Aguiar baklizky-modelos de-negocio_baseados_em_pf
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Modelos de Negócio Baseados em Pontos de Função
www.metricas.com.br 1
Mauricio Aguiar e Diana Baklizky
ti MÉTRICASAv. Rio Branco, 181/1910
Rio de Janeiro, RJR. Domingos de Morais, 2243/36
São Paulo, SPBrasil
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Agenda
• Introdução
– Objetivos
• Razões de Negócio para o Dimensionamento Funcional
– Quem Controla os Preços
– Os Clientes Gostam de Estar no Controle
www.metricas.com.br 2
– Os Clientes Gostam de Estar no Controle
– Os Clientes Conseguem Ficar no Controle
• Análise de Pontos de Função (APF)
– Idéia Geral
– Modelos e Pontos de Função
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Agenda
• Modelos de Negócio Baseados em Pontos de Função
– Modelos de Negócio
– Modelos de Estimativa
– Modelos de Precificação
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– Benefícios e Desafios
• Resumo
– Coisas para Lembrar
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Introdução
www.metricas.com.br 4
Introdução
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IntroduçãoObjetivos
• Responder as seguintes perguntas...
– Por que tantas organizações brasileiras investem na implantação de PF?
– Qual segredo tornou a APF tão utilizada no Brasil?
– Quais razões de negócio tornaram o Brasil um dos
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– Quais razões de negócio tornaram o Brasil um dos maiores usuários de PF no mundo?
• ... abordando os seguintes tópicos:
– Razões de negócio para o dimensionamento funcional com PFs do IFPUG
– Modelos de negócio baseados em PF
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Razões de Negócio para o Dimensionamento Funcional
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Dimensionamento Funcional
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Razões de Negócio para o Dimensionamento FuncionalQuem Controla o Preço
• Todos os outros demais fatores constantes, o preço será controlado pelo:
– Fornecedor
• Preço orientado pelo processo - “Isto custará mais porque
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• Preço orientado pelo processo - “Isto custará mais porque
terei que contratar um especialista”
– Cliente
• Preço orientado pelo resultado - “Isto custará mais devido a
estas características adicionais”
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• Os clientes gostam de controlar o preço...
(Quem não gosta?)
– Orientação para o processo
Razões de Negócio para o Dimensionamento FuncionalOs Clientes Gostam de Estar no Controle
www.metricas.com.br 8
– Orientação para o processo
• “Este cara é mesmo um especialista? Quanto ele
custa?”
– Orientação para o resultado
• “Estas características adicionais agregam valor!”
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• Por que esta alteração custa tanto?
– Orientação para o processo
• “Porque terei que gastar 2.000 horas na execução”
Razões de Negócio para o Dimensionamento FuncionalOs Clientes Gostam de Estar no Controle
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• “Porque terei que gastar 2.000 horas na execução”
– Orientação para o resultado
• “Porque terei que alterar 200 pontos de função”
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• O dimensionamento funcional é orientado para o resultado
• Pode ser entendido e validado pelo cliente
• As medidas funcionais de tamanho podem ser
Razões de Negócio para o Dimensionamento FuncionalOs Clientes Conseguem Estar no Controle
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• As medidas funcionais de tamanho podem ser padronizadas
• As medidas funcionais de tamanho podem ser objeto de benchmark
• A principal medida de tamanho funcional é a do IFPUG (Pontos de Função)
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Análise de Pontos de Função (APF)
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(APF)
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Análise de Pontos de Função (APF)Idéia Geral
Arquivo de InterfaceExternaEntrada Externa
Saída Externa
Aplicação sendo medida
Entrada ExternaArquivo
Visão do usuário (visão do negócio)
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Consulta Externa
OutrasAplicações
Saída Externa
Entrada Externa
Consulta Externa
ArquivoLógicoInterno
A APF fornece uma perspectiva externa, orientada para o negócio e independente de tecnologia
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• Modelos Explicativos
– Utilizados para entender o comportamento
– Mais utilizados por economistas, pesquisadores e cientistas
sociais
Análise de Pontos de Função (APF)Modelos e Pontos de Função
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sociais
– Exemplo: modelar a produtividade como uma função de
várias variáveis ou fatores, para orientar iniciativas de
melhoria do processo
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• Modelos Preditivos
– Utilizados para prever o comportamento futuro
– Utilizados por estimadores
– Exemplo: modelar o esforço como uma função do tamanho e
Análise de Pontos de Função (APF)Modelos e Pontos de Função
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– Exemplo: modelar o esforço como uma função do tamanho e
da produtividade para obter estimativas
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• Modelos Prescritivos
– Utilizados para regular relacionamentos
– Utilizados em contratos
– Exemplo: Estabelecer valores fixos de produtividade para a
Análise de Pontos de Função (APF)Modelos e Pontos de Função
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– Exemplo: Estabelecer valores fixos de produtividade para a
precificação do desenvolvimento de sistemas; fixar preços
com base no valor de um ponto de função
– Estes não são modelos de estimativa!
