ALINHAMENTO DAS AÇÕES DE CONSTRUÇÃO E IMPLANTAÇÃO DO NOVO MODELO · brasília, julho de 2014...
46
Brasília, julho de 2014 Projeto CONSTRUÇÃO E IMPLANTAÇÃO DO MODELO DE GESTÃO INTEGRADA COM FOCO EM RESULTADOS PARA O MINISTÉRIO DA FAZENDA Rio de Janeiro | São Paulo | Belo Horizonte | Brasília ALINHAMENTO DAS AÇÕES DE CONSTRUÇÃO E IMPLANTAÇÃO DO NOVO MODELO Brasília, 15/09/2014
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Brasília, julho de 2014
Projeto
CONSTRUÇÃO E
IMPLANTAÇÃO DO
MODELO DE GESTÃO INTEGRADA COM FOCO
EM RESULTADOS PARA O MINISTÉRIO DA FAZENDA
Rio de Janeiro | São Paulo | Belo Horizonte | Brasília
ALINHAMENTO DAS AÇÕES DE CONSTRUÇÃO E IMPLANTAÇÃO DO NOVO MODELO
Brasília, 15/09/2014
SUMÁRIO
1 A Visão de Resultados para o Ministério da Fazenda| SLIDE 03
2 O Novo Modelo de Gestão Integrada com Foco em Resultados do Ministério da Fazenda| SLIDE 17
Esta apresentação está dividida em 3 partes
3 Como será o Monitoramento dos Resultados| SLIDE 30
A VISÃO DE RESULTADOS PARA
O MINISTÉRIO DA FAZENDA
“Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, não há sucesso no que não se gerencia” William Edwards Deming
Resultado Caminho
+ Hodos Meta
O QUE É A GESTÃO ORIENTADA À RESULTADOS? Ministério da Fazenda
• Desenvolver o Pensamento Estratégico
• Garantir Efetividade na Entrega
• Aumentar a Eficiência na Execução
• Aprimorar o Aprendizado Organizacional
• Construção Coletiva do Planejamento
Integrado
• Sistemática de Monitoramento
• Espaços para a Tomada de Decisão
Integrada
Resultado Caminho
+ Hodos Meta
Ministério da Fazenda O QUE É A GESTÃO ORIENTADA À RESULTADOS?
PLANEJAMENTO
INTEGRADO
MÉTODOS
DE GESTÃO
MONITORAMENTO
DOS RESULTADOS
Ministério da Fazenda BALANÇO DAS AÇÕES
PLANEJAMENTO
INTEGRADO
Ministério da Fazenda
1º E 2º CICLOS DE PLANEJAMENTO
BALANÇO DAS AÇÕES
PLANEJAMENTO
INTEGRADO
Ministério da Fazenda CADEIA DE VALOR INTEGRADA DO MF BALANÇO DAS AÇÕES
PLANEJAMENTO
INTEGRADO
Ministério da Fazenda
1º MAPA ESTRATÉGICO DO MF
3º CICLOS DE PLANEJAMENTO
BALANÇO DAS AÇÕES
VISÃO“O Ministério da Fazenda apresenta-se fortalecido na sua capacidade de formulação e
implementação de políticas econômicas, orientado pela modernização e simplificação do modelo tributário nacional, pela transparência e qualidade do gasto público, pela maior inserção
do país no cenário internacional e pela promoção do desenvolvimento socioeconômico, a partir de uma atuação integrada”.
