A plataforma E-fer como catalisadora de comunidade de prática

A plataforma E-FER como catalisadora de comunidade

de práticaDoutorando: Rogério Costa – Universidade de [email protected]

Orientadora: Profª Doutora Ana Amélia Carvalho

mailto:[email protected]

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AGENDA

• Contextualização teórica• Problema• Questões de investigação• Objetivos• Metodologia

A plataforma E-FER como catalizadora de comunidade de prática

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COMUNIDADES DE PRÁTICA

A maior parte da aprendizagem profissional ocorre no local de trabalho, em reuniões informais, em vez dos bancos da escola, num conceito que é conhecido por aprendizagem situada, através de trocas de experiências entre profissionais (Lave & Wenger, 1991; Li et al., 2009).

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De uma estrutura de suporte de aprendizagem social, o conceito de CoP evoluiu para uma estrutura de gestão de conhecimento passando a definir-se como um grupo de pessoas que partilham um interesse comum, um problema, ou uma paixão por determinado assunto, e que aprofundam os seus conhecimentos sobre o mesmo, interagindo entre si ao longo do tempo (Wenger, Mcdermott, & Snyder, 2002).


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As CoP assentam a sua estrutura em três pilares cruciais: • o domínio: assunto de interesse comum aos membros da CoP • a comunidade: os membros empenham-se em atividades e

discussões conjuntas, ajudam-se mutuamente e partilham informações. • a prática: conhecimento específico que a comunidade desenvolve,

partilha e alimenta (Wenger, 2015).


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COMUNIDADES DE PRÁTICA NA SAÚDE

Desenvolvem nos seus membros a capacidade de construir e partilhar conhecimento (Kothari, Boyko, Conklin, Stolee, & Sibbald, 2015; May, 2009).


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As organizações de saúde podem beneficiar do potencial das CoP ao integrarem a aprendizagem mais académica na prática profissional e gerar conhecimento a partir das discussões das experiências práticas (Andrew, Tolson, & Ferguson, 2009; Brooks & Scott, 2006; Portoghese et al., 2014; Tolson, Irene, Booth, Kelly, & James, 2006; Woolley & Jarvis, 2007).


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Geração de ideias, resolução de problemas, partilha de conhecimento, melhoria dos cuidados de saúde, fórum para análise da prática profissional e estímulo de ideias são algumas das vantagens das CoP no âmbito da saúde identificadas na literatura (Andrew, Ferguson, Wilkie, Corcoran, & Simpson, 2009; Kislov, Walshe, & Harvey, 2012)


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TIC E COMUNIDADES DE PRÁTICA

Enquanto suporte às CoP as TIC promovem níveis de socialização e comunicação muito elevados.Apesar de não existir a plataforma ideal para dar suporte às CoP, a tecnologia tem de se adaptar às necessidades de cada comunidade e estar preparada para a evolução entrelaçada das três dimensões essenciais (Wenger et al., 2009)


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PROBLEMA

Uma plataforma tecnológica, por si só, não promove a criação de uma CoP e esta, por sua vez, também não garante a aprendizagem, por isso, o nosso problema de investigação centra-se no estudo das caraterísticas de uma plataforma de e-learning que promova e seja catalisadora de uma comunidade de prática.


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QUESTÃO DE INVESTIGAÇÃO

Como se processa o poder catalisador da plataforma e-FER na construção de uma comunidade de prática?


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QUESTÃO DE INVESTIGAÇÃO

• Os utilizadores da plataforma e-FER assumem-se como membros de uma CoP?

• Quais as funcionalidades mais relevantes da plataforma e-FER para suportar uma CoP?

• Quais as grandes vantagens da plataforma e-FER percecionadas pelos utilizadores?

• Quais os constrangimentos percecionados pelos utilizadores da plataforma e-FER?

• Quais as estratégias mais adequadas para o desenvolvimento de uma CoP?


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OBJETIVOS DE INVESTIGAÇÃO

• Identificar as funcionalidades da plataforma e-FER, em particular as que podem suportar o desenvolvimento de uma CoP;

• Identificar as vantagens e os constrangimentos percecionados pelos utilizadores da plataforma e-FER;

• Analisar as diferentes interações registadas na plataforma e-FER para a criação de uma CoP ;

• Identificar as estratégias para o desenvolvimento de uma CoP, tendo como base a proposta de Wenger.


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METODOLOGIA

Estudo de caso enquanto opção metodológica mais adequada tendo em conta a situação, o problema e os objetivos (Yin, 2014)Caso em estudo é constituído por uma experiência de utilização da plataforma e-FER criada e gerida por investigadores do IPLeiria no contexto da formação inicial e contínua de profissionais e estudantes de enfermagem.


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METODOLOGIA

Sujeitos do Estudo• Utilizadores ativos da plataforma (estudantes, profissionais): +/- 770• Administradores: 1• Revisores: 5• Plataforma e-FER


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METODOLOGIA

Instrumentos de recolha de dados• Entrevista estruturada ao administrador e revisores• Questionário fechado aos utilizadores (adaptado de Murrillo 2008)• Registos estatísticos produzidos pela plataforma• Fórum de discussão implementado na plataforma

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METODOLOGIA

Análise de dados• Análise de conteúdo• Técnicas de estatística descritiva e exploratória• Social network analysis (análise das interações produzidas no fórum)


Rogério Costa – Universidade de [email protected]

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Health & Medicine

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