2º Relatório Parcial Ano 2016 - senaigo.com.br · Estimular o autodesenvolvimento dos...

AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

2º Relatório Parcial Ano 2016

Março de 2017

SENAI DEPARTAMENTO REGIONAL DE GOIÁS

DIRETOR REGINAL

Paulo Vargas

DIRETORIA DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA – DET

DIRETORIA

Ivone Maria Elias Moreyra

DIRETORIA DA FACULDADE SENAI ÍTALO BOLOGNA

DIRETORA

Misclay Marjorie Correia da Silva

MEMBROS NATOS DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

Everton Divino Fernandes Paulino – Presidente

Roberto Teruo Kobayashi – Coordenador do Curso Superior

Luciane Ferreira Balduíno – Secretária Acadêmica

Maria das Dores Souza Macedo – Coordenadora Pedagógica

REPRESENTANTES DOS SEGMENTOS DESTA INSTITUIÇÃO

Representantes dos Docentes do Curso Superior

Sinval Luíz de Lima

Nélio Neves Lima

Representantes dos Técnicos – Adminstrativos

José Gonzaga Ribeiro

Luíz Marques da Silva

Representatne do setor Industrial

Oltair Gomes Gontijo

Gevaert Antônio Gouveia

Representantes do Corpo Discente

Edrey Felipe Ferreira Chaves Matias

Rodrigo Nucado

Representantes do Alunos Egressos

Tadeu Alves de Oliveira Júnor

Daywythy Vinícus Pereira

Sumário

1 - HISTÓRICO DA FACULDADE SENAI ÍTALO BOLOGNA ........................................................................ 5

2 - APRESENTAÇÃO ................................................................................................................................. 8

3 - OBJETIVOS ............................................................................................................................ ............10

3.1 - Objetivo Geral...........................................................................................................................10

3.2 - Objetivo Específicos...................................................................................................................10

4 - METODOLOGIA ................................................................................................................................. 12

5 - RESULTADOS GERAIS DA PESQUISA NA FACULDADE SENAI ÍTALO BOLOGNA ................................. 16

6 - AVALIAÇÃO DA FACULDADE SENAI ÍTALO BOLOGNA NA OPINIÃO DOS DISCENTES ....................... 17

7 - QUALIDADE DE SERVIÇO ................................................................................................................... 18

8 - AVALIAÇÃO DA FACULDADE SENAI ÍTALO BOLOGNA NA OPINIÃO DOS DOCENTES......................... 37

8.1 - Autoavaliação dos docentes ........................................................................................................... 38

AVALIAÇÃO DA FACULDADE SENAI ÍTALO BOLOGNA NA OPINIÃO DOS

FUNCIONÁRIOS DA ÁREA TÉCNICO/ ADMINSTRATIVA. ...................................................... 54

Autoavaliação realizada pelos Funcionários da área técnica/administrativa ......................... 65

SOBRE A PRÁTICA DOCENTE .................................................................................................................... 67

QUESTIONÁRIO..............................................................................................................................67

PESQUISA E EXTENSÃO...............................................................................................................67

SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA..........................................................................................................68

ANÁLISE CRÍTICA DOS DADOS..............................................................................................................70

A. CURSOS...........................................................................................................................................71

B. PESQUISA........................................................................................................................................72

C. EXTENSÃO E RELAÇÕES EMPRESARIAIS E COMUNITÁRIAS................................................................72

D. TECNOLOGIA E INFORMAÇÃO..........................................................................................................72

E. GESTÃO DEMOCRÁTICA...................................................................................................................73

F. FORMAÇÃO DOCENTE E TÉCNICO-ADMINISTRATIVA........................................................................73

G. COMUNICAÇÃO E MARKETING........................................................................................................73

H. INFORMATIZAÇÃO...........................................................................................................................73

I. INFRA-ESTRUTURA............................................................................................................................74

J. FINANCEIRA......................................................................................................................................74

CABE AO DOCENTE:....................................................................................................................75

CABE À FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA:...................................75

CABE AOS DISCENTES DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA:76

CONCLUSÕES FINAIS ....................................................................................................................... 76

Avaliação da Faculdade SENAI Ítalo Bologna

de acordo com a Lei Federal nº 10.861, de

14 de abril de 2004.

5

5

1 - HISTÓRICO DA FACULDADE SENAI ÍTALO BOLOGNA

A Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, iniciou suas atividades,

como Centro de Formação Profissional Ítalo Bologna, em 1º de fevereiro de 1968,

sendo inaugurada oficialmente em 24 de março daquele mesmo ano. Na ocasião, o

Diretor do Departamento Regional em Goiás, Dr. Gilson Alves de Souza, nomeou o

então Diretor da Escola SENAI Roberto Mange em Anápolis, professor Ary Azevedo,

pioneiro do SENAI em Goiás e 1º Diretor Regional do SENAI Goiás, para assumir sua

direção, e achou por bem, prestar homenagem ao engenheiro civil Dr. Ítalo Bologna,

dando seu nome à nova unidade.

“Dr. Ítalo Bologna, patrono da Escola, na época era Diretor do Departamento

Nacional do SENAI. Nascido em Pouso Alegre – Minas Gerais, em 22 de abril

de 1905, era filho de Bologna e Adélia Lisboa Bologna. Formado em

Engenharia Civil em 1.930, na Escola Politécnica de São Paulo. Ocupou

diversos cargos importantes na Instituição à qual sempre dedicou em sua

vida profissional como educador. Desempenhou várias funções no Brasil e no

Exterior. Autor de vários trabalhos publicados, na sua maioria (o SENAI e a

Formação Profissional de Adolescentes e Adultos). Foi largamente

homenageado, tanto por órgão dos governos federal e estaduais, quanto

pela instituição SENAI, tendo emprestado seu nome à Unidades educacionais

na quase totalidade dos estados brasileiros.”

Detentora da certificação como Centro Modelo de Educação Profissional –

CEMEP desde 2002 e pelas normas NBR ISO 9001:2008 desde 2004, tem como

MISSÃO:

"Promover a educação profissional e o ensino superior, a inovação e a transferência

de tecnologias industriais, contribuindo para elevar a competitividade da indústria”.

Suas Políticas são:

Estimular o autodesenvolvimento dos colaboradores e prestadores de

serviço;

Disponibilizar uma estrutura que permita um atendimento ágil e flexível;

Atender ao cliente com serviços atualizados e adequados às suas

demandas, conforme exigências legais e estatutárias;

Estabelecer parcerias para ampliação das competências técnicas e

tecnológicas;

6

Avaliar as atividades desenvolvidas para o alcance da melhoria contínua

dos processos;

Atuar com a cultura de responsabilidade socioambiental.

A Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna está instalada, em uma área

de 48.000m², dos quais 11.407m2 edificados. Iniciou suas atividades, ministrando

cursos nas ocupações de: Mecânica de Automóveis, Eletricidade de Automóveis,

Artes Gráficas e Lanternagem, as quais foram, posteriormente, transferidas para a

Escola SENAI da Vila Canaã, também nesta Capital.

No início de 2005, a Unidade foi credenciada como Instituição de Ensino

Superior pela Portaria MEC – SETEC nº. 238 de 25/01/2005, publicada no DOU –

(Diário Oficial da União) de 26/01/2005, na qual foi autorizada a ministrar o Curso

Superior de Tecnologia em Automação Industrial.

Em fevereiro de 2011, através da Portaria nº 111, do Ministério da Educação

– Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica e do Decreto nº 5.773, o Curso

Superior de Tecnologia em Automação Industrial foi reconhecido, conforme

publicação no Diário Oficial da União em 22 de fevereiro de 2011. Ressalta-se que em

ambas as avaliações externas, o conceito final alcançado foi 4 (quatro), expressando

nosso referencial de qualidade em todas as dimensões. No ano de 2015 a Faculdade

SENAI Ítalo Bologna, o conceito de sua avaliação foi 3 (três) sendo satisfatório em

uma escala de nível de 1 até 5 onde o conceito 3 (três) mantem a autonomia de

continuar a atividade educacionais sem visita da comissão do MEC.

Com o objetivo de atender às indústrias goianas, está edificando/adaptando

novos pavilhões, possibilitando assim, a instalação de amplos e modernos ambientes

pedagógicos visando a implantação de novas ocupações dos Cursos de

Aprendizagem Industrial, Qualificação, Aperfeiçoamento Profissional e Cursos

Técnicos e Tecnológicos. Atualmente, oferece também, cursos de Pós - Graduação

“Lacto Sensu”.

7

A Faculdade SENAI Ítalo Bologna, é hoje considerada uma das principais

instituições de educação profissional em Goiás. Para o cumprimento de suas

finalidades, conta com um quadro de funcionários administrativos, técnicos e

docentes, bem como, quando necessário, prestadores de serviços para o

cumprimento de sua Missão e Política da Qualidade. Têm firmados, também, diversos

termos de cooperação técnica e/ou parcerias com entidades.

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2 - APRESENTAÇÃO

Alinhada com a política adotada pelo SENAI - Goiás, a Faculdade SENAI Ítalo

Bologna busca, de forma sistemática, adaptar-se às transformações do contexto

econômico e social, contribuindo assim para o desenvolvimento do Estado e do País.

Dentro da premissa da educação é sua preocupação estar sempre atenta ao que

acontece em suas unidades de ensino buscando a melhoria contínua de seus

serviços, acompanhando as diretrizes estabelecidas pelo MEC, e assim, atender

satisfatoriamente seus discentes, docentes e colaboradores da equipe técnico-

administrativa. Assumindo o compromisso com o processo de conhecimento e formas

de conduta que são requisitos indispensáveis à construção de uma faculdade

dinâmica e integrada com a sociedade, a Faculdade SENAI Ítalo Bologna, realiza a

pesquisa de Autoavaliação Institucional. A Comissão Própria de Avaliação da

Faculdade SENAI Ítalo Bologna entende a Autoavaliação como um processo contínuo

de aperfeiçoamento e melhoria institucional, em que os resultados devem ser

utilizados para o planejamento da gestão acadêmica e, também, para a prestação de

contas à sociedade no que se refere à formação acadêmico-científica, ética e política

dos seus discentes, à produção e socialização de conhecimentos e promoção do

avanço da ciência, da tecnologia e da cultura. Assim, a pesquisa constitui um processo

de análise interna que busca sistematizar informações para analisar e interpretar a

realidade no que diz respeito à qualidade acadêmica e ao desenvolvimento

institucional, transformando-se em um importante instrumento de gestão educacional.

