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As Seis Piores Prticas em Business IntelligenceComo evitar o fracasso e garantir o sucesso em BI

White Paper

WebFOCUS iWay Software Omni

ndice

1 Introduo

2 Pior prtica 1: Compra do que os analistas querem sem considerar outros usurios

4 Pior prtica 2: Compra de novas ferramentas de descoberta de dados sem mudar a mentalidade de Excel

6 Pior prtica 3: Tomada de uma deciso de compra de BI com base em uma caracterstica interessante

8 Pior prtica 4: Falta de uma estratgia de qualidade de dados concreta

10 Pior prtica 5: No considerao de usurios mveis em sua estratgia de BI

12 Pior prtica 6: Omisso de novos dados, novas fontes e novos requisitos de conformidade

14 Concluso

Information Builders1

Introduo

A maioria das implantaes de business intelligence (BI) no proporciona os resultados esperados. Na verdade, projetos de BI falham em uma taxa surpreendentemente alta entre 70% e 80%, segundo Gartner.1

Empresas de todos os tamanhos sofrem com inmeras supervises e julgamentos falhos durante o planejamento, a seleo das ferramentas e lanamento - erros que podem ser prejudiciais para o sucesso do BI.

Mesmo as empresas mais inteligentes e melhor administradas no mundo cometem os erros comuns que condenam os projetos de BI ao fracasso.

A lista abaixo, colhida de experincias do mundo real de peritos de BI da Information Builders, compreende o que consideramos serem as seis piores prticas que levam a resultados ruins no desenvolvimento dos BI:

1. Compra do que os analistas querem sem considerar outros usurios

2. Desenvolvimento de novas ferramentas de BI sem mudar a mentalidade do Excel para uma mentalidade de plataforma BI

3. Tomada de deciso de compra de BI com base em uma caracterstica interessante ou a compra de uma lista de recursos, em vez de lanar as bases para uma estratgia de BI abrangente

4. Falta de uma estratgia de qualidade de dados concreta ou tratamento de qualidade de dados como algo eventual

5. No ter uma abordagem mvel-primeiro ou no considerar as necessidades dos usurios de BI mveis

6. Ignorar novos dados, novas fontes e novos requisitos de conformidade

Este white paper discute estas seis piores prticas em business intelligence e serve como um guia para evit-las. Voc aprender com os erros dos de outros a garantir uma implantao bem-sucedida de BI em sua prpria organizao.

1 Goodwin, Bill. Poor Communication to Blame for Business Intelligence Failure, Says Gartner, Computer Weekly.com, janeiro 2011..

As Seis Piores Prticas em Business Intelligence2

A maioria das empresas toma decises de compra de business intelligence (BI) com base em entradas de apenas um grupo de usurios, os analistas de negcios. Este ponto de vista nico, no entanto, gera muitos problemas.

Os analistas selecionam ferramentas com as quais j esto familiarizados ou aquelas que so semelhantes s que usaram no passado. Isso limita severamente a adoo ampla do BI em toda a organizao e minimiza o retorno do investimento. Como as ferramentas escolhidas por analistas tendem fortemente para as suas prprias competncias e necessidades, elas so demasiado complexas para o usurio empresarial mdio. A maioria dos usurios dentro de uma organizao necessita de assistncia intensiva, seja dos prprios analistas, ou da equipe de TI, a fim de acessar e interagir com informaes empresariais.

Talvez seja por isso que, desde 2009, as taxas de uso de BI tm permanecido estveis em torno de 25%. Cindi Howson da BI Scorecard diz que quase 80% dos empregados que tomam decises ainda no dispem das ferramentas para transform-las em fatos, confiando preferivelmente em dados limitados e estticos ou intuies. 2

A facilidade de uso um fator crtico de sucesso para BI, mas o que intuitivo para um tipo de usurio pode ser complicado para outros. As ferramentas so para profissionais, no para consumidores de informao tpicos. Os usurios de negcios no precisam de ferramentas; eles precisam de abordagens diferentes e mais intuitivas para anlise. As empresas que implantam apenas em um punhado de ferramentas essenciais que oferecem muitas funes analticas poderosas atravs de interfaces sofisticadas as ferramentas que os analistas querem alienaro uma grande parte do seu pblico de BI.

