colaboradores em geral

100,0%

11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

1.3 - Cumpro minhas atividades dentro dos prazos determinados (Plano de Ensino, Planos de Aulas, Preenchimento dos Diários, Entrega de Notas e outros)

91,7%

11 91,7% 0 0,0% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%

1.4 - Sinto-me satisfeito em trabalhar na FACULDADE DE TECNLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA

83,3%

9 75,0% 1 8,3% 2 16,7%

0 0,0% 0 0,0%

1.5 - Sou participativo e contribuo sempre para as melhorias dos processos da FACULDADE DE TECNOLOGIA IB

100,0%

11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

1.6 - Proponho e participo das atividades sociais e acadêmicas destinadas a meus discentes

91,7%

9 75,0% 2 16,7% 0 0,0% 1 8,3% 0 0,0%

1.7 - Utilizo instrumentos diversos para avaliação da aprendizagem

100,0%

11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

1.8 - Utilizo métodos de ensino diversificados em sala de aula

100,0%

11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

1.9 - Sou participativo durante as reuniões pedagógicas para busca de ações que contribuam com as atividades acadêmicas

91,7%

8 66,7% 3 25,0% 0 0,0% 0 0,0% 1 8,3%

Média

(%) desta seção 9

5,4% 92

85,2%

11 10,2% 3 2,8% 1 0,9% 1 0

,9%


37

2 - Instalações Físicas – Docentes/Ciclo 2015-2017


S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 2.1 - A infraestrutura oferecida pela biblioteca atende as necessidades acadêmicas de seus usuários (Atualização do acervo, Diversidade, Espaços de leitura, Facilidade de acesso ao acervo e outros)

100,0% 9 75,0% 3 25,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

2.2 - Os banheiros são limpos, em quantidade suficiente e tem materiais de higiene pessoal em quantidade suficiente

66,7% 6 50,0% 2 16,7% 3 25,0% 1 8,3% 0 0,0%

2.3 - As instalações são adaptadas de forma a permitir o acesso a Pessoas Com Deficiência (PCD)

91,7% 9 75,0% 2 16,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%

2.4 - Há espaço e conforto nas salas para aulas de teoria (Iluminação, Climatização, Ruído, Móveis)

75,0% 9 75,0% 0 0,0% 2 16,7% 0 0,0% 1 8,3%

2.5 - As áreas de convivência me permitem descansar, relacionar-me com colegas e alunos e realizar outras atividades extra classe (lanchonete, pátios e corredores)

66,7% 6 50,0% 2 16,7% 1 8,3% 2 16,7% 1 8,3%

2.6 - Há espaço e conforto nos ambientes para aulas práticas (Iluminação, Climatização, Ruído, Móveis)

72,7% 7 63,6% 1 9,1% 2 18,2% 1 9,1% 0 0,0%

2.7 - A lanchonete oferta produtos com diversidade e qualidade. Sou bem atendido e a empresa demonstra higiene em seus processos

33,3% 1 8,3% 3 25,0% 5 41,7% 1 8,3% 2 16,7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1.1 - Busco sempre manter atualizada a bibliografia…

1.3 - Cumpro minhas atividades dentro dos prazos…

1.5 - Sou participativo e contribuo sempre para as…

1.7 - Utilizo instrumentos diversos para avaliação da…

1.9 - Sou participativo durante as reuniões…



38

2.8 - O acesso a Internet é estável e com velocidade suficiente para realizar minhas atividades profissionais

25,0% 2 16,7% 1 8,3% 5 41,7% 0 0,0% 4 33,3%

2.9 - A fotocopiadora oferta serviços compatíveis com as minhas atividades profissionais

75,0% 5 41,7% 4 33,3% 2 16,7% 0 0,0% 1 8,3%

Média (%) desta seção 67,3% 54 50,5% 18 16,8% 21 19,6% 5 4,7% 9 8,4%


3 - Coordenação do curso – Docentes/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo (1)

%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 3.1 - A comunicação entre a coordenação do curso e os docentes é eficaz e clara

100,0% 11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

3.2 - O Coordenador tem disponibilidade para atender os docentes

100,0% 12 100,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

3.3 - Confio nas informações prestadas por meu coordenador de curso

100,0% 12 100,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

2.1 - A infraestrutura oferecida pela biblioteca…

2.2 - Os banheiros são limpos, em quantidade…

2.3 - As instalações são adaptadas de forma a…

2.4 - Há espaço e conforto nas salas para aulas de…

2.5 - As áreas de convivência me permitem…

2.6 - Há espaço e conforto nos ambientes para…

2.7 - A lanchonete oferta produtos com diversidade…

2.8 - O acesso a Internet é estável e com…

2.9 - A fotocopiadora oferta serviços compatíveis…



39

3.4 - O Coordenador responde com agilidade os problemas levados a coordenação do curso

100,0%

12 100,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

3.5 - O Coordenador demonstra eficácia na mediação de situações de conflito e/ou dificuldades entre o docente e o discente

100,0%

11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

Méd

ia (%) desta seção

100,0%

58 96,7% 2 3,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%


4 - Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) – Docentes/Ciclo 2015-2017



4.1 - Há total coerência entre as ações e práticas realizadas na IES e os propósitos no PDI

90,9% 10 90,9% 0 0,0% 1 9,1% 0 0,0% 0 0,0%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

3.1 - A comunicação entre a coordenação do curso e osdocentes é eficaz e clara

3.2 - O Coordenador tem disponibilidade para atenderos docentes

3.3 - Confio nas informações prestadas por meucoordenador de curso

3.4 - O Coordenador responde com agilidade osproblemas levados a coordenação do curso

3.5 - O Coordenador demonstra eficácia na mediação desituações de conflito e/ou dificuldades entre o…



40

4.2 - A aplicação do PDI e do PPI colaboram para o desenvolvimento das políticas de ensino, pesquisa, extensão, gestão acadêmica e administrativa e avaliação Institucional

100,0% 10 90,9% 1 9,1% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%



5 - Sustentabilidade Financeira – Docentes/Ciclo 2015-2017


%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 5.1 - Os salários dos Docentes são pagos corretamente e na data certa

100,0% 12 0

0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

5.2 - Participo dos planejamentos das metas de produção e das metas orçamentária da IES

91,7% 6 0

0,0% 5 41,7% 0 0,0% 0 0,0% 1 8,3%


95,8% 18 7

5,0% 5 20,8% 0 0,0% 0 0,0% 1 4,2%


86% 88% 90% 92% 94% 96% 98% 100%

4.1 - Há total coerência entre as ações e práticasrealizadas na IES e os propósitos no PDI

4.2 - A aplicação do PDI e do PPI colaboram para odesenvolvimento das políticas de ensino, pesquisa,

extensão, gestão acadêmica e administrativa eavaliação Institucional



41

6 - Comissão Própria de Avaliação (CPA ) – Docentes/Ciclo 2015-2017



6.1 - O planejamento das atividades da instituição é eficaz

83,3% 10 83,3% 0 0,0% 0 0,0% 1 8,3% 1 8,3%

6.2 - As avaliações da CPA resultam em melhorias na FACULDADE DE TECNOLOGIA IB

75,0% 9 75,0% 0 0,0% 2 16,7% 0 0,0% 1 8,3%

6.3 - O planejamento e as ações da CPA para a melhoria contínua do curso são eficazes

75,0% 9 75,0% 0 0,0% 3 25,0% 0 0,0% 0 0,0%

6.4 - Considero eficaz a qualidade metodológica do questionário da CPA

75,0% 8 66,7% 1 8,3% 2 16,7% 1 8,3% 0 0,0%

6.5 - Considero eficaz a divulgação para a comunidade acadêmica dos resultados do relatório da CPA

83,3% 8 66,7% 2 16,7%

0 0,0% 1 8,3% 1 8,3%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

5.1 - Os salários dos Docentes são pagos corretamentee na data certa

5.2 - Participo dos planejamentos das metas deprodução e das metas orçamentária da IES



42

7 - Colegiados e outros órgãos internos – Docentes/Ciclo 2015-2017


%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 7.1 - Há autonomia dos Colegiados nos processos decisórios (Conselho Técnico Consultivo, Conselho Técnico Pedagógico, Colegiado de Curso, NDE, CPA, NAD, NEPE e STT)

75,0% 9 75,0% 0 0,0% 1 8,3% 0 0,0% 2 16,7%


75,0% 9 75,0% 0 0,0% 1 8,3% 0 0,0% 2 16,7%


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

6.1 - O planejamento das atividades da instituição é…

6.2 - As avaliações da CPA resultam em melhorias…

6.3 - O planejamento e as ações da CPA para a…

6.4 - Considero eficaz a qualidade metodológica do…

6.5 - Considero eficaz a divulgação para a…



43

8 - Comunicação interna e externa – Docentes/Ciclo 2015-2017




75,0% 7 58,3% 2 16,7% 1 8,3% 0 0,0% 2 16,7%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

7.1 - Há autonomia dos Colegiados nos processosdecisórios (Conselho Técnico Consultivo, ConselhoTécnico Pedagógico, Colegiado de Curso, NDE, CPA,

NAD, NEPE e STT)



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

8.1 - Considero eficaz a comunicação interna eexterna (cartazes, folders, faixas, murais internos,

SITE, anúncios em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixade sugestões e portal do aluno)



44

9 - Biblioteca – Docentes/Ciclo 2015-2017


%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 9.1 - A quantidade de livros disponíveis para empréstimo é suficiente

100,0% 10 83,3% 2 16,7% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

9.2 - Tenho facilidade em realizar empréstimos e renovações de empréstimos

100,0% 11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%


91,7% 8 66,7% 3 25,0% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%

9.4 - O acesso ao acervo de livros, periódicos e revistas é simples e ágil

100,0% 11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%


91,7% 10 83,3% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 1 8,3%

9.6 - O conteúdo necessário ao desenvolvimento de minha(s) unidade(s) curricular(es) é encontrado na bibliografia básica e complementar

91,7% 11 91,7% 0 0,0% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

9.1 - A quantidade de livros disponíveis para…

9.2 - Tenho facilidade em realizar empréstimos e…


9.4 - O acesso ao acervo de livros, periódicos e…


9.6 - O conteúdo necessário ao desenvolvimento…



45

10 - Secretaria Acadêmica – Docentes/Ciclo 2015-2017


%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 10.1 - Considero o Registro Acadêmico ágil, fidedigno, disponível e de fácil acesso para inserção de dados, consultas e expedição de documentos

83,3% 10 83,3% 0 0,0% 1 8,3% 1 8,3%

0 0,0%

10.2 - Considero suficientes as orientações aos discentes para os procedimentos de matrícula e outros relacionados à vida acadêmica