A referida avaliação foi construída com base no que estabelece a NOTA

TÉCNICA INEP/DAES/CONAES N.º 065/2014 que estabelece, roteiro para relatório

de Autoavaliação Institucional bem como, convictos de que uma sistemática de

avaliação interna deve ser entendida como um mecanismo que propicie e disponibilize

informações para melhorar o seu desempenho acadêmico, que garanta a eficiência

administrativa e colabora na manutenção da Faculdade como espaço de formação e

socialização a Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, a exemplo dos anos

anteriores, realizou sua Autoavaliação Institucional conduzida com a utilização de um

programa específico para realizar a aplicação de questionários eletrônicos para

Avaliação Institucional que possibilitou a coleta de dados que havendo maior

9

comodidade e flexibilidade aos entrevistados para responderem à avaliação. Este

relatório está elaborado como versão Integral e contempla as informações e ações

desenvolvidas pela CPA no ano de 2016, explicitando uma análise global em relação

ao seu PDI 2015 - 2019 e a todos os eixos do instrumento, de acordo com as

atividades acadêmicas e de gestão apresentando ao final proposta de ações de

melhoria à IES esperando que os resultados apresentados sejam, de fato,

orientadores para elaboração e aprimoramento das políticas e das práticas

acadêmicas da Instituição.

10

3 - OBJETIVOS

3.1 - Objetivo Geral

N.º 10861, que institui o Sinaes e no que estabelece a Nota Técnica

INEP/DAES/CONAES nº 065/2014. A Avaliação Institucional da Faculdade SENAI

Ítalo Bologna 2016 teve como objetivo geral subsidiar e orientar a gestão institucional

correspondendo aos cinco eixos que contemplam as dez dimensões dispostas no art.

3° da Lei de 2014 que estabelece roteiro para relatório de Autoavaliação Institucional.

Desta forma, assegura a condução do processo de avaliação interna da Instituição,

de sistematização e de prestação das informações solicitadas pelo Instituto Nacional

de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira - INEP, de acordo com o art. 8º,

na forma da Lei 10.861, de 14 de abril de 2004 atendendo, possibilitando assim, com

transparência, o controle social sobre a educação superior

3.2 - Objetivo Específicos

São objetivos específicos da Avaliação Institucional da Faculdade SENAI Ítalo

Bologna:

1. Sensibilizar constantemente os diferentes segmentos acadêmicos e

administrativos para a importância da avaliação como um processo de melhoria da

qualidade.

2. Acompanhar o desenvolvimento dos planos gestores institucionais: PDI

- Plano de Desenvolvimento Institucional e o Projeto Pedagógico.

3. Proceder à avaliação interna dos cursos de graduação, pós-graduação

lato sensu e extensão.

4. Avaliar as atividades de pesquisa.

5. Avaliar as atividades de Responsabilidade Social.

6. Analisar a capacidade instalada da Instituição e a sua adequação às

mudanças necessárias para a continuidade do Projeto de Desenvolvimento

Institucional.

11

7. Facilitar a avaliação externa dos cursos de graduação.

8. Criar e promover condições favoráveis para o desenvolvimento da

cultura de avaliação na comunidade acadêmica.

9. Fortalecer a identidade cultural, através do conhecimento da realidade

global da Instituição.

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4 - METODOLOGIA

A Pesquisa de Avaliação da CPA, em relação à Faculdade SENAI Ítalo

Bologna, foi aplicada em 2016 utilizando um programa específico para coleta de dados

que deram subsídios para pesquisa Institucional, mediante as necessidades

específicas, declaradas pela Faculdade SENAI Ítalo Bologna, quanto às suas

expectativas, o programa foi adequado, sendo determinados os critérios técnicos

envolvidos (parâmetros estatísticos, forma de coleta de dados e utilização dos

questionários eletrônicos) e a forma de análise e apresentação dos mesmos. Foram

observados com rigor os critérios pré-determinados para a pesquisa de campo,

definitivos para a credibilidade do estudo. A coleta de dados foi realizada entre os

meses de novembro de 2016 e janeiro de 2017, utilizando aplicação de questionários

estruturados através da técnica de preenchimento eletrônico, sem identificação do

respondente, possibilitando assim a existência de questões sem resposta.

O Coordenador Técnico do Curso Superior de Automação Industrial divulgou

e orientou, todo o processo de coleta, monitorando o preenchimento e esclarecendo

as possíveis dúvidas ocorridas. Os entrevistados foram informados da importância de

sua opinião e da atitude voluntária em participar e, principalmente, do sigilo de suas

informações. Por conseguinte, a pesquisa não faz referência aos nomes dos

respondentes e as questões são tratadas de forma agregada, garantindo a

confidencialidade das informações prestadas e preservando as opiniões individuais.

Como o assunto do estudo é bastante abrangente, o questionário foi estruturado em

blocos, abordando vários aspectos da gestão da Instituição ou itens para

autoavaliação. Todos os itens foram medidos através da escala: concordo

totalmente, mais concordo que discordo, não concordo nem discordo, mais

discordo que concordo, discordo totalmente e Afirmação não aplicável

considerando que as alternativas são associadas da melhor para pior.

Os resultados da pesquisa estão expressos com análises separadas por

público pesquisado, sendo: Discentes, docentes e colaboradores da área

técnica/administrativa. Os discentes avaliaram a Instituição de Ensino em relação a

59 aspectos que foram agrupados em 12 tópicos denominados de indicadores, sendo

eles:

13

1. Qualidade dos Serviços;

2. Biblioteca;

3. Sobre o Curso;

4. Gestão financeira;

5. Núcleo de Apoio ao Discente NAD e Núcleo de Ensino Pesquisa e Extensão –

NEPE

6. Ouvidoria;

7. Portal do Aluno e do SENAI;

8. Comissão Própria de Avaliação – CPA;

9. Infraestrutura para o corpo discente;

10. Comunicação interna e externa;

11. Secretaria Acadêmica;

12. Gestão da Instituição;

Os docentes avaliaram a Instituição de Ensino em relação a 51 aspectos que

foram agrupados em 11 tópicos denominados de indicadores, sendo eles:

1. Autoavaliação;

2. Instalações Físicas;

3. Coordenação do curso;

4. Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI);

5. Sustentabilidade Financeira;

6. Comissão Própria de Avaliação (CPA );

7. Colegiados e outros órgãos internos;


9. Biblioteca;


11. Equipe Diretiva da Faculdade SENAI Ítalo Bologna.

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Os docentes ainda realizaram uma autoavaliação com aspectos abrangendo:

1. Responsabilidade;

2. Relacionamento;

3. Pontualidade;

4. Satisfação;

5. Participação e metodologia;

Os colaboradores da área técnica/administrativa avaliaram a Instituição de

Ensino em relação a 46 ítens que foram agrupados em 8 tópicos denominados de

indicadores, sendo eles:

1. Institucional;

2. Infraestrutura;

3. Qualidade de Serviço;

4. Relacionamento interpessoal;

5. Gestão;

6. CPA;

7. Autoavaliação;

8. Comunicação Interna e Externa

Foi utilizada a tentativa de censo para realização da pesquisa, possibilitando

a participação de todos os públicos. O quadro a seguir, apresenta o universo

pesquisado e a amostra de respondentes da pesquisa. Os dados foram coletados,

tabulados e consolidados no relatório a seguir.

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Universo x Amostra

Pesquisados N.º de Alunos

Matriculados e

Colaboradores Efetivos

N.º Entrevistados

(respondentes da

pesquisa)

Discentes 110 68

Docentes 15 12

Colaboradores da Área

Técnica/ Administrativa

74 32

Total de 89 colaboradores

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5 - RESULTADOS GERAIS DA PESQUISA NA FACULDADE SENAI ÍTALO

BOLOGNA

A pesquisa abordou 3 públicos diferentes, sendo: discentes, docentes, e

colaboradores da área técnico administrativo, avaliaram a instituição e também

fizeram uma pesquisa auto avaliativa para melhor entendimento dos resultados

obtidos na pesquisa. Foram realizadas análises separadas para cada público. Após

pesquisa, os dados foram tabulados e consolidados, neste relatório. Informações

dispostas que proporcionarão para os gestores do SENAI analisar à atual situação da

Faculdade SENAI Ítalo Bologna, sobre os diversos aspectos pesquisados.

17

6 - AVALIAÇÃO DA FACULDADE SENAI ÍTALO BOLOGNA NA OPINIÃO DOS

DISCENTES

Para conhecer a satisfação dos discentes em relação a Faculdade SENAI Ítalo

Bologna, foram elaboradas 59 questões, onde os (as) entrevistados (as) tiveram a

oportunidade de opinar assinalando uma das alternativas. Concordo totalmente; Mais

concordo que discordo; Não concordo nem discordo; Mais discordo que concordo:

Discordo totalmente. Afirmação não aplicável em relação ao que foi abordado os

resultados em percentual e valor absoluto podem ser visualizados nas tabelas e

gráficos organizados a seguir, em que os dados foram ranqueados e apresentados.

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7 - QUALIDADE DE SERVIÇO

Para melhor visualização dos resultados os 59 itens sondados, foram

ordenados de forma decrescente considerando o percentual de discente satisfeitos,

ressaltando que as análises deste relatório, foram consideradas como satisfeitas os

entrevistados que concordaram total ou parcial com as afirmativas abordadas.

Nesta análise, nota-se que alguns itens avaliados receberam aprovação igual

superior a 70%, sendo a satisfação dos alunos registrada “discente avaliam docente

e discente avaliam a IES”, uma vez que os respondentes afirmaram que

respectivamente concordaram total ou parcialmente com os seguintes: Apresentou o

Plano de Ensino no início da unidade curricular (disciplina) 87,2%; Demonstrou

planejamento nas aulas ministradas 85,9%; As avaliações estavam em conformidade

com o conteúdo ministrado 85,1%; Foi pontual, cumprindo com os horários oficiais do

curso 87,4%; Alcançou o objetivo exposto no plano de ensino 82,4%; Correlacionou o

conteúdo da unidade curricular (disciplina) a aplicações na vida profissional 85,0%;

Comunicou-se com clareza nas formas oral e escrita 83,0%; A metodologia de ensino

adotada colaborou com a aprendizagem da unidade curricular 81,7%; A distribuição

do conteúdo foi uniforme ao longo do período letivo 82,8%; Aplicou atividades como

exercícios, estudos de casos, entre outros, em sala de aula que colaboraram com

compreensão e fixação do conteúdo 83,5%; Demonstrou clareza e segurança ao

ministrar as aulas 83,6%; Incentivou a discussão do conteúdo ministrado 81,2%; O

conteúdo programático está em sintonia com o Projeto Pedagógico do Curso – PPC

83,9%; Apresentou temas atuais e diretamente ligados ao curso 83,1%; Articulou o

conteúdo da unidade curricular com o mundo do trabalho, a sociedade e

responsabilidade socioambiental 81,4%; Expôs exemplos atualizados, que

colaboraram para a compreensão do conteúdo 83,1%; O docente demonstrou domínio

dos conteúdos que integram a unidade curricular 84,8%; Discutiu a importância da

unidade curricular para a formação profissional e ética 82,0%; Desenvolveu aulas

expositivas, participativas e demonstrativas 82,8%; Fez uso de recursos como estudos

de caso, artigos, projetos, vídeos, visitas técnicas e outros, para enriquecer as aulas

