Apresentação Comercial TG - Nova
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Título da apresentação
Por que vender com cheques?
Lojistas amam cheques, afinal é um meio de pagamento e de crédito popular que torna a empresa mais competitiva no mercado. Além
disso, o cheque oferece flexibilidade de prazos, o que fortalece o relacionamento com os consumidores.
Por isso, vender com cheque é a oportunidade de vender mais e vender sempre.
Aqui você vai sentir aquilo que o mercado já sabe: nós amamos cheque.
A TeleCheque® é especialista em análise de crédito em pagamentos com cheques. Oferece a segurança e a tranquilidade que os estabelecimentos desejam para vender mais e ampliar seus negócios.
E não é à-toa: com mais de 25 anos de atuação, a TeleCheque® tornou-se referência no mercado e se consolidou como a maior prestadora de serviços de garantia de cheques e análise de crédito, atuando em diversos ramos:
• Educação. • Saúde.• Turismo e lazer. • Magazines e lojas de departamento.• Materiais de construção. • Redes e franquias.• Postos de combustível. • Supermercados e hipermercados.• Comércio de automóveis e peças. • E mais de 100 ramos.• Calçados e vestuário.
O portfólio apresenta clientes de portes variados e, para cada um deles, a TeleCheque® oferece produtos personalizados, focados nas necessidades específicas do negócio.
Hoje, em todo o Brasil, são mais de 13 mil clientes satisfeitos com os serviços da TeleCheque®.
Seja bem-vindo à TeleCheque®.
Missão e Valores
Missão
• Competência e Lisura
• Disciplina Estratégica, com iniciativa e Acabativa
• Profissionalismo e Meritocracia
• Fazemos o que prometemos, no prazo e com qualidade
• Ouvir, Aprender, Mudar e Compartilhar
• Respeito às Pessoas e às Ideias Diferentes
• Suaves na forma, firmes no conteúdo
• Humildade, Franqueza, Crítica Construtiva e Feedback
• Comprometimento, Transparência e Austeridade
• Integração, Espírito de Equipe e Ônus e Bônus
“Informação inteligente para minimizar riscos e maximizar receitas na concessão de crédito, com ênfase na tecnologia e nas
necessidades do cliente”.
Valores
Portfólio de Serviços
• TeleCheque® Garantido
• TeleCheque® Administração de Crédito
• TeleCheque® Crédito Varejo
• TeleCheque® Gestão de Crédito
Onde Atuamos
32 Unidades em todo Brasil
Parcerias e clientes
Parcerias
Parcerias e clientes
Principais clientes da região
Alguns clientes nacionais
O TeleCheque® Garantido é a escolha mais segura para a sua empresa aumentar as vendas, eliminar a inadimplência e reduzir os custos
operacionais.
Esse produto exclusivo garante o recebimento de todos os cheques aprovados na análise de crédito, mesmo que sejam devolvidos. Ou
seja, se o consumidor (CPF ou CNPJ) não tiver saldo para liquidação do cheque, a Telecheque® reembolsa esse valor. Essa garantia total
é possível graças à alta performance da TeleCheque® em análise de risco.
Com o TeleCheque® Garantido seu negócio:
• Aumenta as vendas com cheques à vista e pré-datados.
• Tem agilidade na aprovação de crédito no ato da venda.
• Conquista segurança nas vendas.
• Reduz os custos operacionais.
• Tem maior rentabilidade nas operações com cheques.
• Tem apoio na gestão das lojas e de toda a movimentação com cheques.
Informação garantida para crédito seguro
O TeleCheque® Garantido é um produto completoe você tem acesso a serviços diferenciados
• Sistema de análise de crédito customizado, de acordo com as necessidades de cada cliente.
• Central de relacionamento aos lojistas: 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Equipe especializada de pós-venda: atendimento personalizado para incrementar a operação e aumentar os resultados.
• Suporte técnico.
•Treinamento aos usuários do sistema: agilidade nas consultas e orientações para atendimento ao consumidor.
• Treinamento específico para detecção de fraudes com cheques.
• Distribuição gratuita de material de ponto de venda e campanhas para incentivar as vendas com cheques.
• Clube Amigo do Cheque: para realizar atendimento especial aos consumidores diferenciados.
• Central de relacionamento exclusivo aos consumidores: atendimento aos clientes da sua loja, para eventuais dúvidas.
• Informações sobre o mercado: divulgação mensal de índices de cheques honrados e do mercado de crédito com cheques.
• Atendimento diferenciado para o desenvolvimento de parcerias com novos clientes.
• Relatórios de gestão de vendas e performance do risco e do crédito, pela web, para apoiar na gestão da operação com cheques.
