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UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES

INSTITUTO A VEZ DO MESTRE

PÓS – GRADUAÇÃO AUDITORIA E CONTROLADORIA

A CONTABILIDADE EFICAZ

ANTONIO MARCOS PASSOS DA ROCHA

Orientador: Professor Luciano

Rio de Janeiro

2009

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UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES

INSTITUTO A VEZ DO MESTRE

PÓS-GRADUAÇÃO AUDITORIA E CONTROLADORIA

A CONTABILIDADE EFICAZ

Objetivos:

Monografia apresentada a Universidade Candido Mendes

Instituto a Vez do mestre, como requisito para a obtenção

Da Pós- graduação Auditoria e Controladoria.

Autor: Antonio Marcos Passos da Rocha.

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AGRADECIMENTOS:

Agradeço primeiramente a Deus, o maior educador de todos os tempos e um

grande exemplo de sabedoria, de amor, compaixão e humildade.

Aos professores que com seus conhecimentos pedagógicos acrescentaram

conhecimentos essenciais a minha formação profissional.

Ao meus orientador o professor Luciano, ao qual me instruiu na elaboração

desse trabalho acadêmico.

Aos meus familiares pelo incentivo e amor incondicional que me levaram a não

desistir na realização desse sonho.

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DEDICATÓRIA:

Dedico esse trabalho acadêmico a mulher na qual por seu amor incondicional

tem me dado força para continuar lutando pelos meus sonhos e superando as

minhas limitações. Mas a sua maior contribuição foi a minha formação moral

me tornado um ser humano melhor.

A ela, devo a minha existência e eu só tenho que agradecer a Deus, por ter me

dado essa mulher extraordinária e especial como mãe.

Obrigada mãe!

Antonio Marcos Passos da Rocha

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RESUMO

A necessidade constante do ser humano desde os tempos mais primórdios da

civilização é buscar novas descobertas nas quais possam promover melhores

condições de vida para a sobrevivência da nossa existência humana. Essa

busca também se aplica a Contabilidade que busca métodos eficazes para

uma melhor administração e excelência em serviços prestados. E o que leva

essa necessidade é a dinâmica do mercado que provoca uma concorrência

cada vez mais acirrada exigindo bom desempenho e êxito do profissional

contábil para se destacar no mercado.

Uma Contabilidade eficaz deve constituir como instrumento essencial e

primordial para o desenvolvimento do prestador de serviço de contabilidade

quanto do empresário que busca profissionais qualificados e responsáveis para

administrar com êxito seu patrimônio. Quem vive ainda como pensamento de

que time que ganha não se mexe, pode correr o risco de não acompanhar o

processo evolutivo e competitivo e acabar tendo que tirar o seu time de campo,

ou seja, encerrando suas atividades contábeis.

Às vezes, estamos diante de um problema no auge para ser solucionado antes

que gere prejuízos ou falência e nos desdobramos em esforços para sanar tais

problemas Não importa o fator que leva ao problema em si, mas solucionar e

evitar que se repita no futuro.

Procuramos ser eficientes ao resolver o problema, porém, não somos eficazes

em fazer a coisa certa que é antes de tudo evitar que esse problema ocorra.

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METODOLOGIA

Para o desenvolvimento deste trabalho, a metodologia utilizada na coleta de

dados informativos e históricos foi feita de pesquisa qualitativa que visou

analisar e correlacionar os fatos através de observações e registros baseados

na documentação direta e indireta.

Sendo Andrade (1993), a documentação direta relaciona com a pesquisa

bibliográfica e documental e a documentação indireta se baseia nas técnicas

de observação propriamente ditas.

Para a realização de pesquisa e desenvolvimento de uma argumentação lógica

para chegar as conclusões finais e todo o desenvolvimento lógico do trabalho

assumiu-se como objetivo central a compreensão da Contabilidade como uma

Ciência de suma importância social, econômica. Financeira e cultural.

Através da pesquisa Bibliográfica permitiu obter conhecimento para a solução

do problema tão comum na deficiência do profissional contábil quando o

mesmo não executa suas tarefas de maneira responsável, ética, eficaz,

eficiente etc.

A pesquisa Bibliográfica deu base para interação do assunto exposto através

de documentações que confirmam a existência dos fatos históricos para

autenticar as informações e sua veracidade e para se chegar a esses bancos

de dados informativos foi através de livros, documentos anteriores etc.

Para absorver mais conhecimento sobre o assunto escolhido e abordado de

forma a melhor compreender o universo de informações foi utilizado a pesquisa

implorativa. Através dela, obtive um aprofundamento no assunto, identificando

os fatores históricos que o envolvem.

Para a realização da pesquisa e desenvolvimento de uma argumentação lógica

para chegar a conclusão final do trabalho assumiu-se como objetivo geral que

só a compreensão, significado e adequada aplicação da eficácia na

Contabilidade pode sanar problemas de ordem social, econômica e financeira.

E conscientizar o profissional contábil de seu papel dentro da empresa e

adequada aplicação da eficácia na prestação de contas de suas

responsabilidades, ética, etc.

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Essa conscientização do profissional visa à qualidade de seus serviços

prestados ao cliente, sustentabilidade dos negócios em longo prazo.

Visando atribuir uma consistência lógica à argumentação utilizada no

desenvolvimento do trabalho, adotou-se como critério.

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SUMÁRIO

Introdução Pág. 10

Capítulo I

Processo contábil nas organizações Pag. 17

1.1 Conceitos de contabilidade, funções e finalidades Pag. 20

1.2 Finalidades da contabilidade Pag. 21

1.2.1 Funções da contabilidade Pag. 22

1.2.2 Sistemas de informações (SAP) Pag. 24

1.2.3 Como usar o sistema de informações (SAP) Pag. 30

Capítulo II

2.1 A Contabilidade e a concorrência do mercado Pag. 34

2.2 Como funciona o Departamento de Pessoal Pag. 37

2.3 Como funciona o Departamento Financeiro Pag. 40

2.4 Como funciona o Departamento de Auditoria Pag. 41

Capítulo III

A contabilidade eficaz Pag. 44

3.1 A contabilidade ideal Pag. 46

3.2 A contabilidade como instrumento para a sobrevivência do mercado

competitivo Pag. 48

Capítulo IV

O Preço da Inconformidade Pag. 50

4.1 Tudo dá errado Pag. 50

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Capitulo V

Estudos de caso Pag. 52

5.1 Descrição da empresa Pag. 52

5.2 Análise e discussão dos dados Pag. 53

Conclusão Pag. 54

Bibliografia Pag. 56

Índice Pag. 57

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INTRODUÇÃO

O conteúdo desta monografia tem como objetivo apresentar os principais

conceitos e melhores práticas de aplicar e enfatizar a importância de uma

contabilidade eficaz tanto nas empresas as quais contratam os serviços

contábeis quanto ao papel do contador que presta serviço a uma empresa cujo

o papel é de extrema responsabilidade na constituição de novos negócios e

que responde pela veracidade das informações contábeis e financeiras das

empresas,pelas obrigações de ordem legal assumidas contratualmente.

A contabilidade por ser um sistema organizado é necessária que todos que

estão envolvidos como os contadores responsáveis em administrar o

patrimônio, a empresa de contabilidade que presta serviço contábil e os

empresários que são donos desses patrimônios, estejam de maneira direta e

indiretamente neste processo tenham consciência do quanto é essencial um

serviço eficaz que ao ser aplicado só tende a gerar benefícios positivos a

produtividade e a qualidade de serviços prestados já que o mercado está cada

vez mais evolutivo e competitivo e por essa razão há necessidade tanto do

profissional contábil e as empresas de contabilidade investir cada vez mais na

mão- de – obra qualificada, produtiva e eficaz .

Para se obter um desempenho profissional que satisfaz o mercado tanto

nacional quanto internacional, que é o objetivo de qualquer empresa de

contabilidade e que se tem apresentado-se cada vez mais exigente e

cauteloso, uma abordagem de maneira inovadora. Para se atingir um alvo de

clientes em potencial a empresa contábil tem que investir em uma abordagem

que conquiste o interesse do cliente que nem sempre busca essas empresas,

pois às vezes até já possuem empresas prestadoras desses serviços, algumas

até contratam empresas de telemarketing para tal abordagem com treinamento

especializado para tentar levantar o interesse desses clientes em pelo menos

conhecer uma nova empresa contábil e quem sabe até no futuro tê-lo como

cliente. Essa é uma estratégia renovadora das empresas de contabilidade. É

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uma forma de se investir em recursos de marketing para divulgar seus serviços

e se destacar entre as concorrentes que crescem no mercado. Dentro de um

mercado competitivo é essencial investir em serviço altamente qualificado e

que acompanhe as constantes mudanças evolutivas para com isso se manter

no mercado evitando com isso à falência e cujo principal motivo que leva as

empresas de contabilidade fechar as suas atividades comerciais é a ineficácia

de serviços prestados. E para as empresas da área contábil se destacar no

mercado é necessário apresentarem melhor desempenho e atingir com isso

seus clientes potenciais é necessário aplicar um serviço de

qualidade e eficaz. As grandes empresas multinacionais estão cada vez mais

investindo no Brasil e se fixando apesar de nossa economia ser tão instável,

em serviços em diversas áreas comerciais e com isso cresce a concorrência e

com isso a necessidade de se aprimorarem e repensar em seus conceitos em

relação aos serviços prestados.