MISSÃO“Formular e gerir políticas econômicas para o desenvolvimento sustentável, com
justiça fiscal e equilíbrio das contas públicas”
ARRECADAÇÃO E GESTÃO DE CRÉDITOSEQUILÍBRIO FISCAL E FINANCIAMENTO PÚBLICO
Aumentar a capacidade de
atuação no âmbito dos foros e
acordos internacionais mais
relevantes para o MF
DE
11
Aumentar a efetividade dos
processos relacionados ao
comércio exterior de forma
articulada com os
demais órgãos do governo
DE
13
Fomentar a exportação por
intermédio das garantias de
crédito DE
12
Aumentar a eficiência e
efetividade dos mecanismos de
arrecadação, controle e
recuperação dos créditos da
fazenda pública
DE
05
Aumentar a qualidade do
lançamento e da garantia do
créditoDE
06
Fortalecer as ações que elevem a
percepção de risco pelo
contribuinteDE
07
Aprimorar o processo de
financiamento público federal
DE
08
Melhorar a eficiência alocativa
dos recursos públicos
DE
09
Aperfeiçoar o processo de
consolidação e a divulgação das
informações fiscais e contábeis
como ferramenta para aprimorar a
gestão dos recursos públicos
DE
10
COMÉRCIO EXTERIOR
CONTROLE DA LEGALIDADE
Fortalecer a tomada de decisão
mediante o aprofundamento da
análise jurídica garantindo, em
tempo adequado, a clareza,
objetividade e uniformidade
DE
20
PREVENÇÃO E SOLUÇÃO DE LITÍGIO
Reduzir a litigância e o tempo de
tramitação dos processos,
garantindo o crédito tributário e a
segurança jurídica
DE
17
RELACIONAMENTO COM SOCIEDADE E GOVERNO
Criar e aprimorar espaços e canais
permanentes de diálogo e
cooperação intra, inter e
extragovernamental, no marco de
política de comunicação e de
gestão das informações
DE
15
Aperfeiçoar e articular o processo
de comunicação do Ministério da
Fazenda para garantir que as
informações e conhecimentos
sejam divulgados de forma
organizada, clara e transparente
DE
14
Aperfeiçoar o atendimento
prestado pelo Ministério da
Fazenda, garantindo a qualidade
do acesso e da orientação à
sociedade e aos governos
DE
16
Aperfeiçoar as práticas de
promoção da eficiência
econômica, livre concorrência e
regulação, em colaboração com
os demais órgãos do governo
DE
19
ORDEM ECONÔMICA
MERCADO FINANCEIRO
Integrar e fortalecer as ações de
regulação e fiscalização do
sistema financeiro para garantir o
adequado funcionamento das
instituições e dos mercados
DE
18
ARTICULAÇÃO DA POLÍTICA ECONÔMICA
Elaborar políticas econômicas que
promovam crescimento
econômico,
de forma articulada, com
responsabilidade fiscal,
isonomia e transparência
DE
01
Intensificar as iniciativas para
reformas econômicas visando à
redução dos custos e aumento da
eficiência dos setores produtivos
DE
02
Aperfeiçoar o processo de
planejamento, formulação e
avaliação das políticas
econômicas
DE
03
Fortalecer as ações de
acompanhamento e suporte aos
programas de infraestruturaDE
04
MÉTODOS
DE GESTÃO
Ministério da Fazenda
MODELO DE GOVERNANÇA E OPERACIONALIZAÇÃO DA
INOVAÇÃO DE GESTÃO NO MINISTÉRIO DA FAZENDA
BALANÇO DAS AÇÕES
MÉTODOS
DE GESTÃO
Ministério da Fazenda
VERSÃO INICIAL DO MODELO DE GESTÃO
INTEGRADA COM FOCO EM RESULTADOS
INTEGRAÇÃO DAS PERSPECTIVAS DE GESTÃO ESTRATÉGIA, DE PROJETOS,