100,0% 11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%

0 0,0%

10.3 - A comunicação da secretaria acadêmica com os alunos é clara e eficaz

91,7% 9 75,0% 2 16,7% 1 8,3% 0 0,0%

0 0,0%

10.4 - Os documentos requeridos são fornecidos com agilidade

91,7% 10 83,3% 1 8,3% 1 8,3% 0 0,0%

0 0,0%

Média (%)

desta seção 91,7% 40 83,3% 4 8,3% 3 6,3% 1

2,1%

0 0,0%


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

10.1 - Considero o Registro Acadêmico ágil, fidedigno,disponível e de fácil acesso para inserção de dados,

consultas e expedição de documentos

10.2 - Considero suficientes as orientações aosdiscentes para os procedimentos de matrícula e

outros relacionados à vida acadêmica

10.3 - A comunicação da secretaria acadêmica com osalunos é clara e eficaz

10.4 - Os documentos requeridos são fornecidos comagilidade



46

11 - A Equipe Diretiva da FACULDADE DE TECNOLOGIA IB – Docentes/Ciclo 2015-2017


%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 11.1 - As solicitações realizadas a Coordenação Administrativo-Financeira são respondidas com agilidade

90,9% 9 81,8% 1 9,1% 0 0,0% 1 9,1% 0 0,0%

11.2 - A equipe Diretiva demonstra ter total capacidade de solucionar os problemas informados

91,7% 10 83,3% 1 8,3% 0 0,0% 1 8,3% 0 0,0%

11.3 - Constato que a Equipe Diretiva tem domínio do conhecimento das instruções normativas formuladas e procedimentos institucionais (estatutos, regimentos, organogramas, regulamentos internos, normas acadêmicas e outros)

91,7% 10 83,3% 1 8,3% 0 0,0% 1 8,3% 0 0,0%

11.4 - A Direção da FACULDADE DE TECNOLOGIA IB favorece o desenvolvimento de uma gestão participativa

83,3% 10 83,3% 0 0,0% 1 8,3% 1 8,3% 0 0,0%

11.5 - A Direção da FACULDADE DE TECNOLOGIA IB sempre acolhe as críticas, reivindicações e sugestões

91,7% 10 83,3% 1 8,3% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%

11.6 - Há participação da Direção nas atividades acadêmicas (Aula Inaugural, Semana Tecnológica, Semana da Cultura , da Indústria e demais eventos)

83,3% 9 75,0% 1 8,3% 2 16,7% 0 0,0% 0 0,0%

11.7 - É sempre efetiva a aplicação do PDI e do PPI no que diz respeito às políticas de ensino, pesquisa,

83,3% 10 83,3% 0 0,0% 1 8,3% 1 8,3% 0 0,0%

47

extensão, gestão acadêmica, gestão administrativa e de avaliação Institucional


88,0% 68 81,9% 5 6,0% 5 6,0% 5 6,0% 0 0,0%

Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e"4")

No gráfico a seguir, é apresentado o resultado da pesquisa, de forma geral,

ou seja, considerando o agrupamento dos 51 itens abordados para avaliação da

Instituição na opinião dos docentes do Faculdade de Tecnlogia Faculdade de

Tecnlogia SENAI Ítalo Bologna.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

11.1 - As solicitações realizadas a CoordenaçãoAdministrativo-Financeira são respondidas com…11.2 - A equipe Diretiva demonstra ter total

capacidade de solucionar os problemas informados11.3 - Constato que a Equipe Diretiva tem domínio doconhecimento das instruções normativas formuladas…

11.4 - A Direção da FATEC IB favorece odesenvolvimento de uma gestão participativa

11.5 - A Direção da FATEC IB sempre acolhe as críticas,reivindicações e sugestões

11.6 - Há participação da Direção nas atividadesacadêmicas (Aula Inaugural, Semana Tecnológica,…

11.7 - É sempre efetiva a aplicação do PDI e do PPI noque diz respeito às políticas de ensino, pesquisa,…

11 - A Equipe Diretiva da FACULDADE DE TECNOLOGIA IB –Docentes/Ciclo 2015-2017


48

77%

10%

7%

3% 3%

Docentes avaliam IES/Ciclo 2015-2017

Concordo(5)

4

3

2

Discordo(1)

Docentes avaliam IES/Ciclo 2015-2017



Resultado Geral

87,2% 471 77,5% 59 9,7% 44 7,2% 15 2,5% 19 3,1%


87,2% 77,5% 9,7% 7,2% 2,5% 3,1%


49

Pesquisa CPA – 2015 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)

Analisando todos os dados referentes à avaliação dos Docentes, verificamos

que dos 51 itens avaliados 47 receberam aprovação igual ou superior a a 70%,

sendo a satisfação dos docentes registrada, uma vez que os respondentes afirmaram

que respectivamente concordaram total ou parcialmente com os seguintes: - Busco

sempre manter atualizada a bibliografia da(s) minha(s) unidade(s) curricular(es)

100%; Considero profissional, harmonioso e respeitoso o meu relacionamento com

os colaboradores em geral 100%; Cumpro minhas atividades dentro dos prazos

determinados (Plano de Ensino, Planos de Aulas, Preenchimento dos Diários, Entrega

de Notas e outros) 91,7% ; Sinto-me satisfeito em trabalhar na Faculdade de

Tecnologia SENAI Ítalo Bologna 83,3%; Sou participativo e contribuo sempre para as

melhorias dos processos da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna 100% ;

Proponho e participo das atividades sociais e acadêmicas destinadas a meus

discentes 91,7%;Utilizo instrumentos diversos para avaliação da aprendizagem100%;

Utilizo métodos de ensino diversificados em sala de aula 100% - Sou participativo

durante as reuniões pedagógicas para busca de ações que contribuam com as

atividades acadêmicas 91,7%; A infraestrutura oferecida pela biblioteca atende as

necessidades acadêmicas de seus usuários (Atualização do acervo, Diversidade,

Espaços de leitura, Facilidade de acesso ao acervo e outros) 100%; As instalações

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%



3 - Coordenação do curso – Docentes/Ciclo 2015-…

4 - Missão e o Plano de Desenvolvimento …

5 - Sustentabilidade Financeira – Docentes/Ciclo …

6 - Comissão Própria de Avaliação (CPA ) –…

7 - Colegiados e outros órgãos internos –…

8 - Comunicação interna e externa –…


10 - Secretaria Acadêmica – Docentes/Ciclo 2015-…

11 - A Equipe Diretiva da FATEC IB –…

Avaliação das 11 Seções - Resultado Geral


50

são adaptadas de forma a permitir o acesso a Pessoas Com Deficiência (PCD) 91,7%;

Há espaço e conforto nas salas para aulas de teoria (Iluminação, Climatização, Ruído,

Móveis) 75%; Há espaço e conforto nos ambientes para aulas práticas (Iluminação,

Climatização, Ruído, Móveis) 72,7%; A fotocopiadora oferta serviços compatíveis com

as minhas atividades profissionais 75,0%; A infraestrutura oferecida pela biblioteca

atende as necessidades acadêmicas de seus usuários (Atualização do acervo,

Diversidade, Espaços de leitura, Facilidade de acesso ao acervo e outros) 100%; A

comunicação entre a coordenação do curso e os docentes é eficaz e clara 100%; O

Coordenador tem disponibilidade para atender os docentes 100%; Confio nas

informações prestadas por meu coordenador de curso100%; O Coordenador

responde com agilidade os problemas levados a coordenação do curso 100%; O

Coordenador demonstra eficácia na mediação de situações de conflito e/ou

dificuldades entre o docente e o discente 100%; Há total coerência entre as ações e

práticas realizadas na IES e os propósitos no PDI 90,9%; A aplicação do PDI e do PPI

colaboram para o desenvolvimento das políticas de ensino, pesquisa, extensão,

gestão acadêmica e administrativa e avaliação Institucional 100%; Os salários dos

Docentes são pagos corretamente e na data certa 100%; Participo dos planejamentos

das metas de produção e das metas orçamentária da IES 91,7%; O planejamento das

atividades da instituição é eficaz 83,3%; As avaliações da CPA resultam em melhorias

na Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna IB75,0%; O planejamento e as

ações da CPA para a melhoria contínua do curso são eficazes75,0%; Considero eficaz

a divulgação para a comunidade acadêmica dos resultados do relatório da CPA

83,3%; Há autonomia dos Colegiados nos processos decisórios (Conselho Técnico

Consultivo, Conselho Técnico Pedagógico, Colegiado de Curso, NDE, CPA, NAD,

NEPE e STT) 75,0%; Considero eficaz a comunicação interna e externa (cartazes,

folders, faixas, murais internos, SITE, anúncios em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixa

de sugestões e portal do aluno) 75,0%; A quantidade de livros disponíveis para

empréstimo é suficiente 100%; Tenho facilidade em realizar empréstimos e

renovações de empréstimos 100%; O acervo de livros, periódicos e revistas é atual

91,7%; O acesso ao acervo de livros, periódicos e revistas é simples e ágil 100%; Sou

atendido com educação e agilidade 91,7%; O conteúdo necessário ao

desenvolvimento de minha(s) unidade(s) curricular(es) é encontrado na bibliografia

básica e complementar 91,7%; Considero o Registro Acadêmico ágil, fidedigno,

disponível e de fácil acesso para inserção de dados, consultas e expedição de

51

documentos 83,3%; Considero suficientes as orientações aos discentes para os

procedimentos de matrícula e outros relacionados à vida acadêmica 100%; A

comunicação da secretaria acadêmica com os alunos é clara e eficaz 91,7%; Os

documentos requeridos são fornecidos com agilidade 91,7%; As solicitações

realizadas a Coordenação Administrativo-Financeira são respondidas com

agilidade90,9%; A equipe Diretiva demonstra ter total capacidade de solucionar os

problemas informados 91,7%; Constato que a Equipe Diretiva tem domínio do

conhecimento das instruções normativas formuladas e procedimentos institucionais

(estatutos, regimentos, organogramas, regulamentos internos, normas acadêmicas e

outros) 91,7%; A Direção da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna favorece

o desenvolvimento de uma gestão participativa 83,3%; A Direção da Faculdade de

Tecnologia SENAI Ítalo Bologna sempre acolhe as críticas, reivindicações e sugestões

91,7%; Há participação da Direção nas atividades acadêmicas (Aula Inaugural,

Semana Tecnológica, Semana da Cultura , da Indústria e demais eventos) 83,3%.

