A psicologia transcultural, parte da psicologia geral, analisa a cultura e as relações entre as subculturas.Pelo fato de estar fundamentada na linha de pensamento de teóricos americanos, ela busca superar esta influência valendo-se de pesquisas de novas realidades ou situações.Para contornar a dificuldade nessa análise, Hofstede desenvolveu quatro dimensões bipolares que podem descrever diferenças culturais entre os países. São elas:• Distância do poder;• Individualismo x coletivismo;• Masculinidade x feminilidade;• Aversão à incerteza.Michael Bond propôs, nos anos 70, uma quinta dimensão, denominada Confucionismo.

Esta dimensão analisa a relação entre o eu (self) e a convivência em sociedade e como esta se mostra nas diversas culturas dos países e das organizações e se há uma tendência a agir individualmente ao invés de como parte integrante de um grupo.

Esta dimensão refere-se a como as pessoas enxergam psicologicamente sua distância em relação às posições de poder e a forma como são afetadas por ela.

Relaciona-se a valores atribuídos aos estereótipos de masculino e feminino e toma por base certas características atribuídas a elas.Masculinas: Remuneração, reconhecimento, promoção e desafio.Femininas: Inter relacionamento, cooperação e área de convivência.

NÍVEL DE CARGO PERCENTUAL FEMININO PERCENTUAL MASCULINOSALÁRIO MÉDIO

FEMININO

SAÁLRIO MÉDIO

MASCULINOMÉDIA GERAL

RANKING DO RAMO COM MAIS MULHERES

RANKING SALARIAL

Administrativo 62% 38% R$ 1.016,00 R$ 1.041,00 R$ 1.041,00 1 11Estagiário 52% 48% R$ 735,00 R$ 769,00 R$ 769,00 2 12

Especializados 40% 60% R$ 2.358,00 R$ 2.750,00 R$ 2.750,00 3 8Professor Universitário 32% 68% R$ 3.652,00 R$ 4.276,00 R$ 4.276,00 4 6

Trainee 32% 68% R$ 3.154,00 R$ 1.462,00 R$ 1.462,00 5 9Supervisão 32% 68% R$ 908,00 R$ 3.520,00 R$ 3.520,00 6 7

Operacional 26% 74% R$ 4.067,00 R$ 1.214,00 R$ 1.214,00 7 10Consultor 25% 75% R$ 4.067,00 R$ 4.973,00 R$ 4.973,00 8 5Gerente 16% 84% R$ 7.315,00 R$ 8.003,00 R$ 8.003,00 9 4Diretor 13% 87% R$ 12.926,00 R$ 15.236,00 R$ 15.236,00 10 3

Presidente 8% 92% R$ 26.500,00 R$ 28.082,00 R$ 28.082,00 11 1Vice Presidente 7% 93% R$ 20.000,00 R$ 25.616,00 R$ 25.616,00 12 2

Fonte: Pesquisa Salarial Catho Junho/2007

Refere-se à forma como as pessoas lidam com a mudança e a instabilidade gerada por ela, assim como o grau de tolerância.

Baseada nas idéias de Confúcio, pensador chinês, esta dimensão está relacionada à maneira oriental de respeito, à devoção dos filhos, veneração dos antepassados e obediência.Vale ressaltar que o nome não tem cunho religioso, mas ético, e remete a um conjunto de normas práticas retiradas pelo pensador da história chinesa.

Em pesquisa dimensional realizada por Hofstede em diversos países, o Brasil destaca-se por:• Elevado grau de aversão à incerteza;• Elevado grau de distância do poder;• Elevado grau de coletivismo;• Elevado grau de confucionismo;• Grau mediano na dimensão masculinidade – feminilidade.

Desse modo, analisando o resultado desta pesquisa, conclui-se que uma proposta de mudança enfatizando uma maior proximidade do poder pode ter menores chances de êxito, do que uma mudança que respeite a característica de distância do mesmo.Entretanto, em relação às demais dimensões analisadas, o processo de mudança está menos sujeito ao fracasso.

• Países com baixa aversão à incerteza

• Países com alta aversão à incerteza

•Aversão à incerteza e a Ansiedade

• Aversão à incerteza e o Risco

• Aversão à incerteza e os Modelos Educacionais

• Aversão à incerteza e as Leis

Demo (2000) descreve a incerteza como um fenômeno que os seres humanos procuram a todo custo evitar.

A busca da certeza pode tornar-se um impedimento à criatividade.

No desenvolvimento de estratégias o tratamento explícito da incerteza se torna elemento fundamental.

Administração estratégica e planejamento estratégico são os meios mais usados para combater a incerteza em situações de mudança organizacional.