A SoluoCapacitar os diferentes tipos de consumidores de informao em diversas ferramentas analticas a chave para a difuso do BI, e em ltima anlise, para o sucesso do BI. A extenso do BI e das anlises para todos os usurios, especialmente funcionrios , clientes e parceiros de negcios da linha de frente e operacionais - promove uma melhoria da tomada de deciso de toda a empresa e alinha as operaes com os objetivos estratgicos e de crescimento.

As estratgias de BI mais bem-sucedidas consideram todas as necessidades de informao e garantem que as solues de apoio satisfazem as necessidades no s de analistas e usurios avanados, mas tambm de muitos tipos diferentes de consumidores de informao nos nveis estratgico, ttico e operacional. O comit de seleo deve incluir os usurios de negcios assim como analistas para garantir que todos os usurios podem adotar a soluo escolhida, independentemente da sua habilidade ou conhecimento tcnico.

Pior prtica 1: Compra do que os analistas querem sem considerar outros usurios

Os usurios de negcios, clientes e parceiros tambm necessitam de informaes.

2 Howson, Cindi. Despite Successes, BI Adoption Is Flat, InformationWeek, novembro 2011.

As Seis Piores Prticas em Business Intelligence Information Builders3

A plataforma de BI WebFOCUS permite que os executivos, gerentes, funcionrios operacionais, e at mesmo clientes e parceiros de negcios tirem proveito de funcionalidades avanadas, mas intuitivas, de BI. Com o WebFOCUS, as organizaes podem criar e implementar ambientes de anlise eficientemente geridos e servidos autonomamente de fcil utilizao, InfoApps bem direcionados e altamente interativos que respondam a perguntas especficas de negcios ou resolvam determinados problemas de negcios. Os usurios empresariais dentro e fora da empresa esto livres da dependncia de TI e autossuficientes para satisfazer s suas prprias necessidades de anlise. A funcionalidade mais sofisticada permite que analistas e outros usurios avanados realizem tipos de anlise mais profundos e mais complexos.

O Portal de BI WebFOCUS habilita o design e a implantao de dashboards de BI de ltima gerao. Os usurios empresariais podem personalizar seus prprios ambientes de informao para melhor atender s suas necessidades. Eles podem selecionar a combinao de contedo a ser exibido em suas pginas de painel e compartilhar essas pginas com outros usurios tudo por meio do dispositivo de sua escolha, quer se trate de um desktop, laptop, smartphone ou tablet.

Alm disso, o WebFOCUS torna capacidades avanadas acessveis para uma base de usurios muito mais ampla. A anlise preditiva, visualizao de dados e outros tipos de recursos analticos inovadores so to simples e intuitivos que todos - mesmo os usurios corporativos no tcnicos - podem interagir com os dados em novas e excitantes formas para gerar previses, descobrir padres e tendncias e aprofundar as relaes que existem nos dados empresariais.


Muitas empresas dependem do Microsoft Excel para facilitar a anlise e compartilhar informaes vitais para os negcios. Os problemas com essa abordagem so bem conhecidos: vrias verses da verdade causadas pelo limitado controle de verso, falta de capacidade de auditoria e elevadas taxas de erro e problemas de qualidade de dados. Estas questes afetam negativamente o planejamento e a tomada de decises e o dano aumenta conforme as diversas e conflitantes planilhas circulam por toda a organizao.

Poucos percebem, porm, que as ferramentas de descoberta de novos dados regulares foram implementadas para complementar essas planilhas no so nada mais do que verses mais bonitas do Excel. Estes produtos podem aumentar o apelo visual da informao que est sendo analisada, mas ainda geram o risco de uma percepo inconsistente e decises erradas. Como o Excel, eles no tm controle da verso e capacidade de auditoria, e no tm nenhuma maneira de garantir a integridade dos dados. Os usurios tm seus prprios conjuntos de dados e seus prprios meios de manipulao de informaes, de modo que chegaro a concluses diferentes, mesmo que usem as mesmas ferramentas.

Os ambientes de BI mais bem sucedidos mantm as pessoas conectadas e garantem uma viso nica e consistente das informaes empresariais mesmo que usem diferentes recursos e capacidades para realizar suas anlises.

