Aula 02 - Entendo as Pesquisas

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Professor Dr. Claudio Zancan Universidade Federal de Alagoas Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade

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treino de pesquisa em administração

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Professor Dr. Claudio Zancan

Universidade Federal de Alagoas

Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade

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DEFINIÇÃO DA PESQUISA

• A pesquisa é um processo de perguntas e

investigação;

• É sistemática e metódica;

• A pesquisa aumenta o conhecimento

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OBJETIVO DA PESQUISA

• Revisar e sintetizar o conhecimento existente;

• Investigar alguma situação ou problema existente;

• Fornecer soluções para um problema;

• Explorar e analisar questões mais gerais;

• Construir ou criar um novo procedimento ou sistema;

• Explicar um fenômeno;

• Gerar novo conhecimento;

• Uma combinação de quaisquer dos itens acima.

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QUALIDADES DE UM BOM PESQUISADOR

• Capacidade de Comunicação;

• Capacidade intelectual;

• Habilidades relativas à tecnologia da Informação;

• Habilidades organizacionais;

• Motivação;

• Independência;

• Perseverança.

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CAPACIDADE DE COMUNICAÇÃO

• Solicitar um financiamento;

• Discutir o projeto com seu orientador;

• Negociar acesso a fontes de dados;

• Fazer entrevistas;

• Projetar um questionário;

• Conduzir um grupo focal;

• Escrever e apresentar trabalhos de conferência;

• Escrever seu relatório;

• Escrever artigos para publicações acadêmicas.

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CAPACIDADE INTELECTUAL

• Conhecimento (ou memória);

• Compreensão;

• Aplicação;

• Análise;

• Síntese (ou criatividade);

• Avaliação.

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HABILIDADES RELATIVAS À TECNOLOGIA DA

INFORMAÇÃO

• Processadores de textos;

• Planilhas eletrônicas;

• SPSS (Statistical Package for the Social Sciences);

• Minitab;

• Access (banco de dados);

• Internet.

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HABILIDADES ORGANIZACIONAIS

• Administração do tempo;

• Encontrar orientador;

• Acesso a dados;

• Caminho crítico.

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MOTIVAÇÃO (MOTIVOS CITADOS POR ALUNOS)

• Adoro o assunto;

• Adoro estudar;

• Quero ser um intelectual;

• Tenho uma questão pessoal que quero responder;

• Quero ser criativo e útil;

• Quero ser um membro da comunidade que faz pesquisa;

• Não consegui um emprego;

• Os empregadores querem pessoas com essa qualificação;

• Todos meus amigos estão fazendo pesquisa;

• Faz parte do meu curso;

• Minha família/superiores querem que eu faça.

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INDEPENDÊNCIA

• Fazer pesquisa colaborativa;

• Encontrar um mentor que esteja interessado em seu

trabalho;

• Formar uma rede de contatos com pessoas

envolvidas em áreas de pesquisa semelhantes;

• Frequentar sessões de treinamento como

conferências sobre metodologia ou workshops sobre

o uso de pacotes estatísticos.

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QUALIDADES DE BONS PESQUISADORES

Conhecimento Habilidades Qualidades pessoais

Consciência de diferentes

suposições sobre o mundo

Capacidade de planejar,

organizar e administrar o

próprio tempo

Consciência das próprias

forças, fraquezas e valores

Consciência de métodos

para compilação de dados

Capacidade de fazer busca

em biblioteca e outras

fontes

Clareza de pensamento

Consciência de diferentes

metodologias

Capacidade de obter apoio

e cooperação de outras

pessoas

Sensibilidade a

acontecimentos e

sentimentos

Conhecimento de assunto

imediato de estudo

Capacidade de estruturar e

argumentar um caso por

escrito

Elasticidade emocional

Conhecimento de

assuntos/disciplinas

relacionados

Capacidade de defender e

argumentar opiniões

oralmente

Flexibilidade

Conhecimento de redes e

contatos chave na área

escolhida

Capacidade de aprender a

partir da experiência

Criatividade

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TIPO DE PESQUISA

TIPO DE PESQUISA BASE DE CLASSIFICAÇÃO

PESQUISA EXPLORATÓRIA, DESCRITIVA,

ANALITICA OU PREDITIVA

OBJETIVO DA PESQUISA

PESQUISA QUANTITATIVA OU QUALITATIVA PROCESSO DE PESQUISA

PESQUISA DEDUTIVA OU INDUTIVA LÓGICA DA PESQUISA

PESQUISA APLICADA OU BÁSICA RESULTADO DA PESQUISA

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TIPO DE PESQUISA - OBJETIVOS

Exploratória: descobrir

Descritiva: descrever

• Qual é a taxa de absenteísmo em determinadas empresas?

