Pesquisa MDO

pesquisa com colaboradores e prestadores de serviço que atuam

nos canteiros de obra

pesquisa com colaboradores e prestadores de

serviço que atuam nos

canteiros de obra

julho / agosto 2013

Pesquisa MDO

nosso objetivo é

... colher informações sobre os colaboradores e prestadores de serviços que atuam nos canteiros de obra. seus interesses, sonhos e prioridades de vida... analisar as informações colhidas a fim de desenhar projetos de cunho social, com valor agregado tanto para o colaborador como para a empresa

Pesquisa MDO

esta pesquisa / análise / apresentação é:

... uma descoberta surpreendente de dados

... inspiracional e motivadora para criação de projetos de responsabilidade social com nossos colaboradores e prestadores de serviços que atuam no canteiro de nossas obras

... a apresentação de informações e percepções a fim de alinhar expectativas dos envolvidos (empresa – gestores - colaboradores)

... o fim do projeto

esta pesquisa / análise / apresentação não é:

... o começo de um projeto

... o direcionamento de idéias para algumas possibilidades de projetos levantadas em nossa reunião de jul/13

Pesquisa MDO

metodologia

... questionário aplicado nas obras (gm / barros loureiro / dhl / paulista) aos colaboradores, terceiros ou não

... análise estatística de pontos situacionais

... percepções, insights e sensações sobre os anseios e prioridades das pessoas

Pesquisa MDOvisão situacional dos entrevistados

Sexo   Feminino   Masculino Idade:             

Vínculo Empregatício   Terceiro   Matec

Função                                

   

É alojado?   Sim   Não

Estado Civil   Solteiro   Casado    Outros                          

Mora com a Família?   Sim   Não

A esposa trabalha?    Sim   Não

Tem filhos?    Sim   Não

Quantos?            Os filhos estudam?                        

Escolaridade   Semianalfabetizado

  Ensino fundamental   Completo   Incompleto Se incompleto, por quê?

  Ensino médio   Completo   Incompleto   Falta tempo

  Curso técnico   Completo   Incompleto   Falta condição financeira

  Desinteresse

  Distância

  Outros

Pesquisa MDOvisão situacional dos entrevistados

entrevistamos 49 pessoas

Pesquisa MDOvisão situacional dos entrevistados

Pesquisa MDOvisão situacional dos entrevistados

é alojado?

Pesquisa MDOvisão situacional dos entrevistados

78% têm filhos...

... média de 2 filhos

... e a maioria (moda)

tem 2 filhos

Pesquisa MDOvisão situacional dos entrevistados

tem média de idade de 38 anos...

...faixa de idade de 22 anos a 64 anos

... e a maioria (moda) tem 40 anos

visão situacional dos entrevistados

percebemos que...

... a história de muitos se cruza na necessidade de sair da escola cedo para trabalhar na roça. hoje, ainda não há um entendimento consolidado, na percepção deles, do valor de retornar aos estudos

escolaridade:

2% 76% 22%

Pesquisa MDOsaúdeO que, para você, é CUIDAR DA SAÚDE?   Não ter vício

  Ir ao médico sem estar sentindo algo, apenas para acompanhamento

  Comer bem

  Dormir bem

  Trabalhar sem excesso

  Outros                                  

Qual a última vez que foi ao dentista?    Menos de um ano   Mais de um ano

Por quê?   Preventivo   Ocorrência

Qual a última vez que fez exame de visão?   Menos de um ano   Mais de um ano

Por quê?   Preventivo   Ocorrência   Exigência empresa

Tem indicação para uso de óculos?    Sim   Não

Se não, por quê?

  O uso incomoda

  Falta dinheiro

  Perdeu e não substituiu

  Outros                          

Pesquisa MDOsaúde

100% exame periódico

Pesquisa MDOsaúde

percebemos que há uma associação entre cuidar da saúde e...

... TRABALHAR SEM EXCESSOS (*) todos acima, descansar, beber água

quando perguntamos “o que, para você é CUIDAR DA SAÚDE?”

Pesquisa MDOrealizaçãoQuanto ao TRABALHO                                                      Está satisfeito com o trabalho que executa?   Sim Por que?                          