A ineficácia constante dos meios patrimoniais pode causar a deterioração da

capacidade funcional da empresa e até conduzi-la à falência. Entretanto, a

falência não só tira das atividades comerciais uma empresa contábil, como

também abala a sociedade onde ela se insere,pois gera desemprego devido a

dispensa de funcionários.

Quando uma empresa encerra suas atividades comerciais é devido a fatores

que ocorrem durante o processo de serviços prestados que geram insatisfação

ao cliente e este por sua vez, quebra o contrato comercial estabelecido

buscando outra empresa contábil mais eficiente e eficaz que atenda suas

necessidades e com isso, a empresa contábil que perde um cliente devido a

um trabalho sem qualidade, ineficiente, ineficaz e irresponsável acaba

respondendo de maneira negativa ao mercado. Com isso, a empresa que não

se conscientiza de que se deve melhorar seus serviços com certeza se persistir

no erro pode acarretar prejuízos irreparáveis e levar a essa empresa à falência.

Se empregados de um momento para o outro perdem seus empregos a

comunidade de uma forma ou de outra termina prejudicada, pois surge o mal

do século o desemprego e por sua vez gera uma desarmonia social.

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Normalmente a empresa contábil que comete uma falha por ineficiência e

ineficácia em seus serviços e que gera prejuízo ao empresário que confia em

seus serviços acaba promovendo uma propaganda negativa no meio comercial

e inibindo assim sua credibilidade no mercado, com isso, até provocando

desconfiança no meio empresarial de contratar outra prestadora contábil para

administrar seu patrimônio. Com isso, a credibilidade das demais empresas

contábeis se abala pelo mal desempenho de uma. Para isso é importante se

aplicar uma contabilidade eficaz que detecta o problema antes do mesmo

surgir e gerar com isso danos irreparáveis e vitais para uma empresa que é a

possibilidade de perdas de lucratividade, qualidade de serviços, credibilidade

no mercado, etc.

Qualquer negócio sendo implantado requer uma orientação e o trabalho

contínuo de contabilidade e para isso a mesma deve estar apta e acima de

tudo acompanhar a tecnologia reciclando seus métodos contábeis

A contabilidade eficaz altera o conceito ou definição de que o papel do

contador não é só de registrar ou escrever, mas de aconselhar, orientar e

raciocinar, ele também tem papel importante na constituição de novos

negócios. A eficácia não é só aplicada as empresas de contabilidade, mas

também ao profissional contábil que é o contador que também é de suma

importância para uma empresa de contabilidade atingir êxito e credibilidade no

mercado. A eficácia de uma empresa de contabilidade gera benefícios tanto a

prestadora do serviço quanto ao empresário que busca na sua empresa de

contabilidade confiabilidade de que seu patrimônio está sendo bem

administrado.

Este trabalho acadêmico tem como objetivo enfatizar a constante evolução da

contabilidade através dos tempos e sua preocupação constante de apresentar

uma contabilidade eficaz e melhor qualidade dos serviços contábeis. Em meio

ao grande número progressivo de empresas prestadoras na área contábil, onde

a qualidade e eficácia de serviços prestados é fator primordial e essencial para

que estas empresas de contabilidade continuem se destacando entre as

concorrentes e se manterem fortes no mercado cada vez mais competitivo

onde uma pequena negligencia pode acarretar danos irreparáveis e até

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terminar suas atividades levando até a falência da mesma. E isso não é o

objetivo de uma empresa de contabilidade e para se evitar e aumentar sua

área de atuação no mercado é necessário apresentar uma contabilidade

inovadora, criativa, eficiente e eficaz. E entre eficiência e eficácia existe uma

diferença que será abordada no trajeto de exposição deste trabalho. Revela-se

também durante a apresentação dessa monografia a contabilidade como

instrumento eficaz para a sobrevivência no mercado competitivo e a forma de

se manter no mercado. Uma viagem através dos tempos mais remotos da

história da contabilidade e os primeiros dados do seu surgimento e como ela

conseguiu atingir o grau de Ciências Contábeis. A sua importância para

empresas nas quais estão surgindo no mercado sem experiência e precisando

de orientação para iniciar seus negócios, onde muitos acham que o passo mais

importante é locar um espaço para montar uma empresa e se esquecem dos

processos técnicos e jurídicos que implicam também nesse processo de se

abrir uma empresa. Muitas empresas desconhecem fatores tributários

importantes além de muitas outras coisas que devem ser aplicadas para se

conseguir êxito e para isso a empresa de contabilidade é geradora de novos

negócios também. Ainda tem pessoas que acham que contabilidade é se

sentar diante de uma máquina de calcular e adicionar cálculos matemáticos.

Enfim, para muitos leigos a contabilidade não passa de uma soma de números

e registros em livros de capa dura e o contador ainda é aquele profissional que

não tira a calculadora do bolso.

Para isso mudar deve-se primeiramente conhecer o surgimento da

contabilidade, sua importância e como ela vem se mantendo em uma economia

Tão instável como a nossa e tão competitiva. A contabilidade é tão antiga

quanto o surgimento do homem. Antes mesmo do homem se tornar através da

evolução um ser pensante a contabilidade já existia. Tudo que o homem

comercializava, gerasse patrimônio ou criasse eram expressos em registros

contábeis. Assim, foi surgindo a contabilidade e com o passar do tempo como o

próprio homem também foi evoluindo e buscando novos parâmetros de

investimento para melhorar seus serviços e nos últimos anos, algumas

transformações tem obrigado as empresas de contabilidade e o profissional

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contábeis investir cada vez mais na mão – de – obra qualificada, produtiva,

criativa, eficiente e eficaz. A busca por esses parâmetros vem transformando a

sociedade mais competitiva. E para isso, a necessidade de se manter no

mercado obriga as empresas de contabilidade rever seus conceitos e buscar

novas formas ou instrumentos contábeis mais atrativos e serviços mais

eficazes. Dentro de um sistema organizacional que é a contabilidade é

necessário a conscientização que todos que estejam envolvidos nesse

contexto que é a empresa de contabilidade, o empresário e o profissional

contábil que ambos são responsáveis pelos lucros e também pelos prejuízos

que ocorrerem. Todos vão responder até mesmo judicialmente. Por isso, deve-

se ter responsabilidade na área contábil e assumir qualquer dano que gere ao

seu cliente e assumir os riscos de um trabalho ineficiente e ineficaz. Está

aberto ao avanço das inovações tecnológico e sempre atento às novas

ferramentas utilizadas, passando por constante reciclagem para não ficar

alienado do mercado tão evolutivo e competitivo. A competitividade impõe

tanto os empresários e profissionais da contabilidade que sejam

contemporâneos.

As exigências aos profissionais e às empresas de contabilidade são crescentes

e desafiadoras, porém, é necessária, tanto a capacidade técnica quanto uma

permanente inovação e criatividade para se ter êxito e atingir a eficácia de

serviços na área contábil.

A competitividade é nível global colocando os contadores e as empresas de

contabilidade diante de desafios constantes nos quais exigem buscar recursos

ou metodologias novas para se manter no mercado. Uma contabilidade eficaz

depende também de profissionais contábeis eficazes, de que adianta saber o

serviço e, no entanto, não ser hábil em resolver os problemas antes mesmo de

acontecerem. Fazer um trabalho eficaz de contabilidade implica em benefícios

positivos com máximo de satisfação e interesse gerando resultados concretos

sobre a produtividade. E essa produtividade é compartilhada tanto com a

prestadora de serviços contábeis quanto ao empresário que procura tais

serviços visando uma administração competente e eficaz. Ambos ganham com

isso.

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Geralmente para aqueles que desempenham trabalhos repetitivos, que exijam

concentração, responsabilidade em relação ao patrimônio de uma empresa e o

que mais importa é a eficácia. Os contadores sempre deparam com problemas

no auge para ser solucionado antes que gere prejuízos irreparáveis e se

desdobram em esforços para sanar tais problemas que surgem decorrente de

uma falha do próprio funcionário responsável pela contabilidade, pode ser

devido a falta de atenção, desgaste físico e mental. Isso pode ocorrer e é

inevitável, já que o ser humano está sujeito a errar. Não importa o fator que

leva ao problema em si, o que é relevante nesse caso é solucionar e evitar que

tal fato se repita futuramente. Procuramos na verdade sermos eficientes ao

resolver o problema, porém, não somos eficazes em fazer a coisa certa que é

antes de tudo evitar que esse problema ocorra,pois, o trabalho contábil, tem os

problemas que qualquer contador sabe que pode ocorrer no decorrer do

percurso do seu trabalho. Se errar numa soma pode gerar com isso diferença

no cálculo final. Enfim, todo profissional contábil tem que estar atento e pronto

para evitar antecipadamente esses erros.

A contabilidade eficaz está relacionada à escolha e, depois de escolhido o que

fazer, basta apenas fazer esta coisa de forma produtiva que leva à eficiência.

No entanto, a eficácia de um serviço contábil é o grau em que leva os

resultados positivos nos quais esperam tanto o empresário quanto a empresa

contábil que é realizar as operações com menos recurso, por sua vez menos

orçamento que gera gastos além do previsto, menos pessoas para executar as

funções e com isso custos salariais, menos matéria- prima , porém sem perder

a qualidade no serviço.