Dentro de uma perspectiva de excelência onde buscamos atingir grau de

satisfação dos alunos, igual ou superior a 70% tivemos apenas 04 itens com

avaliação abaixo deste percentual% são elas : Os banheiros são limpos, em

quantidade suficiente e tem materiais de higiene pessoal em quantidade suficiente

66,7%; As áreas de convivência me permitem descansar, relacionar-me com colegas

e alunos e realizar outras atividades extra classe (lanchonete, pátios e corredores)

66,7%; A lanchonete oferta produtos com diversidade e qualidade. Sou bem atendido

e a empresa demonstra higiene em seus processos 33,3%; O acesso a Internet é

estável e com velocidade suficiente para realizar minhas atividades profissionais

25,0%. Conforme já mencionado, a pesquisa abordou 51 itens para avaliação da

Instituição de Ensino, na opinião dos docentes, que foram agrupados formando 11

tópicos denominados de indicadores e também a autoavaliação dos docentes.

O próximo gráfico apresenta o resultado geral dos indicadores analisados.

Avaliação das 11 Seções - Resultado Geral

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)



95,4% 92 85,2% 11 10,2% 3 2,8% 1 0,9% 1 0,9%


67,3% 54 50,5% 18 16,8% 21 19,6% 5 4,7% 9 8,4%

52


100,0% 58 96,7% 2 3,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%


95,5% 20 90,9% 1 4,5% 1 4,5% 0 0,0% 0 0,0%


95,8% 18 75,0% 5 20,8% 0 0,0% 0 0,0% 1 4,2%


78,3% 44 73,3% 3 5,0% 7 11,7% 3 5,0% 3 5,0%


75,0% 9 75,0% 0 0,0% 1 8,3% 0 0,0% 2 16,7%


75,0% 7 58,3% 2 16,7% 1 8,3% 0 0,0% 2 16,7%


95,8% 61 84,7% 8 11,1% 2 2,8% 0 0,0% 1 1,4%


91,7% 40 83,3% 4 8,3% 3 6,3% 1 2,1% 0 0,0%

11 - A Equipe Diretiva da FATEC IB – Docentes/Ciclo 2015-2017

88,0% 68 81,9% 5 6,0% 5 6,0% 5 6,0% 0 0,0%



53

AVALIAÇÃO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA NA

OPINIÃO DOS FUNCIONÁRIOS DA ÁREA TÉCNICO/ ADMINSTRATIVA.

Os colaboradores da área técnica/administrativa avaliaram a Instituição de

Ensino em vários aspectos. Para avaliação deste assunto a pesquisa abordou 46 itens

que foram agrupados formando 8 tópicos denominados de indicadores, sendo eles:

Institucional, Infraestrutura, Qualidade dos serviços, Relacionamento interpessoal.

Gestão, CPA, Autoavaliação e Comunicação interna e externa. Cada indicador foi

composto de 1 a 14 itens, de acordo com o detalhamento considerado necessário

para sua análise. Foram apresentados em tabelas o resultado individual para cada

item, para cada indicador e também um gráfico com o resultado geral da avaliação

dos Funcionários da área técnica/administrativa em relação a Faculdade de

Tecnologia SENAI Ítalo Bologna.

1 - Institucional – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-

2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


1.1 - São realizadas atividades políticas e sociais que favoreçam a prevenção ao meio ambiente

66,7% 13 61,9% 1 4,8% 6 28,6% 0 0,0% 1 4,8%

1.2 - O acesso a Internet é estável e com velocidade suficiente para realizar minhas atividades profissionais

61,9% 9 42,9% 4 19,0% 4 19,0% 3 14,3% 1 4,8%

1.3 - As instalações são limpas e regularmente higienizadas

89,5% 14 73,7% 3 15,8% 1 5,3% 1 5,3% 0 0,0%

1.4 - Conheço os serviços e produtos ofertados pela FATEC IB

100,0% 17 81,0% 4 19,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

1.5 - Verifico a aplicação do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) como referência para a gestão acadêmica

70,6% 8 47,1% 4 23,5% 3 17,6% 1 5,9% 1 5,9%

1.6 - Conheço e concordo com o Plano de carreira do corpo técnico administrativo

55,6% 4 22,2% 6 33,3% 2 11,1% 0 0,0% 6 33,3%

1.7 - Colaboro com a elaboração do PDI 76,5% 10 58,8% 3 17,6% 1 5,9% 1 5,9% 2 11,8%

1.8 - Meu currículo profissional foi valorizado por trabalhar na FATEC IB

80,0% 15 75,0% 1 5,0% 4 20,0% 0 0,0% 0 0,0%

1.9 - Considero excelentes os cursos e serviços ofertados pela FATEC IB

85,7% 15 71,4% 3 14,3% 2 9,5% 1 4,8% 0 0,0%

1.10 - Sou incentivado a participar de seminários, palestras, cursos e aperfeiçoamento contínuo

66,7% 8 38,1% 6 28,6% 2 9,5% 2 9,5% 3 14,3%

54

1.11 - De maneira geral, considero ótimo, o relacionamento interpessoal entre os discentes, docentes, corpo técnico administrativo, coordenadores, gerência, diretoria e outros

81,0% 12 57,1% 5 23,8% 4 19,0% 0 0,0% 0 0,0%

1.12 - A FATEC IB desenvolve atividades para incentivar ou apoiar o desenvolvimento das habilidades individuais do aluno

75,0% 11 55,0% 4 20,0% 4 20,0% 1 5,0% 0 0,0%

1.13 - Colaboro com o desenvolvimento do processo pedagógico

80,0% 12 60,0% 4 20,0% 1 5,0% 2 10,0% 1 5,0%

1.14 - Há infraestrutura de laboratórios para atender plenamente as áreas dos cursos

76,2% 13 61,9% 3 14,3% 3 14,3% 0 0,0% 2 9,5%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1.1 - São realizadas atividades políticas e sociais que…

1.2 - O acesso a Internet é estável e com velocidade…

1.3 - As instalações são limpas e regularmente…

1.4 - Conheço os serviços e produtos ofertados pela…

1.5 - Verifico a aplicação do Plano de…

1.6 - Conheço e concordo com o Plano de carreira do…

1.7 - Colaboro com a elaboração do PDI

1.8 - Meu currículo profissional foi valorizado por…

1.9 - Considero excelentes os cursos e serviços…

1.10 - Sou incentivado a participar de seminários,…

1.11 - De maneira geral, considero ótimo, o…

1.12 - A FATEC IB desenvolve atividades para…

1.13 - Colaboro com o desenvolvimento do processo…

1.14 - Há infraestrutura de laboratórios para atender…

1 - Institucional – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017


55

2 - Infraestrutura – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-

2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


2.1 - Há espaço e conforto nos ambientes de trabalho (Iluminação, Climatização, Ruído e Móveis)

76,2% 12 57,1% 4 19,0% 4 19,0% 0 0,0% 1 4,8%

2.2 - As áreas de convivência me permitem descansar, relacionar-me com colegas e alunos e realizar outras atividades (lanchonete, pátios e corredores)

52,4% 7 33,3% 4 19,0% 5 23,8% 2 9,5% 3 14,3%

2.3 - A lanchonete oferta produtos com diver sidade e qualidade. Sou bem atendido e a empresa demonstra higiene em seus processos

28,6% 2 9,5% 4 19,0% 7 33,3% 2 9,5% 6 28,6%

2.4 - Sempre posso contar com a equipe diretiva quando necessito de melhorias em minha área/função

66,7% 12 57,1% 2 9,5% 4 19,0% 3 14,3% 0 0,0%

2.5 - Os ambiente de estudo e pesquisa tem ótimas condições para o desenvolvimento das atividades afins a cada área (Biblioteca / NEPE / outros)

100,0% 19 90,5% 2 9,5% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

2.6 - Os materiais didáticos disponibilizados aos alunos tem ótima qualidade e são entregues em quantidade suficiente para a realização das atividades acadêmicas

100,0% 16 88,9% 2 11,1% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

2.7 - São de ótima qualidade os equipamentos disponíveis para o desenvolvimento de minhas atividades profissionais

76,2% 14 66,7% 2 9,5% 3 14,3% 2 9,5% 0 0,0%



56

3 - Qualidade dos serviços – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


3.1 - Todos os ambientes foram adaptados de forma a dar acesso a Pessoas com Deficiência (PCD)

85,0% 16 80,0% 1 5,0% 1 5,0% 1 5,0% 1 5,0%

3.2 - Disponibilidade dos Coordenadores Técnicos e Pedagógicos para o atendimento aos Colaboradores

95,2% 19 90,5% 1 4,8% 1 4,8% 0 0,0% 0 0,0%

3.3 - Quando problemas são levados ao meu conhecimento respondo em tempo hábil

95,2% 17 81,0% 3 14,3% 1 4,8% 0 0,0% 0 0,0%

3.4 - A equipe diretiva da FATEC IB lhe proporciona ótimo apoio técnico, pedagógico, logístico e financeiro para que você possa desempenhar a sua função

81,0% 15 71,4% 2 9,5% 2 9,5% 2 9,5% 0 0,0%

3.5 - Quando docentes ou discentes me solicitam algo, respondo em tempo hábil

100,0% 17 81,0% 4 19,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

2.1 - Há espaço e conforto nos ambientes detrabalho (Iluminação, Climatização, Ruído e Móveis)

2.2 - As áreas de convivência me permitemdescansar, relacionar-me com colegas e alunos e…

2.3 - A lanchonete oferta produtos com diversidadee qualidade. Sou bem atendido e a empresa…

2.4 - Sempre posso contar com a equipe diretivaquando necessito de melhorias em minha…

2.5 - Os ambiente de estudo e pesquisa tem ótimascondições para o desenvolvimento das atividades…

2.6 - Os materiais didáticos disponibilizados aosalunos tem ótima qualidade e são entregues em…

2.7 - São de ótima qualidade os equipamentosdisponíveis para o desenvolvimento de minhas…

2 - Infraestrutura – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017


57

4 - Relacionamento interpessoal – Funcionários Técnico-

Administrativos/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


4.1 - A Direção da FATEC IB favorece o desenvolvimento de uma gestão participativa

66,7% 11 52,4% 3 14,3% 3 14,3% 3 14,3% 1 4,8%

4.2 - Tenho um ótimo relacionamento com meus colegas de trabalho

95,2% 18 85,7% 2 9,5% 1 4,8% 0 0,0% 0 0,0%

4.3 - Tenho um ótimo relacionamento com os alunos

95,2% 20 95,2% 0 0,0% 1 4,8% 0 0,0% 0 0,0%

4.4 - Considero ótimas as capacitações contínuas oferecidas pelo SENAI, que visam meu crescimento profissional e pessoal