80,4%; Realiza trabalhos em grupo 84,0%; Resolve exercícios em sala de aula 85,1%;

Usa e estimula a prática da leitura, da pesquisa e extensão 82,2%; Usa laboratórios

para o desenvolvimento do componente curricular 84,6%; Utiliza os recursos

audiovisuais (vídeo, áudio, data show) de acordo com a necessidade do componente

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curricular 84,9%; A bibliografia básica e complementar está adequada com a unidade

curricular 83,5%; Sinto-me seguro no interior da faculdade 72,1%; As instalações da

faculdade são regularmente higienizadas 70,6%; Encontro o conteúdo necessário aos

meus estudos na bibliografia básica e complementar 82,4%; Existem espaços para

leitura na biblioteca 83,8%; O acesso ao acervo de livros, periódicos e revistas é

simples e ágil 80,9%; Tenho facilidade em realizar empréstimos e renovações de

empréstimos 71,2%; Sou atendido com educação e agilidade 79,4%; A biblioteca está

preparada para atender Pessoas com Deficiência (PCD) 76,5%; A diversidade de

livros, periódicos e revistas atende minhas necessidades 85,3%; O acervo de livros,

periódicos e revistas é atual 70,1%; Constato que há aplicação do conteúdo teórico

em atividades práticas 73,5%; Sou estimulado a desenvolver habilidades e

competências voltadas para o mercado de trabalho 73,5%; Os horários de

atendimento das áreas financeiras (Núcleo de Recuperação de Crédito / Tesouraria)

são compatíveis com minha vida acadêmica 74,2%; Os problemas encaminhados à

área financeira foram solucionados 70,8%; Há um programa de nivelamento /

acompanhamento (Matemática para 1ª etapa e outros nivelamentos para as demais

etapas 74,2%; Conheço e acesso o site do SENAI GO (www.senaigo.com.br) 88,2%;

Conheço e acesso o Portal do Aluno 86,8%; O Portal do Aluno traz informações úteis

de maneira clara 83,8%; O questionário está em sintonia com as necessidades da

instituição 70,1%; As áreas de convivência me permitem descansar, relacionar-me

com colegas e professores e realizar outras atividades extra classe (lanchonete, pátios

e corredores) 73,5%; Tenho espaço e conforto nas salas de teoria (iluminação,

climatização, ruído, móveis) 79,4%; Tenho espaço e conforto nos laboratórios

(iluminação, climatização, ruído, móveis) 76,5%; Tenho espaço e conforto no Auditório

(iluminação, climatização, ruído, móveis) 72,7; As necessidades do corpo discentes

são totalmente atendidas pelo Registro Acadêmico com agilidade, confiabilidade,

disponibilidade e facilidade de acesso para inserção de dados, consultas e expedição

de documentos 73,1%; As orientações que recebo para os procedimentos de

matrículas e outros relacionados à vida acadêmica são claras e suficientes 73,5%; A

comunicação da secretaria acadêmica com os alunos é clara e eficaz 70,6%; A

Coordenação Técnica de Curso nesta instituição atende as necessidades do corpo

discente 70,1%

http://www.senaigo.com.br/

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Para conhecer a satisfação geral dos discentes em relação à instituição a

Faculdade SENAI Ítalo Bologna, foram agrupadas as 59 afirmativas onde o resultado

pode ser visualizado nos gráficos a seguir:

Discentes Avaliam Docentes

1 - Sobre a prática docente avalie (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Corpo Docente do CST Automação Industrial - 2016 Resultados Gerais da Avaliação da CPA

Concordo

(5) 4 3 2

Discordo (1)

%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %

1 - Apresentou o Plano de Ensino no início da unidade curricular (disciplina)

87,2% 434 71,3% 97 15,9% 48 7,9% 14 2,3% 16 2,6%

2 - Demonstrou planejamento nas aulas ministradas

85,9% 399 65,4% 125 20,5% 49 8,0% 17 2,8% 20 3,3%

3 - As avaliações estavam em conformidade com o conteúdo ministrado

85,1% 405 66,3% 115 18,8% 58 9,5% 14 2,3% 19 3,1%

4 - Foi pontual, cumprindo com os horários oficiais do curso

87,4% 426 69,6% 109 17,8% 46 7,5% 16 2,6% 15 2,5%

5 - Alcançou o objetivo exposto no plano de ensino

82,4% 370 60,8% 132 21,7% 65 10,7% 23 3,8% 19 3,1%

6 - Correlacionou o conteúdo da unidade curricular (disciplina) a aplicações na vida profissional

85,0% 383 63,0% 134 22,0% 53 8,7% 17 2,8% 21 3,5%

7 - Comunicou-se com clareza nas formas oral e escrita

83,0% 365 59,7% 142 23,2% 53 8,7% 31 5,1% 20 3,3%

8 - A metodologia de ensino adotada colaborou com a aprendizagem da unidade curricular

81,7% 376 61,4% 124 20,3% 61 10,0% 23 3,8% 28 4,6%

9 - A distribuição do conteúdo foi uniforme ao longo do período letivo

82,8% 376 61,4% 131 21,4% 59 9,6% 22 3,6% 24 3,9%

10 - Aplicou atividades como exercícios, estudos de casos, entre outros, em sala de aula que colaboraram com compreensão e fixação do conteúdo

83,5% 385 63,0% 125 20,5% 56 9,2% 23 3,8% 22 3,6%

11 - Demonstrou clareza e segurança ao ministrar as aulas

83,6% 385 63,0% 126 20,6% 50 8,2% 27 4,4% 23 3,8%

12 - Incentivou a discussão do conteúdo ministrado

81,2% 375 61,3% 122 19,9% 61 10,0% 32 5,2% 22 3,6%

13 - O conteúdo programático está em sintonia com o Projeto Pedagógico do Curso - PPC

83,9% 382 62,6% 130 21,3% 56 9,2% 24 3,9% 18 3,0%

Média (%) desta seção 84,1% 63,8% 20,3% 9,0% 3,6% 3,4%

Fonte: Pesquisa CPA 2016 -- %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")

21

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - Apresentou o Plano de Ensino no início da unidade curricular(disciplina)

2 - Demonstrou planejamento nas aulas ministradas

3 - As avaliações estavam em conformidade com o conteúdoministrado

4 - Foi pontual, cumprindo com os horários oficiais do curso

5 - Alcançou o objetivo exposto no plano de ensino

6 - Correlacionou o conteúdo da unidade curricular (disciplina) aaplicações na vida profissional

7 - Comunicou-se com clareza nas formas oral e escrita

8 - A metodologia de ensino adotada colaborou com aaprendizagem da unidade curricular

9 - A distribuição do conteúdo foi uniforme ao longo do períodoletivo

10 - Aplicou atividades como exercícios, estudos de casos, entreoutros, em sala de aula que colaboraram com compreensão e…

11 - Demonstrou clareza e segurança ao ministrar as aulas

12 - Incentivou a discussão do conteúdo ministrado

13 - O conteúdo programático está em sintonia com o ProjetoPedagógico do Curso - PPC

1 - Sobre a prática docente avalie (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

5 - Concordo Totalmente 4 - Mais Concordo Que Discordo 3 - Não Concordo Nem Discordo

2 - Mais Discordo Que Concordo 1 - Discordo Totalmente

‘ Corpo Docente do CST Automação Industrial - 2016 Resultados Gerais da Avaliação da CPA

Concordo

(5) 4 3 2

Discordo (1)


1 - Apresentou temas atuais e diretamente ligados ao curso.

83,1% 387 63,3% 121 19,8% 65 10,6% 19 3,1% 19 3,1%

2 - Articulou o conteúdo da unidade curricular com o mundo do trabalho, a sociedade e responsabilidade socioambiental

81,4% 355 58,3% 141 23,2% 66 10,8% 28 4,6% 19 3,1%

3 - Expôs exemplos atualizados, que colaboraram para a compreensão do conteúdo

83,1% 378 61,9% 130 21,3% 60 9,8% 18 2,9% 25 4,1%

4 - O docente demonstrou domínio dos conteúdos que integram a unidade curricular

84,8% 386 63,1% 133 21,7% 56 9,2% 16 2,6% 21 3,4%

22

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%


2 - Articulou o conteúdo da unidade curricular com o mundo dotrabalho, a sociedade e responsabilidade socioambiental

3 - Expôs exemplos atualizados, que colaboraram para acompreensão do conteúdo

4 - O docente demonstrou domínio dos conteúdos queintegram a unidade curricular

5 - Discutiu a importância da unidade curricular para aformação profissional e ética

2 - Sobre o conteúdo, o Docente: (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)



5 - Discutiu a importância da unidade curricular para a formação profissional e ética

82,0% 363 59,4% 138 22,6% 70 11,5% 19 3,1% 21 3,4%



3 - Sobre os recursos utilizados pelo Docente: (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Corpo Docente do CST Automação Industrial - 2016 Resultados Gerais da Avaliação da CPA

Concordo

(5) 4 3 2

Discordo (1)


1 - Desenvolveu aulas expositivas, participativas e demonstrativas

82,8% 379 62,1% 126 20,7% 62 10,2% 22 3,6% 21 3,4%

2 - Fez uso da bibliografia básica 83,3% 363 59,5% 145 23,8% 59 9,7% 20 3,3% 23 3,8%

3 - Fez uso de recursos como estudos de caso, artigos, projetos, vídeos, visitas técnicas e outros, para enriquecer as aulas.

80,4% 351 58,8% 129 21,6% 66 11,1% 24 4,0% 27 4,5%

4 - Realiza trabalhos em grupo 84,0% 365 60,9% 138 23,0% 49 8,2% 18 3,0% 29 4,8%

5 - Resolve exercícios em sala de aula 85,1% 390 63,9% 129 21,1% 50 8,2% 21 3,4% 20 3,3%

6 - Usa e estimula a prática da leitura, da pesquisa e extensão

82,2% 369 60,4% 133 21,8% 66 10,8% 19 3,1% 24 3,9%

7 - Usa laboratórios para o desenvolvimento do componente curricular

84,6% 364 62,2% 131 22,4% 41 7,0% 20 3,4% 29 5,0%

23

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%


2 - Articulou o conteúdo da unidade curricular com o mundo dotrabalho, a sociedade e responsabilidade socioambiental

3 - Expôs exemplos atualizados, que colaboraram para acompreensão do conteúdo

4 - O docente demonstrou domínio dos conteúdos que integrama unidade curricular

5 - Discutiu a importância da unidade curricular para a formaçãoprofissional e ética

1 - Desenvolveu aulas expositivas, participativas edemonstrativas

2 - Fez uso da bibliografia básica

3 - Fez uso de recursos como estudos de caso, artigos, projetos,vídeos, visitas técnicas e outros, para enriquecer as aulas.