Para finalizar, eficiência é fazer as coisas de maneira correta e eficácia são as

coisas certas. O resultado depende na verdade de fazer certas as coisas

certas. Para resumir o pensamento, é que não devemos colocar trancas nas

portas só após o ladrão entrar e nos roubar, devemos sim, nos preparar antes

que isso nos cause danos ou nos exponha ao perigo. Não adiante depois de

uma inundação correr para retirarmos os móveis, mas procurar antecipar o

problema elevando o piso da casa, construindo barragem resistente para

conter a água ou abandonar a casa e ir para um lugar mais seguro.pois, de

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ante mão já sabemos que as épocas de chuvas decorrem todo ano e com isso

as inundações. Não adianta tirar água do chão sem antes desligar a torneira.

Enfim, isso é ser eficaz. O resultado da eficácia nas empresas de contabilidade

depende de fazer certas as coisas partindo do principio de onde o problema

iniciou.

Uma contabilidade eficaz é estar preparada e qualificada antes de assumir

responsabilidade diante uma empresa que busca seus serviços contábeis que

visa uma administração contábil de credibilidade, seriedade, responsabilidade,

compromisso, eficiente, eficaz, etc.Isso implica em seguir um caminho antes de

Praticar a ação também se aplica a escolha de seus profissionais contábeis

que são contratados para se responsabilizarem pelo patrimônio dos seus

clientes. Até nisso, a empresa de contabilidade deve ser eficaz na contratação

desses profissionais para com isso evitarem problemas nos quais podem

ocasionar e a eficácia de um bom serviço planejado e aplicado evitará com isso

Prejuízos.

Praticar a ação em si e isso também se aplica a escolha de seus profissionais

contábeis que são contratados para se responsabilizarem pelo patrimônio dos

seus clientes. Até nisso, a empresa de contabilidade deve ser eficaz na

contratação desses profissionais contábeis para com isso evitarem problemas

sérios e prejuízos irreparáveis. É buscar o índice do problema antes do

problema acontecer e sanar. É fechar a torneira e depois secar o chão.

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CAPÍTULO I

PROCESSO CONTÁBIL NAS ORGANIZAÇÕES:

A Contabilidade caracteriza-se por registros todas as transações da

organização, constituindo-se num grande banco de dados. Os dados contábeis

são matérias-primas de informações; portanto, não basta possuí-lo, é

necessário que eles sejam tratados, para que gerem informações úteis e

representem um instrumento gerencial para o processo, decisório, gerando

assim, a Contabilidade, sua condição de Ciência Social, cujo objetivo é o

patrimônio, deve buscar, por meio da apreensão, qualificação, classificação,

registro, eventual sumarização, demonstração, análise e relato das mutações

sofridas pelo patrimônio da entidade particularizada, a geração de informações

quantitativas e qualitativas sobre ela, expressas em termos físicos quanto

monetário.

A informação contábil se expressa por diferentes meios, como de

demonstrações contábeis, escrituração ou registros permanentes e

sistemáticos, documentos, livros, planilhas, listagens, notas explicativas,

mapas, pareceres, laudos, diagnósticos, prognósticos, descrições críticas ou

quaisquer outros utilizado no exercício profissional ou previsto em legislação.

Ela deve ser,em geral e antes de tudo, veraz e eqüitativa, de forma a satisfazer

as necessidades comuns de um grande número de diferentes usuários, não

podendo privilegiar deliberadamente nenhum deles, considerado o fato de que

os interesses nem sempre são coincidentes.

É evidente que a Contabilidade da informação irá determinar a qualidade da

decisão tomada. No caso específico da informação de cunho gerencial , ela

deve ser simultaneamente confiável,ou seja, a Contabilidade é atributo que faz

com que o usuário aceite a informação contábil e a utilize como base de

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decisões, configurando, pois, elemento essencial na relação entre aquele e a

própria informação e fundamenta- se na veracidade, completeza e pertinência

do seu conteúdo.

A veracidade exige que as informações contábeis não contenham erros ou

viesse e sejam elaboradas em rigorosa consonância com os princípios

Fundamentais de Contabilidade e as Normas Brasileiras de Contabilidade e, na

ausência de Normas específicas, com as técnicas e procedimentos

respaldados na ciência de Contabilidade nos limites de certeza e previsões por

ela possibilidade. A completeza diz respeito ao fato de a informação

compreender todos os elementos relevantes e significativos sobre o que

pretende reclamar ou divulgar, como transações, previstas, análise,

demonstrações, juízos ou outros elementos.

O sistema de informação decisória pode ser totalmente diferente de empresa

para empresa, pois cada uma tem suas necessidades específicas de

informação cada empresa deve determinar o que lhe interessa e a partir daí

descobrir qual maneira mais rápida de obter as informações necessárias para a

tomada de decisões.

Logo, a informação contábil deve ser revestida de qualidade sendo objetiva,

clara, concisa, permitindo que o usuário possa avaliar a situação econômica e

financeira da entidade, bem como fazer referência sobre a tendência futura, de

forma a atender sempre os próprios objetivos da entidade empresaria.

Entretanto, o que se pode observar na grande maioria das organizações é que,

em razão principalmente da influência fiscal, ocorrem distorções relevantes nas

informações contábeis. As demonstrações ações contábeis legais tornaram-se

difícil entendimento e de pouca utilidade, o que leva à Contabilidade a imagem

de algo que existe somente para o entendimento do Fisco, ficando relegado o

segundo plano o atendimento às necessidades de gestão de negócios.

Um aspecto fundamental da Contabilidade é definir quem utiliza o seu produto,

o qual não se dirige apenas ao Fisco, ou aos bancos e fornecedores. O

entendimento de negócio e o conhecimento da necessidade do usuário da

informação contábil são fatores básicos para que os dados sejam trabalhados

corretamente e a mensagem seja assimilada.

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É certo que não se pode fazer uma boa administração só com a Contabilidade,

mas pode-se afirmar que dificilmente há uma gestão sem se utilizar a

Contabilidade. Esta, porém, tem ou será ágil, flexível e útil, direcionada à

gerencia de negócios.

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1.1- Conceitos de contabilidade, funções e finalidades

O que é a contabilidade? A contabilidade tem seu objetivo fundamental na

gestão: O conhecimento dos efeitos desta no patrimônio, de forma a poder

fornecer subsídios para a tomada de decisões corretas.

A contabilidade tem por objetivo a apreensão e a quantificação, além do relato

e análise, das variações que sofre o patrimônio durante a gestão, tanto na sua

finalidade como na sua quantidade. A contabilidade tem por objetivo conhecer

o fluxo de valores das entidades, o entendimento do onde, do quando, do

como, do quanto e, principalmente , do porque das alterações na riqueza da

entidade.

Desde os seus primórdios que a finalidade básica da contabilidade tem sido

sob o acompanhamento das atividades realizadas pelas pessoas no sentido

indispensável de controlar o comportamento de seus patrimônios, na função de

produção e comparação dos resultados obtidos entre períodos estabelecidos.

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1.2 - Finalidades da contabilidade:

As finalidades fundamentais da contabilidade referem-se à orientação da

administração das empresas no exercício de suas funções. Portanto a

contabilidade é o controle e o planejamento de toda e qualquer entidade sócio-

econômica.

Controle: A administração através das informações contábeis, via relatórios

pode certificar-se na tendência e futuro da contabilidade. Medida de possível,

de que a organização está agindo em conformidade com os planos e políticas

determinadas.

Planejamento: A informação contábil, principalmente no que se refere ao

estabelecimento de padrões e ao inter-relacionamento da contabilidade e os

planos orçamentários, são de grande utilidade no planejamento empresarial, ou

seja, no processo sobre que curso de ação deverá ser tomado para o futuro.

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1.2.1 - Funções da contabilidade

As principais funções da contabilidade são:

Registrar:

Todos os fatos que ocorrem e podem ser representados em valor monetário.

Organizar:

Um sistema de controle adequado à empresa

Demonstrar:

Com base nos registros, expor periodicamente situação econômica, patrimonial

e financeira da empresa.

Analisar:

Os demonstrativos podem ser analisados com a finalidade de apuração dos

resultados obtidos pela empresa.

Acompanhar:

Execução dos planos e com da empresa provendo os pagamentos a serem

realizados, as quantias a serem recebidas de terceiros e alertando para

eventuais problemas.

De acordo com a Revolução do Conselho Federal de Contabilidade –CFC -

número 774/94 – que dispõe sobre os princípios Fundamentais de

Contabilidade, a Contabilidade possui objeto próprio – o Patrimônio das

Entidades e consiste em conhecimentos obtidos por metodologia racional,

coma as condições de generalidade, certeza e buscam das causas nível

qualitativo semelhante às demais ciências sociais. A Revolução alicerça-se na

premissa que a Contabilidade é uma ciência social com plena fundamentação

epistemológica.

No ponto de vista de Ludícibus (2000, p.19), a Contabilidade:

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Repousa mais na construção de um arquivo básico de informação 6 contábil

que possa a ser utilizado, de forma flexível, por vários usuários, cada um com

ênfase diferente, porém, extraídos todos os informes do arquivo básico, ou data

- base estabelecida pela Contabilidade.

Na Contabilidade, o objeto é sempre o conjunto de bens, direitos e obrigações

(Patrimônio) de uma entidade,independente de sua constituição (física ou

jurídica), e suas mutações.

Deste modo, a Contabilidade permite que sejam fornecidas informações

econômicas- financeiras- sociais para que seus usuários, com base nesse

conhecimento fidedigno à realidade, tenham uma ferramenta para a tomada de

decisão e gerenciamento do negócio, e não apenas sirva para débito e crédito

muito dito.

