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Cleia Junqueira Coordenadora do CPC – Sindicafé-SP Aumento do consumo de café no Brasil e a importância do profissional barista

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Aumento do consumo de café no Brasil e a importância do profissional barista. Por Cleia Junqueira

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Cleia Junqueira Coordenadora do CPC – Sindicafé-

SP

Aumento do consumo de café no Brasil e a importância do profissional barista

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desenvolvido por MIXXER para ABIC

o consumidor brasileiro de café

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penetração do caféem %

Fonte: Pesquisa Tendências de Consumo de Café – Ivani Rossi – Fevereiro de 2010

+6,6

2003 2009

O hábito é um dos elementos mais importantes na formação do consumidor de café.

A partir daí, os elementos organolépticos (aroma, sabor residual, etc) são os elementos de reforço do consumo.

Além do caráter social do consumo desta bebida

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6

23

3734

5

22

42

31

+14%

classe social

o consumidor brasileiro de café2003 2009 - em %

A B C D

Fonte: Pesquisa Tendências de Consumo de Café – Ivani Rossi – Fevereiro de 2010

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95 99

1417

46 48

EM CASA FORA DE CASA

2003 2009

+170%

2009

+242%Classe C

hábitos de consumolocal de consumo - em %

Fonte: Pesquisa Tendências de Consumo de Café – Ivani Rossi – Fevereiro de 2010

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conceito de qualidade em café2003 2009 - em %

Fonte: Pesquisa Tendências de Consumo de Café – Ivani Rossi – Fevereiro de 2010

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Qualidade

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Grupo de Provadores

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PROGRAMA DE QUALIDADE DO CAFÉ - PQC

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Gourmet ...........92

Superior ........... 80

Tradicional ....... 182

Representação de produtos por Categoria

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Para uma xícara de espresso perfeita

MáquinaMoinhoMoagem adequadaMão do barista

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PERFIL DO PROFISSIONAL BARISTA:

Gosta da bebida caféConhece da planta a xícaraGosta de servirDetalhista

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TREINAMENTO CONSTANTE

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AUMENTO DAS VENDAS• Aumento nas vendas. Cliente final toma a segunda xícara

e volta mais vezes.• Aumento do consumo. Maior chance de novos negócios

no futuro.• Qualidade + Consistência = Lucro• Agrega valor a marca de seu cliente, destacando-o no

mercado.• SUSTENTABILIDADE.

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MUITO OBRIGADA!

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