Apresentação Institucional para o Fórum de Gente e Gestão.
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Gente & Gestão, elevando
o RH para um novo
patamar estratégico
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SER O PRINCIPAL PARCEIRO DE NOSSOS
CLIENTES EM SEUS DESAFIOS DE GESTÃO
NOSSA MISSÃO
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Visagio | Apresentação Institucional
Para concretizar nossa missão, atuamos desde o Diagnóstico até a Operação
DIAGNÓSTICO DESENHO IMPLANTAÇÃO OPERAÇÃO
IMPLEMENTANDO
ENTREGANDO
ESTRATÉGIAS
RESULTADOS
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Visagio | Apresentação Institucional
Nosso modelo de negócios é baseado no conceito de Engenharia de Gestão,
tangibilizando nossas competências centrais em serviços de excelência
GESTÃO &
OPERAÇÃO
TECNOLOGIA
PROJETO &
IMPLANTAÇÃO BASE METODOLÓGICA
SUPPLY CHAIN & OPERAÇÕES
ADM-FINANCEIRO
& FINANÇAS GENTE & GESTÃO
Engenharia de Gestão
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Visagio | Apresentação Institucional
Este modelo habilita nosso diferencial competitivo em um ciclo virtuoso de
projetos de consultoria com experiência prática e de atividades de gestão
com alto desempenho e diferenciação técnica
GESTÃO &
OPERAÇÃO
PROJETO &
IMPLANTAÇÃO
Inovações Técnicas
Rede de Benchmarks
“Máquina” de Gente
Experiência Prática
Foco em Implantação
Cultura Hands On
300+ consultores
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Visagio | Apresentação Institucional
...suportados por soluções de tecnologia customizadas e direcionadas para
o negócio
Bi & BIaaS
Big Data & Analytics
Dashboard Indicadores & PMO
BPM
Ferramentas de Planejamento
& Otimização Operacional
Portais & Aplicações
Customizadas
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Visagio | Apresentação Institucional
A Visagio já realizou +1000 projetos em diversos clientes, sendo a maior
parte deles em empresas listadas entre as 500 maiores do Brasil...
Alguns de nossos clientes no último ano
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Visagio | Apresentação Institucional
…em uma variedade de setores da economia (1/2)
Oi, Brasil Telecom, Cotas, Contax, WeDo, Net, D3, Globenet, Atento
Camargo Corrêa, Marquise, CR Almeida, Serveng, CR2, Odebrecht, Porto Freire, Casagrande, Orguel,
Andrade Gutierrez, Koerich, OAS
Libra, MRS, Wilson,Sons, Bravante, TCP, Jamef, Lets, Morada, Transpedrosa, Planave, Tecon Rio Grande,
Embraport, Transpetro, Solví, CBO, EcoPorto, MetroRio, EcoPorto, Veronese, Sequoia
HSBC, XP Investimentos, Aquilla Risk, ING, Marítima, Squadra Investimentos, Brookfield, The Perth Mint,
Baraúna Investimentos, Icatu, Generalli, Cielo
Serviços
Financeiros
Engenharia e
Construção
Tecnologia e
Telecom
Transporte e
Logística
Varejo
Serviços
Dufry, Casa&Video, Walmart, Leader Magazine, Inbrands, Mercatto, Caoa Hyundai, Giraffas, Francesca
Romana, Imaginarium, Animale-Farm, Casas Pedro, Colombo
CCR, RM, ThyssenKrupp elevadores, BR Malls, Abril Educação, Axis, Ecorodovias, Estácio, TV Globo, Atlas,
Sala Limpa, Barra Music, Oscar Iskin, BHG, Gera Educação, BMC Hyundai, SEB Educação
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Visagio | Apresentação Institucional
…em uma variedade de setores da economia (2/2)
Halliburton, Shell, Petrobras, Transpetro, OGX, BP, Chevron, Raizen, Statoil, Supergasbras, Onip, Chevron,
Endesa, Biopalma, PGN
Attività, Logum, ADM, Bunge, Syngenta, Copersucar
SEA-RJ, SDS-SC, SEPLAG-RS, Addaction, Iabas, ANS, World Vision, INT, COPPEAD, Prefeitura de Juiz de Fora,
Fiocruz, CLP, The Samaritans
Wheaton, Souza Cruz, Rexam, Klabin, Lafarge, AGC, AB INBEV, Basf, Mecesa, Agfa, Natura, Fluke, LSG Sky
Chefs, Johnson&Johnson, Michelin, Firestone, White Martins, GSK, Merck, Mercatto, Brasil Kirin, AEFFE,
Comil, Nitro Química, Wayne, Dancor, Votorantim, Systemax, Beck&Pollitzer, Embelleze, Suzano,
Guaracamp, Cadore, Embraco, Whirlpool, Gerdau, KofPalms, Sanofi
Vale, AngloAmerican, Votorantim Metais, Usiminas, Inal, Kinross, BHP Billiton, MMG, Nordgold, Grupo Hydro
Petróleo e Gás
/ Energia
Mineração /
Siderurgia
Agrobusines /
Sucroenergético
Administração
Pública e ONGs
Industrial /
Manufatureira