PROCESSOS, PESSOAS, RISCOS E CUSTOS
BALANÇO DAS AÇÕES
MÉTODOS
DE GESTÃO
Ministério da Fazenda
SALA DA SITUAÇÃO DA GESTÃO
ESTRATÉGIA, PROJETOS, PROCESSOS, PESSOAS, RISCOS E CUSTOS
BALANÇO DAS AÇÕES
MONITORAMENTO
DOS RESULTADOS
Ministério da Fazenda
MONITORAMENTO DO PORTFÓLIO DE PECs
BALANÇO DAS AÇÕES
MONITORAMENTO
DOS RESULTADOS
BALANÇO DAS AÇÕES Ministério da Fazenda
MONITORAMENTO DA ESTRATÉGIA MINISTERIAL
EtapasM
onito
ram
ento
dos
Pro
jeto
s E
stra
tégic
os
EXECUÇÃO DO PLANO DE AÇÃO
APURAÇÃO E ANÁLISE PRELIMINARCONSOLIDAÇÃO E DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS APURADOS
AVALIAÇÃO E TOMADA DE DECISÃO
Gerente de Projeto
Planejar o Projeto Executar o Projeto
Gerente de Projeto PMO do órgão
Consolidação das
Informações dos Projetos
Interface de Troca de Informações
Consolidação das InformaçõesG
estã
o P
ad
rão d
e P
roje
tos
Gestã
o P
roje
tos r
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zad
a p
elo
Órg
ão
Gest
ão d
e P
rocess
os
Gest
ão E
stra
tégic
a
Líder de Projeto
Planejar o Projeto Executar o Projeto
Líder de Projeto
Executores
Executar o Processo
SE/SGE
Coleta de informações
Consolidação da pauta da reunião por
cadeia
Modelagem
dos Processos
Avaliar o desempenho do
processo
Gestor dos Órgãos
Base SE/SGE
Reunião de acompanhamento do projeto
Indicadores de Projeto
Informações de Projeto
Informações de Resultado
Informações de conjuntura
Preparação das
informações
Sala de Situação da Gestão
SE/SGE e Gestores
Reuniões de análise prévia
(Diálogos Estratégicos)
SE/SGE
Cadeia 01
Cadeia 02
Cadeia 03
Cadeia 04
Cadeia 05
Cadeia 06
Cadeia 07
Cadeia 08
Cadeia 09
TI RH LOG
Líder do Projeto e SE/SGE
Gestores e SE/SGE
Reunião de
Monitoramento de
Resultados
Bimestral
Plano de Ação
Divulgação do plano de ação
Adequação dos Processos
Gestor do Processo
Adequação do Projeto
Líder do Projeto
Proposição de Novo
Projeto
Gestores dos Órgãos
Outr
as P
ráticas
de G
estã
o
(Ris
cos,
custo
s,
Pesso
as, e
tc)
Monitorar Plano de Ação
SE/SGE
Pauta Consolidada
MODELO DE GESTÃO INTEGRADA COM FOCO EM RESULTADOS – PRIMEIRA FASE Ministério da Fazenda
Trimestralmente
Dirigentes CEG
Reunião de Avaliação
da Estratégia
Semestralmente
Reuniões para
tratamento de pontos
críticos
Gestores
Investimento Retorno
Disponibilidade das Informações Participação dos Gestores
Coordenação e Articulação das Ações Comprometimento com as Ações Pactuadas
• • • •
Ministério da Fazenda O QUE É A GESTÃO ORIENTADA À RESULTADOS?
O NOVO MODELO DE GESTÃO
INTEGRADA COM FOCO EM RESULTADOS DO MINISTÉRIO
DA FAZENDA
1. COLETA INFORMAÇÕES 2. TOMADA DE DECISÃO 3. AÇÃO
GE
ST
ÃO
DE
PR
OC
ES
SO
S
GE
ST
ÃO
FU
NC
ION
AL
GE
ST
ÃO
DE
PR
OJE
TO
S E
PO
RT
FÓ
LIO
PL
AN
EJ
AM
EN
TO
ES
TR
AT
ÉG
ICO
Fluxos
Planejamento Indicadores Melhorias
Planejamento Melhorias
Planejamento Indicadores Melhorias
GESTÃO TRADICIONAL Ministério da Fazenda
Plano de Ação
GESTÃO INTEGRADA Ministério da Fazenda
1. COLETA INFORMAÇÕES 2. TOMADA DE DECISÃO 3. AÇÃO
GE
ST
ÃO
DE
PR
OC
ES
SO
S
GE
ST
ÃO
FU
NC
ION
AL
GE
ST
ÃO
DE
PR
OJE
TO
S E
PO
RT
FÓ
LIO
PL
AN
EJ
AM
EN
TO
ES
TR
AT
ÉG
ICO
Fluxos
Planejamento Indicadores Melhorias