A Contabilidade é expressa em vários conceitos de acordo com o entendimento

que quem a define, porém, pode ser definida como sendo uma ciência que

controla e registra (por meio de suas técnicas) atos e fatos ocorridos num

determinado período dentro de uma organização, em seu patrimônio.

O campo de aplicação de Contabilidade é bastante amplo, abrangendo todas

as entidades físicas ou jurídicas, com em sem fins lucrativos, que exerçam

atividade econômica visando atingir determinada finalidade.

Assim, existindo atividade econômica e organização, independente de qual tipo

de entidade for esta, obviamente a Contabilidade estará inserida.

A importância da Contabilidade é vital para o Micro e Pequenas empresas,

mostrando a necessidade de se ter acesso às informações úteis que

possibilitem ao gestor administrar seu negócio de maneira eficiente.

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1.2.2 - Sistemas de informações (SAP)

Os dirigentes das empresas, pressionados pelos efeitos da globalização,

passaram a dar atenção especial à criação de sistema informação mais

completo que integrassem melhor as diversas áreas operacionais internas

entre si e com seus públicos internos, como clientes, acionistas, fornecedores ,

Instituições Financeiras e Órgãos Governamentais, Mas, desde logo, ficou

evidente que não bastaria apenas usar novos recursos de informática em cima

de procedimentos velhos. Seria necessário também repensar e organizar a

empresa para os novos tempos, revisar todos os procedimentos e sua forma de

conduzir os negócios, paralelamente, ir introduzindo novos sistemas de

informações que permitissem atender rapidamente as novas demandas do

mercado.

A globalização em suma, criou a necessidade de integração sistemática

integrar as áreas operacionais entre si e com o ambiente externo e a incorporar

conhecimento e práticas modernas na condução dos negócios. Esses negócios

são imprescindíveis para as empresas desenvolverem suas capacidades

competitivas e poder de forma eficiente com os agentes do mercado global.

O que é o SAP R/3 ?

O SAP R/3 é um sistema com o objetivo de suportar todas as atividades de

negócios de uma Empresa de forma integrada e eficiente.

A solução encontrada pelas empresas para coordenar e executar suas

atividades de forma rápida e confiável.

O que SAP R/3 não é ?

1- A resposta para todos os problemas

2- A visão estratégica ou operacional de uma empresa

3- Um substituto para um bom planejamento

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4- Um sucesso se o comprometimento dos usuários

Não se deve esperar que após a implantação do SAP todos os problemas

enfrentados atualmente irão desaparecer por completo.

Além disso, deve – se estar ciente que novos problemas surgirão em virtude do

uso do R/3, já que toda ferramenta de trabalho apresentam vantagens de

desvantagens.

Enfatizar a importância do compromisso dos usuários para o sucesso de

implantações dos sistemas e de sua utilização.

O comprometimento dos usuários se traduz pela participação ativa nos

treinamentos, pela aceitação e entendimento claro das mudanças provocados

em sua forma de trabalho e os benefícios trazidos para a empresa como um

todo associados a implantação do novo sistema integrado.

Benefícios trazidos Pelo SAP R/3:

Integridade de Informações:

- Único ponto de entrada para informações

- Processamento simultâneo de entradas de diversos usuários

- Atualização automática do banco de dados

- Base de dados comum

- Os Aspectos operacionais, financeiros e gerenciais são satisfeitos

simultaneamente.

O uso de base de dados comum na integridade de dados e na inexistência de

atividade para manutenção da consistência de dados. É, toda a Empresa

falando a mesma língua. A atualização de informação On- line promove maior

agilidade e flexibilidade nos trabalhos pois o sistema representa, a todo

instante, a risco mais atualizada e realistada Empresa.

- Maior agilidade para atender clientes externos e internos

- Menor carga de retrabalho- integração entre pessoas e informações

- Ponto de contato único para os clientes

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- Maior facilidade para a medida de resultados

- Otimização dos custos Alguns exemplos de módulos

Controladoria:

Representa o fluxo de custos e receitas da empresa e é uma ferramenta para

tomada de decisões.

Finanças – Suporta as atividades financeiras da Empresa:

Contas a pagar, contas a receber , tributação , importo entre outras.

Gerenciamento De Materiais:

módulo suporta as atividades suprimentos e de inventário.

Vendas E Distribuição:

Este módulo ajuda a empresa otimizar todas as atividades pertinentes e

vendas, entregas e cobranças.

Planejamento Da Produção:

Este módulo é usado para planejar e controlar as atividades e manufatura da

empresas.

Desenvolver Produtos e Processos:

Atividade necessária para maximizar o desempenho dos produtos, peças e

serviços.

Gerar Demanda:

Atividade necessária para capturar pedido, comprometer- se com seu

atendimento e posterior cobrança ( Marketing, promoções, planejamentos,

vendas, Administração de vendas, crédito, contas a receber,etc...)

27

Atender Demanda:

Atividade necessária a prolongar a satisfação do consumidor final com o

produto entregue ( garantia, serviço e peças,etc)

Administrar o Negócio:

Atividade necessária para planejamento, controle e manutenção geral dos

processos de Empresa (Planejamento estratégico, Controladoria, Finanças,

RH, qualidade, tecnologia de informação,etc.)

Integração e Comportamento:

O SAP funciona de maneira integrada, o que faz com que as atividades de

diversas áreas também tenham que ser vistos de forma integrada e

independente.

Enfatizar que o SAP integra as atividades realizadas por cada departamento,

exigindo que o necessário tenha uma mentalidade diferente de que tem hoje.

Suas ações tem, a partir da implantação do novo sistema, impacto sobre as

atividades das demais áreas de empresa.

Mostrar que hoje, o foco ainda é na atividade, e que com o SAP, o foco

passará a ser nos processos.

Com a integração entre as diversas áreas, a Empresa estará para trabalhar de

maneira eficiente, atendendo seus clientes de maneira adequada e suportando

suas atividades de maneira mais simples, através de um planejamento

integrado de recursos, poupando desperdiço de tempo com atividades

redundantes.

Esta nova visão implica em resulto visíveis interna e externamente à empresa,

como melhor administração dos seus recursos (custos, necessidade e prazos)

cliente satisfeito com um atendimento eficiente e preciso (ausência de enganos

e falsas promessas), desenvolvimento de produtos de maneira integrada e

portanto rápida.

28

As coisas não poderão ser mais assim. ...

Isso não é problema meu!

Esqueceram de atualizar o documento!

Esqueceram isso. ...

Esqueceram aquilo. ...

O sistema não presta!

Já fiz minha parte!

Não está mais comigo!

Prazos:

Outras áreas dependem das informações para executarem seus trabalhos. Os

prazos devem ser cumpridos.

Qualidade das Informações:

Informações válidas e corretas. Não introduzir um dedo no sistema.

Enfatizar a maior responsabilidade de introdução de dados corretos no sistema

em tempo hábil (Nem que isso o usuário tenha que gastar um pouco mais de

tempo para verificar se as informações está realmente correta )

Citar também independência entre as diversas áreas de Empresas: Usuários

deverão ter visão do todo, sabendo que eu trabalho impacto diretamente no

trabalho de outras áreas.

Para ter mais clareza e transparências, as empresas mais bem administradas

adota soluções SAP para eliminar a lacuna existente entre estratégia e

execução, otimizando o desempenho e a rede de negócio.As soluções SAP

em conjunto com os serviços e os valores do eco-sistema focado no cliente

SAP ajudam os clientes a tornarem as empresas mais transparentes,

fornecendo conhecimento para obter mais desempenho, eficiência nas

operações e flexibilidade para se adaptarem rapidamente às transformações do

mercado.

29

Com mais insights, eficiência aprimorada e maior flexibilidade, as empresas

podem se tornar mais:

. Transparente e responsáveis

. Enxutas e ágeis

. Centradas no cliente e colaborativos a clareza fornecida pelo portfólio e pelo

eco-sistema SAP ajuda as empresas a preservarem a lucratividade, superando

desafios como gerenciamento de caixa, redução de riscos, lealdade do cliente,

otimização de operações, sustentabilidade e gestão de talentos.

30

1.2.3 - Como usar o sistema de informação SAP:

Algumas das razões que levaram a disseminação do uso de sistema de

informação:

. Única maneira de fazer determinado trabalho

. Melhorar a eficiência

. Aplicar controles melhores

. Reduzir custos

O principal benefício do sistema de informação traz para as organizações e a

sua capacidade de melhorar a qualidade e a disponibilidade de informação e

conhecimento importante para a empresa, seus clientes e fornecedores. Os

sistemas de informações modernos ofereceram às empresas oportunidades

sem precedentes para a melhoria dos processos internos e dos serviços

prestados ao consumidor final.

O sucesso das empresas passou a depender de sua capacidade de inovar das

áreas de produção, canais e processos. Nesse contexto, o sistema de

informação assume papel crítico, permitindo às empresas modificar-se

rapidamente e levar essas inovações até o mercado.

Os passos iniciais para que o SAP viesse ao mundo começaram a ser dados

em 1972, na cidade de Mannheim, na Alemanha, quando cinco engenheiros,

ex-funcionários da IBM decidiram criar a sua própria empresa de

desenvolvimento de sistema: A SAP.

Com a visão de desenvolver um software aplicativo padrão para o processo de

negociação em tempo real.

Em 1995 o SAP chega ao Brasil mas para que pudesse ser corretamente

utilizado passou por um processo chamado de customização, que nada mais é

que a alteração do sistema de modo a atender a legislação fiscal brasileira.

