A Internet e mudanças no comportamento do consumidor | GOOMARK & GOOGLE
Transcript of A Internet e mudanças no comportamento do consumidor | GOOMARK & GOOGLE
Agenda
> Internet e mudanças no
comportamento do consumidor
> Busca
> Display
> Perguntas e respostas
Se estamos acordados, estamos conectados
No Banheiro
18%
29%
No Trabalho
60%
Em Casa
78%
44%
Fazendo Compras
34%
No Trânsito
60%
Ao Adormecer
45%
Maior parte da nossa exposição às mídias é através de telas
69%
através de telas
31% por outros meios
D1. Quais aparelhos você utilizou em cada período do dia? Por favor, selecione todas as alternativas que se apliquem.Base Total: 1300 casos
Exploram os seus aparelhos da formamais conveniente
Consumidores estãoconstantemente
conectados
em umarealidademulti-tela
76% dos internautas navegam na web assistindo TV
71% das buscas móveis ocorrem quando o usuário está acompanhando um comercial na TV ou vendo um anúncio impresso
Brasileiro é cada vez mais multi-task
Fonte: IBOPE Nielsen Online - estudo especial: As Hashtags da TV | Mighty Mobile
34%
27%
10% 10%
1%
Portanto, a internet é o meio que exerce maior influência nas decisões de compra
Internet Televisão Revista Jornal Rádio
Fonte: Target Group Index 2012
Principais fontes de informação para decisão de compras
das buscas no Brasil acontecem no Google
93%
6bilhões
das pesquisas no Brasil acontece a partir de um
dispositivo móvel
15%
de pesquisas por mês
#1maior buscador do
Brasil
O Brasileiro gosta de pesquisarO Brasileiro gosta de Pesquisar
links patrocinados links patrocinados
Anúncios no topo da página geram 9x mais clientes que os anúncios do lado direito
Anúncios complementam a busca: cliques são incrementais ao tráfego orgânico
Para resultados de busca
associados a 1ª posição, 50%
dos cliques nos anúncios
são incrementais
Cliques orgânicos
Clique pagos
Cliques orgânicos
Resultado sem link patrocinado
Resultado com link patrocinado
Extensão de Chamada
Extensão de Sitelinks
Google places
Gerar ligações telefônicas para a loja do cliente
Destacar produtos, ofertas e serviços específicos do cliente
Integrar o anúncio do cliente ao mapa do Google, facilitando o
caminho online X offline
Recursos que aumentam taxa de clique
Sites Games Social Media VideoFeeds Mobile
Sites do GoogleSITES PARCEIROS
Sites de Parceiros
O que é a Rede de Display do Google?
Contextual por Palavras-Chave e Tópicos
Estratégias para a Rede de Display
95%
Remarketing
Categorias de Interesse
Reconhecimento
Consideração
Avaliação
Compra
Alcance e precisão para apresentar a mensagem certa na hora certa e para a pessoa certa em todas as telas
Seleção Manual de Canais
Segmentação de Categorias de InteresseGoogle analisa o comportamento de navegação do usuário para determinar um perfil e, com base nisso, exibe anúncios de acordo com o público-alvo
Sexo: FemininoIdade: 25-34Interesses: Utensílios de cozinha, culinária e receitas, moda, assuntos para pais
Médiasem GDN
(13,4%)
Médiacom GDN
(14,4%)
Médiasem GDN(8%)
Médiacom GDN
(12,4%)
Segmentação Contextual
SEU ANÚNCIO
Direciona anúncios baseados no conteúdo das páginas que os usuários estão lendo, utilizando tecnologia contextual.
Google utiliza palavras-chave e temas para achar os sites, exibindo anúncios em páginas relevantes para o anunciante
Segmentação de TópicosAnúncios exibidos em sites que falem do conteúdo de seu interesse
sites de automóveis
sites de artigosde luxo
sites de esportes
sites de viagens
Remarketing
97% dos visitantes de um site não convertem na primeira visita. Por isso traga esses usuários novamente para o seu site oferecendo uma oferta/desconto específico através do remarketing.
Passo 1O usuário visita o seu sitePasso 2O usuário recebe um cookie e é colocado em uma lista de remarketing
Passo 3Fazemos remarketing para este usuário em um site da Rede de Display