Equipe: Agenor GomesIlídio VilaçaEduardo Kropniczki

Equipe: Agenor GomesIlídio VilaçaEduardo Kropniczki

Como Motivar Pessoas

Como Motivar Pessoas

“Motivação: Força ou o impulso que leva os indivíduos a agirem de uma forma específica.”

ConceitoConceito

“A arte de motivar pessoas começa com a descoberta de como influenciar o comportamento de cada uma delas. Com isso, aumentam as oportunidades de alcançar os resultados esperados pela empresa. Logo, motivação é a força que nos estimula a agir.”

Como Motivar Pessoas

Como Motivar Pessoas

Teorias sobre a Motivação

Teorias sobre a Motivação

1. Teorias das necessidades2. Teoria dos dois fatores3. Teoria da Expectativa

Teorias de Conteúdo

Procuram explicar quais fatores

motivam as pessoas

Teorias de Conteúdo

Procuram explicar quais fatores

motivam as pessoas

1. Modelo do comportamento

2. Teoria da expectativa3. Behaviorismo4. Teoria da eqüidade

Teoria de Processo

Procuram explicar como funciona a

motivação

Teoria de Processo

Procuram explicar como funciona a

motivação

ClassificaçãoClassificação

Estímulo

Pessoa Objetivo

Modelo do comportamento que se baseia na idéia de que todo comportamento é acionado por algum tipo de estímulo.

Três teorias em particular, mantiveram credibilidade por um certo tempo, e acabaram por criar uma apresentação concisa, embora completa, sobre o assunto: “A teoria das necessidades”, Pirâmide de Maslow “A teoria dos dois fatores”, de Herzberg “A teoria da expectativa”, de Vroom

TeoriasTeorias

A motivação não tem causa única. Diversos motivos ou causas são importantes para mover o comportamento.

A motivação é a realização interior. O que importa e motiva é a satisfação íntima.

A motivação é o grupo. Os motivos importantes são o reconhecimento e a aceitação pelos colegas.

A motivação encontra-se na perspectiva do ganho. O motivo importante é ter bens materiais.

Homem complexo

Homem

auto-realizador

Homem social

Homem

econômico-racional

Hipóteses sobre a Motivação HumanaHipóteses sobre a Motivação Humana

Necessidades de Auto-realização

Necessidades de Estima

Necessidades Sociais

Necessidades de Segurança

Necessidades Fisiológicas

Hierarquia das necessidades humanas, segundo Maslow.

• Teoria de Maslow X Exigências de Funcionários dentro do ambiente do trabalho.• Necessidades fisiológicas relacionadas ao

alimentos, abrigo, entre outros.• Necessidades de segurança estariam

relacionadas a Estabilidade no Trabalho, auxílio doença, planos de previdência, período de folga e segurança física.

ComparativoComparativo

• As necessidades sociais, associadas a um senso de participação, amizade e prestatividade a colegas de trabalho e superiores hierárquicos;

• As Necessidades de auto-estíma – reconhecimento e elogio por parte dos supervisores e gerentes, com perspectiva de cargos e promoções.

• Necessidades de auto-realização quando se proporcionam trabalhos gratificante e interessantes.

ComparativoComparativo

Comparação -Teorias de Herzberg & Maslow.

Herzberg

FATORES MOTIVACIONAIS

Trabalho em siDesafioResponsabilidade

FATORES HIGIÊNICOS

Grupo de trabalho Carreira Emprego e salário Ambiente físico de trabalho

Maslow

AUTO-REALIZAÇÃO

ESTIMA

SOCIAIS

SEGURANÇA

NECESSIDADES BÁSICAS

• Teoria dos dois fatores:

Teoria de HerzbergTeoria de Herzberg

Fatores de Higiene Motivadores

Condições de Trabalho o trabalho em si

Pagamento Responsabilidade

Segurança no Trabalho Senso de realização

Relações no Trabalho Reconhecimento

Prática de Supervisão e administração Perspectiva de Evolução

Política e administração da empresa

Presença de fatores motivacionais

Ausência de fatores motivacionais

Satisfação

Insatisfação

Não-Satisfação

Não-Insatisfação

Ausência de fatores higiênicos

Presença de fatores higiênicos

Satisfação e insatisfação, segundo Herzberg, representam duas dimensões independentes da motivação.