4 - Realiza trabalhos em grupo

5 - Resolve exercícios em sala de aula

6 - Usa e estimula a prática da leitura, da pesquisa e extensão

7 - Usa laboratórios para o desenvolvimento do componentecurricular

8 - Utiliza os recursos audiovisuais (vídeo, áudio, data show) deacordo com a necessidade do componente curricular

9 - A bibliografia básica e complementar está adequada com aunidade curricular

3 - Sobre os recursos utilizados pelo Docente: (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)



8 - Utiliza os recursos audiovisuais (vídeo, áudio, data show) de acordo com a necessidade do componente curricular

84,9% 374 62,0% 138 22,9% 47 7,8% 19 3,2% 25 4,1%

9 - A bibliografia básica e complementar está adequada com a unidade curricular

83,5% 371 60,7% 139 22,7% 57 9,3% 14 2,3% 30 4,9%



24

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - Sou pontual e assíduo nesta unidade curricular

2 - Tenho desempenho satisfatório nas atividades extraclasse(Congressos, Encontros, Visitas Técnicas, entre outros)

3 - Faço as tarefas, atividades e trabalhos propostos extraclasse

4 - Tenho desempenho satisfatório nesta unidade curricular

4 - Autoavaliação – (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)



4 - Autoavaliação – (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Corpo Docente do CST Automação Industrial - 2016 Resultados Gerais da Avaliação da CPA

Concordo

(5) 4 3 2

Discordo (1)


1 - Sou pontual e assíduo nesta unidade curricular

90,2% 391 63,8% 162 26,4% 40 6,5% 10 1,6% 10 1,6%

2 - Tenho desempenho satisfatório nas atividades extraclasse (Congressos, Encontros, Visitas Técnicas, entre outros)

87,9% 342 57,7% 179 30,2% 41 6,9% 14 2,4% 17 2,9%

3 - Faço as tarefas, atividades e trabalhos propostos extraclasse

91,2% 388 63,3% 171 27,9% 34 5,5% 8 1,3% 12 2,0%

4 - Tenho desempenho satisfatório nesta unidade curricular

88,7% 363 59,2% 181 29,5% 43 7,0% 15 2,4% 11 1,8%



25

Discentes Avaliam a IES

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - A fotocopiadora oferta serviços compatíveis com as minhasatividades acadêmicas

2 - A lanchonete oferta produtos com diversidade e qualidade.Sou bem atendido e a empresa demonstra higiene em seus…

3 - A empresa que opera o estacionamento oferta serviçoscompatíveis com as necessidades dos alunos

4 - Sinto-me seguro no interior da faculdade.

5 - As instalações da faculdade são regularmente higienizadas

6 - A comunicação interna formada por quadros informativos,painéis, murais, sinalização, intranet e caixa de sugestões é…

1 - Qualidade dos Serviços (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

Concordo totalmente Mais concordo que discordo Não concordo nem discordo

Mais discordo que concordo Discordo totalmente

1 - Qualidade dos Serviços (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

Concordo

totalmente

Mais concordo

que discordo

Não concordo

nem discordo

Mais discordo

que concordo

Discordo totalmente


1 - A fotocopiadora oferta serviços compatíveis com as minhas atividades acadêmicas

59,1% 19 28,8% 20 30,3% 11 16,7% 10 15,2% 6 9,1%

2 - A lanchonete oferta produtos com diversidade e qualidade. Sou bem atendido e a empresa demonstra higiene em seus processos

43,3% 17 25,4% 12 17,9% 11 16,4% 12 17,9% 15 22,4%

3 - A empresa que opera o estacionamento oferta serviços compatíveis com as necessidades dos alunos

65,1% 25 39,7% 16 25,4% 10 15,9% 6 9,5% 6 9,5%

4 - Sinto-me seguro no interior da faculdade. 72,1% 34 50,0% 15 22,1% 12 17,6% 6 8,8% 1 1,5%

5 - As instalações da faculdade são regularmente higienizadas

70,6% 30 44,1% 18 26,5% 12 17,6% 6 8,8% 2 2,9%

6 - A comunicação interna formada por quadros informativos, painéis, murais, sinalização, intranet e caixa de sugestões é eficaz

58,8% 25 36,8% 15 22,1% 13 19,1% 14 20,6% 1 1,5%



26

2 - Biblioteca (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

Concordo

totalmente

Mais concordo

que discordo

Não concordo

nem discordo

Mais discordo

que concordo

Discordo totalmente


1 - Encontro o conteúdo necessário aos meus estudos na bibliografia básica e complementar

82,4% 33 48,5% 23 33,8% 6 8,8% 3 4,4% 3 4,4%

2 - Existem espaços para leitura na biblioteca 83,8% 49 72,1% 8 11,8% 7 10,3% 2 2,9% 2 2,9%

3 - O acesso ao acervo de livros, periódicos e revistas é simples e ágil

80,9% 39 57,4% 16 23,5% 8 11,8% 3 4,4% 2 2,9%

4 - O acesso ao sistema on-line de consulta ao acervo é eficaz e simples (computadores para pesquisas e consultas)

65,7% 26 38,8% 18 26,9% 12 17,9% 4 6,0% 7 10,4%

5 - Tenho facilidade em realizar empréstimos e renovações de empréstimos

71,2% 35 53,0% 12 18,2% 10 15,2% 5 7,6% 4 6,1%

6 - A quantidade de livros disponíveis para empréstimo é suficiente

68,7% 30 44,8% 16 23,9% 12 17,9% 7 10,4% 2 3,0%

7 - Sou atendido com educação e agilidade 79,4% 33 48,5% 21 30,9% 6 8,8% 6 8,8% 2 2,9%

8 - A biblioteca está preparada para atender Pessoas com Deficiência (PCD)

76,5% 36 52,9% 16 23,5% 13 19,1% 2 2,9% 1 1,5%

9 - A diversidade de livros, periódicos e revistas atende minhas necessidades

85,3% 34 50,0% 24 35,3% 7 10,3% 1 1,5% 2 2,9%

10 - O acervo de livros, periódicos e revistas é atual

70,1% 31 46,3% 16 23,9% 12 17,9% 6 9,0% 2 3,0%



27

3 - Sobre o Curso (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

Concordo

totalmente

Mais concordo

que discordo

Não concordo

nem discordo

Mais discordo

que concordo

Discordo totalment

e


1 - Conheço o Projeto Pedagógico do Curso (PPC) e sei onde encontrá-lo

61,8% 25 36,8% 17 25,0% 16 23,5% 3 4,4% 7 10,3%

2 - Constato que há aplicação do conteúdo teórico em atividades práticas

73,5% 28 41,2% 22 32,4% 11 16,2% 1 1,5% 6 8,8%

3 - O perfil profissional previsto no PPC está sendo alcançado

64,2% 21 31,3% 22 32,8% 9 13,4% 10 14,9% 5 7,5%

4 - Minhas expectativas sobre o curso estão sendo atingidas

66,2% 22 32,4% 23 33,8% 14 20,6% 7 10,3% 2 2,9%

5 - Sou estimulado a desenvolver habilidades e competências voltadas para o mercado de trabalho

73,5% 24 35,3% 26 38,2% 8 11,8% 7 10,3% 3 4,4%

6 - A relação Custo X Benefício do curso é justa 64,7% 25 36,8% 19 27,9% 9 13,2% 6 8,8% 9 13,2%

7 - Conheço o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da faculdade

50,0% 21 31,8% 12 18,2% 11 16,7% 7 10,6% 15 22,7%

Média (%) desta seção 64,8% 35,1% 29,8% 16,5% 8,7%

10,0%


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - Encontro o conteúdo necessário aos meus estudos nabibliografia básica e complementar

2 - Existem espaços para leitura na biblioteca

3 - O acesso ao acervo de livros, periódicos e revistas é simples eágil

4 - O acesso ao sistema on-line de consulta ao acervo é eficaz esimples (computadores para pesquisas e consultas)

5 - Tenho facilidade em realizar empréstimos e renovações deempréstimos

6 - A quantidade de livros disponíveis para empréstimo ésuficiente

7 - Sou atendido com educação e agilidade

8 - A biblioteca está preparada para atender Pessoas comDeficiência (PCD)

9 - A diversidade de livros, periódicos e revistas atende minhasnecessidades


2 - Biblioteca (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)



28

4 - Gestão financeira (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

Concordo

totalmente

Mais concordo

que discordo

Não concordo

nem discordo

Mais discordo

que concordo

Discordo totalmente


1 - Os horários de atendimento das áreas financeiras (Núcleo de Recuperação de Crédito / Tesouraria) são compatíveis com minha vida acadêmica

74,2% 24 36,4% 25 37,9% 7 10,6% 7 10,6% 3 4,5%

2 - Os problemas encaminhados à área financeira foram solucionados

70,8% 26 40,0% 20 30,8% 9 13,8% 5 7,7% 5 7,7%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - Conheço o Projeto Pedagógico do Curso (PPC) e sei ondeencontrá-lo

2 - Constato que há aplicação do conteúdo teórico ematividades práticas

3 - O perfil profissional previsto no PPC está sendo alcançado

4 - Minhas expectativas sobre o curso estão sendo atingidas

5 - Sou estimulado a desenvolver habilidades e competênciasvoltadas para o mercado de trabalho

6 - A relação Custo X Benefício do curso é justa

7 - Conheço o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) dafaculdade

3 - Sobre o Curso (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - Os horários de atendimento das áreas financeiras (Núcleode Recuperação de Crédito / Tesouraria) são compatíveis com

minha vida acadêmica

2 - Os problemas encaminhados à área financeira foramsolucionados

4 - Gestão financeira (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)



29

5 - Núcleo de Apoio ao Discente – NAD e Núcleo de Ensino, Pesquisa e Extensão -

NEPE (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

Concordo

totalmente

Mais concordo

que discordo

Não concordo

nem discordo

Mais discordo

que concordo

Discordo totalmente


1 - Há facilidade de acesso aos serviços do NAD

55,6% 21 33,3% 14 22,2% 15 23,8% 7 11,1% 6 9,5%

2 - Conheço o Núcleo de Apoio ao Discente – NAD e os serviços ofertados

53,8% 19 29,2% 16 24,6% 18 27,7% 2 3,1% 10 15,4%

3 - Há facilidade de acesso aos serviços do NEPE

54,0% 16 25,4% 18 28,6% 17 27,0% 5 7,9% 7 11,1%

4 - Há incentivo à participação dos estudantes em atividades de ensino, iniciação científica, extensão (Cursos)