52,4% 10 47,6% 1 4,8% 9 42,9% 0 0,0% 1 4,8%

4.5 - Considero ótima a minha capacidade de solucionar os problemas trazidos ao meu conhecimento

95,2% 12 57,1% 8 38,1% 1 4,8% 0 0,0% 0 0,0%

4.6 - Considero ótima minha capacidade de comunicação com a comunidade interna e externa da FATEC IB

95,2% 15 71,4% 5 23,8% 1 4,8% 0 0,0% 0 0,0%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

3.1 - Todos os ambientes foram adaptados de formaa dar acesso a Pessoas com Deficiência (PCD)

3.2 - Disponibilidade dos Coordenadores Técnicos ePedagógicos para o atendimento aos Colaboradores

3.3 - Quando problemas são levados ao meuconhecimento respondo em tempo hábil

3.4 - A equipe diretiva da FATEC IB lhe proporcionaótimo apoio técnico, pedagógico, logístico e…

3.5 - Quando docentes ou discentes me solicitamalgo, respondo em tempo hábil

3 - Qualidade dos serviços – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017


58

5 - Gestão – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


5.1 - Possuo pleno conhecimento do organograma institucional explicitando a hierarquia das funções e a dinâmica de funcionamento da FATEC IB

90,5% 15 71,4% 4 19,0% 1 4,8% 1 4,8% 0 0,0%

5.2 - Possuo pleno conhecimento das instruções normativas formuladas e procedimentos institucionais (estatutos, regimentos, organogramas, regulamentos internos, normas acadêmicas e outros)

76,2% 12 57,1% 4 19,0% 5 23,8% 0 0,0% 0 0,0%

5.3 - Possuo pleno conhecimento dos órgãos colegiados em relação à participação e funcionamento, permitindo minha participação e representatividade na sua composição

76,2% 14 66,7% 2 9,5% 1 4,8% 1 4,8% 3 14,3%

5.4 - Há autonomia dos Colegiados nos processos decisórios (Conselho Técnico Consultivo, Conselho Técnico Pedagógico, Colegiado de Curso, NDE, CPA, NAD, NEPE e STT)

75,0% 11 55,0% 4 20,0% 4 20,0% 0 0,0% 1 5,0%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

4.1 - A Direção da FATEC IB favorece o desenvolvimentode uma gestão participativa

4.2 - Tenho um ótimo relacionamento com meuscolegas de trabalho

4.3 - Tenho um ótimo relacionamento com os alunos

4.4 - Considero ótimas as capacitações contínuasoferecidas pelo SENAI, que visam meu crescimento…

4.5 - Considero ótima a minha capacidade de solucionaros problemas trazidos ao meu conhecimento

4.6 - Considero ótima minha capacidade decomunicação com a comunidade interna e externa da…

4 - Relacionamento interpessoal – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017


59

6 - CPA – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


6.1 - O planejamento das atividades da instituição é eficaz

76,2% 10 47,6% 6 28,6% 4 19,0% 1 4,8% 0 0,0%

6.2 - O planejamento e as ações da CPA para a melhoria contínua do curso são eficazes

85,7% 13 61,9% 5 23,8% 2 9,5% 0 0,0% 1 4,8%

6.3 - Considero eficaz a qualidade metodológica do questionário da CPA

81,0% 16 76,2% 1 4,8% 2 9,5% 0 0,0% 2 9,5%

6.4 - As avaliações da CPA resultam em melhorias na FATEC IB

81,0% 15 71,4% 2 9,5% 2 9,5% 0 0,0% 2 9,5%

6.5 - Considero eficaz a divulgação para a comunidade acadêmica dos resultados do relatório da CPA

81,0% 14 66,7% 3 14,3% 2 9,5% 2 9,5% 0 0,0%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

5.1 - Possuo pleno conhecimento do organogramainstitucional explicitando a hierarquia das funções e a

dinâmica de funcionamento da FATEC IB

5.2 - Possuo pleno conhecimento das instruçõesnormativas formuladas e procedimentos institucionais(estatutos, regimentos, organogramas, regulamentos

internos, normas acadêmicas e outros)

5.3 - Possuo pleno conhecimento dos órgãos colegiadosem relação à participação e funcionamento, permitindo

minha participação e representatividade na suacomposição

5.4 - Há autonomia dos Colegiados nos processosdecisórios (Conselho Técnico Consultivo, Conselho TécnicoPedagógico, Colegiado de Curso, NDE, CPA, NAD, NEPE e

STT)

5 - Gestão – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017


60

Autoavaliação realizada pelos Funcionários da área técnica/administrativa

Os colaboradores da área técnica/administrativa também fizeram uma

autoavaliação em vários aspectos. Para esta análise a pesquisa abordou 04

abrangências, sendo: Participação em reuniões, cumprimento de prazos, trabalho

coletivo e melhoria de serviços e satisfação no trabalho.

7 - Autoavaliação – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-

2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


7.1 - Sou positivo e participativo nas reuniões pedagógicas.

73,7% 14 73,7% 0 0,0% 4 21,1% 0 0,0% 1 5,3%

7.2 - Cumpro os prazos atribuídos as minhas atividades

95,2% 17 81,0% 3 14,3% 1 4,8% 0 0,0% 0 0,0%

7.3 - Procuro trabalhar em prol da coletividade, contribuindo para melhorar os serviços e produtos ofertados pela FATEC IB

100,0% 21 100,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

7.4 - Sinto-me satisfeito em trabalhar na FATEC IB

76,2% 13 61,9% 3 14,3% 4 19,0% 1 4,8% 0 0,0%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

6.1 - O planejamento das atividades da instituição éeficaz

6.2 - O planejamento e as ações da CPA para a melhoriacontínua do curso são eficazes

6.3 - Considero eficaz a qualidade metodológica doquestionário da CPA

6.4 - As avaliações da CPA resultam em melhorias naFATEC IB

6.5 - Considero eficaz a divulgação para a comunidadeacadêmica dos resultados do relatório da CPA

6 - CPA – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017


61

Também avaliou-se o nível de satisfação dos colaboradores administrativos

com relação a eficácia da comunicação Interna e Externa.

8 - Comunicação interna e externa – Funcionários Técnico-

Administrativos/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)



61,9% 11 52,4% 2 9,5% 5 23,8% 0 0,0% 3 14,3%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

7.1 - Sou positivo e participativo nas reuniõespedagógicas.

7.2 - Cumpro os prazos atribuídos as minhasatividades

7.3 - Procuro trabalhar em prol da coletividade,contribuindo para melhorar os serviços e produtos

ofertados pela FATEC IB

7.4 - Sinto-me satisfeito em trabalhar na FATEC IB

7 - Autoavaliação – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

8.1 - Considero eficaz a comunicação interna eexterna (cartazes, folders, faixas, murais internos,…

8 - Comunicação interna e externa – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017


62

Funcionários Técnico-Administrativos avaliam IES/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


Avaliação Geral 79,5% 611 64,7% 140 14,8% 118 12,5% 33 3,5% 43 4,6%



Analisando todos os dados referentes à avaliação dos Funcionários

Técnico - Administrativos, verificamos que dos 46 itens avaliados 18 receberam

aprovação com nível de satisfação igual ou acima de 70 % dos funcionários, sendo

portanto verificado o índice de satisfação desta categoria mensurada pelo registro,

uma vez que os respondentes afirmaram que respectivamente concordaram total ou

parcialmente com o seguinte item. As instalações são limpas e regularmente

higienizadas 89,5%; Conheço os serviços e produtos ofertados pela Faculdade

de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna 100%; Verifico a aplicação do Plano de

Desenvolvimento Institucional (PDI) como referência para a gestão acadêmica 70,6%;

Colaboro com a elaboração do PDI 76,5%; Meu currículo profissional foi valorizado

por trabalhar na Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna 80,0%; - Considero

excelentes os cursos e serviços ofertados pela Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo

Bologna 85,7%; De maneira geral, considero ótimo, o relacionamento interpessoal

entre os discentes, docentes, corpo técnico administrativo, coordenadores, gerência,

diretoria e outros 81,0%; A Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna desenvolve

atividades para incentivar ou apoiar o desenvolvimento das habilidades individuais do

aluno 75,0%; Colaboro com o desenvolvimento do processo pedagógico 80,0%; Há

infraestrutura de laboratórios para atender plenamente as áreas dos cursos 76,2%;

Há espaço e conforto nos ambientes de trabalho (Iluminação, Climatização, Ruído e

Móveis)76,2%; O ambiente de estudo e pesquisa tem ótimas condições para o

desenvolvimento das atividades afins a cada área (Biblioteca / NEPE / outros) 100%;

Os materiais didáticos disponibilizados aos alunos tem ótima qualidade e são

entregues em quantidade suficiente para a realização das atividades acadêmicas

100%; São de ótima qualidade os equipamentos disponíveis para o desenvolvimento

de minhas atividades profissionais 76,2%

63

Dentro de uma perspectiva de excelência onde buscamos atingir grau de

satisfação dos funcionários, igual ou superior a 70% tivemos 10 itens com avaliação

positiva de 17 a 21 funcionários são eles:

Cabe ressaltar que na avaliação realizada por esta categoria tivemos 05

itens avaliado com menos de 60% e estes itens receberão atenção especial na

elaboração do plano de melhorias a ser implantado após a divulgação dos resultados

da avaliação da CPA 2015. São eles:-

São realizadas atividades políticas e sociais que favoreçam a prevenção ao

meio ambiente 66,7%; O acesso a Internet é estável e com velocidade suficiente para

realizar minhas atividades profissionais 61,9%; Conheço e concordo com o Plano de

carreira do corpo técnico administrativo 55,6%; Sou incentivado a participar de

seminários, palestras, cursos e aperfeiçoamento contínuo 6,7%; As áreas de

convivência me permitem descansar, relacionar-me com colegas e alunos e realizar

outras atividades (lanchonete, pátios e corredores) 52,4%; A lanchonete oferta

produtos com diversidade e qualidade. Sou bem atendido e a empresa demonstra

higiene em seus processos 28,6%; Sempre posso contar com a equipe diretiva

quando necessito de melhorias em minha área/função 66,7%

O acesso a Internet é estável e com velocidade suficiente para realizar

minhas atividades profissionais 43,9%; - Conheço e concordo com o Plano de

carreira do corpo técnico administrativo 36,6%; - Sou incentivado a participar de

seminários, palestras, cursos e aperfeiçoamento contínuo 59,0%; - Há espaço e

conforto nos ambientes de trabalho (Iluminação, Climatização, Ruído e Móveis)

53,7%; - A lanchonete oferta produtos com diversidade e qualidade. Sou bem

atendido e a empresa demonstra higiene em seus processos 56,1% Conforme já

mencionado, a pesquisa abordou 46 itens para avaliação da Instituição de

Ensino, na opinião Funcionários Técnico-Administrativos, que foram agrupados

formando 08 tópicos denominados de indicadores. O gráfico abaixo apresenta o

resultado geral dos indicadores analisados. No gráfico abaixo é apresentado o

resultado da pesquisa, de forma geral, ou seja, considerando o agrupamento dos 46

itens abordados para avaliação dos colaboradores (técnico/administrativo) da

Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna

Dentro da perspectiva de excelência onde buscamos atingir grau de

satisfação em todas as categorias e itens avaliados, igual ou superior a 90%

verificamos que no quesito Autoavaliação da Área técnica/administrativa todos os

64

itens obtiveram grau de satisfação entre Concordo totalmente e Mais concordo que

discordo com índice superior a 91%.