Herzberg acreditava que o trabalho, em si, é o principal motivador no ambiente de trabalho, e que todas as outras influências possíveis são de importância secundária.

Acreditava ainda que se os Fatores de Higiene estiverem em ordem e forem satisfatórios, cinco fatores-chaves podem motivar a equipe:

1. Trabalho interessante ou que apresentem desafios;

2. Responsabilidades pelas tarefas;3. Sensação de se ter alcançado algo;4. Reconhecimento pelo trabalho realizado;5. Possibilidade de desenvolvimento pessoal,

promoção e transferência de cargo.

“ O futuro pertence a quem souber libertar-se da idéia tradicional do trabalho como obrigação e for capaz de apostar numa mistura de atividades, onde o trabalho se confundirá com tempo livre e o estudo.”

Domenico De Masi

Baseado na Pirâmide de Necessidades de Maslow e na Teoria dos dois Fatores de Herzberg (Teoria de V.H. VROOM).

Para Vroom, existem duas partes que compõem a motivação:Desejos Individuais, e;Expectativas de alcançá-los.

Teoria da Expectativa Teoria da

Expectativa

Teoria da Expectativa de Vroom

Teoria da Expectativa de Vroom VALÊNCIA X EXPECTATIVA

MOTIVAÇÃO

AÇÃO

RESULTADOS

SATISFAÇÃO

Ser um bom líder Conhecer como você age com seus subordinados

é fundamental Demonstre sua competência a cada oportunidade Encoraje iniciativas delegando poder ao grupo.

Trabalhar em equipe Verifique se a equipe reconhece seu papel e valor Cheque sua motivação e a de sua equipe A motivação depende de objetivos claros,

conseguidos apenas com bom gerenciamento. Evite a cultura da culpa.

COMO MOTIVAR PESSOAS

COMO MOTIVAR PESSOASTERMOS PRÁTICOSTERMOS PRÁTICOS

Aprimorar os trabalhos Melhore a organização com a administração

participativa Avaliar Satisfação no trabalho Remanejar Cargas no Trabalho

Desenvolver as pessoas Valorize a qualidade e incentive o

aperfeiçoamento sempre que puder.

COMO MOTIVAR PESSOAS

COMO MOTIVAR PESSOASTERMOS PRÁTICOSTERMOS PRÁTICOS

Remunerar os funcionários Dê recompensas financeiras de modo inteligente,

motivando através de benefícios e ajuda de custo. Recompense um desempenho excepcional, com

premiações, aumentando a responsabilidade do trabalhador de modo a passar confiança e dando-lhes privilégios.

Proporcionar o ambiente de trabalho seguro e saudável Avalie de que o ambiente no qual todos trabalham

satisfaz as necessidades básicas.

COMO MOTIVAR PESSOAS

COMO MOTIVAR PESSOASTERMOS PRÁTICOSTERMOS PRÁTICOS

“Escolha o trabalho de que gostas e não terás de trabalhar um único dia em tua vida”

Confúcio

“Escolha o trabalho de que gostas e não terás de trabalhar um único dia em tua vida”

Confúcio

ConclusãoConclusão

“Nem sempre dá para se fazer só o que gostamos, mas aquele que gosta do que faz e sente orgulho em fazer melhor, a cada dia vai mais longe. ”

“Nem sempre dá para se fazer só o que gostamos, mas aquele que gosta do que faz e sente orgulho em fazer melhor, a cada dia vai mais longe. ”

Apresentação do Filme sobre Motivação