apresentação plano de investigação
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PLANO DE INVESTIGAÇÃOPLANO DE INVESTIGAÇÃOPUBLICIDADE ONLINE DAS EMPRESAS: ESTRATÉGIAS ACTUAIS
UA.DeCA.MCMMRosa Nordeste 33656Rosa Nordeste 33656
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Apresentação do estudoPUBLICIDADE ONLINE
DAS EMPRESAS:
ESTRATÉGIAS ACTUAIS• Publicidade na web com 15 anos de existência:
ESTRATÉGIAS ACTUAIS– Negócio recente;
– Evolução imprevisível;
Matéria sem estudos nacionais específicos realizados– Matéria sem estudos nacionais específicos realizados.
• O estudo pretende apresentar:
– Estratégias publicitárias utilizadas pelas empresas
nacionais na web;
– Suportes mais utilizados pela amostra de empresas
consultada;
– Relação entre os suportes publicitários na web com a ç p p
estratégia de comunicação da empresa.
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Caracterização do problema de investigaçãoPUBLICIDADE ONLINE
DAS EMPRESAS:
ESTRATÉGIAS ACTUAIS• Técnicas de Marketing e publicidade tradicionais não
ESTRATÉGIAS ACTUAIS se aplicam ao Marketing online;
• Necessidade das empresas de disponibilizar bons
t úd liconteúdos online;
• Ferramentas de publicitação online são diversificadas:
websites, banners, ferramentas web 2.0 (blogs,websites, banners, ferramentas web 2.0 (blogs,
podcasts, …);
• Suportes também diversificados;
• Necessidade das empresas em descobrir as
potencialidades da Internet como meio publicitário e
tipologias que mais se adequem à sua empresa;
• Na actualidade quais as estratégias publicitárias
utilizadas pelas empresas na sua presença online?
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Finalidades e objectivosPUBLICIDADE ONLINE
DAS EMPRESAS:
ESTRATÉGIAS ACTUAIS
Produzir um guia de boas práticas quanto a estratégias de
comunicação publicitárias na web para as empresas.
ESTRATÉGIAS ACTUAIS
• Objectivos gerais:
– Identificar os principais componentes de WebIdentificar os principais componentes de Web
advertising;
– Identificar as principais organizações regulamentadoras;
– Recolha das estratégias publicitárias online
presentemente utilizadas pelas organizações;
– Enquadrar essas estratégias a nível nacional e europeu;Enquadrar essas estratégias a nível nacional e europeu;
– Colecta das principais tendências actuais verificadas na
área;
– Sistematizar e criar conhecimentos na área do Web
advertising.
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Finalidades e objectivosPUBLICIDADE ONLINE
DAS EMPRESAS:
ESTRATÉGIAS ACTUAISESTRATÉGIAS ACTUAIS
• Objectivos específicos:
Identificar as componentes utilizadas na implementação– Identificar as componentes utilizadas na implementação
da presença online das empresas alvo de estudo;
– Conhecer os resultados esperados pelas empresas
mediante a implementação das estratégias da sua
presença online;
– Identificar as estratégias publicitárias abandonadas pelasIdentificar as estratégias publicitárias abandonadas pelas
empresas e justificação para esse abandono;
– Identificar as justificações da estratégia adoptada;
– Apurar a relação entre a presença online da empresa
cliente e as suas estratégias de comunicação gerais.
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Enquadramento teórico: revisão da literatura de PUBLICIDADE ONLINE
DAS EMPRESAS:
ESTRATÉGIAS ACTUAIS
suporte
ESTRATÉGIAS ACTUAIS• O maior investimento das empresas em publicidade é
na comunicação: com o consumidor, com os seus
trabalhadores mercado sociedade opinião públicatrabalhadores, mercado, sociedade, opinião pública;
• Publicidade permite às empresas:• Publicidade permite às empresas:
– Relacionar-se com determinados valores;
– Associar-se a uma imagem;
– Expressar a sua personalidade;
– Estreitar a relação de confiança com o cliente.
Importante de transpor para a web.
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Enquadramento teórico: revisão da literatura de PUBLICIDADE ONLINE
DAS EMPRESAS:
ESTRATÉGIAS ACTUAIS
suporte
ESTRATÉGIAS ACTUAIS• Estudos sobre Web advertising ao serviço das
empresas:
E– Escassos;
– A compreensão da temática está a dar os primeiros
passos;
– Encontrar técnicas criativas e apelativas;
– Encontrar métodos publicitários estáveis e lucrativos;
– Problemática vasta e dispersa, justifica bibliografia de
diversa ordem.
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Enquadramento teórico: revisão da literatura de PUBLICIDADE ONLINE
DAS EMPRESAS:
ESTRATÉGIAS ACTUAIS
suporte
• Principais autores:ESTRATÉGIAS ACTUAIS – Bob Garfield: artigos de referência na Advertising Age;
– Mourylise Heymer: dissertação sobre publicidade na
web;
– Joaquim Hortinha: diversos livros sobre o Marketing
aplicado à Internet;
– Anja Janoschka: tese de doutoramento sobre web
advertising;
– Rob Stokes: livro eMarketing, the essencial guide to g g
online Marketing, de 2008, é dos mais recentes na
matéria.
• Outros:
– Blogs e outras fontes electrónicas;
– Organizações regulamentadoras e de investigação: ASAOrganizações regulamentadoras e de investigação: ASA,
EASA, IAB, eMarketer.
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MetodologiaPUBLICIDADE ONLINE
DAS EMPRESAS:
ESTRATÉGIAS ACTUAIS• Estudo exploratório:
ESTRATÉGIAS ACTUAIS– Investigar, conhecer e aprofundar conhecimentos na
área de investigação;
– Pesquisa bibliográfica e outras fontes electrónicas;Pesquisa bibliográfica e outras fontes electrónicas;
– Investigadores e autores mais importantes.
• Estudo descritivo:
– Levantamento de características sobre o web advertising.
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MetodologiaPUBLICIDADE ONLINE
DAS EMPRESAS:
ESTRATÉGIAS ACTUAIS• Instrumentos:
ESTRATÉGIAS ACTUAIS– Questionários: amostra de empresas clientes da By;
– Entrevistas: agentes envolvidos no processo de
implementação da estratégia de publicidade online.implementação da estratégia de publicidade online.
• Outros dados:
– Dados estatísticos do INE e da UMIC sobre a temática
da sociedade de informação e a presença online das
empresasempresas.
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CronogramaPUBLICIDADE ONLINE
DAS EMPRESAS:
ESTRATÉGIAS ACTUAISESTRATÉGIAS ACTUAIS• Que culmina com a entrega e apresentação da
dissertação.
Cronograma
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Resultados esperadosPUBLICIDADE ONLINE
DAS EMPRESAS:
ESTRATÉGIAS ACTUAIS• Estudo como contributo para o conhecimento no
ESTRATÉGIAS ACTUAIS domínio do web advertising;
• Responder a todas as finalidades e objectivos
t i i l tpropostos incialmente;
• Relacionar a tipologia de negócio e as estratégias
de comunicação da empresa com a tipologia de webde comunicação da empresa com a tipologia de web
advertising utilizada e a mais adequada;
• Averiguar se as empresas utilizam os métodos mais
eficazes;
• Entender as tendências actuais de Web advertising
ao serviço das empresas no contexto nacional.
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