CASO DE SUCESSO

4 recursosenvolvidos (equipa conjunta

Quinta do Lago / Anturio)

12 mesesde funcionamento

com sucesso

PHC EnterprisePHC customizado e integrado da tesouraria e workflows internos

10 Módulos PHCContabilidade, Gestão,

Imobilizado, Pessoal, Frota, RH, BPM, POS, Web, Multilingua

Para fazer face a um forte investimento plurianual, que implicava a implementação de novos módulos ao ERP PHC Enterprise já utilizado, o resort algarvio Quinta do Lago recorreu à Anturio, fruto da experiência e do know-how demonstrados pela empresa no trabalho com software PHC. O resultado superou as expectativas, nomeadamente pela adoção de melhoramentos sugeridos pela Anturio que trouxeram benefícios à gestão administrativa.

ANTURIO MODERNIZA GESTÃO DO RESORT QUINTA DO LAGO

O DesafioNos últimos 6 anos, o resort Quinta do Lago, no Algarve, recebeu um plano de investimento de 50 milhões de euros, que envolveu a abertura de 4 novas infraestruturas na área da restauração, uma área de lazer de mini-golfe e um complexo multidesportivo denominado The Campus, idealizado como Centro de Alto Rendimento desportivo. O projeto abarcou ainda a renovação integral do Quinta do Lago Norte. Esta renovação criou a necessidade de implementar vários módulos adicionais ao ERP utilizado, com o objetivo de criar interfaces específicos, de modo a fazer a ligação entre os diferentes softwares multidisciplinares de cada área de negócio ligados ao PHC: Golfe, SPA e Restauração. Outro dos desafios consistia em implementar uma plataforma de compras que permitisse a todos os colaboradores, das mais diversas áreas de negócio da empresa, efetuar as notas de encomenda, incluindo um workflow de aprovações.«Numa empresa com a dimensão da Quinta do Lago, com a multidisciplinaridade e idiossincrasias inerentes a cada negócio, as especificidades e necessidades eram muitas, pelo que a solução a implementar teria de responder a determinados requisitos, como assegurar a integridade dos dados a nível fiscal, respeitando ciclos e processos automatizados e programados», explica Miguel Sousa CFO do Grupo Quinta do Lago. «Era também necessário automatizar tarefas manuais e redefinir os processos existentes para cada um dos utilizadores», acrescenta o responsável.Além disso, o resort precisava de garantir o suporte ao crescimento da empresa, assim como «obter todos os dados necessários para controlar a empresa de uma forma mais rápida e eficaz», avança Miguel Sousa. Por outro lado, continua o responsável, «era essencial melhorar significativamente a área de gestão de tesouraria e de clientes, melhorar o controlo de dívidas e dos prazos de recebimento e permitir à empresa operar melhor no dia-a-dia, para conseguir respeitar deadlines».

A SoluçãoFoi então decidido implementar uma gama mais avançada do ERP PHC, que respondesse melhor às necessidades da Quinta do Lago. A Anturio foi a empresa escolhida para implementar esta solução. «Era importante ter um parceiro com know-how e recursos para desenvolver as interfaces necessárias, bem como otimizar os recursos do PHC utilizados, nomeadamente a plataforma Web», desvenda Miguel Sousa. «O nosso briefing para a Anturio foi complexo, mas claro e a empresa demonstrou estar à altura do nosso projeto», adiciona.«Foi uma implementação longa e que ocupou vários recursos da Quinta do Lago, ao longo de um ano, nas várias áreas de ação dos projetos e que contou com o total apoio da Anturio e da sua equipa, existindo uma simbiose quase perfeita entre a parte tecnológica e o negócio», explica ainda o responsável.

Os ResultadosA interação das diferentes interfaces é feita através da importação de dados, que permite à Quinta do Lago não sobrecarregar a sua estrutura administrativa com os múltiplos movimentos que ocorrem diariamente no resort, permitindo a automatização de processos e lançamentos contabilísticos.«No caso da plataforma de compras, a solução desenvolvida foi através do PHC Web, de fácil acessibilidade, baixo investimento e um sistema de workflow de aprovações adequado às especificidades da empresa», aponta ainda Miguel Sousa. «Estamos muito satisfeitos com a Anturio, pela capacidade de resposta demonstrada, dinamismo, apoio e aconselhamento ao longo de todo o processo», sublinha.«Demonstraram grande responsabilidade e critério, propuseram soluções, sugerindo melhoramentos que trouxeram benefícios à gestão administrativa e foram mais do que um prestador de serviços, tendo constituído, na verdade, um parceiro valioso», enaltece o CFO do Grupo.A estratégia para o futuro passa agora por continuar a desenvolver a utilização do PHC, otimizando ao máximo os recursos existentes, sendo que, a curto prazo, a Quinta do Lago adquiriu o PHC Enterprise com os módulos: Contabilidade, Gestão, Imobilizado, Pessoal, Frota, RH, BPM, POS, Web e Multilingua.«O papel da Anturio nesta estratégia é o de um parceiro que caminha ao nosso lado, com o objetivo de melhorar constantemente o desempenho do PHC e de nos ajudar a automatizar e a otimizar os processos administrativos e qualitativos da empresa», refere ainda Miguel Sousa (CFO do Grupo).

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Sobre a Quinta do LagoA Quinta do Lago é o cenário perfeito para passar férias de sonho e viver um estilo de vida exclusivo. Aqui, propriedades de luxo e campos de golfe de renome internacional inserem-se perfeitamente na Reserva Natural da Ria Formosa para lhe oferecer uma experiência de vida incomparável.www.quintadolago.com

Sobre a anturioA anturio iniciou atividade em 2009, é especializada em Tecnologias de Informação, e presta serviços nas áreas de Consultoria, Desenvolvimento e Implementação de Software de Gestão. Empresa 100% nacional, tem como principais atividades a instalação e implementação do ERP PHC, desenvolvimento de software próprio e integrações com plataformas web, móveis e BI.www.anturio.com