Ai congresso academico-ufal-2010 revisando

Arquitetura de Informação de websites: o caso do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal

de Alagoas

MACEIÓ-AL2010

Zayr Cláudio G. da Silva

Graduando em Biblioteconomia/UFAL

Orientador: Prof. Me. Ronaldo Ferreira de Araújo

APRESENTAÇÃO

INTRODUÇÃO

Objetivos

FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Arquitetura de websites; Bibliotecas Universitárias; Justificativa da Pesquisa; Decurso da Pesquisa.

PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

Tipo da Pesquisa; Técnicas de Pesquisa.

RESULTADOS

Análise dos Sistemas da Arquitetura de Informação do website.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

1 INTRODUÇÃO

A Internet possibilita as pessoas acessar,recuperar, organizar e disponibilizar dadose informações de forma instantânea naweb.

O crescimento exponencial do ambienteweb resultou no que teóricos glosam comocaos informacional – a explosão da não-

informação.

Diante desse contexto surgem ferramentaspara auxiliar no tratamento da informaçãona web.

OBJETIVOS

OBJETIVO GERAL

Analisar a Arquitetura da Informação dos websites das Bibliotecas Universitárias da Região Nordeste

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Mapear os websites das Bibliotecas Universitárias do Nordeste;

Especificar as características da Arquitetura da Informação dos websites em torno dos Sistemas da Arquitetura de Informação de websites;

Demonstrar a necessidade do envolvimento do profissional bibliotecário na organização das informações nesses websites.

1 INTRODUÇÃO

Contudo, faz-se necessário ressaltar algumas informações sobre

nossa pesquisa:

Justificativa da Pesquisa:

Web e as unidades de informação;

Atuais usuários online;

Arquitetura de Informação – Organiza e facilita a navegação desses usuários.

Decurso da Pesquisa:

Procedimentos Metodológicos;

Outros websites analisados.

1 INTRODUÇÃO

2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Tornar o complexo claro (WURMAN, 2005)

A arte e a ciência de organizar e catalogar websites,intranets, comunidades online e software de modoque a usabilidade seja garantida (INSTITUTE OFINFORMATION ARCHITECTURE, 2010, Online).

Estrutura ou mapa de informação que permite queas pessoas e/ou usuários encontre seus caminhospessoais para o conhecimento (CAMARGO;VIDOTT, 2006).

2.1 Arquitetura de Informação de websites


Quadro 1. Sistemas da Arquitetura de Informação na web

Fonte: Adaptado de Rosenfeld e Morville (2002 apud REIS, 2007, p. 71 e SILVA, DIAS, 2008).


Quadro 2 – Variáveis da Arquitetura da Informação na web


Fonte: Adaptado de Rosenfeld, Morville (2002 apud SILVA, DIAS, 2008 e REIS, 2007).



Bibliotecas Universitárias são unidades que objetivam aorganização e disseminação de informações, visando àsnecessidades dos seus usuários, seja os discentes, técnicos oudocentes.

As tecnologias de informação e comunicação possibilitaramuma mudança de comportamento dos usuários emrelação ao uso da biblioteca e das fontes de informação.Visto que a maior parte dos usuários já domina asferramentas de informática, especialmente a Internet, quandoingressam nas instituições de ensino, eles apresentam certograu de autonomia em relação ao uso das tecnologiasreferidas (MORIGI; PAVAN, 2004, p. 122).

2.1 Bibliotecas Universitárias


Para Schnell (1997 apud AMARAL, GUIMARÃES, 2002, p. 4)“a web continua a mudar a maneira de as bibliotecas ofereceremserviços, pois para atrair e conservar os seus usuários elas têm seocupado do desenvolvimento de websites e estabelecido novosserviços eletrônicos baseados na Web.”

2.1 Bibliotecas Universitárias e o Bibliotecário

O bibliotecário colabora com os provedores derecursos de tecnologia, e participa no desenvolvimentode bases de dados e nas ferramentas de buscas parauso efetivo da Internet para atender demandasinformacionais específicas. Ele tem a possibilidade deexercer função como designer da informação na Webpor ser conhecedor de sua área de atuação e conhecero perfil de seus clientes (BLATTMANN; FACHIN;RADOS, 2000, não paginado).

3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

Pesquisa Exploratória.

Segundo Severino (2007) é aquela que busca levantar informaçõessobre um determinado objeto, delimitando assim um campo de trabalho,mapeando as condições de manifestação desse objeto.

Determinou-se analisar o website do SIBI da UFAL, no âmbito donosso objeto de pesquisa, a partir de métodos qualitativos tendo em vistaos Quatro Sistemas Interdependentes da AI na web, a saber: a) Sistemade Organização; b) Sistema de Navegação; c) Sistema de Rotulagem; d)Sistema de Busca.

Analisa-se os dados através da Análise de Conteúdo. Sendo umaanálise de informações constantes de um documento, sob forma dediscurso pronunciada em diferentes linguagens: escritos, orais, imagens,gestos. [...] compreende criticamente o sentido manifesto ou oculto dascomunicações (SEVERINO, 2007).