Sistema TeleCheque®Análise do perfil de futuros clientes
DIAGNÓSTICO
Sistema TeleCheque®Análise do perfil de futuros clientes
DIAGNÓSTICO AVALIAÇÃORISCO
Sistema TeleCheque®Análise do perfil de futuros clientes
DIAGNÓSTICO AVALIAÇÃORISCO PRECIFICAÇÃO
Sistema TeleCheque®Análise do perfil de futuros clientes
DIAGNÓSTICO AVALIAÇÃORISCO
PRECIFICAÇÃO AVALIAÇÃOCADASTRAL
Sistema TeleCheque®Fase de Implantação
DIAGNÓSTICO AVALIAÇÃORISCO
PRECIFICAÇÃO AVALIAÇÃOCADASTRAL
ATIVAÇÃO ESINALIZAÇÃO
DIAGNÓSTICO AVALIAÇÃORISCO
PRECIFICAÇÃO AVALIAÇÃOCADASTRAL
ATIVAÇÃO ESINALIZAÇÃO
Sistema TeleCheque®Fase de Implantação
TREINAMENTO
DIAGNÓSTICO AVALIAÇÃORISCO
PRECIFICAÇÃO AVALIAÇÃOCADASTRAL
ATIVAÇÃO ESINALIZAÇÃO
Sistema TeleCheque®Fase de Implantação
TREINAMENTO
CAPTURA
Sistema TeleCheque®WEB
DIAGNÓSTICO AVALIAÇÃORISCO
PRECIFICAÇÃO AVALIAÇÃOCADASTRAL
ATIVAÇÃO ESINALIZAÇÃO
Sistema TeleCheque®Fase de Implantação
TREINAMENTO
CAPTURAAUTORIZADO
NÃO AUTORIZADO
Sistema TeleCheque®Autorização
DIAGNÓSTICO AVALIAÇÃORISCO
PRECIFICAÇÃO AVALIAÇÃOCADASTRAL
ATIVAÇÃO ESINALIZAÇÃO
Sistema TeleCheque®Fase de Implantação
TREINAMENTO
CAPTURAAUTORIZADO
NÃO AUTORIZADO
MESA DECRÉDITO
DIAGNÓSTICO AVALIAÇÃORISCO
PRECIFICAÇÃO AVALIAÇÃOCADASTRAL
ATIVAÇÃO ESINALIZAÇÃO
Sistema TeleCheque®Fase de Implantação
TREINAMENTO
CAPTURAAUTORIZADO
NÃO AUTORIZADO
MESA DECRÉDITO
RESSARCIMENTO
Sistema TeleCheque®Tela de inserção de cheques para ressarcimento
DIAGNÓSTICO AVALIAÇÃORISCO
PRECIFICAÇÃO AVALIAÇÃOCADASTRAL
ATIVAÇÃO ESINALIZAÇÃO
Sistema TeleCheque®Serviços Exclusivos TeleCheque®
TREINAMENTO
CAPTURAAUTORIZADO
NÃO AUTORIZADO
MESA DECRÉDITO
RESSARCIMENTO
ATENDIMENTOCONSUMIDOR
DIAGNÓSTICO AVALIAÇÃORISCO
PRECIFICAÇÃO AVALIAÇÃOCADASTRAL
ATIVAÇÃO ESINALIZAÇÃO
Sistema TeleCheque®Serviços Exclusivos TeleCheque®
TREINAMENTO
CAPTURAAUTORIZADO
NÃO AUTORIZADO
MESA DECRÉDITO
RESSARCIMENTO
ATENDIMENTOCONSUMIDOR
ATENDIMENTOCLIENTE PÓS VENDAS
GESTÃO DE RISCO
GESTÃO DO PONTO
SISTEMA DE INFORMAÇÃO
Como é realizada a análise de crédito TeleCheque®
Para uma tomada de decisão de crédito segura, a TeleCheque® criou o Sistema Intelicheque: um modelo de análise exclusiva de
crédito, que combina técnicas avançadas de verificação e previsão de risco no recebimento de cheques. Baseia-se em sofisticados
modelos estatísticos que cruzam informações históricas cadastrais com o comportamento de compra dos consumidores.
O índice de risco das operações com cheques dos clientes TeleCheque® é um dos menores do mercado, quando comparados com outros meios de pagamento e outras instituições de análise de crédito.
Como é realizada a análise de crédito TeleCheque®
Para a sua análise de crédito ficar completa, o TeleCheque® Garantido oferece:
• Mesa de crédito para operações especiais.
• Identificação on-line de fraudes em documentos de identidade.
• Treinamento especializado em análise e detecção de fraudes.
Meios de acesso
O processo de análise das compras pode ser realizado por diversos meios de acesso, com rapidez, praticidade e segurança.
Extrato MensalDemonstrativo financeiroresumido do último mêsde operação.
Conta CorrenteFechamento Diário
Relatório de acompanhamentoda operação até o dia anterior e histórico dos 12 últimos Meses.
Detalhamento diário daoperação, cheque a chequee por ponto-de-venda.
EXTRATO MENSAL TELECHEQUE GARANTIDO Período: Agosto/2009
Obrigado por utilizar nossos serviços.
DEMONSTRATIVO DO SERVIÇO
Descrição Quantidade Volume
01. Cheques Depositados - Consultados no Mês 78 103.000,00 02. Cheques Depositados - Consultados em Meses Anteriores 32 47.000,00
03. Total Depositado no Mês 110 150.000,00
04. Cheques Consultados - Avalizados 20 11.250,00
05. Total Consultado no Mês 135 160.000,00
CÁLCULO DA FATURA
Descrição Valor
01. Taxa de Serviço Básica - Cheques Depositados no Mês 5.925,00
02. Taxa de Conexão 70,00
03. Cheques Ressarcidos no Período -3.000,00
04. Preço Total dos Serviços 2.995,00
05. Impostos 497,71
06. Valor Total Faturado 3.492,71
Obs.: Taxa Básica de Garantia calculada sobre a Operação Contratada de R$ 150.000,00
Extrato Operacional
Detalhamento dos serviços disponibilizados.
Transparência
Os clientes da TeleCheque® recebem todas as informações da operação de crédito com cheques por meio de relatórios detalhados e de fácil acesso.
Obrigado!NomeEmail