Planejamento Melhorias
Planejamento Indicadores Melhorias
Melhorias Indicadores
Indicadores
Ministério da Fazenda
EXECUÇÃO DOS PROJETOS DE MODERNIZAÇÃO ORGANIZACIONAL
Construir a VISÃO DE
FUTURO do processo
ENTENDER e
ANALISAR Processo
Propor MELHORIAS
e REDESENHAR
Processo
DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA MINISTERIAL
Atualizar CADEIA
DE VALOR
Analisar DEMANDAS
e CAPACIDADES de
Entrega de
Resultados
Definir
MISSÃO e VISÃO
Formular DIRETRIZES
ESTRATÉGICAS
Elaborar portfolio de
PROCESSOS
CRÍTICOS
Elaborar portfolio de
PROJETOS
ESTRATÉGICOS
Definir PRIORIDADES de
Infraestrutura e Logística
Estabelecer o ORÇAMENTO
PROSPECTAR
Soluções de TI
DESENVOLVER e
ADQUIRIR
Soluções de TI
IMPLANTAR
Soluções de TI
Repensar
ESTRUTURA
IDENTIFICAR e
PROVER Pessoal
DESENVOLVER e
CAPACITAR Pessoas
ATIVAR
Processo e
Realizar
OPERAÇÃO ASSISTIDA
MONITORAMENTO DOS RESULTADOS
RESULTADOS ALCANÇADOS eDEMANDAS DE REVISÃO DA ESTRATÉGIA
REFLEXÃO Estratégica FORMULAÇÃO da Estratégia Ministerial DESDOBRAMENTO da Estratégia Desenvolvimento do ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL
Pactuar
INDICADORES e
METAS
Elaborar
ESTRATÉGIA
DE PESSOAS
Elaborar
ESTRATÉGIA
DE TI
Adequar a
Tecnologia
Desenvolver
Pessoas e
Organização
Definir o
Processo
CONSOLIDAR
Informações e
Resultados
ANALISAR
Resultados e
Propor Plano de
Ação
Realizar a
TOMADA DE
DECISÃO
EXECUTAR
Ações Preventivas
e Corretivas
Monitorar a execução dos PROCESSOS CRÍTICOS
Monitorar execução do PORTFÓLIO DE PROJETOS
Mensurar CUSTOS
Monitorar RISCOS
INICIAR e PLANEJAR
Projetos Priorizados
MONITORAR e
CONTROLAR
Projetos
ENCERRAR projetos e
COMUNICAR
Resultados
ALOCAÇÃO DOS RECURSOS DE ACORDO COM AS PRIORIDADES ESTRATÉGICASGOVERNANÇA
MODELO DE GESTÃO INTEGRADA COM FOCO EM RESULTADOS
Ministério da Fazenda
EXECUÇÃO DOS PROJETOS DE MODERNIZAÇÃO ORGANIZACIONAL
Construir a VISÃO DE
FUTURO do processo
ENTENDER e
ANALISAR Processo
Propor MELHORIAS
e REDESENHAR
Processo
DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA MINISTERIAL
Atualizar CADEIA
DE VALOR
Analisar DEMANDAS
e CAPACIDADES de
Entrega de
Resultados
Definir
MISSÃO e VISÃO
Formular DIRETRIZES
ESTRATÉGICAS
Elaborar portfolio de
PROCESSOS
CRÍTICOS
Elaborar portfolio de
PROJETOS
ESTRATÉGICOS
Definir PRIORIDADES de
Infraestrutura e Logística
Estabelecer o ORÇAMENTO
PROSPECTAR
Soluções de TI
DESENVOLVER e
ADQUIRIR
Soluções de TI
IMPLANTAR
Soluções de TI
Repensar
ESTRUTURA
IDENTIFICAR e
PROVER Pessoal
DESENVOLVER e
CAPACITAR Pessoas
ATIVAR
Processo e
Realizar
OPERAÇÃO ASSISTIDA
MONITORAMENTO DOS RESULTADOS
RESULTADOS ALCANÇADOS eDEMANDAS DE REVISÃO DA ESTRATÉGIA
REFLEXÃO Estratégica FORMULAÇÃO da Estratégia Ministerial DESDOBRAMENTO da Estratégia Desenvolvimento do ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL
Pactuar
INDICADORES e
METAS
Elaborar
ESTRATÉGIA
DE PESSOAS
Elaborar
ESTRATÉGIA
DE TI
Adequar a
Tecnologia
Desenvolver
Pessoas e
Organização
Definir o
Processo
CONSOLIDAR
Informações e
Resultados
ANALISAR
Resultados e
Propor Plano de
Ação
Realizar a
TOMADA DE
DECISÃO
EXECUTAR
Ações Preventivas
e Corretivas
Monitorar a execução dos PROCESSOS CRÍTICOS