A SoluoAs empresas precisam se afastar da mentalidade do Excel e implantar uma plataforma de BI abrangente, com uma ampla gama de funcionalidades. Isso elimina os inconvenientes do Excel e ferramentas de descoberta de dados, deixando que os usurios realizem anlises e manuseiem os dados da maneira que quiserem. Se eles querem planilhas, visualizaes sofisticadas ou aplicativos de BI pr-elaborados, que forneam respostas diretas a perguntas especficas de negcio, uma plataforma de BI abrangente satisfar as necessidades de todos, preservando a integridade, a consistncia e a capacidade de auditoria.

O WebFOCUS proporciona uma ampla gama de recursos e capacidades, de modo que as ferramentas corretas estejam disponveis para todos os profissionais de direito:

Painis e scorecards para executivos e gerentes

InfoApps e BI de autoatendimento aplicativos de BI direcionados e interativos que respondem a questes de negcios especficas para trabalhadores operacionais no tcnicos

Relatrio de desenvolvimento, relatrios ad hoc e outras funcionalidades para analistas e usurios avanados

Pior prtica 2: Compra de novas ferramentas de descoberta de dados sem mudar a mentalidade de Excel

Transforme sua organizao em uma mentalidade de plataforma de BI.


O WebFOCUS Visual Discovery tambm fornece uma anlise profunda e sofisticado de todos os dados da empresa. Os usurios podem exibir informaes em grficos de disperso, grficos de barra 3D e de pizza, histogramas, constelaes de dados, multiscapes e outras visualizaes de ponta. Eles podem realizar anlise intuitiva em profundidade e em tempo real sem a necessidade de ferramentas de descoberta de dados separadas.

O WebFOCUS tambm oferece opes flexveis de formatao. Os usurios que preferem trabalhar com planilhas podem emitir seus relatrios em Excel para manuseio posterior. No entanto, ao contrrio do Excel, no qual as planilhas residem em desktops de usurios individuais, todo o contedo WebFOCUS armazenado em um banco de dados central para garantir melhor controle e segurana.


As empresas muitas vezes compram uma ferramenta de BI como uma reao instintiva para demandas muito especficas e muito estreitas. Um usurio funcional insiste em determinado recurso para tornar seu trabalho mais fcil. Um gerente de negcios quer uma nova capacidade analtica para resolver um problema especfico. Um executivo l sobre a nova funcionalidade e pressiona para a sua compra, simplesmente porque bacana. Estes so cenrios tpicos, onde um usurio ou grupo de usurios desvia todo o processo de avaliao.

Esta viso de tnel prejudicial para qualquer estratgia de inteligncia de negcios. Quando os esforos de BI concentram-se em apenas uma exigncia, necessidades mais abrangentes de anlise e requisitos futuros so deixados de lado no processo de planejamento e seleo de soluo. medida que as necessidades mudam e crescem, ou que surgem novos requisitos, as organizaes se esforam para evoluir e expandir o ambiente de BI em conformidade. Eles vo adquirir uma srie de ferramentas diferentes para abordar uma necessidade de cada vez, criando compartimentos de BI ao longo da empresa e elevando o custo total de propriedade. Frequentemente, tambm ignoram a infraestrutura de informao de back-end para proporcionar o recurso necessrio, to rapidamente quanto possvel, levando a um pesadelo de manuteno de longo prazo.

Alm disso, assim que aprendem mais sobre a ferramenta selecionada, os usurios focados em um nico recurso em primeiro lugar muitas vezes descobrem que a ferramenta insuficiente para atender suas necessidades de nvel mais alto. Eles voltam para a TI com demandas por novas ferramentas, e o processo comea de novo.

