A importância da comunicação para o sucesso da remodelagem de processos
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A importância da comunicação para o sucesso da remodelagem
de processos
Remodelagem: por que investir?
Otimização dos recursos e redução de custos são os propulsores de uma iniciativa de remodelagem.
Por que a comunicação é importante?
As ações para se realizar a remodelagem necessitam de
diálogo e compreensão da realidade de trabalho.
Estimule o engajamento da equipe.
Estimule o diálogo no início das atividades para a remodelagem de processos de negócio.
Utilize técnicas de comunicação
Durante as entrevistas, seja claro e prepare um roteiro. Realize o
trabalho em conjunto com um observador.
Informe
Para evitar perda de tempo, ou desconforto, as pessoas envolvidas
devem saber os objetivos pretendidos com a iniciativa.
Cative os envolvidos
Cada organização deve estabelecer estratégias para tirar o melhor
proveito da comunicação, de modo que todos sejam cativados.
Quando a remodelagem de processos é colocada em prática, sabe-se que uma boa comunicação teve relação direta com os resultados.
O diálogo pode anteceder futuros conflitos, facilitando o trabalho de toda a empresa.
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