31

1.3 - Custos de conformidade

Custos de conformidade correspondem ao custo dos recursos necessários ao

cumprimento das determinações legais tributária pelos contribuintes.

Declarações relativas a impostos, informações ao fisco Federal, Estadual e

Municipal, inclusões e exclusões realizadas por determinações das normas

tributárias, atende-se fiscalizações, alterações de legislação, autuações e

processos administrativos e judiciais, quanto custam os recursos que se

dedicam a essas atividades nas empresas? Trata-se de tema relevante que,

surpreendentemente, vem sendo estudado há pouco tempo no mundo e não há

pesquisas no Brasil. Em nosso país, até a promulgação da lei de

Responsabilidade Fiscal, o administrador público tinha pouco ou nenhum

compromisso com o equilíbrio fiscal ou com o controle de seu orçamento.. Por

esse motivo, os problemas de caixa foram constante em todo os níveis da

administração e com freqüência, as soluções adotadas para resolvê-los foram

aumento de impostos, por sua vez legais, decididas em regime de emergência

sem as devidas cautelas para evitar altos custos de conformidade dos

contribuintes.

O conceito de Federação e multiplicidade de normas Estaduais e Municipais

são fatores que agravam esse panorama.

Os custos de conformidade à tributações correspondem aos dispêndios

incorridos pelos contribuintes no cumprimento das determinações legais

tributárias. Incluem os custos de tempo e recursos consumidos em atividades

Como cálculo e retenção de impostos e contribuições. Preenchimento de

declarações, atendimento a fiscalizações, e os gastos em planejamento

tributário, pesquisas e treinamentos, entre outros.

Muito se discute a respeito do excessivo ônus tributário imposto as empresas

brasileiras. Os meios de comunicação revelam que a carga tributária brasileira

está em constante ascensão e figura entre as maiores do mundo. Porém, os

percentuais da carga tributária só levam em consideração uma parte dos

custos letais relativos à tributação.

32

Quando se faz referência à carga tributária, fala-se apenas do montante de

tributos (impostos, taxas e contribuições) arrecadados. Entretanto, além do

peso da arrecadação sobre o produto interno Bruto (PIB), há que se

considerarem, também os gastos com o gerenciamento e controle das

atividades tributárias, relacionadas ao sistema tributário.

Os custos de conformidade à tributação, normalmente, incluem os custos do

trabalho ou tempo consumido na conclusão de atividades tributárias, como

cálculo de impostos, preenchimento de declarações, retenção de tributos,

conservação de documento, atendimento a fiscalização , bem como os gastos

em pesquisas e planejamento tributário, treinamento, contratação de

consultorias; incorridos para compreender e cumprir todas as formalidades que

só exigidos pela legislação tributária.

Os custos brasileiros de administração dos tributos federais chegam a 0,36 %

do PIB nacional.

Em levantamento, o gasto do Fisco brasileiro com o recebimento e

administração de tributos só ficam atrás de Portugal. A alta complexidade de

legislação tributária brasileira ocupa os recursos de um terço do judiciário.

Segundo o contador e o economista Aldo Vincenzo Bertolucci, essa situação se

deve à excessiva complexidade do sistema tributário brasileiro, que

freqüentemente cria novos impostos e altera tributos antigos.

Bertolucci atribui o alto custo brasileiro à nossa complexa legislação tributária

onde o mesmo defende que é necessário simplificá-la.

No Brasil é muito freqüente as mudanças e as criações de novos impostos e

isso exige a constante assimilação de nosso procedimento – um processo caro

e problemático.

Um terço do judiciário, por exemplo, trabalha exclusivamente para discutir

assuntos de natureza tributária, ressalta Bertolucci. Segundo ele, não temos

um mecanismo que faça com que uma decisão seja válida para todos os

casos. Cada vez que se propõe uma discussão, é necessário abrir um novo

processo individual. Com isso, a justiça brasileira desvia boa parte de suas

33

atenções e deixa de atender às necessidades de uma grande parcela da

população.

A situação, entretanto torna-se um problema cada vez maior na medida em que

o tamanho das empresas diminui. As empresas menores tendem a gastar

mais, pois os custos de conformidade são quase fixos, explica claramente

Bertolucci. E segundo ele, essas empresas foram beneficiadas durante algum

tempo pelo simples sistema que integra o pagamento de alguns impostos e

contribuições. Contudo, mudanças na legislação tributária restringiram a

inscrição no simples das empresas cada vez menores.

34

CAPÍTULO II

FATORES CRÍTICOS NA ORGANIZAÇÃO DO SISTEMA

CONTÁBIL:

2.1- A contabilidade e a concorrência no mercado

A competitividade ou concorrência na atividade econômica tanto para as

empresas industriais tornou-se mais desafiante e exigente manter-se no

mercado. Com isso, as empresas atuais demandam por serviços contábeis

diferenciados e melhores. Afinal um mercado concorrencial tende a ser mais

sadio, porque há uma tendência ao aumento da qualidade.

O objetivo é desenvolver metodologia de trabalho tornando-o mais eficiente e

eficaz, mostrando aos empresários que procuram os serviços de uma empresa

de Contabilidade que ela pode contribuir para a sobrevivência em um mercado

competitivo.

As empresas de Contabilidade criam um marketing de eficácia para atrair os

empresários utilizando métodos revolucionários elaborando uma Contabilidade

especialmente para atender às necessidades de controle das rotinas contábeis

diárias de uma empresa de pequeno médio ou grande porte, de forma prática e

eficaz.

A Contabilidade apresenta o que há de mais moderno em tecnologia de

desenvolvimento para atender o empresário exigente de qualidade,

desempenho, criatividade e credibilidade.

A conquista dos mercados exige capacidade extrema e ágil de decisão, como

pontos importantes na eficácia de serviços prestados.

35

Eficácia de intelectualidade com a ajuda de uma Contabilidade aplicada ao

intelectual, com legislação que protejam contra a fraude das facciosas

avaliações.

A dinâmica do mercado gera uma concorrência cada vez mais acirrada,

exigindo a busca de métodos eficazes para melhor administração das

empresas dentro desses métodos destaca-se a Contabilidade eficaz que vem

sendo utilizadas como um instrumento auxiliar para a organização, pois através

de seus relatórios, o empresário consegue tomar decisões necessárias para o

bom funcionamento do negócio. Com adequado gerenciamento o empresário

pode superar crises e manter-se no mercado, conseguindo concorrer com

igualdade com suas concorrências, praticando um bom preço com qualidade

nos produtos ou nos serviços, sem com isso deixar de lado os objetivos

maiores, ou seja, a obtenção de lucratividade.

Na atual conjuntura econômica a necessidade de gerir os recursos com

economia, eficiência e eficácia por parte da organização é fundamental para a

sobrevivência, tendo em vista principalmente a velocidade com que a economia

muda e também com as constantes alterações na legislação fiscal brasileira,

exigindo cada vez mais dos profissionais pelo zelo e controle das atividades

contábeis.

No mundo onde o avanço tecnológico assume proporções grandiosas e que

nas quais é difícil de se acompanharem a não ser, que nos conscientizássemos

de que é necessário mudar para progredir e permanecer no mercado

competitivo em igualdade evitando com isso a falência.As concorrentes

crescem assim como o avanço tecnológico e entrando no mercado com idéias

novas e criatividade em alta.Com isso faz-se necessário a qualidade de

serviços prestados pelas mesmas para se destacar e atuar com êxito no

mercado.

E para manter o padrão de qualidade e a credibilidade, pois, o empresário nos

tempos atuais está cada vez mais exigente e buscando atender suas

necessidades de lucratividade, produção, custos mínimos, etc. E nenhum

empresário entregará seus Patrimônios a uma empresa contábil sem antes

verificar seus antecedentes legais.

36

Quando uma empresa contábil assume um contrato com um cliente ela se

responsabiliza pela sua empresa como se fosse a sua propriedade também,

pois só assim irá manter seus clientes satisfeitos e para isso é necessário

trabalhar com eficácia e responsabilidade profissional. E principalmente

respeitando as Normas Contábeis e agindo com ética.

A concorrência é uma disposta vadia onde obriga as demais a se aprimorarem

e buscar recursos para se projetar e se destacar no mercado. E todos ganham

com essa competitividade, pois quem vai ficar parado esperando o sucesso

cair do céu. A frase típica que time que está ganhando não se mexe é tão

retrógrado quanto a Contabilidade na pré-história. E olha que a Contabilidade

desde esse tempo evolui bastante e se deu-se ao fato de o comércio evoluir e

as concorrências surgirem para provocar essa transformação.

37

2.2 - Como funciona o Departamento de Pessoal

O departamento de pessoal ou recursos humanos como também é designado é

a parte integrante da estrutura organizacional de praticamente todas as

empresas executando-se apenas aquelas de porte muito pequeno.

Nesses casos, quase sempre a rotina do departamento de pessoal é executada

pelo escritório de Contabilidade contratada pela firma.Em todos os outros caso,

o departamento de pessoal é imprescindível para o bom funcionamento dos

negócios.

O departamento de pessoal ou recursos humanos executa algumas funções

básicas para o andamento das atividades de uma empresa:

- Admissão de funcionário

- Controle de presença

- Treinamento e orientação

- Desligamento

A atividade de admissão executada pelo departamento de pessoal envolve

todo o processo de avaliação de necessidade (Abertura de vagas), desenvolver

junto setor envolvido do perfil do trabalhador procurado, formas de divulgação

de vaga, recepção, avaliação e seleção de candidatos.