A SoluoDe acordo com Wayne Eckerson, diretor de pesquisa de liderana de BI, algumas ferramentas satisfazem as necessidades restritas de grupos de trabalho ou departamentos individuais, enquanto conjuntos de BI fornecem uma experincia e arquitetura integradas que guiam todo o espectro de necessidades de BI em uma organizao e, portanto, mais fcil de administrar. 3

A abordagem mais eficaz e econmica escolher uma plataforma flexvel e expansvel, com uma ampla gama de capacidades. As empresas podem implantar as caractersticas e funes mais urgentes de imediato - o painel que os usurios dizem que no podem viver sem, ou o ambiente de BI voltado ao cliente que evitar que os clientes desertem para um concorrente e adicione facilmente a anlise preditiva, a visualizao de dados, a busca corporativa ou outros recursos avanados medida que surgem novas necessidades.

Pior prtica 3: Tomada de uma deciso de compra de BI com base em uma caracterstica interessante

No compre uma lista de recursos estabelea as bases de uma estratgia de BI abrangente.

3 Eckerson, Wayne. Self-Service BI Tips, BeyeNetwork, setembro de 2013.


Mesmo se a plataforma de BI no tem um recurso atraente e inovador, o fornecedor provavelmente vai adicion-lo em breve. Por outro lado, o fornecedor do recurso popular no ser capaz de captar rapidamente todos os outros recursos que esto em falta a partir de sua ferramenta.

A abordagem de plataforma aborda necessidades imediatas, enquanto cria uma estratgia de BI prova de imprevistos. Ele tambm evita o vis de seleo enfatizado na pior prtica anterior, atendendo s necessidades de todos os interessados presentes e futuros e no apenas daqueles que fazem mais barulho para conseguir o que querem.

WebFOCUS uma plataforma de BI nica, totalmente integrada que cobre perfeitamente todas as necessidades de anlise. A partir de BI e da anlise de negcios avanados para gerenciamento de desempenho, o WebFOCUS proporciona s organizaes tudo que elas precisam para alavancar ativos de informaes com mais eficincia e efetividade. Com a sua ampla gama de recursos inovadores, o WebFOCUS transforma o modo como os usurios acessam, interagem e consomem informaes para suas necessidades estratgicas, operacionais e pessoais.

O WebFOCUS oferece uma abordagem econmica, modular para a implementao de BI. Pode ser implantado rapidamente para lidar com necessidades prementes de anlise e, deste modo, ser facilmente expandido com recursos inovadores como:

WebFOCUS ReportCaster, por agendamento, distribuio e armazenamento dinmicos de contedos de BI

WebFOCUS RStat, uma soluo inovadora de anlise preditiva que utiliza dados histricos para prever os eventos e resultados futuros

WebFOCUS Mobile, para tornar o contedo de BI prontamente disponvel para qualquer smartphone ou tablet

WebFOCUS Magnify, um aplicativo robusto de busca empresarial que torna mais fcil localizar todos os dados estruturados ou no estruturados

WebFOCUS Visual Discovery, uma soluo de anlise em memria com capacidades de visualizao de dados de ponta

WebFOCUS Social Media Analytics, para permitir a coleta e anlise de opinio em tempo real a partir de Facebook, Twitter e outras fontes de dados no estruturados

O WebFOCUS tambm altamente expansvel. Novos usurios podem ser adicionados facilmente ao ambiente, sem a necessidade de aquisio e instalao de hardware e infraestrutura adcionais. Com esta capacidade de expanso e flexibilidade, as organizaes podem adaptar rapidamente seu ambiente de BI medida que as suas necessidades e requisitos mudam no percurso.


A maioria das organizaes quer proporcionar a seus analistas novas ferramentas de inteligncia de negcios o mais rpido possvel. No entanto, na sua pressa para implantar rapidamente e desenvolver maiores e melhores capacidades de BI, no consideram a integridade das fontes de informao com as quais esses analistas trabalham. Fazem vista grossa completamente para as necessidades de qualidade de dados ou encaminham possveis problemas de qualidade de dados em um outro momento.

Esta omisso cria problemas monumentais. Decises de negcios dependem de preciso, consistncia, pontualidade e plenitude de dados ideais. A integridade dos dados ainda mais importante quando se implantam anlises avanadas. Um registro incorreto pode mudar radicalmente uma concluso, previso ou estimativa.

A maioria das empresas no adere a uma iniciativa de qualidade de dados salvo se as coisas tenham corrido muito mal. A soluo de BI s ter sucesso se os dados subjacentes puderem ser confiveis. A falta de um plano slido de gesto de qualidade de dados como parte de uma iniciativa de BI levar a maus resultados, e pode realmente fazer mais mal do que bem.