Monitorar execução do PORTFÓLIO DE PROJETOS
Mensurar CUSTOS
Monitorar RISCOS
INICIAR e PLANEJAR
Projetos Priorizados
MONITORAR e
CONTROLAR
Projetos
ENCERRAR projetos e
COMUNICAR
Resultados
ALOCAÇÃO DOS RECURSOS DE ACORDO COM AS PRIORIDADES ESTRATÉGICASGOVERNANÇA
MODELO DE GESTÃO INTEGRADA COM FOCO EM RESULTADOS
Ministério da Fazenda ESTRATÉGIA MINISTERIAL
Ministério da Fazenda
EXECUÇÃO DOS PROJETOS DE MODERNIZAÇÃO ORGANIZACIONAL
Construir a VISÃO DE
FUTURO do processo
ENTENDER e
ANALISAR Processo
Propor MELHORIAS
e REDESENHAR
Processo
DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA MINISTERIAL
Atualizar CADEIA
DE VALOR
Analisar DEMANDAS
e CAPACIDADES de
Entrega de
Resultados
Definir
MISSÃO e VISÃO
Formular DIRETRIZES
ESTRATÉGICAS
Elaborar portfolio de
PROCESSOS
CRÍTICOS
Elaborar portfolio de
PROJETOS
ESTRATÉGICOS
Definir PRIORIDADES de
Infraestrutura e Logística
Estabelecer o ORÇAMENTO
PROSPECTAR
Soluções de TI
DESENVOLVER e
ADQUIRIR
Soluções de TI
IMPLANTAR
Soluções de TI
Repensar
ESTRUTURA
IDENTIFICAR e
PROVER Pessoal
DESENVOLVER e
CAPACITAR Pessoas
ATIVAR
Processo e
Realizar
OPERAÇÃO ASSISTIDA
MONITORAMENTO DOS RESULTADOS
RESULTADOS ALCANÇADOS eDEMANDAS DE REVISÃO DA ESTRATÉGIA
REFLEXÃO Estratégica FORMULAÇÃO da Estratégia Ministerial DESDOBRAMENTO da Estratégia Desenvolvimento do ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL
Pactuar
INDICADORES e
METAS
Elaborar
ESTRATÉGIA
DE PESSOAS
Elaborar
ESTRATÉGIA
DE TI
Adequar a
Tecnologia
Desenvolver
Pessoas e
Organização
Definir o
Processo
CONSOLIDAR
Informações e
Resultados
ANALISAR
Resultados e
Propor Plano de
Ação
Realizar a
TOMADA DE
DECISÃO
EXECUTAR
Ações Preventivas
e Corretivas
Monitorar a execução dos PROCESSOS CRÍTICOS
Monitorar execução do PORTFÓLIO DE PROJETOS
Mensurar CUSTOS
Monitorar RISCOS
INICIAR e PLANEJAR
Projetos Priorizados
MONITORAR e
CONTROLAR
Projetos
ENCERRAR projetos e
COMUNICAR
Resultados
ALOCAÇÃO DOS RECURSOS DE ACORDO COM AS PRIORIDADES ESTRATÉGICASGOVERNANÇA
MODELO DE GESTÃO INTEGRADA COM FOCO EM RESULTADOS
Ministério da Fazenda D
esem
pen
ho
x E
sfo
rço
Tempo
Sustentar desempenho
Sustentar desempenho
Sustentar desempenho
Sustentar e otimizar continuamente o desempenho para suportar a estratégia da
organização
ESTRATÉGIA MINISTERIAL
Ministério da Fazenda
ENTR
AD
AS
PR
OD
UTO
S
TEMPO MÉDIO DO PAF
CRÉDITO EM RECURSO
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
POLÍTICAS, NORMAS E
PROCEDIMENTOS
PESSOAS: COMPETÊNCIAS E MOTIVAÇÕES
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
INFRAESTRUTURA
PR
OC
ESSO
R
ESU
LTA
DO
S M
ELH
OR
IA
MODELO DE GESTÃO INTEGRADA COM FOCO EM RESULTADOS
Ministério da Fazenda
EXECUÇÃO DOS PROJETOS DE MODERNIZAÇÃO ORGANIZACIONAL
Construir a VISÃO DE
FUTURO do processo
ENTENDER e
ANALISAR Processo
Propor MELHORIAS
e REDESENHAR
Processo
DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA MINISTERIAL
Atualizar CADEIA
DE VALOR
Analisar DEMANDAS
e CAPACIDADES de
Entrega de
Resultados
Definir
MISSÃO e VISÃO
Formular DIRETRIZES
ESTRATÉGICAS
Elaborar portfolio de
PROCESSOS
CRÍTICOS
Elaborar portfolio de
PROJETOS
ESTRATÉGICOS
