A ciência e a pesquisa

54
Administração estratégia e MBA em Marke4ng Metodologia Cien7fica Ciência e Pesquisa Prof. Me. Alexandre Rodriguez

description

Aula inaugural da disciplina Metodologia de Pesquisa, para o curso MBA em Marketing, da UNIP.

Transcript of A ciência e a pesquisa

Page 1: A ciência e a pesquisa

Administração  estratégia  e  MBA  em  Marke4ng  Metodologia  Cien7fica  Ciência  e  Pesquisa  

Prof.  Me.  Alexandre  Rodriguez  

Page 2: A ciência e a pesquisa

Prof. Me. Alexandre Rodriguez

  Bacharel em Comunicação Social

  Pós Graduado em Marketing

  Mestre em Administração

  20 anos na área de marketing

  Diretor executivo da AZ Marketing

Page 3: A ciência e a pesquisa
Page 4: A ciência e a pesquisa
Page 5: A ciência e a pesquisa

Agenda  

1.  A ciência e a pesquisa

2.  Elaboração do Projeto de Pesquisa e normas ABNT

2.1 Escolha e delimitação do tema

2.2 Coleta de dados

2.3 Documentação dos dados

2.4 Plano de trabalho

2.5 Leitura e organização da bibliografia

2.6 Estruturação e Redação

2.7 Revisão do conteúdo e da redação

3. Métodos e técnicas de Pesquisa

4. Técnicas de análise, revisão e apresentação    5  

Page 6: A ciência e a pesquisa

6  

Parábolas  

Page 7: A ciência e a pesquisa

7  

Parábolas  

Page 8: A ciência e a pesquisa

8  

Parábolas  

Page 9: A ciência e a pesquisa

Cronograma  

04/02  

9  

18/02   22/02   01/03   04/03   08/03   11/03   15/03  25/02  

A ciência e a pesquisa

Elaboração do Projeto

de Pesquisa e normas

ABNT

Discussão sobre

delimitação e definição

do tema

Coleta e documentação de

dados

Técnicas mapa mental e

fichamento

Leitura complementar e elaboração de

resenha

Apresentação sumário e introdução

Leitura e revisão bibliográfica

Métodos e Técnicas

de pesquisa

Exemplos de pesquisas.

Aplicação de questionários

survey

Técnicas de revisão e

apresentação final

Entrega do TCC ou do anteprojeto

A ciência e a pesquisa

Discussão sobre

delimitação e definição

do tema

Page 10: A ciência e a pesquisa

Referências  Bibliográficas  

10  

•  ANDRADE,  M.  M.  de.  Introdução  à  metodologia  do  trabalho  cien:fico.  6  ed.  São  Paulo:  Atlas,  2006.  

•  GIL,  A.  C.  Como  elaborar  projetos  de  pesquisa.  4ª  ed.  São  Paulo:  Atlas,  2002  

•  MARCONI,  M.  de  A.;  LAKATOS,  E.  M.  Metodologia  Cien:fica.  5ª  ed.  São  Paulo:  Atlas,  2010.  

•  SAMPIERI,  R.  H.;  COLLADO,  C.  F.;  LUCIO,  P.  B.  Metodologia  de  pesquisa.  3.ed.  São  Paulo:  McGraw-­‐Hill.  2006.    

•  CERVO,  A.  L.;  BERVIAN,  P.A.  Metodologia  Cien:fica.  6ª  ed.  São  Paulo:  Pren4ce  Hall,  2006.  

•  EISENHARDT,  K.M.  Building  Theories  from  Case  Study  Research.  Academy  of  Management  Review,  v.  14,  n.  4,  1989,  p.  532-­‐550.  

•  FLICK,  U.  Introdução  à  Pesquisa  QualitaGva.  3.  Ed.  Porto  Alegre:  Artmed,  2009.  

•  MATTAR,  F.  N.  Pesquisa  de  MarkeGng.  4ª  ed.  São  Paulo:  Atlas,  2007.  