DISCENTES AVALIAM DOCENTES

1 - Sobre a prática docente avalie (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

Corpo Docente do CST Automação Industrial - 2015 Resultados Gerais da Avaliação da CPA

Concordo (5)

4 3 2 Discordo (1)

%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 1.1 - Apresentou

o Plano de Ensino no início da unidade curricular (objetivo, conteúdo, metodologia, instrumentos e critérios)

93,0% 798 82,8% 99 10,3% 40 4,1% 15 1,6% 12 1,2%

1.2 - Demonstrou planejar as aulas ministradas

92,6% 834 86,4% 60 6,2% 41 4,2% 9 0,9% 21 2,2%

1.3 - As avaliações aplicadas a esta unidade curricular estavam de acordo com os objetivos propostos

92,9% 854 88,2% 45 4,6% 35 3,6% 13 1,3% 21 2,2%

1.4 - Foi pontual, cumprindo com os horários oficiais do curso

94,4% 898 92,0% 23 2,4% 34 3,5% 12 1,2% 9 0,9%

1.5 - Cumpriu o cronograma de atividades, objetivos e conteúdos estabelecidos

94,7% 892 91,2% 34 3,5% 29 3,0% 13 1,3% 10 1,0%

1.6 - Estabeleceu relação interdisciplinar entre outras unidades curriculares

95,1% 891 92,0% 31 3,2% 20 2,1% 16 1,7% 11 1,1%

1.7 - Correlacionou o conteúdo da unidade curricular a aplicações na vida profissional

95,4% 893 92,2% 31 3,2% 25 2,6% 11 1,1% 9 0,9%

1.8 - Comunicou-se com clareza nas formas oral e escrita

92,7% 873 89,4% 33 3,4% 29 3,0% 21 2,1% 21 2,1%

1.9 - A metodologia de ensino adotada colaborou com a aprendizagem da unidade curricular

92,2% 861 87,9% 42 4,3% 49 5,0% 9 0,9% 18 1,8%

1.10 - O ritmo das aulas atendeu as expectativas da maioria dos alunos

92,4% 865 88,3% 41 4,2% 32 3,3% 22 2,2% 20 2,0%

1.11 - Aplicou atividades como exercícios, estudos de casos, entre outros, em sala de aula que colaboraram com compreensão e fixação do conteúdo

94,0% 882 90,3% 36 3,7% 39 4,0% 7 0,7% 13 1,3%

1.12 - Demonstrou clareza e segurança ao ministrar as aulas

94,2% 886 90,6% 35 3

,6% 4

2 4,3% 5 0,5% 10 1,0%

65

1.13 - Incentivou o aluno a discutir os resultados e as conclusões das aulas teóricas e, quando houve, práticas

93,0% 869 8

9,1% 38 3,9% 44 4,5% 7 0,7%

17

1,7%

1.14 - O conteúdo programático está em sintonia com o Projeto Pedagógico do Curso - PPC

95,7% 899 9

2,1% 35 3,6% 26 2,7% 1 0,1%

15

1,5%

Média (%) desta seção 93,7% 8

9,5% 4,3% 3,6% 1,2% 1,5%


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1.3 - As avaliações aplicadas a esta unidade curricularestavam de acordo com os objetivos propostos

1.4 - Foi pontual, cumprindo com os horários oficiais docurso

1.5 - Cumpriu o cronograma de atividades, objetivos econteúdos estabelecidos

1.6 - Estabeleceu relação interdisciplinar entre outrasunidades curriculares

1.7 - Correlacionou o conteúdo da unidade curricular aaplicações na vida profissional

1.8 - Comunicou-se com clareza nas formas oral eescrita

1.9 - A metodologia de ensino adotada colaborou coma aprendizagem da unidade curricular

1.10 - O ritmo das aulas atendeu as expectativas damaioria dos alunos

1.11 - Aplicou atividades como exercícios, estudos decasos, entre outros, em sala de aula que colaboraram…

1.12 - Demonstrou clareza e segurança ao ministrar asaulas

1.13 - Incentivou o aluno a discutir os resultados e asconclusões das aulas teóricas e, quando houve, práticas

1.14 - O conteúdo programático está em sintonia com oProjeto Pedagógico do Curso - PPC

1 - Sobre a prática docente avalie (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)


66

3 - Sobre os recursos utilizados pelo Docente: (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

Corpo Docente do CST Automação Industrial - 2015Resultados Gerais da Avaliação da CPA


%S N % Nº % N

º % N

º % N

º % 3.1 - Desenvolveu aulas expositivas participativas e demonstrativas

96,7% 904 92,2% 44 4,5% 1

3 1,3% 5 0,5%

14

1,4%

3.2 - Fez uso da bibliografia básica

96,6% 902 92,0% 45 4,6% 1

0 1,0% 5 0,5%

18

1,8%

3.3 - Fez uso de recursos como reportagens, artigos, filmes, visitas técnicas e outros, para enriquecer as aulas

95,4% 880 90,0% 53 5,4% 3 0,3% 1

4 1,4%

28

2,9%

3.4 - Realiza trabalhos em grupo

98,0% 919 93,8% 41 4,2% 6 0,6% 5 0,5% 9 0,9%

3.5 - Resolve exercícios em sala de aula

97,8% 929 94,8% 29 3,0% 4 0,4% 2 0,2% 1

6 1,6%

3.6 - Usa e estimula a prática da leitura, da pesquisa e extensão

97,8% 921 94,0% 37 3,8% 4 0,4% 9 0,9% 9 0,9%

3.7 - Usa laboratórios para o desenvolvimento do componente curricular

97,4% 891 94,3% 29 3,1% 9 1,0% 0 0,0% 1

6 1,7%

3.8 - Utiliza os recursos audiovisuais (vídeo, áudio, data show) de acordo com a necessidade do componente curricular

98,3% 933 95,4% 28 2,9% 5 0,5% 3 0,3% 9 0,9%

3.9 - A bibliografia básica e complementar está adequada com a unidade curricular

99,0% 946 96,5% 2

4 2,4% 2 0,2% 0 0,0% 8 0,8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

2.1 - Apresentou temas atuais e diretamente ligadosà disciplina

2.2 - Articulou o conteúdo da unidade curricular como mundo do trabalho, a sociedade e…

2.3 - Expôs exemplos atualizados, que colaborarampara a compreensão do conteúdo

2.4 - O docente demonstrou domínio dos conteúdosque integram a unidade curricular

2.5 - Discutiu a importância da unidade curricularpara a formação profissional e ética

2 - Sobre o conteúdo, o Docente: (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)


67


97,4% 9

3,7% 3,8% 0,6% 0,5% 1,4%


4 - Autoavaliação – (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Corpo Docente do CST Automação Industrial - 2015

Resultados Gerais da Avaliação da CPA

Concordo (5)

4 3 2 Discor

do (1)

%

S N

º % N

º % N

º % N

º % N

º % 4.1 - Sou

pontual e assíduo nesta unidade curricular

97,7%

881

89,9%

76

7,8%

11

1,1%

3 0

,3% 9

0,9%

4.2 - Tenho desempenho satisfatório nas atividades extraclasse (Congressos, Encontros, Visitas Técnicas, entre outros)

96,8%

879

92,6%

40

4,2%

6 0

,6% 3

0,3%

21

2,2%

4.3 - Faço as tarefas, atividades e trabalhos propostos extraclasse

97,3%

912

93,2%

41

4,2%

17

1,7%

1 0

,1% 8

0,8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

3.1 - Desenvolveu aulas expositivas participativas…

3.2 - Fez uso da bibliografia básica

3.3 - Fez uso de recursos como reportagens,…

3.4 - Realiza trabalhos em grupo

3.5 - Resolve exercícios em sala de aula

3.6 - Usa e estimula a prática da leitura, da…

3.7 - Usa laboratórios para o desenvolvimento do…

3.8 - Utiliza os recursos audiovisuais (vídeo, áudio,…

3.9 - A bibliografia básica e complementar está…

3 - Sobre os recursos utilizados pelo Docente: (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)


68

4.4 - Tenho desempenho satisfatório nesta unidade curricular

96,3%

892

91,1%

51

5,2%

21

2,1%

5 0

,5% 1

0 1

,0%


97,0%

9

1,7%

5,3%

1

,4%

0,3%

1

,2%


Discentes avaliam docentes e Autoavaliação discente - Resultado Geral

Componente Concordo(5) 4 3 2 Discordo (1)

Discentes avaliam docente

91,3% 3,9% 2,5% 0,9% 1,4%

Autoavaliação dos discentes

91,7% 5,3% 1,4% 0,3% 1,2%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

4.1 - Sou pontual e assíduo nesta unidadecurricular

4.2 - Tenho desempenho satisfatório nasatividades extraclasse (Congressos, Encontros,…

4.3 - Faço as tarefas, atividades e trabalhospropostos extraclasse

4.4 - Tenho desempenho satisfatório nestaunidade curricular

4 - Autoavaliação – (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)


69

91,3%

3,9% 2,5% 0,9% 1,4%

91,7%

5,3% 1,4% 0,3% 1,2%

CONCORDO(5)

4 3 2 DISCORDO (1)

Discentes avaliam docentes e Autoavaliação discente - Resultado Geral

Discentes avaliam docente Autoavaliação dos discentes

91%

4%3% 1% 1%

Discentes avaliam docente

Concordo(5)

4

3

2

Discordo (1)

70

SOBRE A PRÁTICA DOCENTE

QUESTIONÁRIO

1. Apresentou o Plano de Ensino no início da unidade curricular (objetivo,

conteúdo, metodologia, instrumentos e critérios)?

2. Demonstrou planejar as aulas ministradas?

3. As avaliações aplicadas a esta unidade curricular estavam de acordo

com os objetivos propostos?