O departamento de pessoal é responsável pela contratação, dentro das normas

trabalhistas vigentes no país. A admissão é, portanto uma rotina do

departamento de pessoal. Mas o papel do departamento de pessoal não se

encerra com a admissão, cabendo a ele integrar o novo funcionamento à

empresa e a sua nova função, treinando, acompanhando e supervisionando.

Outra rotina do departamento de pessoal é a relativa ao controle de freqüência,

chamado usualmente de compensação de pessoal. Cabe ao departamento de

pessoal efetuar o controle de freqüência, calcular os salários , impostos ,

benefícios e outros adicionais previstos em contrato e legislação e efetuar o

pagamento desses valores. Essa atividade está ligada ao departamento

38

financeiro ou contábil de empresa. Envolve contínua atualização quanto a leis

trabalhistas específicas. O departamento de pessoal necessita estar

constantemente e a par das modificações ocorridas na área e informar e

efetuar as mudanças necessárias com agilidade e precisão.

O departamento de pessoal também é o responsável pelo desligamento de

funcionários da empresa. A rotina do departamento de pessoal envolvida nessa

atividade inclui os processos estabelecidos em lei, incluindo cálculo de valores,

representação da empresa junto à aos vários órgãos da justiça do trabalho ou a

sindicatos, entre outros.

Os modernos departamentos de pessoal também possue, a importante função

de treinar e orientar a força de trabalho na empresa. Isso envolve desde

atividades básicas de treinamento para a função, passando por

aperfeiçoamento ou revisão de conhecimentos de interesse da empresa a ou

setores da empresa, até o estabelecimento de programas de educação

continuada e especializada para funcionários. O departamento de pessoal pode

trabalhar de diversas formas nesses casos. Inclui desenvolvimento de cursos

ou atividades de treinamento próprio ou a contratação de terceiros para a

execução dessas atividades pode também envolver a alocação de recursos

financeiros para o pagamento de cursos externos para funcionários.

De qualquer forma, apesar de não ser considerada uma rotina de

departamento de pessoal, as atividades de treinamento, orientação e educação

continuada são cada vez mais consideradas peças fundamentais para o

sucesso de qualquer empresa competindo num mundo globalizado. Uma força

de trabalho bem treinada produz mais e melhor, significando ganhos e lucros

para o empregador.

Qualquer rotina do departamento de pessoal, em suas várias atividades e

atribuições, envolve extensa e complexa legalização legislação. Os

funcionários do setor devem manter se constantemente atualizados e

informados. Essa atualização pode ser em rotinas usuais, como admissão e

desligamento, por exemplo. Mas, também podem ser feitas para temas

específicos, como participação de empregador em resultados da empresa,

novas técnicas de avaliação das condições, legislação de contratos

39

terceirizados e outros inúmeros assuntos. Tributação e fiscalização são

também dois assuntos que abrangem várias atividades do departamento de

pessoal e que exigem constantes atualizações para que a rotina do

departamento de pessoal seja executado corretamente.

É claro que a finalidade do setor de recursos humanos é encontrar a pessoa

ideal que se encaixe as necessidades e no perfil da empresa e que seja

igualmente comprovada sua capacitação bem como também a sua

probabilidade de produzir bons resultados. Apesar disso, nem sempre é

possível encontrar uma pessoa que de fato se encaixe perfeitamente nesta

posição de modo que cabe ao administrador fazer a escolha final sobre o

candidato em questão.

40

2.3 - Como funciona o Departamento Financeiro

Toda empresa precisa de uma estrutura do departamento financeiro que seja

ágil, competente e acima de tudo organizado. A maioria das empresas no

Brasil ainda são micro, pequeno e médio porte, essa estrutura se mostra

enxuta onde uma única pessoa assume várias funções do departamento e o

importante mesmo que a estrutura do departamento financeiro seja pequeno,

que funcione dentro dos padrões de qualidade do desenvolvimento do trabalho.

As funções básicas de um departamento financeiro são:

Contas á pagar:

Pagamento de fornecedores, de funcionários e de prestadores de serviço.

Contas a receber:

Recebimento e cobrança.

Faturamento:

Emissão de notas fiscais, fechamento e Relatórios.

O setor financeiro trabalha diretamente com a Contabilidade, Comercial e

Compras e por isso deve ser dirigido preferencialmente por um administrador

ou contador.

O departamento financeiro é responsável pelos investimentos efetuados com

as contribuições mensais dos participantes, pela administração de carteira de

empréstimos, acompanhamento dos riscos de mercado e análise da

performance dos investimentos. Também faz o planejamento estratégico e

financeiro de algumas premissas da política de Investimento para planejar e

administrar a forma como os recursos são aplicados e controlados.

41

2.4 - Como funciona o Departamento de Auditoria

Segundo Jund (2002ª.p.5), o berço de renascimento da Auditoria Moderna se

deu na Inglaterra, que ramificou para outros países, inclusive para o Brasil.

Segundo o autor Jund, não existe relato histórico e nem pesquisas sobre os

primórdios da Auditoria no Brasil, sendo somente certo que teve origem na

Inglaterra, PIS há muito já existia o termo dos auditores da coroa.

A Auditoria só foi reconhecida oficialmente em 1968, por ato do Banco Central

do Brasil. O seu fortalecimento propriamente dito, todavia ocorreu em 1972, por

regulamentação do Banco Central do Brasil, Conselho Federal de

Contabilidade e pela formação de um órgão nacional para a congregação e

auto–disciplina dos profissionais, Instituto dos Auditores Independentes do

Brasil.

O conceito de Auditoria definida por Franco; MARRA ( 2001.a.p.26):

A Auditoria compreende o exame de documento, livros e registros,

inspeções e obtenção de informações e confirmações internas e externas,

relacionados com o controle do patrimônio, objetivando mensuras em exatidão

desses registros e das demonstrações contábeis delas decorrente.Segundo o

autor Jund, a Auditoria devido a complexidade que surge em cada área,

resultando na necessidade dos profissionais também se especializando, e

assim atender as organizações de acordo com suas necessidades

especificas.De acordo com Jund ( 2002b) a Auditoria subdividem em:

A. Auditoria contábil: Cuja finalidade é de examinar e emitir um parecer

sobre a adequação das demonstrações contábeis em conformidade com

os princípios fundamentais de contabilidade as normas brasileiras de

contabilidade e a legislação vigente.

42

B. Auditoria Tributária: É de suma importância em vez que no Brasil a

carga tributária é muito alta como também a quantidade de espécies de

tributos.

C. Auditoria Operacional: Enfatiza mais o exame das atividades

operacionais, ramificando a administração gerencial dos recursos de

uma organização no que diz respeito a economia eficiência e eficácia.

Segundo Jund ( 2002e,p.109 ) A Auditoria operacional também denominado de

Auditoria dos 3Es ( economia, eficiência e eficácia ), é considerado,

essencialmente, um enfoque, ou seja, um mesmo assunto pode ser visto por

olhos de um contador, resultar num exame financeiro tradicional ou de um

ponto de vista gerencial, como se fosse o proprietário do negócio, e resultar

numa auditoria operacional.

D. Auditoria de Gestão: É responsável pela avaliação das políticas

implantadas e principalmente no processo decisório.

Segundo Jund ( 2002, p110 ), a Auditoria de gestão cumpre o exame e a

avaliação sobre o sistema político,critérios e processo utilizados pela empresa

na sua área de planejamento estratégico,tático e principalmente, no processo

decisório.

E) Auditoria de sistema informatizado: A evolução tecnológica de hoje se

baseia na inovação da informática como instrumento contábil utilizado na área

da Contabilidade. Devido a sua suma importância faz-se necessário que todas

as informações presentes, sejam fidedígna que a cada dado que tenha sido

corretamente apurado e lançado no sistema.

Segundo Jund (2002 p.111), a Auditoria do sistema informatizado compreende

o exame e avaliação dos processos de planejamento de desenvolvimento,

teste e sistema aplicativos. Visa, também, ao exame e avaliação das estruturas

43

lógicas físicas, ambiental, organizacional, de controle, segurança e proteção de

determinados ativos, sistema aplicativos, software e, notadamente, as

informações, visando à qualidade do controle interno sistêmico e de sua

observância em todos os níveis gerenciais.

Para Jund ( 2002 h), o,planejamento do trabalho de Auditoria é uma das fases

mais importantes da Auditoria, pois com o planejamento o auditor ganha tempo

e executa os seus exames com maior segurança.

Caso em qualquer outra atividade o planejamento é um elemento que se faz

extremamente necessário, pois, dele depende todo o andamento, ou seja, toda

a execução no processo de Auditoria.

Uma vez que o fator tempo, é importante, como também um adequado nível

de conhecimento sobre o ramo de atividade, negócio e práticas operacionais

na entidade assim como o nível geral de competência de sua administração

para que se possa com vista no objetivo alcançar o resultado visado pelo

trabalho o auditor deve planejar seu trabalho de acordo com as Normas

Brasileiras de Contabilidade observando e respeitando os prazos e

compromissos contratualmente assumidos com a entidade. Todo o

planejamento que for elaborado e executado deve ser sempre registrado em

forma de documento, pois a partir deste serão elaborados os programas de

trabalho e sempre detalhado, o que for essencial e importante á compreensão

dos processos a serem aplicados em termos de natureza, oportunidade e

extensão. Dentro do ponto de vista mais importante é a revisão e atuação tanto

do planejamento como dos programas de trabalho na ocorrência de novos

fatores ao processo de Auditoria.