•  QUIVY,  R.  Manual  de  InvesGgação  em  Ciências  Sociais.  4ª  ed.  Lisboa:  Gradiva,  2005.  

•  SEVERINO,  A.  J.  Metodologia  do  trabalho  cien:fico.  22ª  ed.  São  Paulo:  Cortez,  2000.  

•  YIN,  Robert  K.  Estudo  de  Caso:  planejamento  e  métodos.  4ª  ed.  Porto  Alegre:  Bookman,  2010    

Page 11: A ciência e a pesquisa

A  pesquisa  como  produção  de  conhecimento  

A ciência não é feita somente por cientistas malucos!

Page 12: A ciência e a pesquisa

A  pesquisa  como  produção  de  conhecimento  

A  ciência  é  uma  a4vidade  humana  de  busca  sistemá4ca  do  conhecimento  da  natureza  e  dos  seus  fenômenos.  

Para  o  avanço  da  ciência,  pode-­‐se  u4lizar:  

• Observação;  • Descrição;  • Experimentação;  • Teorização.  

Page 13: A ciência e a pesquisa

Nem  sempre  é  possível  a  experimentação!  Modelo  teórico  com  evidências,  argumentos  etc.  

Três  estados  da  matéria?  • Sólido  • Líquido  • Gasoso  

A  pesquisa  como  produção  de  conhecimento  

Page 14: A ciência e a pesquisa

Nem  sempre  é  possível  a  experimentação!  Modelo  teórico  com  evidências,  argumentos  etc.  

Três  ou  Sete  estados  da  matéria?  • Sólido  • Líquido  • Gasoso  • Plasma  • Condensado  de  Bose-­‐Einstein  • Condensado  Fermiônico  • Superfluido  de  Polaritons  

A  pesquisa  como  produção  de  conhecimento  

Page 15: A ciência e a pesquisa

Conceito  de  tecnologia  

A  tecnologia  é  o  estudo  das  técnicas  e  a  busca  do  conhecimento  de  como  produzir  e  desenvolver  instrumentos.  

Na  sua  origem,  era  uma  a4vidade  7pica  de  artesãos.  

Hoje,  Ciência  e  Tecnologia  (C&T)  andam  juntas.  

Page 16: A ciência e a pesquisa

A  pesquisa  é  o  exercício  ou  a  prá4ca  da  busca  do  conhecimento:  

• Pesquisa  básica;  • Pesquisa  aplicada.  

Conceito  de  pesquisa  

Page 17: A ciência e a pesquisa

Conceito  de  desenvolvimento  experimental  -­‐  P&D  

Desenvolvimento  experimental  /  P&D  

• Transformação  de  uma  descoberta  /  invento  em  uma  inovação,  ou  aprimoramento  de  uma  inovação.  

•   Incubadoras  de  empresas  em  universidades,  em  centros  de  pesquisa  ou  P&D  das  empresas.  

Page 18: A ciência e a pesquisa

Conceito  de  estado  do  conhecimento  ou  “estado  da  arte”  

É  a  avaliação  do  conhecimento  em  um  determinado  momento,  seja  ele  referente  a  um  campo  da  ciência  ou  a  uma  determinada  técnica.    

• “Estado  da  arte”  (state  of  the  art);  

• Descobertas  ou  invenções;  

• Inventos  e  inovações.  

Page 19: A ciência e a pesquisa

Processo  de  geração  de  conhecimento  

A  geração  de  conhecimento  implica  que  a  a4vidade  nas  áreas  de  C&T  e  de  P&D  tenham  como  resultado  os  produtos,  as  

descobertas,  invenções  ou  inovações.  

Page 20: A ciência e a pesquisa

Então...  