56,3% 18 28,1% 18 28,1% 10 15,6% 10 15,6% 8 12,5%

5 - Há orientações do NAD quanto aos programas de bolsas (FIES / OVG)

66,7% 29 43,9% 15 22,7% 9 13,6% 9 13,6% 4 6,1%

6 - Há um programa de nivelamento / acompanhamento (Matemática para 1ª etapa e outros nivelamentos para as demais etapas

74,2% 29 43,9% 20 30,3% 8 12,1% 2 3,0% 7 10,6%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - Há facilidade de acesso aos serviços do NAD

2 - Conheço o Núcleo de Apoio ao Discente – NAD e os serviços ofertados

3 - Há facilidade de acesso aos serviços do NEPE

4 - Há incentivo à participação dos estudantes em atividades deensino, iniciação científica, extensão (Cursos)

5 - Há orientações do NAD quanto aos programas de bolsas (FIES/ OVG)

6 - Há um programa de nivelamento / acompanhamento(Matemática para 1ª etapa e outros nivelamentos para as demais

etapas

5 - Núcleo de Apoio ao Discente – NAD e Núcleo de Ensino, Pesquisa e Extensão - NEPE (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)



30

6 - Ouvidoria (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

Concordo

totalmente

Mais concordo

que discordo

Não concordo

nem discordo

Mais discordo

que concordo

Discordo totalment

e


1 - As demandas encaminhadas a Ouvidoria da faculdade foram atendidas (Portal do Aluno/Fale com o Diretor

62,9% 19 30,6% 20 32,3% 13 21,0% 6 9,7% 4 6,5%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - As demandas encaminhadas a Ouvidoria da faculdade foramatendidas (Portal do Aluno/Fale com o Diretor

6 - Ouvidoria (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)



7 - Portal do Aluno e do SENAI – (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

Concordo

totalmente

Mais concordo

que discordo

Não concordo

nem discordo

Mais discordo

que concordo

Discordo totalmente


1 - Conheço e acesso o site do SENAI GO (www.senaigo.com.br)

88,2% 47 69,1% 13 19,1% 5 7,4% 2 2,9% 1 1,5%

2 - Conheço e acesso o Portal do Aluno 86,8% 49 72,1% 10 14,7% 2 2,9% 7 10,3% 0 0,0%

3 - O Portal do Aluno traz informações úteis de maneira clara

83,8% 39 57,4% 18 26,5% 8 11,8% 3 4,4% 0 0,0%



31

8 - Comissão Própria de Avaliação – CPA (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

Concordo

totalmente

Mais concordo

que discordo

Não concordo

nem discordo

Mais discordo

que concordo

Discordo totalment

e


1 - Os resultados das avaliações da CPA são divulgados aos alunos

56,1% 21 31,8% 16 24,2% 11 16,7% 10 15,2% 8 12,1%

2 - O questionário está em sintonia com as necessidades da instituição

70,1% 25 37,3% 22 32,8% 9 13,4% 5 7,5% 6 9,0%

3 - Há compromisso da instituição quanto à aplicação de ações de melhoria contínua originadas dos resultados das avaliações da CPA

62,7% 22 32,8% 20 29,9% 10 14,9% 7 10,4% 8 11,9%

Média (%) desta seção 63,0% 34,0% 29,0% 15,0% 11,0% 11,0

%


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - Conheço e acesso o site do SENAI GO (www.senaigo.com.br)

2 - Conheço e acesso o Portal do Aluno

3 - O Portal do Aluno traz informações úteis de maneira clara

7 - Portal do Aluno e do SENAI – (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)



32

9 - Infraestrutura para o corpo discente (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

Concordo

totalmente

Mais concordo

que discordo

Não concordo

nem discordo

Mais discordo

que concordo

Discordo totalmente


1 - As áreas de convivência me permitem descansar, relacionar-me com colegas e professores e realizar outras atividades extra classe (lanchonete, pátios e corredores)

73,5% 27 39,7% 23 33,8% 7 10,3% 4 5,9% 7 10,3%

2 - Tenho espaço e conforto nas salas de teoria (iluminação, climatização, ruído, móveis)

79,4% 31 45,6% 23 33,8% 4 5,9% 6 8,8% 4 5,9%

3 - Tenho espaço e conforto nos laboratórios (iluminação, climatização, ruído, móveis)

76,5% 31 45,6% 21 30,9% 6 8,8% 6 8,8% 4 5,9%

4 - O Núcleo de Apoio ao Discente tem instalações, mobiliário e ambiente que atendem minhas necessidades acadêmicas

63,5% 21 33,3% 19 30,2% 16 25,4% 4 6,3% 3 4,8%

5 - Tenho espaço e conforto no Auditório (iluminação, climatização, ruído, móveis)

72,7% 26 39,4% 22 33,3% 9 13,6% 6 9,1% 3 4,5%

6 - Os banheiros são limpos e tem materiais de higiene pessoal em quantidade suficiente

63,2% 23 33,8% 20 29,4% 4 5,9% 11 16,2% 10 14,7%

7 - Os computadores disponíveis nos laboratório de informática atendem as necessidades acadêmicas

58,2% 17 25,4% 22 32,8% 9 13,4% 8 11,9% 11 16,4%

8 - Há sinalização interna (faixas de retenção nos laboratórios / placas indicativas)

67,6% 22 32,4% 24 35,3% 16 23,5% 3 4,4% 3 4,4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - Os resultados das avaliações da CPA são divulgados aos alunos

2 - O questionário está em sintonia com as necessidades dainstituição

3 - Há compromisso da instituição quanto à aplicação de ações demelhoria contínua originadas dos resultados das avaliações da

CPA

8 - Comissão Própria de Avaliação – CPA (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)



33

9 - Há materiais e equipamentos em quantidades suficientes para as aulas práticas da área de Eletroeletrônica

59,7% 21 31,3% 19 28,4% 16 23,9% 6 9,0% 5 7,5%

10 - Há materiais e equipamentos em quantidades suficientes para as aulas práticas da área de Automação Industrial

63,2% 21 30,9% 22 32,4% 11 16,2% 9 13,2% 5 7,4%

11 - Há materiais e equipamentos em quantidades suficientes para as aulas práticas da área da Mecânica

60,9% 21 32,8% 18 28,1% 15 23,4% 8 12,5% 2 3,1%



10 - Comunicação interna e externa (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

Concordo

totalmente

Mais concordo

que discordo

Não concordo

nem discordo

Mais discordo

que concordo

Discordo totalmente


1 - Considero eficaz a comunicação interna e externa (cartazes, folders, faixas, murais internos, SITE, anúncios em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixa de sugestões e portal do aluno)

68,2% 27 40,9% 18 27,3% 13 19,7% 4 6,1% 4 6,1%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - Considero eficaz a comunicação interna e externa (cartazes,folders, faixas, murais internos, SITE, anúncios em TV, rádio,

jornal, ouvidoria, caixa de sugestões e portal do aluno)

10 - Comunicação interna e externa (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)



34

11 - Secretaria Acadêmica (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

Concordo

totalmente

Mais concordo

que discordo

Não concordo

nem discordo

Mais discordo

que concordo

Discordo totalmente


1 - As necessidades do corpo discentes são totalmente atendidas pelo Registro Acadêmico com agilidade, confiabilidade, disponibilidade e facilidade de acesso para inserção de dados, consultas e expedição de documentos.

73,1% 27 40,3% 22 32,8% 8 11,9% 4 6,0% 6 9,0%

2 - As orientações que recebo para os procedimentos de matrículas e outros relacionados à vida acadêmica são claras e suficientes

73,5% 29 42,6% 21 30,9% 7 10,3% 8 11,8% 3 4,4%

3 - A comunicação da secretaria acadêmica com os alunos é clara e eficaz

70,6% 25 36,8% 23 33,8% 12 17,6% 4 5,9% 4 5,9%

4 - Os documentos requeridos são fornecidos com agilidade

69,1% 26 38,2% 21 30,9% 12 17,6% 4 5,9% 5 7,4%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - As necessidades do corpo discentes são totalmente atendidaspelo Registro Acadêmico com agilidade, confiabilidade,

disponibilidade e facilidade de acesso para inserção de dados,consultas e expedição de documentos.

2 - As orientações que recebo para os procedimentos dematrículas e outros relacionados à vida acadêmica são claras e

suficientes

3 - A comunicação da secretaria acadêmica com os alunos é clarae eficaz


11 - Secretaria Acadêmica (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)



35

12 - Gestão da Instituição (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)

Concordo totalmente

Mais concordo

que discordo

Não concordo

nem discordo

Mais discordo

que concordo

Discordo totalment

e


1 - A gestão desta instituição pela Direção atende as necessidades do corpo discente.

69,1% 23 33,8% 24 35,3% 13 19,1% 5 7,4% 3 4,4%

2 - A Supervisão Administrativa desta instituição atende as necessidades do corpo discente.

69,1% 19 27,9% 28 41,2% 12 17,6% 4 5,9% 5 7,4%

3 - A Supervisão de Educação e Tecnologia desta instituição atende as necessidades do corpo discente.

64,2% 22 32,8% 21 31,3% 11 16,4% 10 14,9% 3 4,5%

4 - A Coordenação Pedagógica desta instituição atende as necessidades do corpo discente.

67,2% 25 37,3% 20 29,9% 14 20,9% 3 4,5% 5 7,5%

5 - A Coordenação Técnica de Curso nesta instituição atende as necessidades do corpo discente.

70,1% 25 37,3% 22 32,8% 11 16,4% 2 3,0% 7 10,4%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - A gestão desta instituição pela Direção atende as necessidadesdo corpo discente.

2 - A Supervisão Administrativa desta instituição atende asnecessidades do corpo discente.

3 - A Supervisão de Educação e Tecnologia desta instituiçãoatende as necessidades do corpo discente.

4 - A Coordenação Pedagógica desta instituição atende asnecessidades do corpo discente.

5 - A Coordenação Técnica de Curso nesta instuição atende asnecessidades do corpo discente.