• Surgimento do Planejamento estratégico se deu nos EUA nos anos 60. • Para Gracioso (1991), o planejamento é indispensável em um ambiente de turbulências como o atual.• Os modelos de planejamento estratégico que usam a técnica de construção de cenários consideram a incerteza em sua elaboração.• Van der Heijden (1997:83-4) cita três formas de incertezas consideradas na elaboração de cenários:1. Riscos;2. Incertezas estruturais;3. Desconhecido.

São dez as principais escolas do pensamento estratégico desenvolvidas a partir dos anos 70:

Escola do design Escola do planejamento Escola do posicionamento Escola empreendedora Escola cognitiva Escola do aprendizado Escola do poder Escola cultural Escola ambiental Escola da configuração

Tem como fonte Selznick (1957), Newman e Andrews (1965), e não possui uma disciplina base. Os agentes centrais das mudanças são os altos executivos.A forma de liderança é dominante, arbitrária e centralizada no presidente da organização.Como ponto forte, este tipo de estratégia analisa os ambientes interno e externo à organização, baseado no modelo SWOT.Trabalha a incerteza através da adequação ambiental.Este modelo incentiva ações rápidas a situações não muito bem conhecidas.A estratégia é um ato de concepção do líder. A participação das demais figuras na organização é irrelevante. Estratégias simples para serem entendidas e executadas sem dificuldades.

Surgiu simultaneamente à escola de design.Tem como fonte Ansoff (1965).Como base teórica tem as disciplinas de Engenharia, Planejamento Urbano, Teoria dos Sistemas e Cibernética.O processo de formulação estratégica é formal.Utiliza o modelo SWOT para prever e preparar a organização para o futuro, e faz avaliação de suas estratégias, com metas de curto, médio e longo prazo.A mudança proposta é periódica, incremental, e como agentes centrais possui os planejadores, e não mais a figura do líder. Este permanece como estrategista.

Incorporou o que de melhor tinham as escolas de design e planejamento. Tem como fonte as obras de Purdue, Schendel, Hatten, e principalmente Porter. As disciplinas básicas estudadas são Economia, Organização Industrial e história militar.

Diferença: a criação de ferramentas de ajuste estratégico dependendo das situações vividas.

Semelhança: separa o pensamento da ação, utilizando o líder como pensador central, e a execução fica a cargo das demais classes hierárquicas.

• Alta masculinidade• Alta distância do poder• Alto coletivismo• Baixo confucionismo

Características de três escolas de planejamento estratégico:variações hipotéticas quanto às dimensões culturais, conforme variação na

característicaCaracterísticas

Estado das características Escola do Design

Escola do Planejamento

Escola do Posicionamento M-F DP I-C C AI

Agenda de mudançaQuântica X _ _ _ _ AGradual X X _ _ _ _ B

Participação dos atores

Alta Direção X A A A _ AAlta direção + planejadores X X M M A _ M

Premissa de previsibilidade ambientalMenor X _ _ _ _ BMaior X X _ _ _ _ A

Separação planejamento / execução

Sim X X X A A A _ A

Não B B B _ B

Prescrição de estratégias

Explícita X X _ _ _ _ B

Genérica X _ _ _ _ A

Estratégia como processo analítico

Sim X X _ A _ _ A

Não X _ B _ _ A

Planejamento formal

Sim X X _ A _ _ B

Não X _ B _ _ A

Estratégia de curto, médio, longo prazos

Sim X X _ _ _ A B

Não X _ _ _ B A

Construção de cenários

Sim X ? _ _ _ A B

Não X _ _ _ B A

Obs.: M-F – masculinidade-feminilidade; DP - distância do poder; I-C- individualismo/coletivismo; C - Confucionismo; AI - aversão à incertezaA - alto; M - moderado; B - baixo, em relação aos pólos de masculinidade, alta distância; individualismo, alta orientação a longo prazo e alta aversão.

As influências culturais são a forma como os cidadãos reagem diante do futuro. Sua reação pode variar entre tentar controlá-lo ou deixá-lo acontecer. Isto associado ao grau de estresse diante das situações e assim se chegará à aversão à incerteza expressa nos comportamentos.

Segundo Motta (1995): “A cultura não é, e não deve ser vista como um poder que determina os comportamentos, mas como algo que permite que os comportamentos sejam descritos de maneira inteligível, porque os seus significados variam. Para entender as organizações em países diferentes, é necessário entender suas culturais nacionais, que significa, basicamente, entender as concepções de vida em sociedade que marcam essas culturas, bem como as formas de governo dos homens, igualmente enquanto concepções.”