4. Foi pontual, cumprindo com os horários oficiais do curso?

5. Cumpriu o cronograma de atividades, objetivos e conteúdos

estabelecidos?

6. Estabeleceu relação interdisciplinar entre outras unidades curriculares?

7. Correlacionou o conteúdo da unidade curricular a aplicações na vida

profissional?

8. Comunicou-se com clareza nas formas oral e escrita?

9. A metodologia de ensino adotada colaborou com a aprendizagem da

unidade curricular?

10. O ritmo das aulas atendeu as expectativas da maioria dos alunos?

92%

5%2%

0%

1%

Autoavaliação dos discentes

Concordo(5)

4

3

2

Discordo (1)

71

Em relação a autoavaliação realizada pelos discentes também fica evidente

que 95% estão concordando totalmente e /ou mais concordando do que discordando

que assumem e desenvolvem as atividades inerentes ao seu desenvolvimento nas

disciplinas e conteúdos desenvolvidos, buscando crescimento e aproveitamento no

curso.

PESQUISA E EXTENSÃO

A Faculdade de Tecnologia Senai Ítalo Bologna completou em janeiro de 2015,

nove anos do ato de seu credenciamento pelo Ministério da Educação, mesmo já

atuando na área da educação profissional há mais de 40 anos. Em 2010 a

Instituição passou por 2 (duas) avaliações externas, Reconhecimento e

Recredenciamento, obtendo, em ambas, conceito 4 (quatro) numa escala de 0 a 10,

na somatória das 10 dimensões avaliadas pelo MEC.A implantação do Núcleo de

Estudos, Pesquisa e Extensão – NEPE trouxe, em 2013, a ampliação do

oferecimento de oportunidades de pesquisas para os discentes. Contando com três

docentes em regime de tempo integral, com 20 horas semanais para orientação e

elaboração de projetos, pois, a Faculdade de Tecnlogia Senai Ítalo Bologna reconhece

que tanto a pesquisa quanto a extensão são fundamentais para o desenvolvimento

e o preparo de seus discentes para acompetitividade do mundo do trabalho.

No ano de 2015, o NEPE deu andamento na execução do projeto fomentado

pela FAPEG (Fundação de Amparo a Pesquisa do Estado de Goiás); o projeto de

“Mapeamento de cargas mecânicas utilizando STRAIN GAGE”, cujo objetivo é atender

o segmento moveleiro no dimensionamento das bases para confecção de cama Box,

com previsão de entrega em 01/11/2016. Fez parte também a participação no

desenvolvimento do acionamento eletroeletrônico de um motor para posicionamento

de um coletor solar conforme a posição do Sol, onde, o NEPE juntamente com o

empresário tem desenvolvimento o circuito eletrônico e programação de controle do

motor. Foi publicado e apresentado um artigo do Professor Mestre Nélio Neves,

juntamente com seu orientando, com tema: “Sistema Automático de Emergência

Veicular” em congresso de âmbito nacional.

Nos projetos desenvolvido pelo NEPE, tem a participação de dois (02) professores

Mestre como orientador, de dois (2) alunos da graduação e a equipe do Instituto

SENAI de Tecnologia (IST), já que muitos projetos em execução estão feitos em

parceria.

Alem dos projetos mencionados, o NEPE contribuiu no projeto e desenvolvimento de

kits didáticos para serem utilizados nas aulas práticas de automação.

72

SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA

Na condição de mantida, a Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna

é vinculada diretamente ao Departamento Regional do SENAI GOIÁS e,

consequentemente, apresenta sua sustentabilidade financeira apoiada,

primordialmente, em recursos oriundos do SENAI-GOIÁS, que é seu mantenedor. Os

recursos orçamentários são consignados anualmente no Orçamento Geral da DR-

GOIÁS permitindo visualizar, de forma clara, os limites da gestão financeira com foco

voltado para o exercício em questão.

O orçamento anual da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna em

2014 teve um montante total R$ 25.297.416,28 ( vinte e cinco milhões, duzentos e

noventa e sete mil, quatrocentos e dezesseis reais e vinte e oito centavos ),

compreendendo as despesas de manutenção, investimentos, pessoal, educação

profissional em diversas modalidades, enfim todas as despesas relativas à Faculdade.

Deste montante 7.332.709,52, ( sete milhões, trezentos e trinta e dois mil,

setecentos e nove reais e cinqüenta e dois centavos) foram aplicados em

melhorias para a Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, dentre elas a

reforma do pavilhão da área administeativa e secretaria ( construção e compra

de equipamentos), ampliação da capacidade da internet, construção do IST

contendo nova s instalações para a Gerencia de Educação e Biblioteca, montagem

de KIT,s para laboratórios de Eletroeletrônica.

A captação das receitas próprias da Faculdade em 2015 foi de R$

7.332.709,52 (sete milhões, trezentos e trinta e dois mil, setecentos e nove reais e

cinqüenta e dois centavos), recursos estes diretamente captado pela Faculdade de

Tecnologia SENAI Ítalo Bologna na educação profissional nas diversas

modalidades, como também por meio da prestação de serviços de assessoria

técnica e tecnológica oferecidas às empresas ou convênios firmados entre a

Faculdade e empresas e/ou outras Instituições.

A captação de outras receitas necessárias aos investimentos e à

manutenção da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna compreende-se

recursos repassados do seu mantenedor DR-GOIÁS que em 2014 foi na ordem de

R$ 4.171.478,30 ( quatro milhões, cento e setenta e um mil, quatrocentos e setenta

73

e oito reais e trinta centavos) sendo uma participação majoritariamente do orçamento

com uma média percentual de 24,80% do aporte total.

Neste sentido, a composição da parcela da Faculdade de Tecnologia

SENAI Ítalo Bologna foi de 75,2%% do orçamento total. Vale ressaltar que os

convênios com outras Instituições em sua grande maioria são firmados com o

Departamento Nacional do SENAI que subsidia, em maior volume de recursos, as

ações de expansão e melhoria da educação tecnológica. O orçamento destinado ao

cumprimento das despesas de pessoal e encargos sociais e benefícios vem

sendo administrado de forma direta pelo SENAI-GOIÁS.

Mesmo sendo a Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna uma

Instituição privada, a totalidade dos recursos orçamentários e financeiros deve ser

submetida aos procedimentos e normas da Lei 8666/93.

Vale ressaltar que os convênios com outras Instituições em sua

grande maioria são firmados com o Departamento Nacional do SENAI que

subsidia, em maior volume de recursos, as ações de expansão e melhoria da

educação tecnológica.

Para finalizar, salienta-se que os resultados dos relatórios financeiros no

final de 2015 demonstram que a gestãofinanceira ocorre de forma racional e permite

a implantação das ações propostas nos planejamentos institucionais, especialmente

no PDI.

ANÁLISE CRÍTICA DOS DADOS

Atuando na Educação Profissional há mais de 47 anos, em 2015 a

Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna completou onze anos de atuação

também na Educação Superior. O Plano de Desenvolvimento Institucional –PDI

referente ao período 2010-2014 foi vivenciado, avaliado ao longo desses cinco anos

tendo a IES buscado consolidar a cultura do Ensino Superior, para cumprir com

qualidade a missão de “Promover a educação profissional e tecnológica, a

inovação e a transferência de tecnologias industriais, contribuindo para a

competitividade da Indústria e o desenvolvimento do Brasil.” Também em 2014

toda a equipe da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna trabalhou de forma

colegiada e estruturou, elaborou e aprovou de forma coletiva e participativa o Plano

74

de desenvolvimento Institucional - PDI para o próximo quadriênio 2015 – 2018, tendo

como referência os resultados das avaliações realizadas pela CPA.

Em 2014 a unidade Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna deu

continuidade a implantação do projeto o Instituto SENAI de Tecnologia (IST) , oque

certamente tornará a unidade ainda mais adequada para o desenvolvimento de seu

corpo discente, docente e a Indústria goiana e brasileira.

A. CURSOS

Manter a revisão e atualização dos planos de ensino dos cursos

oferecidos pela Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, sendo que para o

curso superior reconhecido pelo MEC, continuar com estudos de implantar a

metodologia de até 20% de carga horária realizada na modalidade EaD (Ensino

à Distância), conforme orientação da Gerência de Educação Profissional do

Departamento Regional do SENAI de Goiás, tendo como meta também contemplar

as orientações do MEC sobre o oferecimento da disciplina de Libras e

Afrodescendência. Em 2015 será oferecido aos discentes a título de

complementação didático-pedagógica o curso na linguagem de Libras pela

modalidade EaD. Também tem objetivo de Aperfeiçoar continuamente o sistema de

acompanhamento e avaliação do curso superior e da IES, de acordo com o Sistema

Nacional de Avaliação do Ensino Superior (SINAES). Elevar continuamente o

Índice Geral de Cursos (IGC) da IES e o Conceito Preliminar de Curso (CPC)

do Curso Superior de Tecnologia em Automação Industrial.

Ampliar a Implantação de programas e projetos que visem a melhoria da

qualidade do ensino, de forma articulada com a pesquisa e difusão de conhecimentos

e tecnologias. Oferta de novos cursos de graduação tecnológica e de Pós-Graduação

conforme previsto no PDI 2015 - 2018. Implementação de programas de

apoio didático- pedagógico aos docentes e discentes, buscando atualização

continuada no processo de desenvolvimento depessoas. Implantação de

mecanismos de combate à repetência, evasão e retenção de discentes, em

módulos e/ou componentes curriculares.

75

B. PESQUISA

Investir, de forma planejada e eficiente, na qualificação de docentes e

técnicos administrativos em programas recomendados pelas agências de fomento

e incentivar a implementação de grupos de pesquisa. Estimular o

desenvolvimento da produção científica relevante e indutora de tecnologias e sua

disseminação para a sociedade contando sempre com o NEP e com o futuro IST.

C. EXTENSÃO E RELAÇÕES EMPRESARIAIS E COMUNITÁRIAS

Manter e estabelecer parcerias com instituições/empresas do Estado e

da União, para a implementação de projetos socioculturais, de forma articulada

com as atividades de ensino e produção científico-tecnológica.

D. TECNOLOGIA E INFORMAÇÃO

Investir na formação continuada de docentes e técnicos administrativos

através de cursos de especialização, mestrado e doutorado, bem como, incentivar

a produção científica e aplicada através da pesquisa. Incentivar a publicação de

artigos, livros e outros trabalhos de caráter científico no meio acadêmico da

unidade. Promover a realização de eventos de natureza científica, pedagógica

e cultural, envolvendo mostras, feiras, seminários, palestras, mini-cursos,

consultoria entre outros.