12 - Gestão da Instituição (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)



36

Discentes avaliam IES/Ciclo 2015-2017 - Resultado Geral

Concordo

totalmente

Mais concordo

que discordo

Não concordo

nem discordo

Mais discordo

que concordo

Discordo totalmente


Resultado Geral 68,5% 1575 40,0% 1125 28,5% 617 15,7% 340 8,6% 284 7,2%



40,0%

28,5%

15,7%

8,6%7,2%

Discentes avaliam IES/Ciclo 2015-2017 - Resultado Geral

Concordo totalmente

Mais concordo que discordo

Não concordo nem discordo

Mais discordo que concordo

Discordo totalmente

37

8 - AVALIAÇÃO DA FACULDADE SENAI ÍTALO BOLOGNA NA

OPINIÃO DOS DOCENTES

Os docentes avaliaram a Instituição de Ensino em relação a 51 aspectos

que foram agrupados em 11 tópicos denominados de indicadores, sendo eles:

1. Autoavaliação;

2. Instalações Físicas;

3. Coordenação do curso;

4. Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI);

5. Sustentabilidade Financeira;

6. Comissão Própria de Avaliação (CPA );

7. Colegiados e outros órgãos internos;


9. Biblioteca;


11. Equipe Diretiva;

Os docente realizaram a autoavaliação com aspectos abrangendo:

1. Responsabilidade;

2. Relacionamento;

3. Pontualidade;

4. Satisfação;

5. Participação e metodologia.

38

8.1 - Autoavaliação dos docentes

Para esta análise a pesquisa abordou 9 itens apresentados na tabela a

seguir:

1 - Autoavaliação – Docentes/Ciclo 2015-2017

Concordo

totalmente Mais concordo que discordo

Não concordo

nem discordo

Mais discordo

que concordo

Discordo totalmente

%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 1 - Busco sempre manter atualizada a bibliografia da(s) minha(s) unidade(s) curricular(es)

91,7% 8 66,7% 3 25,0% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%

2 - Considero profissional, harmonioso e respeitoso o meu relacionamento com os colaboradores em geral

100,0% 8 66,7% 4 33,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

3 - Cumpro minhas atividades dentro dos prazos determinados (Plano de Ensino, Planos de Aulas, Preenchimento dos Diários, Entrega de Notas e outros)

100,0% 9 75,0% 3 25,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

4 - Sinto-me satisfeito em trabalhar na Faculdade SENAI Ítalo Bologna

91,7% 8 66,7% 3 25,0% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%

5 - Sou participativo e contribuo sempre para as melhorias dos processos da faculdade

91,7% 9 75,0% 2 16,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%

6 - Proponho e participo das atividades sociais e acadêmicas destinadas a meus discentes

100,0% 8 66,7% 4 33,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

7 - Utilizo os instrumentos adotados pela faculdade para avaliação da aprendizagem

90,9% 8 72,7% 2 18,2% 0 0,0% 1 9,1% 0 0,0%

8 - Utilizo métodos de ensino diversificados em sala de aula

100,0% 10 83,3% 2 16,7% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

9 - Sou participativo durante as reuniões pedagógicas para busca de ações que contribuam com as atividades acadêmicas

81,8% 5 45,5% 4 36,4% 1 9,1% 1 9,1% 0 0,0%

Média (%) desta seção 94,3% 73 68,9% 27 25,5% 4 3,8% 2 1,9% 0 0,0%

Fonte: Pesquisa CPA 2016 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")

39

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - Busco sempre manter atualizada a bibliografia da(s)minha(s) unidade(s) curricular(es)

2 - Considero profissional, harmonioso e respeitoso o meurelacionamento com os colaboradores em geral

3 - Cumpro minhas atividades dentro dos prazosdeterminados (Plano de Ensino, Planos de Aulas,

Preenchimento dos Diários, Entrega de Notas e outros)

4 - Sinto-me satisfeito em trabalhar na Faculdade SENAI ÍtaloBologna

5 - Sou participativo e contribuo sempre para as melhoriasdos processos da faculdade

6 - Proponho e participo das atividades sociais e acadêmicasdestinadas a meus discentes

7 - Utilizo os instrumentos adotados pela faculdade paraavaliação da aprendizagem

8 - Utilizo métodos de ensino diversificados em sala de aula

9 - Sou participativo durante as reuniões pedagógicas parabusca de ações que contribuam com as atividades acadêmicas




40

2 - Instalações Físicas – Docentes/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


1 - A infraestrutura oferecida pela biblioteca atende as necessidades acadêmicas de seus usuários (Atualização do acervo, Diversidade, Espaços de leitura, Facilidade de acesso ao acervo e outros)

91,7% 9 75,0% 2 16,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%

2 - Os banheiros são limpos, em quantidade suficiente e tem materiais de higiene pessoal em quantidade suficiente

75,0% 4 33,3% 5 41,7% 0 0,0% 2 16,7% 1 8,3%

3 - As instalações são adaptadas de forma a permitir o acesso a Pessoas Com Deficiência (PCD)

91,7% 6 50,0% 5 41,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%

4 - Há espaço e conforto nas salas para aulas de teoria (Iluminação, Climatização, Ruído, Móveis)

75,0% 7 58,3% 2 16,7% 2 16,7% 1 8,3% 0 0,0%

5 - As áreas de convivência me permitem descansar, relacionar-me com colegas e alunos e realizar outras atividades extra classe (lanchonete, pátios e corredores)

66,7% 5 41,7% 3 25,0% 2 16,7% 0 0,0% 2 16,7%

6 - Há espaço e conforto nos ambientes para aulas práticas (Iluminação, Climatização, Ruído, Móveis)

100,0% 7 58,3% 5 41,7% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

7 - A lanchonete oferta produtos com diversidade e qualidade. Sou bem atendido e a empresa demonstra higiene em seus processos

41,7% 3 25,0% 2 16,7% 1 8,3% 5 41,7% 1 8,3%

8 - O acesso a Internet é estável e com velocidade suficiente para realizar minhas atividades profissionais

27,3% 0 0,0% 3 27,3% 4 36,4% 3 27,3% 1 9,1%

9 - A fotocopiadora oferta serviços compatíveis com as minhas atividades profissionais

45,5% 2 18,2% 3 27,3% 3 27,3% 3 27,3% 0 0,0%



41

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - A infraestrutura oferecida pela biblioteca atende asnecessidades acadêmicas de seus usuários (Atualização do

acervo, Diversidade, Espaços de leitura, Facilidade de acessoao acervo e outros)

2 - Os banheiros são limpos, em quantidade suficiente e temmateriais de higiene pessoal em quantidade suficiente

3 - As instalações são adaptadas de forma a permitir o acessoa Pessoas Com Deficiência (PCD)

4 - Há espaço e conforto nas salas para aulas de teoria(Iluminação, Climatização, Ruído, Móveis)

5 - As áreas de convivência me permitem descansar,relacionar-me com colegas e alunos e realizar outras

atividades extra classe (lanchonete, pátios e corredores)

6 - Há espaço e conforto nos ambientes para aulas práticas(Iluminação, Climatização, Ruído, Móveis)

7 - A lanchonete oferta produtos com diversidade equalidade. Sou bem atendido e a empresa demonstra higiene

em seus processos

8 - O acesso a Internet é estável e com velocidade suficientepara realizar minhas atividades profissionais

9 - A fotocopiadora oferta serviços compatíveis com asminhas atividades profissionais




42

3 - Coordenação do curso – Docentes/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


1 - A comunicação entre a coordenação do curso e os docentes é eficaz e clara

100,0% 11 100,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

2 - A Coordenação tem disponibilidade para atender os docentes

100,0% 11 100,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

3 - Confio nas informações prestadas pela Coordenação do curso

100,0% 11 100,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

4 - A Coordenação responde com agilidade as demandas solicitadas

100,0% 9 81,8% 2 18,2% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

5 - A Coordenação demonstra eficácia na mediação de situações de conflito e/ou dificuldades entre o docente e o discente

100,0% 9 81,8% 2 18,2% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - A comunicação entre a coordenação do curso e osdocentes é eficaz e clara

2 - A Coordenação tem disponibilidade para atender osdocentes

3 - Confio nas informações prestadas pela Coordenação docurso

4 - A Coordenação responde com agilidade as demandassolicitadas

5 - A Coordenação demonstra eficácia na mediação desituações de conflito e/ou dificuldades entre o docente e o

discente




43

4 - Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) – Docentes/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


1 - Há total coerência entre as ações e práticas realizadas na IES e os propósitos no PDI

90,9% 7 63,6% 3 27,3% 1 9,1% 0 0,0% 0 0,0%

2 - A aplicação do PDI e do PPI colaboram para o desenvolvimento das políticas de ensino, pesquisa, extensão, gestão acadêmica e administrativa e avaliação Institucional

90,9% 8 72,7% 2 18,2% 1 9,1% 0 0,0% 0 0,0%



5 - Sustentabilidade Financeira – Docentes/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


1 - Os salários dos Docentes são pagos corretamente e na data certa

100,0% 11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

2 - Participo dos planejamentos das metas de produção e das metas orçamentária da IES

70,0% 0 0,0% 7 70,0% 3 30,0% 0 0,0% 0 0,0%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - Há total coerência entre as ações e práticas realizadas naIES e os propósitos no PDI

2 - A aplicação do PDI e do PPI colaboram para odesenvolvimento das políticas de ensino, pesquisa, extensão,gestão acadêmica e administrativa e avaliação Institucional

4 - Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) –Docentes/Ciclo 2013-2014



44

6 - Comissão Própria de Avaliação (CPA ) – Docentes/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


1 - O planejamento das atividades da instituição é eficaz

83,3% 7 58,3% 3 25,0% 2 16,7% 0 0,0% 0 0,0%

2 - As avaliações da CPA resultam em melhorias na faculdade

75,0% 5 41,7% 4 33,3% 1 8,3% 2 16,7% 0 0,0%

3 - O planejamento e as ações da CPA para a melhoria contínua do curso são eficazes

75,0% 5 41,7% 4 33,3% 1 8,3% 2 16,7% 0 0,0%

4 - Considero eficaz a qualidade metodológica do questionário da CPA

91,7% 8 66,7% 3 25,0% 0 0,0% 1 8,3% 0 0,0%

5 - Considero eficaz a divulgação para a comunidade acadêmica dos resultados do relatório da CPA

83,3% 7 58,3% 3 25,0% 0 0,0% 2 16,7% 0 0,0%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - Os salários dos Docentes são pagos corretamente e na datacerta

2 - Participo dos planejamentos das metas de produção e dasmetas orçamentária da IES




45

7 - Colegiados e outros órgãos internos – Docentes/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


1 - Há autonomia dos Colegiados e outros órgãos internos nos processos decisórios (Conselho Técnico Consultivo, Conselho Técnico Pedagógico, Colegiado de Curso, NDE, CPA, NAD, NEPE e STT)

70,0% 3 30,0% 4 40,0% 1 10,0% 2 20,0% 0 0,0%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - O planejamento das atividades da instituição é eficaz

2 - As avaliações da CPA resultam em melhorias na faculdade

3 - O planejamento e as ações da CPA para a melhoriacontínua do curso são eficazes

4 - Considero eficaz a qualidade metodológica do questionárioda CPA

5 - Considero eficaz a divulgação para a comunidadeacadêmica dos resultados do relatório da CPA




0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - Há autonomia dos Colegiados e outros órgãos internos nosprocessos decisórios (Conselho Técnico Consultivo, Conselho

Técnico Pedagógico, Colegiado de Curso, NDE, CPA, NAD,NEPE e STT)




46

8 - Comunicação interna e externa – Docentes/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