Qual  é  a  afirmação  INCORRETA?  A  geração  de  conhecimento:    

a) Significa  a  a4vidade  nas  áreas  de  C&T  e  de  P&D  que  tem  como  resultado  as  descobertas,  invenções  ou  inovações;  

b) Dá-­‐se  em  laboratórios  de  universidades  e  centros  de  pesquisa;  

c) Na  área  tecnológica,  tem  lugar  nos  laboratórios,  oficinas,  plantas-­‐piloto  e  parques  tecnológicos;  

d) Nunca  ocorre  em  incubadoras  de  empresas  de  universidades,  centros  de  pesquisa  ou  em  instalações  de  indústrias;  

e) Interessa  de  perto  ao  setor  produ4vo.  

Page 21: A ciência e a pesquisa

Alterna4va:  D  

Nunca  ocorre  em  incubadoras  de  empresas  de  

universidades  e  de  centros  de  pesquisa  ou  em  

instalações  de  pesquisa  das  indústrias.  

Resposta  

Page 22: A ciência e a pesquisa

O  desafio  está  em  aumentar  a  colaboração  e  o  relacionamento  entre  a  área  tecnológica  e  a  cien7fica.  

Processo  de  geração  de  conhecimento  

Page 23: A ciência e a pesquisa

Inovação  

A  inovação  é  a  invenção  que  tem  condições  de  ser  absorvida  pelo  setor  produ4vo,  e  pode  ser  de  produto  ou  de  processo.    

Page 24: A ciência e a pesquisa
Page 25: A ciência e a pesquisa
Page 26: A ciência e a pesquisa

Inovação  

Page 27: A ciência e a pesquisa

O  interesse  pelo  estudo  cien7fico  e  seus  efeitos  na  

economia    –  Para  renovar  e  impulsionar  os  setores  produ4vos;  

–  Para  melhorar  a  qualidade;  –  Para  promover  inovação  e  desenvolvimento.  

Correntes  do  pensamento  econômico  se  preocupam  com  o  progresso  técnico  aplicado  ao  sistema  produ4vo.  

Page 28: A ciência e a pesquisa

Os  economistas  clássicos  

O  progresso  traria  prosperidade  e  bem-­‐estar.  

Adam  Smith,  David  Ricardo  e  John  Stuart  Mill  foram  os  primeiros  a  reconhecer  o  papel  do  progresso  técnico  no  crescimento  econômico.    (séculos  XVI  e  XVII)  

Os  países  que  mais  avançassem  no  uso  das  novas  técnicas  poderiam  beneficiar-­‐se  nas  relações  de  comércio  internacional.  

Page 29: A ciência e a pesquisa

A  visão  marxista  do  progresso  técnico  

Karl  Marx  associava  a  expansão  capitalista  à  u4lização  do  progresso  técnico.  

O  progresso  técnico  gera  a  grande  

indústria  e  traz:    

–  A  destruição  das  formas  an4gas  de  produção  familiar;  

–  A  alienação  do  trabalhador;  

–  O  aumento  da  exploração  capitalista.  

Page 30: A ciência e a pesquisa

A  visão  do  pensamento  neoclássico  convencional  

Os  neoclássicos  convencionais  defendem  que  não  se  deve  valorar  a  adoção  ou  não  do  progresso  técnico.    

A  inovação  tecnológica  dependeria  do  avanço  do  conhecimento  cien7fico  e  das  artes  técnicas.  

A  mudança  técnica  aconteceria  dependendo  do  preço  rela4vo  dos  fatores  de  produção.  

Page 31: A ciência e a pesquisa

A  visão  contemporânea    

A  visão  contemporânea  ressalta  o  impacto  das  polí4cas  públicas  de  C&T.  

Mais  importante  que  empresas  introduzirem  inovações  (vantagem  compe44va)  é  o  funcionamento  do  sistema  de  geração  de  tecnologias.    

A  maneira  como  se  organizam  e  funcionam  a  pesquisa  básica  e  a  aplicada  e  os  mecanismos  de  difusão  é  um  fator  decisivo  nos  processos  de  indução  e  absorção  de  inovações  tecnológicas.  