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Visagio | Apresentação Institucional
Atuamos em mais de 25 países através das unidades globais de negócio com
sedes em São Paulo, Rio de Janeiro, Londres, Moscou e Perth
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Visagio | Apresentação Institucional
As práticas de gestão da Visagio se baseiam em um forte modelo de atração,
desenvolvimento, engajamento e retenção de talentos
GREAT PLACE TO WORK INSTITUTE Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil, no RJ e TI
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE RECURSOS HUMANOS RJ Prêmio Ser Humano ABRH-RJ
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Motivação
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Cadeia de Valor de Porter1
Motivação
Historicamente, o RH é visto tanto na teoria quanto na prática como uma
função de suporte
1. Porter, Michael. Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. 1985
2. ÉPOCA NEGÓCIOS ONLINE, 19/10/2012, www.epocanegocios.globo.com
Outra presidência
25%
Financeiro 21%
Comercial 19%
Marketing 14%
Engenharia 10%
Recursos Humanos
2%
Outros 9%
Origem dos CEOs2
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Motivação
Ao mesmo tempo, alguns dos grupos empresariais e executivos mais bem
sucedidos do mundo consideram suas práticas de gestão de pessoas como o
diferencial de seus negócios
“A empresa não é uma logomarca nem um prédio… A empresa
são as pessoas… Como queremos construir uma empresa
exemplar, temos que ter as melhores pessoas… Ninguém diz
que quer contratar pessoas medianas. Mas daí a direção
manda o terceiro escalão da empresa para contratar jovens
nas universidades. Na nossa empresa, eu e meus colegas
vamos pessoalmente nas universidades contratar jovens
talentos. Na maioria das empresas, fala-se uma coisa e faz-
se outra.”
Carlos Brito, CEO da AB Inbev
(entrevista publicada na revista Exame em 28/10/2015)
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Motivação
“HR is the #1 most important
department in a company”
Jack Welch, ex CEO da GE
Ao mesmo tempo, alguns dos grupos empresariais e executivos mais bem
sucedidos do mundo consideram suas práticas de gestão de pessoas como o
diferencial de seus negócios
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Motivação
Já há também renomados acadêmicos que apontam para o conceito de
“Estratégia centrada em Pessoas” como o futuro das organizações
1a Onda (anos 60 a 80)
2a Onda (final dos anos 80 a 2000)
3a Onda
(final dos anos 2000..)
Posicionamento
Processos
Pessoas
Ondas de Evolução da Estratégia Empresarial1
1 - Walter Kiechel III, “The Lords of Strategy”, 2010
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Motivação
Quando paramos para refletir, concluímos que muito ainda deve mudar na
maioria das organizações nacionais e multinacionais para se atingir a 3ª onda
O Conselho de Administração da sua empresa participa
ativamente do processo de seleção, desenvolvimento e
avaliação dos líderes e profissionais de alto potencial?
A alta liderança da sua empresa trata as pautas de RH como
estratégicas e participa ativamente dos processos de gestão de
talentos?
O RH da sua empresa coordena ativamente o processo de
planejamento estratégico e desdobramento de metas a partir
do mesmo?
...
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Gente & Gestão
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Gente & Gestão
O modelo de Gente & Gestão busca elevar o RH para um novo patamar
estratégico através da conjugação do Modelo de Gestão com as práticas de
Gestão de Talentos, efetivando a “Estratégia centrada em Pessoas”
Modelo de
Gestão
Gestão de
Talentos
Gente &
Gestão
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Gente & Gestão
Como colocado, as práticas de Gestão de Talentos...
Estrutura Organizacional,
Governança & Políticas de RH
Atrair,
Recrutar e
Admitir
Treinar e
Desenvolver
Avaliar,
Promover e
Recompensar
Desligar
Gerir Folha, Benefícios e outros Processos Transacionais de RH
Motivação & Engajamento
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Gente & Gestão
...devem ser associadas ao Modelo de Gestão e suas ferramentas...