Definir PRIORIDADES de
Infraestrutura e Logística
Estabelecer o ORÇAMENTO
PROSPECTAR
Soluções de TI
DESENVOLVER e
ADQUIRIR
Soluções de TI
IMPLANTAR
Soluções de TI
Repensar
ESTRUTURA
IDENTIFICAR e
PROVER Pessoal
DESENVOLVER e
CAPACITAR Pessoas
ATIVAR
Processo e
Realizar
OPERAÇÃO ASSISTIDA
MONITORAMENTO DOS RESULTADOS
RESULTADOS ALCANÇADOS eDEMANDAS DE REVISÃO DA ESTRATÉGIA
REFLEXÃO Estratégica FORMULAÇÃO da Estratégia Ministerial DESDOBRAMENTO da Estratégia Desenvolvimento do ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL
Pactuar
INDICADORES e
METAS
Elaborar
ESTRATÉGIA
DE PESSOAS
Elaborar
ESTRATÉGIA
DE TI
Adequar a
Tecnologia
Desenvolver
Pessoas e
Organização
Definir o
Processo
CONSOLIDAR
Informações e
Resultados
ANALISAR
Resultados e
Propor Plano de
Ação
Realizar a
TOMADA DE
DECISÃO
EXECUTAR
Ações Preventivas
e Corretivas
Monitorar a execução dos PROCESSOS CRÍTICOS
Monitorar execução do PORTFÓLIO DE PROJETOS
Mensurar CUSTOS
Monitorar RISCOS
INICIAR e PLANEJAR
Projetos Priorizados
MONITORAR e
CONTROLAR
Projetos
ENCERRAR projetos e
COMUNICAR
Resultados
ALOCAÇÃO DOS RECURSOS DE ACORDO COM AS PRIORIDADES ESTRATÉGICASGOVERNANÇA
MODELO DE GESTÃO INTEGRADA COM FOCO EM RESULTADOS
Ministério da Fazenda
Indicadores de Projetos
Indicadores das Diretrizes Estratégicas
Indicadores de Processos
Indicadores de Impacto
ESTRATÉGIA MINISTERIAL
COMO SERÁ O
MONITORAMENTO DOS RESULTADOS
MONITORAMENTO DOS RESULTADOS Ministério da Fazenda
“A grande maioria das estratégias não falharam por que foram mal elaboradas, mas
sim por que foram mal implementadas” (Norton & Kaplan)
Pesquisas demonstram que 82 % das organizações estão atualmente desenvovendo alguma forma de iniciativa de mudança, sendo
que 70 % destas iniciativas falham e 68 % destas organizações não chegam nem a
avaliar o sucesso destas iniciativas (Kottler na Harvard Business Review …)
MONITORAMENTO DOS RESULTADOS Ministério da Fazenda
MONITORAR A
EXECUÇÃO E
CONSOLIDAR
INFORMAÇÕES
REALIZAR A
REUNIÃO
DE ANÁLISE
CRÍTICA
EXECUÇÃO DE
PLANOS DE
AÇÃO PAUTA ATA
Como está a EXECUÇÃO da estratégia?
Como está o DESEMPENHO dos projetos?
Como está a PERFORMANCE dos processos críticos?
O que podemos fazer para MELHORAR nosso desempenho?
Que tipo de RESULTADO estamos gerando?
Qual a CONCLUSÃO do status dos resultados?
Quais ideias precisam ser PRIORIZADAS?
Como ACOMPANHAR a implantação dos planos de
ação priorizados?
Como garantir os RECURSOS necessários?
MONITORAMENTO DA ESTRATÉGIA Ministério da Fazenda
Responsável(eis) por destravar os entraves que estão fora da
governança do Comitê Gestor da Cadeia de Valor Corporativa do
Ministério da Fazenda.
Comitê Gestor da Cadeia de Valor Corporativa do MF Patrocinador(es) da cadeia de Valor
Escolhido pelos Patrocinadores dos órgãos que atuam em
determinada Cadeia de Valor pertencente à Cadeia de Valor
Integrada do MF.
Líder(es) do(s) processo(s) crítico(s)
Pessoa de um órgão que possui grande
conhecimento da operação do processo
crítico. Esta pessoa será responsável por
fazer a pré-avaliação (justificativa e sugestão
de planos de ação) dos resultados dos
indicadores do respectivo processo.