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Modelos de Negócio Baseados em PF
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Baseados em PF
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Modelos de Negócio Baseados em PFModelos de Negócio
• Modelos de NegócioNa teoria e na prática, o termo modelo de negócio é utilizado
em um amplo espectro de descrições formais e informais para
representar aspectos centrais de um negócio, incluindo:
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representar aspectos centrais de um negócio, incluindo:
propósito, ofertas, estratégias, infraestrutura, estruturas
organizacionais e práticas comerciais, assim como políticas e
processos operacionais.
Fonte: Wikipedia (em inglês)
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• Modelos de estimativa são modelos preditivos normalmente utilizados em– Orçamentos
– RFPs
Modelos de Negócio Baseados em PFModelos de Estimativa
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– RFPs
– Calibragem de modelos de precificação
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• Exemplo:
Esforço = Tamanho x Produtividade
Fórmula
Modelos de Negócio Baseados em PFModelos de Estimativa
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Esforço = Tamanho x Produtividade
Horas
Pontos de Função
Horas/PF
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• Modelo baseado em produtividade
– A Produtividade mede o esforço para desenvolver um ponto
de função. Irá variar com as características do projeto:
– Tamanho do projeto
Modelos de Negócio Baseados em PFModelos de Precificação
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– Experiência da equipe
– Capacidade da equipe
– Dificuldade da plataforma
– Complexidade da aplicação
– etc.
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• Modelo baseado em produtividade
– Os valores de produtividade são normalmente
estabelecidos por tipo de projeto com base em dados
históricos
Modelos de Negócio Baseados em PFModelos de Precificação
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– Os tipos de projeto podem ser definidos em função da
plataforma de desenvolvimento e outros fatores
– Os valores de produtividade podem ser definidos pelo cliente
ou serem parte de um acordo entre cliente e fornecedor
– Os valores de produtividade podem ser parte de uma RFP
(como requisitos)
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• Modelo baseado em produtividade
– Precificação
– O esforço será calculado como
– Tamanho (PF) * Produtividade (H/PF) = Esforço (H)
Modelos de Negócio Baseados em PFModelos de Precificação
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– O preço será calculado como
– Esforço (H) * Valor Unitário da Hora ($)
– Aplica-se a projetos de desenvolvimento e de melhoria
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• Modelo de preço por ponto de função
– Um preço específico por ponto de função é estabelecido
para cada tipo de projeto
– O preço de um projeto é calculado como
Modelos de Negócio Baseados em PFModelos de Precificação
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– O preço de um projeto é calculado como
– Tamanho (PF) * Preço Unitário por PF ($/PF)
– Serve para projetos de desenvolvimento ou melhoria
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• Modelo baseado em base instalada
– Um preço específico por ponto de função é estabelecido
para uma base instalada de aplicações
– Um valor fixo mensal é cobrado por um conjunto de serviços
Modelos de Negócio Baseados em PFModelos de Precificação
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(por exemplo, suporte e manutenção de aplicações)
– O preço é periodicamente atualizado com o crescimento da
base instalada
– Um ANS (SLA) trata dos detalhes
– Normalmente utilizado para manutenção e suporte
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• Modelo baseado em defeitos
– Uma redução no preço (penalidade) é associada a um limite
de defeitos
– O limite é normalmente baseado em uma medida de
Modelos de Negócio Baseados em PFModelos de Precificação
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– O limite é normalmente baseado em uma medida de
densidade (por exemplo, defeitos por PF)
– Normalmente utilizado em penalidades contratuais
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• Benefícios
– Melhora a prática corrente (“melhor do que antes”)
– Puxa a produtividade para cima
– Transparente
Modelos de Negócio Baseados em PFBenefícios e Desafios
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– Transparente
– Objetivo
– Bom para qualquer tecnologia ou processo
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• Desafios
– Estabelecimento da produtividade inicial (especialmente se os dados não estiverem disponíveis)
– Itens de natureza não funcional (não considerados pela APF)
Modelos de Negócio Baseados em PFBenefícios e Desafios
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– A intepretação dos requisitos pode variar (requisitos de má qualidade)
– Intepretação das regras de contagem (a certificação CFPS ajuda)
– Manter uma atitude ganha-ganha (você não pode ganhar sempre!)
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Resumo
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Resumo
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ResumoCoisas para Lembrar
• Razões de Negócio para Utilizar Modelos Baseados em PF– Os clientes querem estar no controle– Preços orientados pelos resultados colocam os clientes no
controle
– A precificação baseada em PF é orientada para os resultados
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– A precificação baseada em PF é orientada para os resultados
• Razões para o sucesso– Clientes no controle
– Melhoria potencial da produtividade
– Redução potencial de custos– Transparência
– Objetividade
– Padronização
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A PSM Transition Organization
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