44

CAPÍTULO III

A CONTABILIDADE EFICAZ

Com a evolução tecnológica cada vez mais mutável e difícil de acompanhar e

a busca por adquirir serviços de melhores qualidades e lucratividade , os

empresários necessitam adaptar-se às exigências do ambiente externo e

interno para que possa continuar inseridos nos mercados atuais.E a

Contabilidade eficaz, como Ciência gestora do patrimônio, torna-se uma

ferramenta no processo gerenciamento e determinar rumos para o

empreendimento.

Para Drucker (1998, p 25) ¨ a Contabilidade é um instrumento eficaz de

extrema importância para qualquer empresa independente do ramo de atuação

do tempo da empresa da região indiscutivelmente o atual panorama nacional

exige das empresas, sejam elas pequenas, médio ou grande porte,e esforços,

no sentido de promover o crescimento harmônico e a interação efetiva da

organização e o sistema de informação com a Contabilidade que surgiu da

necessidade crescente do fornecimento de informações relevantes e oportunas

para serem utilizadas em decisões vitais para tomadas de decisões.

Para Horngren ( 1978 ), um sistema contábil é um meio formal de se reunir

elementos para auxiliar e coordenar decisões coletivos de uma organização. E

é o maior sistema de informação quantitativas de quase todas as organizações.

Um sistema contábil eficaz proporciona para tais finalidades:

A. Relatório interno para administradores, para uso no planejamento e

controle das atividades de rotina.

B. Relatório externo para acionistas, para governo e para outras partes

externas.

45

A Contabilidade eficaz é um instrumento contábil utilizado para obtenção de um

trabalho bem estruturado sem correr o risco de erros fatais nos quais são

irreparáveis e que provocam prejuízo ao patrimônio de terceiros.

Desde o surgimento da Contabilidade a 8000 a.c ao longo dos anos, tal

atividade contábil vem desenvolvendo diversas estratégias com o objetivo de

aprimorar, qualificar e se tornar eficaz para atender cada vez mais o mercado

interno e internacional. O que mantém uma empresa contábil líder no mercado

e se destacar das suas concorrências é apresentar aos seus clientes um

trabalho eficaz que atenda suas necessidades tanto na administração de seus

negócios quanto na lucratividade de sua empresa.

Ser uma Contabilidade eficaz é fazer certo e executar com ética seu trabalho.

Respeitando as Normas Brasileiras de Contabilidade e executando com

responsabilidade a sua função que é zelar pelo patrimônio dos seus clientes.

Mas, a Contabilidade eficaz não se forma de forma individualista, mas um

trabalho de equipe onde abrange funcionários habilitados, qualificados,

criativos, centrados, responsáveis e assim de tudo com formação moral e ética.

Assim, funciona uma Contabilidade eficaz, que não se baseia em simplesmente

executar seu trabalho por simplesmente executar, mas procurar investir tanto

nas técnicas quanto no fator humano que é tal importante e essencial para se

atingir o sucesso.

Parar e questionar sempre na possibilidade de melhor e ir além dos seus

limites. Se for o caso procurar atingir a perfeição porque não faz mal a ninguém

atingir a excelência no maior grau.Porque a Contabilidade eficaz não apresenta

defeitos e sim resultados.

Ser eficaz é ter a visão do futuro e prever antes os riscos que podem acontecer

e executar com rapidez antes que o problema se espalhe sem poder detectar

onde iniciou. É primeiramente saber onde está o foco do incêndio e apagar,

pois enquanto não se descobre onde iniciou o fogo com certeza ele irá se

espalhar.

46

3.1- A contabilidade ideal

O que seria uma Contabilidade ideal? Seria uma Contabilidade a que mais alto

aspiramos; que existe apenas na idéia. Mas é possível transformar essa idéia

em algo concreto.

Qualquer empresa que se inicia no mercado ou que já está estabilizado irá

requerer o trabalho de Contabilidade que é uma ferramenta que ajuda a

controlar os negócios: O que foi feito, o que está fazendo e o que se espera

fazer no futuro.

A contabilidade é um processo que vai além de manipulação dos números os

princípios contábeis são sólidos, consistentes e mudaram muito pouco ao longo

dos anos. Os problemas que levaram uma empresa a falência decorre de

práticas contábeis incorretas. Aliás, as fraudes nunca ficam encobertas por

muito tempo exatamente por meio de uma análise mais apurada dos balanços,

ou seja: No longo prazo, a Contabilidade não máscara os problemas ela os

comprova.

A contabilidade não é uma ciência exata, mas é muito lógica. Um contador mal

intencionado pode eventualmente adotar uma interpretação incomum e forçar

um resultado melhor do que a realidade num dado momento. Isso se tornar

uma prática comum, porém, vai ser fácil perceber que há algo errado. Uma

reincidência no erro ou na interpretação incomum mostra uma fuga sistemática

do principio.

A Contabilidade ideal é aquela que acima de tudo age com ética profissional e

responde pela veracidade das informações contábeis e financeiras das

empresas, pelas obrigações de ordem legal assumidas contratualmente.

A Contabilidade ideal é aquela que é aplicada com responsabilidade e eficaz

para a produtividade da empresa. Um erro pode levar a prejuízos irreversíveis.

A Contabilidade, não é apenas como muitos julgam um livro de notas com

números, cálculos e registros dos lucros. A Contabilidade é o meio mais

eficiente de fornecer informações mais preciosas e ajudar o empresário na

gestão e melhoria dos controles do seu negócio.

47

Com a utilização de técnicas contábeis o empresário controla o seu patrimônio

e conhece o resultado no período (lucro ou prejuízo), permitindo à tomada de

decisão mais segura com base nas informações contábeis.

É fundamental que as empresas de Contabilidade tenham uma seleção

rigorosa na contratação de contabilistas capacitados, pois a nossa legislação

estabelece várias obrigações que as empresas devem cumprir como:

. Comercial

. Tributária

. Fiscais

. Trabalhista

. Previdenciária

Tais obrigações acima mencionadas só podem ser feitas, porém, por um

contabilista habilitado para atingir uma Contabilidade eficaz e eficiente.

Com referência à qualificação do profissional contábil ressalta-se que somente

os profissionais devidamente habilitados poderão executar a escrituração

contábil.

48

3.2- A contabilidade como instrumento eficaz para a

sobrevivência no mercado competitivo:

No mundo atual com o surgimento no mercado de novas empresas de

contabilidade faz-se necessário a qualidade de serviços prestados pelas

mesmas para atrair clientes ou manter sua clientela quanto a credibilidade da

empresa contábil, pois afinal, nenhuma empresário entregará seu patrimônio a

uma empresa de contabilidade sem antes verificar a legalidade da suposta

empresa contábil.A contabilidade permite o controle da movimentação do

patrimônio das empresas privadas,públicas ou economia mista.

O patrimônio de uma empresa é movimentado em função dos acontecimentos

diários como:

. Compras e vendas

. Pagamento e recebimento

Existem hoje no mundo uma gama de empresas particulares, públicas,

entidades e Instituições de todos os tipos, que buscam e que necessitam de

uma contabilidade eficiente, eficaz, responsável, confiável, etc. Assim como as

empresas de contabilidade necessitam de profissionais contábeis capacitados,

competentes e dedicados,pois estes profissionais executam tarefas repetitivas

e de extrema atenção e um erro pode causar prejuízos irreparáveis.

A área contábil aumenta a cada dia com o aparecimento de uma nova empresa

de contabilidade e com isso, gera a competitividade tão saudável, que obriga

as empresas a aprimorar seus serviços e aperfeiçoar suas técnicas contábeis

para melhor se projetar no mercado e entre suas concorrentes. E só vencem

nessa guerra as empresas capazes de acompanhar o avanço tecnológico.

E só absorve a empresa de contabilidade que provar que tem qualidade, que

está atualizada com as normas contábeis e com os últimos lançamentos

tecnológicos de sua área de atuação, que enxerga o mundo contábil e

econômico com uma visão universal dos seus problemas. Uma solução que

49

seria viável para um problema hoje pode tornar-se inviável dais ou horas,

devido à velocidade incontrolável das informações e da própria evolução

tecnológica. E o exemplo a ser citado sobre tal evolução se comprova através

dos instrumentos contábeis utilizados do decorrer das décadas.

A empresa de contabilidade de hoje tem de ser mais atualizada, criativa, ágil,

competitiva, ter a informação no ato para ajudar seu cliente a superar a

concorrência e na constituição de novos negócios.

Para atingir a qualidade ideal dos serviços oferecidos na área de contabilidade

e requerido pelo mercado, a empresa contábil tem que se especializar por meio

de cursos de aperfeiçoamento e de pós- graduação dos seus contabilistas.

Deve interagir a empresa de contabilidade com seu profissional contábil,

diariamente, para que a contabilidade atinja seu objetivo que é contabilidade

eficaz, munida de erros e procurando executar o certo. Praticar sempre o certo

e não apenas se limitar em executar tarefas repetitivas, pois mesmo estas

rotinas básicas do serviço de contabilidade é viável de erros. Fazer o certo não

abrange apenas o trabalho diário, mas também fazer o certo no que se refere à

ética profissional.

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CAPÍTULO IV

O PREÇO DA INCONFORMIDADE:

4.1- Tudo dá errado:

Segundo pesquisas realizadas foi constatado que o Brasil possui os custos

tributários mais elevados em relação aos ouros países.