Ferramentas analticas e de BI avanadas so bastante dependente dos fortes fundamentos de coleta, limpeza e controle de dados. De acordo com uma breve pesquisa do Aberdeen Group publicada recentemente, as empresas lderes em suas categorias esto trs vezes mais propensas a adotar ferramentas de qualidade de dados, uma deciso que se correlaciona diretamente com o melhor desempenho na anlise de dados, eficincia dos funcionrios, e a velocidade e preciso das decises de negcios. 4

A SoluoMuitas empresas corrigem seus problemas de integridade de dados medida que eles so carregados em um datawarehouse, data mart ou outro repositrio, mas esta abordagem no resolver os problemas de qualidade na sua fonte. Dados corrigidos nunca so compatibilizados com os sistemas de back-end, o que significa que problemas de qualidade continuaro a existir em cenrios analticos operacionais em tempo real.

Uma soluo de gesto da qualidade de dados abrangente, incorporada diretamente no ambiente de BI, garantir a integridade ideal em todos os ativos de informao da empresa. Somente a Information Builders oferece uma plataforma comum e unificada para lidar simultaneamente com a inteligncia e as necessidades de integridade.

Pior prtica 4: Falta de uma estratgia de qualidade de dados concreta

No trate a qualidade dos dados como algo secundrio

4 Rowe, Nathaniel. It All Begins with Data Quality: Building the Foundation for Business Intelligence,

Aberdeen Group, junho de 2013.


As solues de integridade iWay da Information Builders aumentam a preciso e consistncia das informaes da empresa em todo seu ciclo de vida. As organizaes podem eliminar os perigos associados com a m qualidade dos dados e garantir que os dados dos quais os usurios dependem para anlise so corretos e completos em todos os momentos.

A partir de perfis, padronizao e validao por meio da unificao, depurao, enriquecimento e governana de dados em curso, a iWay Data Quality Suite oferece um ambiente abrangente e de alto desempenho que permite o gerenciamento verdadeiramente proativo da qualidade de dados. As organizaes podem criar um firewall em tempo real de qualidade dos dados que no apenas localiza e corrige informaes invlidas ou corrompidas em sistemas corporativos, mas tambm o impede de entrar no ambiente em primeiro lugar.

iWay tambm possui recursos abrangentes de master data management (MDM) para promover a consistncia e uniformidade em todos os ativos da empresa. Com a iWay Master Data Suite, as organizaes podem criar e manter uma viso nica de suas entidades corporativas principais, como produtos, clientes, funcionrios e fornecedores.


Mobile First uma prtica de desenvolvimento emergente que elimina os problemas e questes que ocorrem quando as equipes de TI inserem em uma interface mvel portais sofisticados, pesados grficos que foram originalmente desenvolvidos para formatos de desktop. Tendo em conta a tendncia de crescimento consumo mvel pessoas j esto usando smartphones com mais frequncia do que os laptops - as empresas devem considerar a abordagem Mobile First para os seus aplicativos de BI. Se no conseguem atender s necessidades dos consumidores de BI mvel, experimentaro os baixos nveis de adoo de BI, e, finalmente, a diminuio do retorno sobre o investimento em BI.

As necessidades dos usurios mveis no podem ser algo secundrio. Devem ser tratadas medida que os planos esto sendo definidos. Por exemplo, as organizaes devem considerar tamanhos menores de tela, limitaes de largura de banda e de conectividade e as expectativas de estilo do consumidor em relao facilidade de uso e uma experincia envolvente e interativa. Vrios dispositivos tambm devem ser suportados para impulsionar a difuso do BI. Os usurios devem ser capazes de acessar o contedo de BI por meio do seu smartphone ou tablet preferido. Uma soluo de BI que obriga as organizaes a construir aplicativos nativos para cada tipo de dispositivo em uso drenar tempo, recursos e dinheiro.