E. GESTÃO DEMOCRÁTICA

Desenvolver mecanismos de integração da comunidade da Faculdade de

Tecnologia Faculdade de Tecnlogia Faculdade de Tecnlogia SENAI Ítalo Bologna,

objetivando a efetivação das políticas de articulação entre ensino, pesquisa e

extensão. Aprimorar o processo de gestão administrativa, por meio de ações voltadas

para o fortalecimento da Gestão da Qualidade e a utilização de processos

76

administrativos ágeis, confiáveis e sistêmicos. Implantação de sistema de

planejamento e orçamento participativo. Constituição de fóruns permanentes de

discussões das atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão e também viabilização

do Programa de Modernização e Informatização Administrativa. Articulação com

os Conselhos Técnico Consultivo e Técnico Pedagógico, Pesquisa e Extensão.

F. FORMAÇÃO DOCENTE E TÉCNICO-ADMINISTRATIVA

Estimular a formação docente e de técnico-administrativos com a

efetivação de políticas que assegurem a capacitação em nível de ensino

superior e de pós-graduação, que favoreçam a formação continuada e o

desenvolvimento do servidor , mediante processos de avaliação consistentes, que

estabeleçam possibilidades de ganhos adicionais, em função de uma melhor

qualificação.

G. COMUNICAÇÃO E MARKETING

Ampliação de mecanismos que aprimorem a qualidade dos serviços

de comunicação e marketing, para a divulgação interna e externa das atividades

de ensino, pesquisa e extensão e de eventos culturais, artísticos e esportivos.

H. INFORMATIZAÇÃO

Ampliar a rede interna e implantar sistemas informatizados que ofereçam

indicadores administrativo-operacionais e acadêmicos, facilitando e agilizando o

processo de gestão administrativa e acadêmica da unidade.

I. INFRA-ESTRUTURA

Revitalizar a infra-estrutura física e material para atender às políticas de

articulação entre ensino, pesquisa e extensão contando com a ampliação dos

laboratórios e criação de KIT`s didáticos móveis, reforma , ampliação e

modernização da área de eletromecânica, automação Industrial e vestuário com

77

estruturação de salas e aquisição de equipamentos de última geração. Inauguração

do bloco para implantação do IST e da Biblioteca.

J. FINANCEIRA

Aumentar a sustentabilidade financeira da Faculdade de Tecnologia SENAI

Ítalo Bologna Alcançar menor índice de inadimplência do valor total da receita de

serviços. No que diz respeito aos resultados dessa pesquisa de auto-avaliação, cabe

ressaltar que mesmo com as medidas adotadas pela Faculdade de Tecnologia

SENAI Ítalo Bologna no sentido de melhorar os pontos identificados como frágeis

na Avaliação Institucional realizada em 2015, pode-se verificar, pelos resultados

da Avaliação de 2015, que ainda existem colocações, por parte da comunidade

acadêmica, solicitando adequações que levem a melhoria constante dos serviços

prestados pela IES. Cabe destacar que ações continuam sendo implementadas na

Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna a fim de melhorar o processo ensino-

aprendizagem e de gestão educacional e administrativa da Instituição.

Neste contexto, podem ser citadas melhorias na estrutura física, adaptação

de ambientes e laboratórios como a construção do IST com montagem de

laboratórios de última geração, construção de ampla e moderna biblioteca, uma sala

para equipe de supervisão e coordenação de cursos, modernização da Secretaria

e ária administrativa entre outros.

Com relação à comunicação interna, a Faculdade de Tecnologia SENAI

Ítalo Bologna incentivou a organização dos murais internos da Faculdade,

enfatizou a utilização do Portal do aluno o que facilita e agiliza a informação da

situação acadêmica do aluno e a rotina de realização de reuniões entre a

coordenação técnica com a equipe de docentes mensalmente, o que facilita a

Gestão.

Em janeiro e julho de 2015, foram oferecidos a todos os docentes da

Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, treinamentos técnicos didáticos

pedagógicos, com enfoque no planejamento de ensino e na metodologia de

formação por competências assim como foi viabilizado a docentes e funcionários

técnico administrativos oportunidade de realizar cursos ou participar de eventos para

promover seu crescimento profissional.

78

Todas as ações desenvolvidas são monitoradas, ampliadas e

concluídas. Adicionalmente outras deverão ser implementadas, a fim de se obter

melhorias efetivas e constantes e cumprir assim, os objetivos de uma Avaliação

Institucional.

Diante dos resultados observados, faz-se importante apresentar uma lista

de sugestões extraída das pesquisasrealizadas com a comunidade acadêmica

conforme se segue:

CABE AO DOCENTE:

1. Cobrar maior pontualidade e assiduidade dos discentes às aulas;

2. Expor os conteúdos com clareza, destacando aspectos importantes

do componente curricular desenvolvendo aulas e X positivas, participativas

e demonstrativas com utilização de material diversificado:

3. Livros-texto, manuais, apostilas, resumos, artigos e periódicos especializados;

4. Estabelecer relação dos conteúdos do elemento curricular com as

aplicações práticas da profissão ou conteúdos dos demais componentes

curriculares mantendo um relacionamento positivo com os alunos,

mostrando-se disponível para atendê-los;

5. Nos diversos componentes curriculares incluir exercícios e trabalhos práticos

de laboratório. Estimular a prática da leitura e da pesquisa;

6. Analisar com os alunos os resultados das avaliações e esclarecer dúvidas.

CABE À FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA:

1. Fortalecer a pesquisa e a extensão;

2. Dar continuidade à melhoria e eficiência do sistema de comunicação interna

e externa;

3. Continuar melhoria dos serviços prestados por terceiros e neste caso refere-

se à lanchonete;

4. Continuar a melhorar e ampliar o Acervo Bibliográfico;

5. Melhoria da infra-estrutura física em geral;

6. Continuar a melhoria dos serviços do NADE e NEPE.

79

CABE AOS DISCENTES DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO

BOLOGNA:

1. Cada vez mais melhorar suas participações em eventos de caráter

científico Conhecimento, Congressos, Encontros, Visitas-Técnicas, entre

outros;

2. Aprimorar participações nas atividades de responsabilidade social

desenvolvidas pela Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna;

3. Ampliar participações nos cursos de extensão (aperfeiçoamento) ofertados na

Faculdade de Tecnologia Faculdade de Tecnlogia Faculdade de Tecnlogia

SENAI Ítalo Bologna ;

4. Melhorar suas assiduidade e pontualidade;

CONCLUSÕES FINAIS

O presente relatório é o resultado final de um trabalho que a CPA,

juntamente com os diversos segmentos da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo

Bologna planejou e executou no ano de 2015.

A IES, tomando como referencial este relatório da Comissão Própria de

Avaliação, adota como principio norteador,

a Avaliação Institucional como um processo sistemático de busca

de subsídios para a melhoria e o aperfeiçoamento da qualidade institucional.

Apesar das conhecidas limitações de uma Avaliação Institucional, a

Faculdade de Tecnologia Faculdade de Tecnlogia Faculdade de Tecnlogia SENAI

Ítalo Bologna e a Comissão Própria de Avaliação reconhecem que é um processo

de grande valia para a busca contínua dos objetivos traçado no Projeto de

Desenvolvimento Institucional e no Projeto Pedagógico Institucional da

Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna para a Comissão esse valor não

está só nos conhecimentos adquiridos, nos relatórios elaborados, com críticas

e sugestões, mas sim na expressão formativa do processo.

A auto-avaliação, assim, constitui um componente central que confere

estrutura e coerência ao processo avaliativo que se desenvolve na IES, integrando

todos os demais componentes da avaliação institucional, entendendo-se auto-

avaliação como um processo cíclico, criativo e renovador de análise e síntese das

80

dimensões que definem a instituição. O seu caráter diagnóstico e formativo de

autoconhecimento deve permitir uma nova análise das prioridades estabelecidas

no Projeto Pedagógico Institucional e o engajamento da comunidade acadêmica

na construção de novas alternativas e práticas.

Por último, os resultados da auto-avaliação serão submetidos ao olhar

externo de especialistas de áreas/cursos,de planejamento e de gestão da educação

superior, na perspectiva de uma avaliação externa das propostas e das práticas

desenvolvidas. Dessa forma, esse diagnóstico da avaliação institucional servirá para

o autoconhecimento institucional, orientando a gestão para a definição de seu

planejamento estratégico a partir das sugestões apresentadas.

Reconhecemos que vários indicadores revelam que a avaliação docente,

discente, técnico administrativo e da infraestrutura realizada na Faculdade de

Tecnologia SENAI Ítalo Bologna em 2015 foi da maior importância, dada ao

envolvimento dos participantes

no processo avaliativo e que fez com que se sentissem realmente parceiros

da Instituição na busca da qualidade.

Findo o processo de avaliação do ano 2015, agora trataremos de fazer sua

divulgação internamente procurando socializar tanto o processo quanto os

resultados alcançados, envolvendo assim toda a comunidade acadêmica.

Este relatório final estará também, de forma integral, disponível para a

comunidade externa e para a sociedade em geral.

A agenda do planejamento da Instituição, certamente, contemplará espaço

para a discussão e a correção onde as avaliações apresentaram marcações no tópico

Mais discordo que concordo e Discordo totalmente que precisam

a curto e médio prazo, serem corrigidos, sem descuidar dos indicadores

Concordo totalmente e Mais concordo que discordo que precisam continuar a ser

otimizados. Sendo que os itens a seguir, receberão atenção especial:

- Existem espaços para leitura na biblioteca 50,0%;

* - O acesso ao sistema on-line de consulta ao acervo é eficaz e simples

(computadores para pesquisas e consultas) 41,9%;

* - A biblioteca está preparada para atender Pessoas com Deficiência (PCD)

53,3%;

81

Com a inauguração do prédio do Instituto Superior de Tecnologia uma

nova e moderna biblioteca foi construída com ampliação de espaços, criação de

salas para estudos individuais, sala de estudos em grupos, sala para

reuniões, ampliação do número de computadores para consultas, sala de

vídeo , sanitários. Todos os ambientes adaptados e preparados para atender

Pessoas com Deficiência (PCD).

* - Os computadores disponíveis nos laboratório de informática atendem as

necessidades acadêmicas 57,4%;

* - O acesso a Internet é estável e com velocidade suficiente para realizar

minhas atividades profissionais 43,9%;

A Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna aprovou e está

desenvolvendo um projeto de melhoria e ampliação da rede de TI para melhor

atender as necessidades da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna.

* - Conheço e concordo com o Plano de carreira do corpo técnico

administrativo 36,6%;

O Plano de carreira do corpo técnico administrativo foi aprovado, amplamente

divulgado tendo inclusive a assinatura de ciência de todos os funcionários além de

estar disponível para acesso na INTRANET.