  Não   Capacidade para coisas maiores  Não consegue realizar o que considera o melhor  Carga horária                               

Você tem vontade de crescer / evoluir profissionalmente?   Sim   NãoComo?   Estudando

  Abrindo meu próprio negócio  Subindo de cargo dentro da empresa                         

Você quer crescer dentro da construção civil?   Sim   Não

Qual área?                          

O que acredita que precisa para realizar isso?   Tempo Como?                    

Tem vontade de voltar?            

  Dinheiro  Estabilidade Financeira  Curso técnico Qual?                    

Pesquisa MDOrealizaçãocrescimento profissional será que...

um direcionamento de carreira poderia ser

de grande valia para eles

entenderem o que é um planejamento de carreira, expectativas

e crescimento dentro do mercado?

qual área você tem interesse de crescer dentro da construção civil?

Pesquisa MDOrealizaçãocrescimento profissional

percebemos que ...

... aqueles que demonstraram interesse em estudar disseram que não conseguem porque

não ficam fixo em uma cidade, então nem procuram o aperfeiçoamento

... mostrar o valor do estudo e o quanto o aperfeiçoamento pode alavancar suas possibilidades poderia

ser o primeiro passo para incentivá-los a buscar crescimento

é difícil pavimentar o caminho para o crescimento

... a falta de tempo também foi muito citada. as vezes, porque dão prioridade ao trabalho (fazem muita hora-extra)

Pesquisa MDOrealizaçãocrescimento profissional

“tenho vontade de fazer um curso de eletricista, mas não consigo porque é de um a dois anos e mudo sempre de

obra” (armador, 25 anos)

Pesquisa MDOrealizaçãoquanto ao trabalho

perguntamos qual seria sua maior realização hoje no trabalho

Pesquisa MDOrealizaçãoquanto ao trabalho

“ver o prédio ficar pronto” (armador, 45 anos)

“ver a obra subindo” (meio oficial, 24 anos)

“ver a obra crescer”

(encarregado elétrica, 36 anos)

“ter conhecimento de outras áreas” (ajudante, 44 anos)

“ajudar em várias áreas” (servente, 37 anos)

“gosto de ver a obra crescendo.

a minha realização é chegar ao final

do dia de trabalho e ver o tanto que a

parede subiu naquele dia”

(servente, 40 anos)“a minha evolução na construção

civil. comecei como ajudante e hoje sou encarregado de obra”

(encarregado de obra, 41 anos)

“ajudar a construir”

(armador, 42 anos)

“ajudar a todos” (armador, 25 anos)

Pesquisa MDOrealizaçãoquanto ao trabalho

“sim, estou satisfeito. trabalhava em outra empresa que era terceirizada. depois, virei funcionário da Matec. procurei emprego porque me sentia bem de trabalhar, que era uma empresa correta. já estou há 16 anos no ramo”

(pedreiro, 62 anos)

Pesquisa MDOrealizaçãoquanto ao trabalho

“tenho vontade de conhecer a obra. participei da construção aqui do edifício

do lado, mas só fui até a porta porque sei que não posso entrar. Sabe aquela

música...

“tá vendo aquele edifício moço?ajudei a levantar...”

(armador, 42 anos)

cidadão(zé geraldo)tá vendo aquele

edifício moço?ajudei a levantarfoi um tempo de afliçãoeram quatro conduçãoduas pra ir, duas pra voltarhoje depois dele prontoolho pra cima e fico tontomas me chega um cidadãoe me diz desconfiado, tu tá aí admiradoou tá querendo roubar?meu domingo tá perdidovou pra casa entristecidodá vontade de bebere pra aumentar o meu tédioeu nem posso olhar pro prédioque eu ajudei a fazer

tá vendo aquele colégio moço?

eu também trabalhei lá

lá eu quase me arrebento

pus a massa fiz cimento

ajudei a rebocarminha filha inocentevem pra mim toda

contentepai vou me matricular

mas me diz um cidadão

criança de pé no chão

aqui não pode estudar

esta dor doeu mais forte

por que que eu deixei o norte

eu me pus a me dizer

lá a seca castigava mas o pouco que eu

plantavatinha direito a

comer

tá vendo aquela igreja moço?

onde o padre diz amém

pus o sino e o badaloenchi minha mão de

calolá eu trabalhei

tambémlá sim valeu a pena

tem quermesse, tem novena

e o padre me deixa entrar

foi lá que cristo me disse

rapaz deixe de tolicenão se deixe amedrontar

hoje o homem criou asase na maioria das casaseu também não posso

entrar

fui eu quem criou a terra

enchi o rio fiz a serranão deixei nada faltar

cidadão (zé geraldo)

Pesquisa MDOrealizaçãoperguntamos sobre novas tecnologias

(*) utilizam internet, principalmente no celular

Pesquisa MDOsonhoquanto à família perguntamos o que eles

desejam para o futuro da família?