Page 32: A ciência e a pesquisa

No  Brasil  há  necessidade  de:    

• Conhecimentos  adaptados  à  realidade  brasileira;  

• Menos  dependência  de  produtos  importados;  

•   Inovação  na  manufatura  de  produtos;  

•   Sermos  eficientes  na  geração  do  conhecimento...  

O  papel  da  C&T  na  soberania  nacional  

Page 33: A ciência e a pesquisa

Então...  

C&T  devem  ser  desenvolvidas  no  país:    

a) Para  adaptar  o  conhecimento  à  realidade  brasileira;  

b) Para  possibilitar  sermos  menos  dependentes  de  produtos  importados;  

c) Para  gerar  conhecimento;  d) Evitar  manter  um  elevado  grau  de  vulnerabilidade  da  economia;  

e) Todas  as  alterna4vas  anteriores.  

Page 34: A ciência e a pesquisa

Resposta  

Alterna4va:  E  

C&T  devem  ser  desenvolvidas  no  país  para  adaptar  o  conhecimento  à  realidade  brasileira,  para  possibilitar  sermos  menos  dependentes  de  produtos  importados  e,  também,  para  gerar  conhecimento.  

Page 35: A ciência e a pesquisa

Pesquisa  cien7fica  

Não  é  tão  complicado  quanto  parece  

Page 36: A ciência e a pesquisa

Pesquisa  cien7fica  

Page 37: A ciência e a pesquisa

O  que  são  variáveis?  

Variáveis  são  caracterís4cas  que  são  medidas,  controladas  ou  manipuladas  em  uma  pesquisa.    

• Dependentes:  variam  em  função  das  independentes;  • Independentes.  

Exemplo:  a  produção  de  milho  aumenta  com  a  chuva.    

• Produção:  Dependente  • Chuva:  Independente  

Page 38: A ciência e a pesquisa

Avalie:  

O gráfico mostra a variação do consumo de cerveja aumentando com a temperatura.

Page 39: A ciência e a pesquisa

O gráfico mostra a variação do consumo de cerveja aumentando com a temperatura.

Qual a variável dependente? a)  O consumo de cerveja; b)  A temperatura; c)  O preço da cerveja; d)  O tempo de consumo da bebida; e)  N.D.A.

Page 40: A ciência e a pesquisa

Resposta  

Alternativa: A

Qual a variável dependente? O consumo de cerveja.

E a variável independente é a temperatura.

Page 41: A ciência e a pesquisa

Pesquisa  de  laboratório  

Ar4ficializa  a  produção  do  fato  ou  da  sua  leitura.  

Quanto  aos  procedimentos  

Page 42: A ciência e a pesquisa

Pesquisa  Operacional  

É  a  inves4gação  sistemá4ca  dos  processos  de  produção.  

Quanto  aos  procedimentos  

Page 43: A ciência e a pesquisa

Levantamento  • Interrogação  direta  das  pessoas  cuja  opinião  se  quer  conhecer.  

Pesquisa  de  Campo  

• Observa  o  lugar  natural  onde  ocorrem  os  fenômenos.  

Quanto  aos  procedimentos  

Page 44: A ciência e a pesquisa

Estudo  de  caso:  

Um  caso  pode  ser...  •   Uma  decisão;  •   Um  programa;  •   Um  processo  de  implantação.  

Quanto  aos  procedimentos  

Page 45: A ciência e a pesquisa

Pesquisa-­‐ação  

• Pesquisa  social  com  base  empírica  na  qual  os  pesquisadores  e  os  par4cipantes  estão  envolvidos  de  modo  coopera4vo  ou  par4cipa4vo.  

• Não  há  somente  a  observação,  mas  a  interação  direta.  

Quanto  aos  procedimentos  

Page 46: A ciência e a pesquisa

As  pessoas  gostam  mais  de  sorvete  de  chocolate  ou  de  morango?  

