Arquitetura da Informação

de websites

Você consegue assimilar toda informação que precisa?

Ansiedade de informaçãoO psicólogo britânico Davis Lewis batizou os efeitos físicos,psicológicos e sociais dasobrecarga da informação sobreum indivíduo como: síndrome dafadiga da informação.

Alguns dos seus efeitos são:• estresse• tensão, distúrbios de sono• problemas digestivos• dificuldade de memorização,

irritabilidade• Sensação de abandono

Breve histórico

• Em 1976, RICHARD SAUL WURMAN(arquiteto especializado em design gráfico)criou o termo “Arquitetura da Informação” em uma tentativa de combater a ansiedade da informação.

• Em 1994 LOUIS ROSENFELD e PETER MORVILLE, ambos cientistas da informação, introduziram a Arquitetura da Informação no design de websites.

O que é Arquitetura da Informação em websites?

Arquitetura de Informaçãoé a arte e a ciência deestruturar e organizar ambientes de informaçãopara ajudar as pessoas a satisfazerem suasnecessidades deinformação de formaefetiva.

TOUB(2000)

Arquitetura da Informação-Objetivo

• Criar as estruturas de organização de informação apresentada por um website para que o usuário consiga encontrar e compreender as informações que necessita e desempenhar suas tarefas com facilidade.

O que é Arquitetura da Informação em websites?

O que é Arquitetura da Informação em websites?

Exemplo

Exemplo

Exemplo

Porque a arquitetura da informação e usabilidade são importantes?

Porque a arquitetura da informação e usabilidade são importantes?

• Cerca de 27% das causas de insucesso das vendas de um website de comércio eletrônico são porque o usuário simplesmente não conseguiu encontrar o item que procurava.

NIELSEN NORMAN GROUP (2001)

• A arquitetura de informação afeta diretamente os custos deencontrar uma informação e de não encontrá-la, os custos de construção e manutenção dos websites, os custos de treinamentos de funcionários e até a valorização da marca.

MORVILLE (2004)