A SoluoNo ignorar as necessidades dos usurios mveis ou projetar um aplicativo de BI para usurios de PC e, simplesmente, adapt-lo para o acesso mvel. As organizaes devem garantir que todo o contedo de BI seja otimizado para uso mvel. Eles devem atender s demandas dos consumidores de BI mvel em primeiro lugar e, em seguida, expandir esse contedo mvel para ser incorporado em portais, dashboards e outros ambientes de BI baseados em PC.

O essencial determinar quais aplicativos mveis tm o maior impacto ou geraro a maior receita e desenvolv-los primeiros. Com a plataforma certa de BI em funcionamento - uma que seja verdadeiramente independente de dispositivo as organizaes podem at mesmo permitir que os usurios escolham qual contedo querem ver em seu dispositivo mvel, utilizando de forma eficaz o crowd-sourcing para determinar prioridades.

O conceito de Mobile First pode ser aplicado com sucesso em implementaes de BI com o WebFOCUS Mobile. Esta plataforma inovadora de BI combina funes nativas de dispositivos com capacidades web padro para fornecer uma abordagem hbrida para BI celular. O resultado a criao rpida de solues altamente interativas, independentes de um dispositivo que garanta um rpido tempo de retorno.

Pior prtica 5: No considerao de usurios mveis em sua estratgia de BI

Assuma uma abordagem mvel primeiro para a inteligncia de negcios.


O WebFOCUS Mobile otimiza a experincia de BI mvel, proporcionando uma variedade de abordagens para satisfazer diferentes funes e exigncias. De anlises separadas e portais para a organizao e compartilhamento de contedo a alertas em tempo real, o WebFOCUS Mobile garante que a informao seja entregue a dispositivos mveis quando e como os usurios querem.

Recursos do WebFOCUS Mobile:

WebFOCUS Active Technologies, um tipo especial de aplicativo web que combina dados, grficos e capacidades analticas interativas em um nico documento que pode ser enviado por e-mail e salvo off-line

WebFOCUS Mobile Faves, um aplicativo mvel nativo que aprimora a experincia do usurio final. Os usurios ganham uma interface natural e nativa para o mesmo contedo de BI disponvel em um navegador de dispositivo, mas com os paradigmas e os gestos de navegao especficos do dispositivo com os quais j esto confortveis e familiarizados - disponvel em iOS e Android

WebFOCUS Maintain, um aplicativo web que fornece servios de transaes que permitem que aplicativos de write-back sejam criados e combinados com os aplicativos de BI tradicionais

Esses recursos podem ser usados para elaborar e implantar InfoApps aplicativos de BI visualmente atraentes, altamente interativos que esto focados em questes ou problemas especficos de negcios. InfoApps so to simples e intuitivos como aplicativos de consumo e fornecem aos usurios uma experincia, como de consumo, para acessar o contedo de BI.

InfoApps so ideais para o BI mvel porque so extremamente simples e fceis de usar. Os usurios podem comear a trabalhar imediatamente, sem nenhum treinamento necessrio. InfoApps funcionam perfeitamente em qualquer dispositivo e podem ser usados no modo on-line ou off-line.

InfoApps tambm podem ser facilmente estendidos a usurios de PC. So extremamente expansveis e podem ser implantados para um nmero quase ilimitado de usurios, sem a necessidade de manuteno extensiva em longo prazo ou o envolvimento de TI. InfoApps podem ser incorporados rapidamente em portais e dashboards de BI, aplicativos de BI direcionados a clientes, e at mesmo a processos e fluxos de trabalho automatizados.

InfoApps so aplicativos de BI altamente interativos e visualmente atraentes, e fceis de usar que proporcionam a funcionrios, parceiros, clientes e outras partes interessadas no-tcnicas respostas a perguntas especficas de negcios ou solues para certos problemas corporativos.


As empresas de hoje operam em uma nova ordem mundial, que envolve volumes de dados de rpido crescimento gerados durante transaes cada vez mais complexas. Grandes volumes de dados devem ser devidamente aproveitados para impulsionar o desempenho do negcio e garantir a adeso s diretrizes regulamentares em constante mutao.

Novas fontes de informao tambm esto vindo luz. Portais de mdia social, blogs, e-mails e outros veculos de comunicao contm uma riqueza de percepes empresariais vitais em tempo real que no podem ser obtidas por meio de pesquisas, grupos de foco e outras formas tradicionais de coleta de expectativa e opinio. As empresas podem ficar um passo frente, encontrando novas maneiras de explorar esses tipos de dados no estruturados e aproveit-los para obter vantagem competitiva.