4 RESULTADOS

1. Sistema de Organização (Identifica o agrupamento,categorização fractal da informação no ambientedigital).

1. Divisão nasinformações do SIBI eBC;

2. Na parte principal dahomepage tem muitasinformações que poderiamestar em um submenu;

3. Informações diferentesno mesmo local.

4 RESULTADOS

2. Sistema de Navegação (Especifica as formas do usuáriose navegar (se movimentar) no website, facilita todo ocaminho ao objetivo). Onde estou? Aonde posso ir? Onde

estive?

1. Menu apesar de serbreve facilita anavegação do usuário;

2. Alguns links nãoabrem, como exemploo MORE-Mecanismoonline que gerareferências);

3. Deveria estruturarmelhor o menu superioresquerdo.

4 RESULTADOS

3. Sistema de Rotulagem (Estabelece as maneiras depadronização, de apresentação e representação dostextos/signos na interface).

1. Rotulagemdemasiada;

2. Poderia inserirdiversos rótulos dahomepage em um sósub-menu. Ex.: Basede Dados;

3. O funcionamento éda Biblioteca ou doSetor Via Pesquisa.Deve-se evitarinformações ambíguas.

4 RESULTADOS

4. Sistema de Busca (define as possibilidades de perguntas que os usuários podem fazer, o conjunto de respostas que irá obter e alguns métodos de busca).

O wesbite não disponibiliza nenhuma forma de busca!

Possibilidades de Busca!

Motor de Busca próprio;

Motor de Busca Personalizada do Google;

Mapa do webiste;

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS

– O website não atende alguns critérios dos Sistemas deArquitetura de Informação de websites.

– Rotulagem Demasiada

– Links não funcionam

– Reforçamos a necessidade da participação do profissionalBibliotecário na elaboração de um website, tendo em vistaas teorias estudadas e as perspectivas que temos comousuário do website.

REFERÊNCIAS

AGNER, Luis. Ergodesign e arquitetura de informação: trabalhando com o usuário. 2. ed. Rio de Janeiro: Quartet, 2009.

AMARAL, Sueli; GUIMARÃES, Tatiara Paranhos. Sites de Bibliotecas universitárias brasileiras. In: SEMINÁRIO NACIONAL DEBIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS - SNBU. 2002. Anais Eletrônicos... Disponível em: <http://www.sibi.ufrj.br/snbu/snbu2002/oralpdf/131.a.pdf>. Acesso em: 22 ago. 2010.

BLATTMANN, Ursula; FACHIN, Gleisy Regina Bóries; RADOS, Gregório J. Varvakis. Bibliotecário na posição do arquiteto da informação em ambiente web. In. SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSI TÁRIAS, 2000. Florianópolis: Universidade Federal de Santa Catarina. 2000. Disponível em: <http://www.ced.ufsc.br/~ursula/papers/arquinfo.html>. Acesso em: jun 2009.

CAMARGO, Liriane Soares de Araújo de.; VIDOTTI, Silvana A. Borseti Gregório. Arquitetura da informação para biblioteca digital personalizável. Santa Catarina, Enc. Bibli. Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Florianópolis, n. esp., 1º sem. 2006. Disponível em: <http://www.periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/viewFile/346/389>. Acesso em: 29 jul. 2009.

FERREIRA, Lusimar Silva. Bibliotecas universitárias brasileiras: análise de estrutura centralizadas e descentradas, São Paulo: Pioneira, 1980.

INSTITUTO DE ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO. Definição de Arquitetura da Informação. Disponível em: <http://iainstitute.org/pt/>. Acesso em: 22 mar. 2010.

MORIGI, Valdir José; PAVAN, Cleusa. Tecnologias da informação e comunicação: novas sociabilidades nas bibliotecas universitárias. Ciência da Informação, Brasília, v. 33, n. 1, p. 117-125, jan./abr., 2004, Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0100-19652004000100014&script=sci_abstract&tlng=pt >. Acesso em: 13 abr. 2010.

REIS, Guilhermo Almeida dos. Centrando a arquitetura de informação no usuário. 2007b. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação)--Escola de Comunicação e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2007b. Disponível em: <http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27151/tde-23042007-141926/>. Acesso em: 5 maio 2010.

SEVERINO, Antonio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 23. ed. rev. e atual. São Paulo: Cortez, 2007.

SILVA, Patrícia Maria da; DIAS, Guilherme Ataíde. A arquitetura da informação centrada no usuário: estudo do website da biblioteca virtual em saúde (bvs). Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Florianópolis, n. 26, 2º sem. 2008. Disponível em: <http://www.periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/viewFile/7200/6647>. Acesso em: 23 mar. 2010.

SISTEMA DE BIBLIOTECAS (SIBI). Disponível em: <http://www.sibi.ufal.br/>. Acesso em: 12 jul. 2010.

WURMAN, Richard Saul. Ansiedade da informação: um guia para quem comunica e dá instruções. v. 2. São Paulo: Cultura, 2005.

OBRIGADO !

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