55%  das  pessoas  preferem  chocolate  

40%  preferem  morango  

QUANTITATIVA  

Quanto  à  natureza  da  informação  

Page 47: A ciência e a pesquisa

Ques4onário:  

• É  um  instrumento  de  coleta  de  dados;  

• Deve  seguir  uma  estrutura  lógica  e  processual.  

Quanto  à  natureza  da  informação  

Page 48: A ciência e a pesquisa

Entrevista Estruturada O entrevistador usa um esquema de questões sobre um tema.

Entrevista Semi-Estruturada Há um esquema, mas o entrevistador estimula que o entrevistado fale livremente sobre assuntos que vão surgindo.

Entrevista Orientada O entrevistador foca sua atenção sobre uma experiência e seus efeitos.

Entrevista de grupo Pequenos grupos respondem simultaneamente a um grupo de questões.

Entrevista informal Utilizada em estudos exploratórios, pode ajudar a encaminhar a investigação, rever hipóteses.

Entrevista dirigida O informante apenas escolhe uma entre várias possibilidades. Embora possa se expressar com suas próprias palavras, é importante que as questões sejam fechadas.

Tipos  de  entrevista  

Page 49: A ciência e a pesquisa

Pesquisa  Qualita4va:  

• Considera  que  há  um  vínculo  entre  o  mundo  obje4vo  e  a  subje4vidade  do  sujeito  que  não  pode  ser  traduzido  em  números;  

• Não  requer  o  uso  de  métodos  e  técnicas  esta7s4cas;  

• É  descri4va.  

Quanto  à  natureza  da  informação  

Page 50: A ciência e a pesquisa

Fontes primárias São os elementos sobre os quais se está escrevendo diretamente – as matérias-primas da pesquisa (livro, autor, experimento...).

Fontes secundárias Livros e artigos nos quais os autores informam resultados de suas pesquisas baseadas em dados ou fontes primárias. São citadas como suporte para sua pesquisa.

Fontes terciárias Livros e artigos baseados em pesquisas secundárias, baseados nas pesquisas de outros. Sintetizam e explicam a pesquisa feita em uma área. Úteis para início de pesquisa, mas não são atualizadas e dão suporte fraco à pesquisa.

Quanto  à  natureza  da  informação  

Page 51: A ciência e a pesquisa

Pesquisa  Documental  

• Documento:  “Qualquer  suporte  que  contenha  informação  registrada,  formando  uma  unidade,  que  possa  servir  para  consulta,  estudo  ou  prova.  Inclui  impressos,  manuscritos,  registros  audiovisuais  e  sonoros,  imagens,  sem  modificações,  independentemente  do  período  decorrido  desde  a  primeira  publicação”.  

(ASSOCIAÇÃO  BRASILEIRA  DE  NORMAS  TÉCNICAS.  NBR  6023,  2000)  

Quanto  à  natureza  da  informação  

Page 52: A ciência e a pesquisa

Então...  

Quando  um  pesquisador  quer  abordar  um  assunto  e  apenas  levantar  os  vários  autores  que  escreveram  sobre  esse  assunto,  sua  pesquisa  é:  

a) Pesquisa  bibliográfica;  b) Pesquisa  exploratória;  c) Pesquisa  operacional;  d) Pesquisa  descri4va;  e) Pesquisa-­‐ação.  

Page 53: A ciência e a pesquisa

Resposta  

Alterna4va:  A  

Quando  um  pesquisador  quer  abordar  um  assunto  e  apenas  levantar  os  vários  autores  que  escreveram  sobre  esse  assunto,  sua  pesquisa  é  bibliográfica.  

Page 54: A ciência e a pesquisa

A4vidade  

Em  duplas  debater  o  tema  de  sua  pesquisa,  natureza  das  informações,  abordagem,  obje4vo(s)  e  procedimentos  que  poderão  ser  u4lizados.  

Produzir  um  paper  com  explanações  e  possibilidades  de  tema  para  o  seu  TCC