Mas, poucas plataformas de BI adaptam-se facilmente s necessidades emergentes como estas. Por exemplo, muitas solues de BI no se expandem ou exigem enormes equipamentos de hardware proprietrio para apoiar a anlise em comparao com grandes volumes de dados. Alguns no tm a capacidade de incorporar informaes no estruturadas ao ambiente ou no podem recuperar dados de fontes novas e importantes como Facebook, blogs e Twitter. E outros no podem conciliar informaes por meio de diversas infraestruturas e ambientes de grande volume de dados para criar uma viso nica e consistente de informaes essenciais do negcio.

A parceria com o fornecedor errado dificultar a percepo para fins de tomada de decises e fornecer uma imagem incompleta da situao do negcio. As organizaes que escolhem uma plataforma de BI que pode acessar todas as informaes disponveis para eles no importa o quanto delas exista ou de onde vm - alcanaro o verdadeiro sucesso de BI.

A SoluoA mdia social a nova fonte de dados sedutora. As organizaes devem coletar esses dados continuamente e compatibiliz-los com outros ativos da empresa. Alm disso, os bancos de dados colunares e instalaes de armazenamento de grande volume de dados, como Hadoop, no existiam h cinco anos, mas so fundamentais agora. Um fornecedor de BI no deve apenas prover esses recursos, mas tambm garantir que estejam totalmente integrados no ambiente em uma forma coesa.

Pior prtica 6: Omisso de novos dados, novas fontes e novos requisitos de conformidade

O acesso e a integrao de dados so crticos.


Information Builders atende a esses requisitos com o seu poderoso conjunto de recursos:

Solues de integrao iWay, que unificam mais de 300 ativos de informao, para apoiar as necessidades operacionais e analticas essenciais. As organizaes podem lidar com grandes volumes de dados e novas fontes de informao, como Facebook e Twitter, para otimizar as atividades principais e capacitar a tomada de deciso em tempo real para obter uma vantagem competitiva

WebFOCUS Hyperstage, um repositrio de dados incorporado, orientado por coluna e uma grade de conhecimento que permitem que as organizaes melhorem drasticamente o desempenho de seus aplicativos de BI, mesmo em cenrios de grande volume de dados, criando um ambiente de autogerenciamento que otimizado para anlise sem a necessidade de construir e manter catlogos; dados de partio; ou realizar a sintonia manual

WebFOCUS Magnify, um aplicativo de pesquisa corporativa que torna todos os dados estruturados ou no estruturados fceis de catalogar e pesquisar, independentemente de sua origem ou localizao. Os usurios podem aproveitar a interface familiar e intuitiva parecida com o Google para acessar instantaneamente registros detalhados, documentos no estruturados, resumos agregados, e muito mais Integrao de mdias sociais e solues de anlise permitem que dados sejam coletados diretamente do Facebook, Twitter e outros sites e aproveitados para influenciar positivamente as vendas e marketing, atendimento ao cliente, desenvolvimento de produtos e outras operaes importantes

WebFOCUS Performance Management Framework cria uma cultura de responsabilidade e conformidade, fornecendo medies formais de objetivos estratgicos direcionados a empreendimento e aumentando a visibilidade da eficcia das operaes principais

Way Master Data Suite, uma poderosa soluo de gerenciamento de dados mestre que consolida milhes de registros para tornar dados mestre unificados e validados imediatamente disponveis para uma ampla gama de fontes empresariais


Algumas dos piores prticas mencionadas neste artigo podem parecer senso comum. No entanto, as altas taxas de falha de BI demonstram que estas piores prticas so, na verdade, colocada em prtica com mais frequncia do que se imagina. Quando jornalistas, fornecedores e consultores da indstria esto constantemente promovendo a tecnologia maior e mais recente e todos os seus benefcios, fcil cair no oba-oba.