• Quais as qualificações de diferentes grupos de empregados?

Analítica ou Explanatória: entender

• Como podemos reduzir a quantidade reclamações dos

clientes?

• Como expandir nossos serviços?

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TIPO DE PESQUISA - OBJETIVOS

Preditiva: probabilidade futura em outro lugar

• Em qual cidade seria lucrativo abrir um ponto de venda de

varejo?

• Como as taxas de juros afetará nossas margens de lucros?

• Que tipo de embalagem aumentará as vendas de nossos

produtos?

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TIPO DE PESQUISA – EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO

• Uma descrição de como os funcionários selecionados que realizam

tarefas burocráticas são recompensados e que mensurações são

usadas para registrar seus níveis de produtividade;

• Uma pesquisa com entrevistas entre funcionários selecionados que

realizam tarefas burocráticas num determinado escritório,

departamento, empresa, grupo de empresas, setor, etc., para descobrir

o que poderia motivá-los a aumentar a produtividade;

• Uma análise de quaisquer relações entre recompensas fornecidas a

funcionários que realizam tarefas burocráticas e seus níveis de

produtividade;

• Uma previsão de qual variável deveria ser modificada para provocar

uma mudança nos níveis de produtividade de funcionários que realizam

tarefas burocráticas.

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TIPO DE PESQUISA – ABORDAGEM OU PROCESSO

“Pesquisa sobre o estresse provocado pelo trabalho noturno”

Quantitativo:

Taxa de absenteísmo;

Níveis de produtividade;

Quantidade de questionários aplicados;

Qualitativo:

Percepções

Saúde

Problemas sociais

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TIPO DE PESQUISA – LÓGICA DA PESQUISA

Dedutiva:

Ler artigos sobre o assunto e pretende testar;

Indutiva:

Percepção de alternância de produtividade em sua organização e

conclui que a produtividade varia como período de tempo;

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TIPO DE PESQUISA – RESULTADO DA PESQUISA

Aplicada:

Layout de escritório;

Segurança no local de trabalho;

Redução de desperdícios.

Básica:

Perfil na escolha da profissão;

Delimitação de um campo de estudo;

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O PROCESSO DE PESQUISA

• IDENTIFICAR O TÓPICO DA PESQUISA;

• DEFINIR O PROBLEMA DA PESQUISA;

• DETERMINAR COMO REALIZAR A PESQUISA

• COLETAR OS DADOS DE PESQUISA;

• ANALISAR E INTERPRETAR OS DADOS DE PESQUISA;

• REDIGIR O RELATÓRIO FINAL (MONOGRAFIA,

DISSERTAÇÃO, TESE OU ARTIGO CIENTÍFICO).

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ESTRUTURA TÍPICA DA PESQUISA ACADÊMICA

Capítulo/Seção Descrição

Introdução Uma explicação precisa sobre o que é a pesquisa, por que é

importante e interessante, questões ou hipóteses

Marco Teórico Uma análise crítica do que outros pesquisadores já disseram sobre o

assunto e onde seu projeto se encaixa

Método Uma explicação de por que você coletou determinados dados, que

dados você coletou, de onde, quando e como os coletou e como

foram analisados

Resultados Uma apresentação dos resultados de sua pesquisa

Análise e

discussão

Uma análise de seus resultados mostrando a contribuição para o

conhecimento e apontando quaisquer pontos vulneráveis/limitações

Conclusões Uma descrição das principais lições a serem aprendidas a partir de

seu estudo e quais futuras pesquisas deveriam ser realizadas

Referências Uma lista detalhada, alfabética ou numérica, dados fontes nas quais

informações foram obtidas e quais foram citadas no texto

Apêndices Dados detalhados citados mas não exibidos em outro lugar

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CARACTERÍSTICAS DE PROJETOS DE PESQUISA

Projeto Bom Projeto Ruim

Bom exame da literatura Exame da literatura ruim/sem crítica

Pesquisa básica sólida Pesquisa básica ruim/pequenas

Estrutura lógica Estrutura casual

Analítico Descritivo

Teoria integrada Teoria anexada

Sustentado por estrutura conceitual Pouca/nenhuma estrutura conceitual

Integração entre metodologia, literatura,

análise, conclusões

Pouca/nenhuma integração entre

elementos

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FINAL

REFERÊNCIA

CAPÍTULO UM

COLLIS, J.; HUSSEY, R. PESQUISA EM

ADMINISTRAÇÃO: UM GUIA PRÁTICO PARA

ALUNOS DE GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO.

2ª ED.; PORTO ALEGRE: BOOKMAN, 2005.

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