1 - Considero eficaz a comunicação interna e externa (cartazes, folders, faixas, murais internos, SITE, anúncios em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixa de sugestões e Portal do Docente)

50,0% 4 33,3% 2 16,7% 4 33,3% 2 16,7% 0 0,0%



9 - Biblioteca – Docentes/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


1 - A quantidade de livros disponíveis para empréstimo é suficiente

90,9% 6 54,5% 4 36,4% 1 9,1% 0 0,0% 0 0,0%

2 - Tenho facilidade em realizar empréstimos e renovações de empréstimos

100,0% 4 40,0% 6 60,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

3 - O acervo de livros, periódicos e revistas é atual 90,0% 4 40,0% 5 50,0% 1 10,0% 0 0,0% 0 0,0%

4 - O acesso ao acervo de livros, periódicos e revistas é simples e ágil

80,0% 5 50,0% 3 30,0% 2 20,0% 0 0,0% 0 0,0%

5 - Sou atendido com educação e agilidade 90,9% 6 54,5% 4 36,4% 1 9,1% 0 0,0% 0 0,0%

6 - O conteúdo necessário ao desenvolvimento de minha(s) unidade(s) curricular(es) é encontrado na bibliografia básica e complementar

100,0% 5 45,5% 6 54,5% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - Considero eficaz a comunicação interna e externa(cartazes, folders, faixas, murais internos, SITE, anúncios em

TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixa de sugestões e Portal doDocente)




47

10 - Secretaria Acadêmica – Docentes/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


1 - Considero o Registro Acadêmico ágil, fidedigno, disponível e de fácil acesso para inserção de dados, consultas e expedição de documentos

83,3% 5 41,7% 5 41,7% 1 8,3% 1 8,3% 0 0,0%

2 - Considero suficientes as orientações aos discentes para os procedimentos de matrícula e outros relacionados à vida acadêmica

91,7% 6 50,0% 5 41,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%

3 - A comunicação da Secretaria Acadêmica com os docentes é clara e eficaz

91,7% 7 58,3% 4 33,3% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%


72,7% 6 54,5% 2 18,2% 3 27,3% 0 0,0% 0 0,0%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - A quantidade de livros disponíveis para empréstimo ésuficiente

2 - Tenho facilidade em realizar empréstimos e renovaçõesde empréstimos


4 - O acesso ao acervo de livros, periódicos e revistas ésimples e ágil

5 - Sou atendido com educação e agilidade

6 - O conteúdo necessário ao desenvolvimento de minha(s)unidade(s) curricular(es) é encontrado na bibliografia básica e

complementar




48

11 - A Equipe Diretiva da FATEC IB – Docentes/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


1 - As solicitações realizadas a Coordenação Administrativo-Financeira são respondidas com agilidade

60,0% 3 30,0% 3 30,0% 2 20,0% 2 20,0% 0 0,0%

2 - A equipe Diretiva demonstra ter total capacidade de solucionar os problemas informados

81,8% 5 45,5% 4 36,4% 1 9,1% 1 9,1% 0 0,0%

3 - Constato que a Equipe Diretiva tem domínio do conhecimento das instruções normativas formuladas e procedimentos institucionais (estatutos, regimentos, organogramas, regulamentos internos, normas acadêmicas e outros)

90,9% 4 36,4% 6 54,5% 0 0,0% 1 9,1% 0 0,0%

4 - A Direção da faculdade favorece o desenvolvimento de uma gestão participativa

70,0% 4 40,0% 3 30,0% 1 10,0% 2 20,0% 0 0,0%

5 - A Direção da faculdade sempre acolhe as críticas, reivindicações e sugestões

80,0% 4 40,0% 4 40,0% 1 10,0% 1 10,0% 0 0,0%

6 - Há participação da Direção nas atividades acadêmicas (Aula Inaugural, Semana Tecnológica, Semana da Cultura , da Indústria e demais eventos)

90,9% 5 45,5% 5 45,5% 0 0,0% 1 9,1% 0 0,0%

7 - É sempre efetiva a aplicação do PDI e do PPI no que diz respeito às políticas de ensino, pesquisa, extensão, gestão acadêmica, gestão administrativa e de avaliação Institucional

90,0% 6 60,0% 3 30,0% 0 0,0% 1 10,0% 0 0,0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - Considero o Registro Acadêmico ágil, fidedigno, disponívele de fácil acesso para inserção de dados, consultas e

expedição de documentos

2 - Considero suficientes as orientações aos discentes para osprocedimentos de matrícula e outros relacionados à vida

acadêmica

3 - A comunicação da Secretaria Acadêmica com os docentesé clara e eficaz





49



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 - As solicitações realizadas a Coordenação Administrativo-Financeira são respondidas com agilidade

2 - A equipe Diretiva demonstra ter total capacidade desolucionar os problemas informados

3 - Constato que a Equipe Diretiva tem domínio doconhecimento das instruções normativas formuladas eprocedimentos institucionais (estatutos, regimentos,

organogramas, regulamentos internos, normas acadêmicas eoutros)

4 - A Direção da faculdade favorece o desenvolvimento deuma gestão participativa

5 - A Direção da faculdade sempre acolhe as críticas,reivindicações e sugestões

6 - Há participação da Direção nas atividades acadêmicas(Aula Inaugural, Semana Tecnológica, Semana da Cultura , da

Indústria e demais eventos)

7 - É sempre efetiva a aplicação do PDI e do PPI no que dizrespeito às políticas de ensino, pesquisa, extensão, gestão

acadêmica, gestão administrativa e de avaliação Institucional




50

Docentes avaliam IES/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


Resultado Geral 84,4% 317 55,0% 169 29,3% 48 8,3% 37 6,4% 5 0,9%



No gráfico a seguir, é apresentado o resultado da pesquisa, de forma geral,

ou seja, considerando o agrupamento dos 51 itens abordados para avaliação da

Instituição na opinião dos docentes da Faculdade SENAI Ítalo Bologna.

55%29%

8%

7% 1%

Docentes avaliam IES/Ciclo 2013-2014

Concordo totalmente




Discordo totalmente

51

Analisando todos os dados referentes à avaliação dos Docentes, verificamos

que dos 51 itens avaliados 47 receberam aprovação igual ou superior a a 70%,

sendo a satisfação dos docentes registrada, uma vez que os respondentes afirmaram

que respectivamente concordaram total ou parcialmente com os seguintes: - Busco

sempre manter atualizada a bibliografia da(s) minha(s) unidade(s) curricular(es)

Busco sempre manter atualizada a bibliografia da(s) minha(s) unidade(s) curricular(es)

91,7%; Considero profissional, harmonioso e respeitoso o meu relacionamento com

os colaboradores em geral 100,0%; Cumpro minhas atividades dentro dos prazos

determinados (Plano de Ensino, Planos de Aulas, Preenchimento dos Diários, Entrega

de Notas e outros) 100,0%; Sinto-me satisfeito em trabalhar na Faculdade SENAI Ítalo

Bologna 91,7%; Sou participativo e contribuo sempre para as melhorias dos processos

da faculdade 91,7%; Proponho e participo das atividades sociais e acadêmicas

destinadas a meus discentes 100,0%; Utilizo os instrumentos adotados pela faculdade

para avaliação da aprendizagem 90,9%; Utilizo métodos de ensino diversificados em

sala de aula 100,0%; Sou participativo durante as reuniões pedagógicas para busca

de ações que contribuam com as atividades acadêmicas 81,8%; A infraestrutura

oferecida pela biblioteca atende as necessidades acadêmicas de seus usuários

(Atualização do acervo, Diversidade, Espaços de leitura, Facilidade de acesso ao

acervo e outros) 91,7%; Os banheiros são limpos, em quantidade suficiente e tem

materiais de higiene pessoal em quantidade suficiente 75,0%; As instalações são

adaptadas de forma a permitir o acesso a Pessoas Com Deficiência (PCD) 91,7%; Há

espaço e conforto nas salas para aulas de teoria (Iluminação, Climatização, Ruído,

Móveis) 75,0%; Há espaço e conforto nos ambientes para aulas práticas (Iluminação,

Climatização, Ruído, Móveis) 100,0% A comunicação entre a coordenação do curso

e os docentes é eficaz e clara 100,0%; A Coordenação tem disponibilidade para

atender os docentes 100,0%; Confio nas informações prestadas pela Coordenação

do curso 100,0%; A Coordenação responde com agilidade as demandas solicitadas

100,0%; A Coordenação demonstra eficácia na mediação de situações de conflito e/ou

dificuldades entre o docente e o discente 100,0%; Há total coerência entre as ações

e práticas realizadas na IES e os propósitos no PDI 90,9%; A aplicação do PDI e do

PPI colaboram para o desenvolvimento das políticas de ensino, pesquisa, extensão,

gestão acadêmica e administrativa e avaliação Institucional 90,9%; Os salários dos

Docentes são pagos corretamente e na data certa 100,0%; Participo dos

planejamentos das metas de produção e das metas orçamentária da IES 70,0%; O

52

planejamento das atividades da instituição é eficaz 83,3%; As avaliações da CPA

resultam em melhorias na faculdade 75,0%; O planejamento e as ações da CPA para

a melhoria contínua do curso são eficazes 75,0%; Considero eficaz a qualidade

metodológica do questionário da CPA 91,7%; Considero eficaz a divulgação para a

comunidade acadêmica dos resultados do relatório da CPA 83,3%; Há autonomia dos

Colegiados e outros órgãos internos nos processos decisórios (Conselho Técnico

Consultivo, Conselho Técnico Pedagógico, Colegiado de Curso, NDE, CPA, NAD,

NEPE e STT) 70,0%; A quantidade de livros disponíveis para empréstimo é suficiente

90,9%; Tenho facilidade em realizar empréstimos e renovações de empréstimos

100,0%; O acervo de livros, periódicos e revistas é atual 90,0%; O acesso ao acervo

de livros, periódicos e revistas é simples e ágil 80,0%; Sou atendido com educação e

agilidade 90,9%; O conteúdo necessário ao desenvolvimento de minha(s) unidade(s)

curricular(es) é encontrado na bibliografia básica e complementar 100,0%; Considero

o Registro Acadêmico ágil, fidedigno, disponível e de fácil acesso para inserção de

dados, consultas e expedição de documentos 83,3%; Considero suficientes as

orientações aos discentes para os procedimentos de matrícula e outros relacionados

à vida acadêmica 91,7%; A comunicação da Secretaria Acadêmica com os docentes

é clara e eficaz 91,7%; Os documentos requeridos são fornecidos com agilidade

72,7%; A equipe Diretiva demonstra ter total capacidade de solucionar os problemas

informados 81,8%; Constato que a Equipe Diretiva tem domínio do conhecimento das

instruções normativas formuladas e procedimentos institucionais (estatutos,

regimentos, organogramas, regulamentos internos, normas acadêmicas e outros)