Mas agora que voc est ciente destas seis piores prticas, pode impedi-las de permanecer no caminho do sucesso de BI em sua organizao. Far as escolhas certas, com os objetivos certos em mente, para estabelecer as bases para a adoo generalizada pelo usurio e rpido retorno mensurvel do seu investimento em inteligncia de negcios.

O WebFOCUS oferece tudo que voc precisa para evitar estas e outras piores prticas de BI:

Uma ampla gama de funcionalidades intuitivas para atender s necessidades de informao no apenas dos analistas e usurios avanados, mas tambm dos usurios corporativos no tcnicos

Uma funcionalidade poderosa que atende a mais ampla variedade de sofisticadas necessidades analticas, evitando as armadilhas do Excel e ferramentas desconexas de descoberta de dados

Uma arquitetura modular atende s suas necessidades imediatas e permite que voc construa o seu ambiente, adicionando novas capacidades e novos usurios medida que os requisitos evoluem

Ferramentas incorporadas de qualidade de dados e de gerenciamento de dados mestre para garantir a integridade contnua das informaes utilizadas na anlise

Recursos mveis poderosos que tornam os recursos analticos interativos prontamente disponveis para usurios de smartphones e tablet

Uma infraestrutura flexvel e expansvel que pode facilmente ser adaptada medida que os volumes de dados crescem, surgem novas fontes de informao e os requisitos regulamentares mudam

Mais importante ainda, solues da Information Builders ajudam as organizaes a afastarem-se da abordagem de ferramentas para estratgias mais amplas de anlise BI que satisfazem a todos os usurios. A partir de uma plataforma abrangente, totalmente unificada, de inteligncia de negcios, integridade de dados e integrao que fornece recursos e capacidades para atender s necessidades atuais e futuras, aos InfoApps, que trazem o paradigma de aplicativos populares para ambientes de BI, a Information Builders permite que cada organizao tenha o tipo de abordagem centrada no usurio que garante o sucesso de BI.

Concluso

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Mdio Oriente Innovative Corner Est. Riyadh 966-1-2939007 Iraque Libano Oma Arbia Saudita Emiratos Arabes Unidos

Holanda* Amstelveen 31 (0)20-4563333 Belgium Luxembourg

Nigria InfoBuild Nigeria Garki-Abuja 234-9-290-2621

Noruega InfoBuild Norge AS c/o Okonor Tynset 358-0-207-580-840

Portugal Lisboa 351-217-217-400

Singapura Automatic Identification Technology Ltd. Singapore 65-69080191/92

frica do Sul InfoBuild (Pty) Ltd. Johannesburg 27-11-510-0070

Coreia do Sul UVANSYS, Inc. Seoul 82-2-832-0705

Sudeste da sia Singapore 60-172980912 Bangladesh Brunei Burma Cambodia Indonesia Malaysia Papua New Guinea Thailand The Philippines Vietnam

Espanha Barcelona 34-93-452-63-85 Bilbao 34-94-400-88-05 Madrid* 34-91-710-22-75

Sucia InfoBuild AB Stockholm 46-8-76-46-000

Sua Dietlikon 41-44-839-49-49

Taiwan Galaxy Software Services, Inc. Taipei (866) 2-2586-7890, ext. 114

Reino Unido* Uxbridge Middlesex 0845-658-8484

Venezuela InfoServices Consulting Caracas 58212-763-1653

* instalaes de formao nestes locais.

Sede da EMEA Dr. Willem Dreesweg 2, 1185 VB Amstelveen, Netherlands +31 (0)20 4563333 Fax +31 (0)20 4563300 Sede Corporativa Two Penn Plaza, New York, NY 10121-2898 (212) 736-4433 Fax (212) 967-6406 Ligue-se a ns informationbuilders.com [email protected] centrais em Madrid C/ Joaquin Turina, 2 28024 Pozuelo de Alarcn, Madrid Tel: +34 91 710 22 75Escritrio em Brasil Avenida Paulista 2300 Pilotis Floor So Paulo 01310-300 Brazil Tel: +55 11 2847 4519 Fax +55 11 2847-4550Escritrio em Portugal Centro de Escritrios das Laranjeiras. Praa Nuno Rodrigues dos Santos, 7 1600-171 Lisboa. Tel: +351 217 217 400Ligue-se a ns [email protected] [email protected]

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