* - Sou incentivado a participar de seminários, palestras, cursos e

aperfeiçoamento contínuo 59,0%;

A IES, tem como um de seus objetivos previstos no PDI e em seu

Plano de Gestão anual o incentivo ao aprimoramento profissional e sempre

promove capacitações ou favorece aos seus funcionários, docentes e aos

discentes possibilidades de participar de cursos, palestras e seminários conforme

demonstrado abaixo.

COLABORADOR CURSO

Júlia Maria Gonçalves Administração do tempo

Weniskley C. Mariano Administração do tempo

Luciano Capone Administração do tempo

Levi da Silva Administração do tempo

Polyane Santana Administração do tempo

Karla Horrana Administração do tempo

Wanessa Lourenço Administração do tempo

82

Gustavo de Lima Administração do tempo

Maria Moreira Administração do tempo

Cheila Teixeira Administração do tempo

Emerson de Souza Administração do tempo

Marcelo Heck Administração do tempo

Thiago A lexander Administração do tempo

João Pereira Ribeiro Administração do tempo

Tainá Thomé Administração do tempo

Clayton César dos Santos Administração do tempo

John Edward Administração do tempo

Michelle Moreira Administração do tempo

Thamyres Leah Administração do tempo

José Mauro Administração do tempo

Vinicius Vasconcelos Administração do tempo

Tatiane Gomes Administração do tempo

Roberta Resende Administração do tempo

Everton Divino Administração do tempo

Roberta Cristina R. Nascimento Administração do tempo

Luciano Praxedes Cap. em Maq. de Cost. Eletrônicas

Luciano Praxedes Workshop Téc. Sun Special

Luciano Praxedes Introdução a Tecnologia Textil

Carlos Eduardo de Souza Informática Básica - Excel

Carlos Eduardo de Souza Informática Básica - Word

Carlos Eduardo de Souza Orient. Téc. Para Doc. SESI/SENAI

Jaqueline Martins Gerenc. de Informações e Arquivo

Daniel C. A. Moreira Redação Empresarial

Daniel C. A. Moreira Atendimento Telefônica-Telemarketing

Daniel C. A. Moreira Orient. Téc. Para Doc. SESI/SENAI

Daniel C. A. Moreira Legislação Trabalhista

Daniel C. A. Moreira Português: Novas Regras Ortográficas

Júlia Maria Gonçalves SAC-uma Poderosa Ferram. de Negócio?

Maria das Dores S. Macêdo Inclusão da Pessoa Deficiente

Daniel C. A. Moreira Gestão de Recursos Enérgicos

Daniel C. A. Moreira Administração do tempo

83

Carlindo C. da Silva Informática Básica Power Point

Cleidimar Maria Teixeira Operador de Computador

Cintia R. Silva Qualidade no Atnd. ao cliente

Cintia R. Silva Formação de Tutores para EaD

Cintia R. Silva Tutoria em Educação à Distância

Cleidimar Maria Teixeira Informática Básica - Power Point

Cleidimar Maria Teixeira Metodologia para elaboração de projetos

Maria Moreira Gestão de pessoas

Maria Moreira Segurança do trabalho

Beijamim dos Santos Jr LIBRAS

Maria Zélia da Silva Mariano Introdução a Docência no SENAI

Weniskley C. Mariano Logística de distribuição

Sinval Luiz de Lima Negociações avançadas

Paulo Takao Negociações avançadas

Magno Antonio Mendes Negociações avançadas

John Edward Negociações avançadas

Alan F. da Encarnação Cap. de Juízes do Torneio de Robótica FLL

Alan F. da Encarnação 2º Fórum de Educação SESI/SENAI

Alan F. da Encarnação 8ª Olimpíada do Conhecimento

Alan F. da Encarnação Treinamento KNX

* - Há espaço e conforto nos ambientes de trabalho (Iluminação, Climatização,

Ruído e Móveis) 53,7%;

Durante o ano de 2014 a IES passou por serviços de construção e reforma

da estrutura física o que implicou na utilização provisória de ambientes adaptados. No

início de 2015 as novas instalações para a Supervisão de Educação e Tecnologia,

Secretaria Acadêmica, Administração e Biblioteca serão remanejadas cujos

ambientes dispõe de toda a estrutura e conforto necessário para o desenvolvimento

das atividades pertinentes.

*- A lanchonete oferta produtos com diversidade e qualidade. Sou bem

atendido e a empresa demonstra higiene em seus processos 56,1%

Em 2014 foi feita nova licitação para arrendamento dos serviços a lanchonete

da IES. Um novo prestador de serviços assumiu a lanchonete porém, como o índice

84

de satisfação ainda não foi alcançado, será realizada uma reunião de repasse da

avaliação realizada quando faremos a solicitação de melhoria dos serviços de

atendimento,

qualidade e diversidade dos produtos comercializados na lanchonete junto

com os responsáveis pela prestação dos serviços e posteriormente haverá

acompanhamento e monitoramento para verificar a melhoria da prestação dos

referidos serviços.

Finalmente a Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna entende que a

Avaliação Institucional constitui-se num processo contínuo e permanente e deve ser

utilizada como um instrumento para identificar problemas, corrigir erros e

introduzir mudanças que signifiquem melhoria da qualidade do ensino e da gestão

da Instituição.

ENADE 2011 CONTINUAMOS COM OS DADOS REFERENTES A ESSE PERÍODO

UMA VEZ QUE OS RESULTADOS DA AVALIAÇÃO OCORRIDA EM 2014 AINDA NÃO

FORAM DIVULGADOS PELO MEC. NOTA DA IES FOI 3 (TRÊS).

Em comparação ao ENADE 2008 obtivemos uma melhora sensível nas

questões de “Componente Específico”. A nota média aumentou 41,6% em relação

ao ENADE 2008, reflexo de uma melhoria nos conhecimentos específicos dos

alunos. Por outro lado nas questões de “Formação Geral”, a nota caiu 5,4% em

relação ao ENADE 2008.

A média nacional nas questões de “Componente Específico” também

apresentou melhoria, mas em menor percentual subindo 18% em relação a 2008.

Em relação às questões de “Formação Geral” houve uma diminuição de 1,4% na

média nacional.

Necessitamos assim trabalhar mais a interpretação de textos e em

assuntos gerais e continuar com as melhorias em relação à formação dos alunos

nos conhecimentos específicos do curso.

QUESTIONÁRIO DO ESTUDANTE

85

Esta pesquisa levanta informações sobre o perfil do estudante avaliado pelo

SINAES e também permite ao estudante manifestar sua opinião sobre o curso que

frequenta.

No que diz respeito a nota da IES, particularmente, duas perguntas são mais

que relevantes:

INFRAESTRUTURA - Questionário do Estudante 2015 - Questão 26. Os

equipamentos e/ou materiais disponíveis nos ambientes para aulas práticas são

suficientes para o número de estudantes? (Se for estudante de EAD – Educação

a distância, considere as condições do polo de apoio presencial e/ou sede).

a) Sim, todos. (54,7% marcaram essa opção)

b) Sim, a maior parte. (40% marcaram essa opção)

c) Somente alguns. (5,3% marcaram essa opção)

d) Nenhum.

Atentos à necessidade de melhoria constante em nossa instalações a

IES procura continuamente promover a reforma e ampliação de suas

instalações tendo em 2014 conforme já elucidado anteriormente neste

relatório promovido construção e reforma de áreas como biblioteca, salas de

coordenações e secretaria para melhor atender à comunidade acadêmica.

ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO PEDAGÓGICA - Questionário do Estudante

2015 - Questão 34. Na maioria das vezes, os planos de ensino apresentados

pelos professores contêm os seguintes aspectos: objetivos, metodologias de

ensino e critérios de avaliação, conteúdos e bibliografia da disciplina?

a) Sim, todos os aspectos. (65,3% marcaram essa opção)

b) Sim, a maior parte dos aspectos. (34,7% marcaram essa opção)

c) Somente alguns aspectos.

d) Nenhum dos aspectos.

86

e) Não sei responder.

Em comparação com o questionário aplicado em 2008 houve uma melhora

3,05 a 10,0% nos índices de aprovação face ao CPC 2011.

Continuaremos implantando processos de melhorias na Infraestrutura

e Organização Didático Pedagógico. Outro ponto importante é trabalharmos

mais na sensibilização dos alunos sobre osbenefícios de se responder o

questionário de forma consciente.

Conceito Preliminar de Curso (CPC) O CPC propõe avaliar o curso sob vários

aspectos, sugerindo diferentes indicadores de qualidade, como: o “Desempenho dos

Estudantes”, “Infraestrutura/Organização Didático Pedagógica” e “Corpo Docente”.

Em 2011 o MEC atribuiu, respectivamente, os pesos 55%, 15% e 30% para essas

medidas. Além dos dados expostos anteriormente há também a nota atribuída ao

Corpo Docente, onde obtivemos melhoras em dois de três itens:

Enade Mestrado Doutorado Regime de Trabalho

2008 4,58 0,83 1,25

2011 4,72 0,46 3,61

Fonte: http://portal.inep.gov.br/enade/resultados

Atualmente, as notas para Mestrado e Regime de trabalho devem ser ainda

melhores e em breve elevaremos anota de Doutorado, pois temos 02 (dois)

professores cursando Doutorado.

Em 2008 obtivemos um CPC contínuo de 1,85, que corresponde a faixa 2.

Em 2011 obtivemos um CPC contínuo de 2,15, que corresponde a faixa 3.

Portanto, obtivemos uma melhora de 16,22% no CPC.

Em uma análise superficial, embora, pareça pouco, contudo as melhorias

conquistadas estão consolidadas e aomesmo tempo aumentadas.

Índice Geral de Cursos – IGC

O IGC é um indicador de qualidade das Instituições de Ensino Superior,

que considera em sua composição aqualidade dos cursos de graduação ofertados

pela IES e seus cursos de pós graduação Stricto Sensu.

87

Atualmente temos apenas o Curso Superior de Tecnologia em Automação

Industrial e não temos Pós Graduaçõesem nível Stricto Sensu, portanto, o valor do

IGC coincide com o valor do CPC.

IGC = 3 CPC = 3

Goiânia, 17 de março de 2015.

Prof. Everton Divino Fernandes Paulino ,Presidente da CPA, pelos membros da CPA

Autoavaliação Institucional CPA-2015 1º Relatório Parcial ... · autonomia de continuar as...

Documents

Transcript of Autoavaliação Institucional CPA-2015 1º Relatório Parcial ... · autonomia de continuar as...