Diretrizes Superiores
a
a
Gerenciamento da Rotina
Acompanhamento e controle das
atividades de rotina no dia a dia
Resultados
Alinhamento Estratégico
Políticas
Ações
Objetivos
Desdobramento de Diretrizes
Metas
Melhorias Inovações
Gerenciamento de
Melhorias
Gerenciamento de Inovações
Identidade Organizacional
Cadeia de Valor
Descrição do Negócio
Análise SWOT
Mapa Estratégico
Metas associadas a Indicadores Estratégicos
Metas associadas ao desdobramento dos Indicadores Estratégicos em Indicadores Processuais
Metas relacionadas a Projetos de Melhoria e Inovação
Gerenciamento dos processos e de seus indicadores
Melhoria contínua e padronização (PDCA e SDCA)
Gerenciamento dos projetos (escopo, cronograma, 3Ps, gestão de issues e riscos, gestão de alocações)
a a
a
a
Gerenciamento de Projetos
Acompanhamento e controle das
atividades de projetos no dia a dia
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Gente & Gestão
...e dessa conjugação propomos um modelo de Gente & Gestão baseado em
cinco blocos principais
Merito-cracia
Liderança
Modelo de
Gestão
Incentivos Estratégicos: Propósito & Financeiro
(Meaning & Money)
Prontidão de Gente: Atração, Seleção e Formação de Talentos
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Gente & Gestão
Merito-cracia
Liderança
Modelo de
Gestão
Incentivos Estratégicos: Financeiro & Propósito
(Money & Meaning)
Prontidão de Gente: Atração, Seleção e Formação de
Talentos
Incentivos financeiros (como bônus, PLR, stock
options etc) e não financeiros (propósito de ser
da organização, como sua visão / “sonho
grande”, missão e valores).
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Gente & Gestão
Práticas de atração, recrutamento e
desenvolvimento de pessoas na base
(estagiários / trainees), garantindo a prontidão
de talentos para a organização. É fundamental
o desenvolvimento de Employer Branding para
valorizar a marca como empregadora, alinhado
aos valores da organização e modelo de
carreia (EVP – Employment Value Proposition).
Merito-cracia
Liderança
Modelo de
Gestão
Incentivos Estratégicos: Financeiro & Propósito
(Money & Meaning)
Prontidão de Gente: Atração, Seleção e Formação de
Talentos
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Gente & Gestão
Merito-cracia
Liderança
Modelo de
Gestão
Incentivos Estratégicos: Financeiro & Propósito
(Money & Meaning)
Prontidão de Gente: Atração, Seleção e Formação de
Talentos
Práticas de alinhamento estratégico (a partir
da visão / sonho grande), desdobramento de
metas e gerenciamento da rotina e de
projetos, num ambiente efetivo de gestão por
indicadores e melhoria contínua.
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Gente & Gestão
Associação das metas de desempenho e
valores / cultura com o modelo de avaliação,
bonificação e encarreiramento (matriz GE / 6
Box / 9 Box). Uma parcela relevante da
remuneração total deve vir como bônus /
PLR, levando a um plano de cargos e salários
com fixo baixo (normalmente menor que a
mediana de mercado) e variável alto.
Políticas de “up or out” podem ser
interessantes também para mitigar o risco de
“estagflação”.
Merito-cracia
Liderança
Modelo de
Gestão
Incentivos Estratégicos: Financeiro & Propósito
(Money & Meaning)
Prontidão de Gente: Atração, Seleção e Formação de
Talentos
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Gente & Gestão
Lideres com valores e atitudes diferenciados,
baseados na obstinação por resultados
associada à abnegação (“anti vaidade”), à não
aceitação de zonas de conforto (inclusive para
si próprio) e ao mindset de “dono do negócio”.
Merito-cracia
Liderança
Modelo de
Gestão
Incentivos Estratégicos: Financeiro & Propósito
(Money & Meaning)
Prontidão de Gente: Atração, Seleção e Formação de
Talentos
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Gente & Gestão
A forma de medir o resultado da função deve ser mudada para suportar a
efetivação deste novo modelo e cultura
Indicadores Clássicos de RH Indicadores de Gente & Gestão
Headcount
Turnover
Satisfação / Clima
Produtividade (ex.
EBITDA/FTE, G&A/ROL)
Desligamento
Voluntários de
Talentos
Prontidão de Sucessão
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Perguntas?
Visagio | 31
Obrigado!