(*) situação financeira melhor, construir uma família, alguma profissão que renda mais

(**) entrevistados entre 22 e 30 anos

Pesquisa MDOsonhoquanto à realização pessoal

seria importante você receber

informações de como administrar seu dinheiro?

“é sempre bom a gente saber porque a gente

que usa cartão de crédito acaba sempre devendo

mais do que a gente ganha”

(operador de máquina, 44 anos)

“é bom porque sempre estou no cheque especial”

(servente, 37 anos)

Pesquisa MDOsonhoquanto à realização pessoal

você acha importante que sua família conheça mais sobre a empresa que você trabalha? “tenho orgulho de

mostrar para a minha família no que trabalho e o que faço no dia a dia. é

legal a família saber o que eu faço e minha

habilidade”(ajudante, 44 anos)

Pesquisa MDOsonhoquanto à realização pessoalvocê vê valor em ter familiares trabalhando na

mesma empresa que você?

“sim, pra fazer parte de tudo que eu vivo no

dia a dia”(encarregado de elétrica, 36 anos)

(*) filhos já escolheram profissão, só meninas, deixar separado o ambiente profissional do familiar, moram longe

Pesquisa MDOsonhoquanto à realização pessoal

você acha importante ter boas amizades dentro de seu ambiente de trabalho?

100% das respostas foram SIM

“a gente tem que aprender a conviver pra um ajudar o

outro, que é a coisa mais importante num

ambiente de trabalho”(ajudante, 38 anos)

“a gente convive mais com eles do

que com a família, então é nossa família do dia a dia”

(servente, 40 anos)

“é essencial. é nossa segunda

casa ”(copeira, 30 anos)

“é a nossa segunda casa. passamos mais tempo aqui.”

(montador, 31 anos)

“vivemos como se fosse uma família”

(pedreiro, 62 anos)

“temos que ter um bom

relacionamento porque vivemos

como se fosse uma segunda família”

(pedreiro, 57 anos)

“sim, porque é nossa segunda casa e também pra manter o

ambiente mais legal com mais harmonia”

(pedreiro, 47 anos)

“é bom ter amizade

pra ajudar um ao outro”

(eletricista, 45 anos)

Pesquisa MDO

também ouvimos os gestores destes colaboradores...

... porque são pessoas que lidam com as dificuldades

... porque cruzar estas duas visões pode indicar qual o ponto em comum para buscar ações que envolvam o desenvolvimento de todos!

Pesquisa MDO

surgiram muitas opiniões e visões diferentes!

que podemos agrupar, de forma abrangente, em 3 itens que mais chamam atenção destes gestores:

1. nível de escolaridade

“muitos tiveram que parar de

estudar e vir para SP. Acho

interessante o retorno à escola”

“tem muito ajudante que colocam como pedreiro e o

cara acredita que é pedreiro, mas não tem domínio”

“curso técnico é o mais urgente. ajudante não

pode morrer ajudante. e o que também cresce, precisa de curso pra se

aperfeiçoar”“eles são carentes de cursos”

“eles tem necessidade de

evolução, o pedreiro tem bastante interesse em

manusear máquinas”

2. aperfeiçoamento técnico da função...

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o terceiro item tem a ver com relacionamento

parece que mais a ver com

falta de relacionamento interpessoal ...

Pesquisa MDOa maioria (quase 100%) aponta que ações no sentido de melhoria da convivência e confraternização podem ser de grande valia...

“os eventos tem que ter participação das pessoas

que gerenciam eles, e não só deles”

“uma idéia é trazer eles no final da obra”

“tem muita gente que se sente peão e

não funcionário Matec – tem que

ser valorizado por isso”

“estimular o relacionamento

pessoal no serviço poderia

ajudar a melhorar os

comportamentos irregulares”

“eles não sabem conversar”

“precisa ter um jeito de aproximar o

relacionamento com a mão

de obra”