Os próprios impostos representam aos contribuintes um sacrifício de renda em

troca das despesas que o próprio poder público faz e que recai sobre os

contribuintes com essas arrecadações.

Os Custos de distorção, ou seja, as mudanças do comportamento na economia

em virtude da existência de tributos, alterando preços de produção e dos

fatores de produções.

Os custos dos recursos empregados para operar assistências tributárias, em

um tributo industrial, e que poderiam ser poupados se os tributos não

existissem. Denominar-se custos operacionais tributários. Os custos dos

recursos empregados terem sidos usados para representar a soma dos custos

administrativos do poder público relacionado aos tributos.

Custos impostos aos contribuintes como resultado do cumprimento dessas

obrigações.

Os altos custos tributários impostos pela própria Constituição Brasileira que

expressa sob Carta Magda que rege nosso país. É bem clara e objetiva. O Não

pagamento do contribuinte resulta em sérios problemas jurídicos e até

restrições de benefícios que o contribuinte venha a receber.

A arrecadação tributária segundo alegações do poder público são distribuídas a

hospitais, melhorias e benefícios a população e entanto o contribuinte não

constata esses benefícios sobre suas contribuições tributárias.

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Porém, há inconformidade do contribuinte que é obrigado a pagar altos

impostos.

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CAPÍTULO V

ESTUDOS DE CASO:

5.1- Descrição da empresa:

A empresa analisada nesse estudo é Furnas Centrais Elétricas S.A, é uma

empresa subsidiária das Centrais Elétricas Brasileiras S.A- ELETROBRAS,

vinculada ao Ministério de Minas e Energias, atuando no segmento de geração

e transmissão de energia em alta e extra-alta tensão.Está sitiada em Botafogo,

na cidade do Rio de Janeiro - RJ, é uma empresa constituída desde de 1957,

onde adquiriu experiência em sua atividade e com excelente corpo técnico

.Encontra-se atualmente com 1.865 ( mil e oitocentos e sessenta e cinco)

funcionários efetivos excluindo os terceirizados que prestam serviço a mesma e

tais funcionários afetivos se estão distribuídos em 6 ( seis) diretorias.Com a

geração de nossos empreendimentos o número de empregados atingirá

131.000( cento e trinta e um mil) novos empregados, contribuindo assim para

o setor social.

Atuam com 49 subestações, 11 usinas, 2 terno elétricas, 20.000km de linhas

de transmissão.

O serviço contábil segundo informações do próprio setor Financeiro é do

próprio âmbito da empresa para atender a Contabilidade e estão submetidos as

Normas estabelecidas pelo órgão chamado ANEE ( Associação Nacional de

energia elétrica) tendo um escritório interno de Contabilidade dispondo de

informações contábeis possuem também uma auditoria composta de auditor

independente responsável exclusivamente pelos balanços da empresa.

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5.2- Análise e discussão dos dados

A pesquisa apresentada a seguir foi realizada por meio de pesquisa

bibliográfica seguindo o critério de se pesquisar o que se faz parte do modelo

prescrito de Contabilidade e, posteriormente o que poderia contribuir para a

compreensão dos instrumentos contábeis utilizados com o objetivo de melhorar

os serviços prestados e êxito na sua realização.

Furnas Centrais Elétricas é um complexo industrial muito bem organizado e

sempre buscando inovações tecnológicas e implantou em seu sistema um

conjunto de Hardware e Software com objetivo de organizar, armazenar,

processar, transmitir e disseminar informações.

Algumas das razões que levaram à empresa a disseminação do uso dos

sistemas de informação foram:

- única maneira de fazer determinado trabalho

- melhorar a eficiência dos seus serviços

- aplicar controles melhores

- reduzir tempo e custos

O principal benefício que a tecnologia de informação traz para as empresas

que implantam nas organizações é a sua capacidade de melhorar a qualidade

e a disponibilidade de informações e conhecimentos importantes para a

empresa, seus clientes e fornecedores.Os sistemas de informação mais

moderno oferecem às empresas oportunidades sem precedentes para a

melhoria dos processos internos e dos serviços prestados ao consumidor final.

O sucesso da empresa Furnas Centrais Elétricas passou a depender de sua

capacidade de inovar a área de seus produtos, implantarem tecnologia mais

avançadas, organização contábil eficaz e eficiente, investimento social, etc..

A tecnologia de informação assume papel de suma importância nas empresas,

permitindo modificar-se rapidamente e levar essas inovações ao mercado.

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CONCLUSÃO

Minha formação acadêmica é a contabilidade e minha especialização é

Auditoria e Controladoria. O que ocorre atualmente no meio contábil em que eu

estou inserido é a preocupação das empresas de contabilidade em estabelecer

estratégias de marketing visando atingir seu cliente alvo que são as grandes

empresas - nacionais e o mercado internacional. Porém, dentro de um sistema

organizacional que é a contabilidade é necessário que todos que estejam

envolvidos neste processo que são os contadores, empresários e empresas de

contabilidade tenham conscientização da suma importância da eficácia e não

apenas da eficiência, pois é a única forma de se evitar prejuízos, fraudes,

roubos, etc. tão comuns quando se aplica a ineficácia de serviços prestados.

Na verdade nesse contexto tanto a empresa de contabilidade e o profissional

contábil devem aplicar a eficácia como estratégia para melhores resultados na

prestação de serviço.E se repensar os pontos fundamentais do papel do

profissional contábil na constituição de novos negócios, principalmente no que

diz respeito à ação do mesmo envolvendo os requisitos exigidos pelo mercado

como o conhecimento, a responsabilidade e o compromisso ético. Esta prática

leva tanto ao desempenho do profissional contábil quanto a eficácia de uma

contabilidade bem realizada e produtiva.

Saber fazer não implica necessariamente a formação de um profissional das

Ciências Contábeis e nem seu progresso.

Os novos desafios que o profissional contábil enfrenta com a competitividade

acirrada das concorrentes fazem com que a prática do serviço contábil eficaz

faça a diferença quando um empresário solicitar seus serviços. Eficaz significa

trabalhar corretamente procurando fazer a coisa certa. E para que as empresas

de contabilidade possam atingir níveis Cada vez mais altos e se manter no

mercado é necessário repensar em aplicar uma contabilidade eficaz visando

objetivos positivos que é a produtividade, lucratividade, êxito, credibilidade, etc.

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Este trabalho teve como objetivo final e para conclusão de sua realização

enfatizar a importância de se aplicar a eficácia como instrumento contábil para

se obter resultados de produtividade, lucratividade, êxito profissional,

credibilidade no mercado e empresarial etc. Mas influenciar o profissional

contábil a aplicar também a eficácia nas suas tarefas as quais lhe são dadas.

Executar uma tarefa por simplesmente executar não é ser eficaz. Ser eficaz é

fazer suas tarefas de maneira correta.

Às considerações finais do trabalho assumiu-se como pressuposto básico que

só a conscientização e compreensão do significado e adequada aplicação de

uma contabilidade eficaz serão capazes de permitir tanto ao profissional

contábil quanto a própria instituição contábil prestar contas com

responsabilidade e ética suas prestações de serviços e sua sustentabilidade no

mercado competitivo.

Visando atribuir um grau aceitável de consistência lógica à argumentação

utilizada no trabalho, adotou-se o critério de preferência para fins de pesquisa

bibliográfica a busca e um conhecimento multidisciplinar.

Assim, inicialmente a se seguiu o critério de se pesquisar o que faz parte de um

modelo prescrito de contabilidade e, posteriormente o que poderia contribuir

para a compreensão de sua origem, importância, utilidade no contexto

econômico, social e cultural. E valorização do profissional contábil como parte

essencial para a contabilidade torna-se eficaz e continua no mercado.

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REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA

A Lopes de Sá & A. M. Lopes de Sá – oitava edição – editora Atlas-1994.

Sá, Antonio Lopes de Fundamentos da Contabilidade Geral- Curitiba – Juruá –

2005.

Prado, Claudio R. do Princípios Contábeis e sua aplicabilidade – Curitiba- PR-

Editora Prado.

Schimidt, Paulo, História do pensamento Contábil- Porto Alegre: Brookman

Artmed Editora 2002.

Abicalaffe Cesar – A fórmula do Sucesso Empresarial e Profissional, edicor

Editora gente, São Paulo- 1995.

Juducibus, Sérgio – Teoria da Contabilidade, Editora Atlas, São Paulo – 1997

Alexandre B. Lopes – A informação contábil e o mercado de capitais, A

Pioneira – São Paulo, Thonson Learning 2009

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INDÍCE

INTRODUÇÃO

1. Processo contábil nas organizações

1.1 – Conceito de contabilidade, funções e finalidades

1.2.1 – Sistema de informação (SAP)

1.2.2 – Como usar o sistema de informação

1.2 – Custo de conformidade

2. Fatores críticos na organização do sistema contábil

2.1 – A contabilidade e a concorrência no mercado

2.2 – A contabilidade como funcona

2.3 – Como funcionam o departamento de pessoal

2.4 - Como funcionam o departamento financeiro

2.5 – Como funcionam o departamento de auditoria

3. A contabilidade eficaz

3.1- A contabilidade ideal

3.2- A contabilidade como instrumento eficaz para a sobrevivência no mercado

competitivo

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4. O preço da inconformidade

4.1- Tudo da errado.

5. Estudos de caso

5.1- Descrição da empresa

5.2- Análise e discussão dos dados