MONITORAMENTO DOS RESULTADOS Ministério da Fazenda
MONITORAR A
EXECUÇÃO e
CONSOLIDAR
INFORMAÇÕES
REALIZAR A
REUNIÃO
DE ANÁLISE
CRÍTICA
EXECUÇÃO DE
PLANOS DE
AÇÃO PAUTA ATA
Como está a EXECUÇÃO da estratégia?
Como está o DESEMPENHO dos projetos?
Como está a PERFORMANCE dos processos críticos?
O que podemos fazer para MELHORAR nosso desempenho?
Que tipo de RESULTADO estamos gerando?
Qual a CONCLUSÃO do status dos resultados?
Quais ideias precisam ser PRIORIZADAS?
Como ACOMPANHAR a implantação dos planos de
ação priorizados?
Como garantir os RECURSOS necessários?
MONITORAMENTO DOS RESULTADOS Ministério da Fazenda
1 2 3 EXECUTORES identificam as
principais informações (performance,
eventos, ideias de melhoria)
LÍDERES e RELATOR apresentam
suas principais impressões
SGE consolida as principais
informações da estratégia
PRODUTOS
GE
ST
ÃO
DE
PR
OC
ES
SO
S
GE
ST
ÃO
FU
NC
ION
AL
GE
ST
ÃO
DE
PR
OJE
TO
S E
PO
RT
FÓ
LIO
PL
AN
EJ
AM
EN
TO
ES
TR
AT
ÉG
ICO
MONITORAMENTO DOS RESULTADOS Ministério da Fazenda
MONITORAR A
EXECUÇÃO e
CONSOLIDAR
INFORMAÇÕES
REALIZAR A
REUNIÃO
DE ANÁLISE
CRÍTICA
EXECUÇÃO DE
PLANOS DE
AÇÃO PAUTA ATA
Como está a EXECUÇÃO da estratégia?
Como está o DESEMPENHO dos projetos?
Como está a PERFORMANCE dos processos críticos?
O que podemos fazer para MELHORAR nosso desempenho?
Que tipo de RESULTADO estamos gerando?
Qual a CONCLUSÃO do status dos resultados?
Quais ideias precisam ser PRIORIZADAS?
Como ACOMPANHAR a implantação dos planos de
ação priorizados?
Como garantir os RECURSOS necessários?
MONITORAMENTO DOS RESULTADOS Ministério da Fazenda
Ponto Focal
SGE
Apresenta a pauta e
principais informações
COMITÊ
avalia e decide
sobre as ações
SGE
consolida e divulga as
decisões em relação à
estratégia
MONITORAMENTO DOS RESULTADOS Ministério da Fazenda
MONITORAR A
EXECUÇÃO e
CONSOLIDAR
INFORMAÇÕES
REALIZAR A
REUNIÃO
DE ANÁLISE
CRÍTICA
EXECUÇÃO DE
PLANOS DE
AÇÃO PAUTA ATA
Como está a EXECUÇÃO da estratégia?
Como está o DESEMPENHO dos projetos?
Como está a PERFORMANCE dos processos críticos?
O que podemos fazer para MELHORAR nosso desempenho?
Que tipo de RESULTADO estamos gerando?
Qual a CONCLUSÃO do status dos resultados?
Quais ideias precisam ser PRIORIZADAS?
Como ACOMPANHAR a implantação dos planos de
ação priorizados?
Como garantir os RECURSOS necessários?
MONITORAMENTO DOS RESULTADOS Ministério da Fazenda
Ações Preventivas / Corretivas
Melhorias Incrementais
Melhorias
Estruturantes
RESOLVE CONFLITOS
E “DESTRAVA”
QUESTÕES CRÍTICAS
Os órgãos são os responsáveis pela divulgação da informação. Estas informações devem ser repassadas com antecedência.
LÍD
ER
ES
E R
ELA
TO
R
DIR
IGEN
TES
SEC
RET
ÁR
IO
EX
EC
UT
IVO
EXECUTAM A
ESTRATÉGIA NO SEU
DIA A DIA
APOIA NA
CONSOLIDAÇÃO /
ANÁLISE DAS
INFORMAÇÕES DE
DESEMPENHO
REALIZA A REUNIÃO DE
ANÁLISE CRÍTICA
Realizar a reunião de análise crítica entre os
diversos atores envolvidos na execução da
cadeia a fim de levantar problemas e
melhorias para a construção de planos de
ação, e consequente sustentação do
desempenho e resultados.
Os resultados são divulgados na forma de relatórios executivos contendo, principais números do negócio (desempenho e resultado dos indicadores, ocorrências, ações pensadas pelo grupo técnico)
AVALIA PONTOS QUE
ESTÃO “FORA DE
CONTROLE” +
“DESTRAVA” QUESTÕES
CRITICAS
DIVULGA OS RESULTADOS
PARA OS DIRIGENTES
GEST
OR
ES
EXECUTA O PLANO DE
AÇÃO
A cada 3 meses (por cadeia)
Reunião com o Dirigente Patrocinador para avaliar os pontos críticos e solicitar apoio no tratamento da questão. Além da SGE deve participar da reunião o gestor responsável da ação (executa a apresentação do caso)
Reunião com o Secretário Executivo para apresentar pontos críticos e coleta de diretrizes de execução.
SG
E
AMPLIAÇÃO DO MONITORAMENTO INTEGRADO Ministério da Fazenda
PREPARAÇÃO DA
REUNIÃO COM O
ÓRGÃO
REALIZAÇÃO DA
REUNIÃO COM O
ÓRGÃO
PREPARAÇÃO DA
REUNIÃO DE
ANÁLISE CRÍTICA
Quais são os INDICADORES
DIVULGADOS nos relatórios de gestão?
Quem são os
RESPONSÁVEIS pelos processos críticos e
pelas diretrizes?
REALIZAÇÃO DA
REUNIÃO DE
ANÁLISE CRÍTICA
CONSOLIDAÇÃO
E DIVULGAÇÃO
DOS
RESULTADOS
PAUTA PAUTA ATA ATA
Quais são os INDICADORES DOS
PROCESSOS E DIRETRIZES mais relevantes par a
gestão?
Qual o ATUAL DESEMPENHO E META
dos indicadores?
Quais são os indicadores e metas
que deverão ser discutidos?
Qual o ATUAL
DESEMPENHO E META dos indicadores?
Quais são os INDICADORES DOS
PROCESSOS E DIRETRIZES mais relevantes par a
gestão?
Qual a CONCLUSÃO do status dos resultados?
Como ACOMPANHAR a implantação dos
planos de ação priorizados?
Como garantir os
RECURSOS necessários?
CRONOGRAMA Ministério da Fazenda
Atividade Agosto Setembro Outubro Novembro
S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S5 S1 S2 S3 S4
Execução do monitoramento
Validação do modelo de ativação do
monitoramento
Execução da ativação do monitoramento
Preparação da reunião com o órgão
Realização da reunião com o órgão
Preparação da reunião de análise crítica
Realização da reunião da análise crítica
Consolidação e divulgação dos resultados
Cadeia de Valor CADEIA 4: - Desenvolvimento Econômico e Fiscalização
e Controle do Comercio Exterior CADEIA 1: Gestão Integrada das Políticas Econômicas
e suporte a Formulação das Políticas Setoriais
CADEIA 2: Gestão dos Créditos da Fazenda Pública
CADEIA 3: Controle Fiscal e Gestão dos Recursos
Públicos
CADEIA 5: Regulação, Monitoramento e Controle das
Atividades Econômicas
CADEIA 6: Consultoria Jurídica e Representação
Extrajudicial
CADEIA 7: Monitoramento e Controle das Atividades
Financeiras
CADEIA 8: Prevenção e Solução de Litígio Fiscal
CADEIA 9: Relacionamento com Sociedade e
Governos
SALA DE SITUAÇÃO
DA GESTÃO
MONITORAMENTO DOS RESULTADOS Ministério da Fazenda
Diretriz Prioritária Indicador acumulado Indicador mensal
MONITORAMENTO DOS RESULTADOS Ministério da Fazenda
PRÓXIMOS PASSOS
PRÓXIMOS PASSOS Ministério da Fazenda
Reunião preparatória com o órgão
Levantamento de indicadores existentes
Identificação dos participantes
Reunião de análise crítica
Divulgação da agenda
Capacitação da solução tecnológica Stratec – 28, 29, 30 e 31 de outubro
28, 29 e 30 de outubro para administradores
31 de outubro para usuários
Ministério da Fazenda
www.pmimf.fazenda.gov.br