90,9%; A Direção da faculdade favorece o desenvolvimento de uma gestão

participativa 70,0%; A Direção da faculdade sempre acolhe as críticas, reivindicações

e sugestões 80,0%; Há participação da Direção nas atividades acadêmicas (Aula

Inaugural, Semana Tecnológica, Semana da Cultura , da Indústria e demais eventos)

90,9%; É sempre efetiva a aplicação do PDI e do PPI no que diz respeito às políticas

de ensino, pesquisa, extensão, gestão acadêmica, gestão administrativa e de

avaliação Institucional 90,0%;

53

Avaliação das 11 Seções - Resultado Geral

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)



94,3% 73 68,9% 27 25,5% 4 3,8% 2 1,9% 0 0,0%


68,9% 43 40,6% 30 28,3% 14 13,2% 14 13,2% 5 4,7%


100,0% 51 92,7% 4 7,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%


90,9% 15 68,2% 5 22,7% 2 9,1% 0 0,0% 0 0,0%


86,4% 11 50,0% 8 36,4% 3 13,6% 0 0,0% 0 0,0%


81,7% 32 53,3% 17 28,3% 4 6,7% 7 11,7% 0 0,0%


70,0% 3 30,0% 4 40,0% 1 10,0% 2 20,0% 0 0,0%


50,0% 4 33,3% 2 16,7% 4 33,3% 2 16,7% 0 0,0%


92,1% 30 47,6% 28 44,4% 5 7,9% 0 0,0% 0 0,0%


85,1% 24 51,1% 16 34,0% 6 12,8% 1 2,1% 0 0,0%


80,8% 31 42,5% 28 38,4% 5 6,8% 9 12,3% 0 0,0%



54

AVALIAÇÃO DA FACULDADE SENAI ÍTALO BOLOGNA NA OPINIÃO DOS

FUNCIONÁRIOS DA ÁREA TÉCNICO/ ADMINSTRATIVA.

Os colaboradores da área técnica/administrativa avaliaram a Instituição de

Ensino em vários aspectos. Para avaliação deste assunto a pesquisa abordou 46 itens

que foram agrupados formando 8 tópicos denominados de indicadores, sendo eles:

Institucional, Infraestrutura, Qualidade dos serviços, Relacionamento interpessoal.

Gestão, CPA, Autoavaliação e Comunicação interna e externa. Cada indicador foi

composto de 1 a 14 itens, de acordo com o detalhamento considerado necessário

para sua análise. Foram apresentados em tabelas o resultado individual para cada

item, para cada indicador e também um gráfico com o resultado geral da avaliação

dos Funcionários da área técnica/administrativa em relação a Faculdade SENAI Ítalo

Bologna.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%






6 - Comissão Própria de Avaliação (CPA ) –Docentes/Ciclo 2015-2017






Avaliação das 11 Seções - Resultado Geral



55

1 - Institucional – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


1.1 - São realizadas atividades políticas e sociais que favoreçam a prevenção ao meio ambiente

60,0% 7 23,3% 11 36,7% 7 23,3% 4 13,3% 1 3,3%

1.2 - O acesso a Internet é estável e com velocidade suficiente para realizar minhas atividades profissionais

56,3% 5 15,6% 13 40,6% 4 12,5% 6 18,8% 4 12,5%

1.3 - As instalações são limpas e regularmente higienizadas

93,8% 16 50,0% 14 43,8% 1 3,1% 1 3,1% 0 0,0%

1.4 - Conheço os serviços e produtos ofertados pela faculdade

75,0% 14 43,8% 10 31,3% 4 12,5% 4 12,5% 0 0,0%

1.5 - Verifico a aplicação do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) como referência para a gestão acadêmica

46,4% 6 21,4% 7 25,0% 10 35,7% 5 17,9% 0 0,0%

1.6 - Conheço e concordo com o Plano de carreira do corpo técnico administrativo

39,3% 4 14,3% 7 25,0% 4 14,3% 5 17,9% 8 28,6%

1.7 - Colaboro com a elaboração do PDI 70,8% 10 41,7% 7 29,2% 5 20,8% 1 4,2% 1 4,2%

1.8 - Meu currículo profissional foi valorizado por trabalhar na Faculdade SENAI Ítalo Bologna

73,3% 13 43,3% 9 30,0% 7 23,3% 1 3,3% 0 0,0%

1.9 - Considero excelentes os cursos e serviços ofertados pela Faculdade SENAI Ítalo Bologna

71,9% 10 31,3% 13 40,6% 5 15,6% 4 12,5% 0 0,0%

1.10 - Sou incentivado a participar de seminários, palestras, cursos e aperfeiçoamento contínuo

48,4% 7 22,6% 8 25,8% 6 19,4% 5 16,1% 5 16,1%

1.11 - De maneira geral, considero ótimo, o relacionamento interpessoal entre os discentes, docentes, corpo técnico administrativo, coordenadores, supervisão, diretoria e outros

65,6% 8 25,0% 13 40,6% 5 15,6% 6 18,8% 0 0,0%

1.12 - A faculdade desenvolve atividades para incentivar ou apoiar o desenvolvimento das habilidades individuais do aluno

56,7% 8 26,7% 9 30,0% 8 26,7% 5 16,7% 0 0,0%

1.13 - Colaboro com o desenvolvimento do processo pedagógico

75,9% 12 41,4% 10 34,5% 4 13,8% 3 10,3% 0 0,0%

1.14 - Há infraestrutura de laboratórios para atender plenamente as áreas dos cursos

60,0% 9 30,0% 9 30,0% 6 20,0% 5 16,7% 1 3,3%


Fonte: Pesquisa CPA 2016 - %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")

56

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1.1 - São realizadas atividades políticas e sociais quefavoreçam a prevenção ao meio ambiente

1.2 - O acesso a Internet é estável e com velocidadesuficiente para realizar minhas atividades profissionais

1.3 - As instalações são limpas e regularmente higienizadass

1.4 - Conheço os serviços e produtos ofertados pelafaculdade

1.5 - Verifico a aplicação do Plano de DesenvolvimentoInstitucional (PDI) como referência para a gestão acadêmica

1.6 - Conheço e concordo com o Plano de carreira do corpotécnico administrativo

1.7 - Colaboro com a elaboração do PDI

1.8 - Meu currículo profissional foi valorizado por trabalharna Faculdade SENAI Ítalo Bologna

1.9 - Considero excelentes os cursos e serviços ofertadospela Faculdade SENAI Ítalo Bologna

1.10 - Sou incentivado a participar de seminários, palestras,cursos e aperfeiçoamento contínuo

1.11 - De maneira geral, considero ótimo, o relacionamentointerpessoal entre os discentes, docentes, corpo técnico…

1.12 - A faculdade desenvolve atividades para incentivar ouapoiar o desenvolvimento das habilidades individuais do…

1.13 - Colaboro com o desenvolvimento do processopedagógico

1.14 - Há infraestrutura de laboratórios para atenderplenamente as áreas dos cursos

1 - Institucional – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017



57

2 - Infraestrutura – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


2.1 - Há espaço e conforto nos ambientes de trabalho (Iluminação, Climatização, Ruído e Móveis)

78,1% 16 50,0% 9 28,1% 2 6,3% 4 12,5% 1 3,1%

2.2 - As áreas de convivência me permitem descansar, relacionar-me com colegas e alunos e realizar outras atividades (lanchonete, pátios e corredores)

25,0% 3 9,4% 5 15,6% 10 31,3% 2 6,3% 12 37,5%

2.3 - A lanchonete oferta produtos com diversidade e qualidade. Sou bem atendido e a empresa demonstra higiene em seus processos

25,0% 5 15,6% 3 9,4% 3 9,4% 9 28,1% 12 37,5%

2.4 - Sempre posso contar com a equipe diretiva quando necessito de melhorias em minha área/função

56,3% 9 28,1% 9 28,1% 8 25,0% 4 12,5% 2 6,3%

2.5 - Os ambiente de estudo e pesquisa tem ótimas condições para o desenvolvimento das atividades afins a cada área (Biblioteca / NEPE / outros)

96,8% 18 58,1% 12 38,7% 1 3,2% 0 0,0% 0 0,0%

2.6 - Os materiais didáticos disponibilizados aos alunos tem ótima qualidade e são entregues em quantidade suficiente para a realização das atividades acadêmicas

75,9% 17 58,6% 5 17,2% 6 20,7% 1 3,4% 0 0,0%

2.7 - São de ótima qualidade os equipamentos disponíveis para o desenvolvimento de minhas atividades profissionais

68,8% 10 31,3% 12 37,5% 5 15,6% 2 6,3% 3 9,4%



58

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

2.1 - Há espaço e conforto nos ambientes de trabalho(Iluminação, Climatização, Ruído e Móveis)

2.2 - As áreas de convivência me permitem descansar,relacionar-me com colegas e alunos e realizar outras

atividades (lanchonete, pátios e corredores)

2.3 - A lanchonete oferta produtos com diversidade equalidade. Sou bem atendido e a empresa demonstra

higiene em seus processos

2.4 - Sempre posso contar com a equipe diretiva quandonecessito de melhorias em minha área/função

2.5 - Os ambiente de estudo e pesquisa tem ótimascondições para o desenvolvimento das atividades afins a

cada área (Biblioteca / NEPE / outros)

2.6 - Os materiais didáticos disponibilizados aos alunos temótima qualidade e são entregues em quantidade suficiente

para a realização das atividades acadêmicas

2.7 - São de ótima qualidade os equipamentos disponíveispara o desenvolvimento de minhas atividades profissionais

2 - Infraestrutura – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017



59

3 - Qualidade dos serviços – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


3.1 - Todos os ambientes foram adaptados de forma a dar acesso a Pessoas com Deficiência (PCD)

78,1% 7 21,9% 18 56,3% 4 12,5% 2 6,3% 1 3,1%

3.2 - Há disponibilidade dos Coordenadores Técnicos e Pedagógicos para o atendimento aos Colaboradores

68,8% 11 34,4% 11 34,4% 6 18,8% 3 9,4% 1 3,1%

3.3 - Quando problemas são levados ao meu conhecimento respondo em tempo hábil

93,5% 13 41,9% 16 51,6% 1 3,2% 1 3,2% 0 0,0%

3.4 - A equipe diretiva da faculdade lhe proporciona ótimo apoio técnico, pedagógico, logístico e financeiro para que você possa desempenhar a sua função

62,5% 10 31,3% 10 31,3% 8 25,0% 3 9,4% 1 3,1%

3.5 - Quando docentes ou discentes me solicitam algo, respondo em tempo hábil

100,0% 17 53,1% 15 46,9% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

3.1 - Todos os ambientes foram adaptados de forma a daracesso a Pessoas com Deficiência (PCD)

3.2 - Há disponibilidade dos Coordenadores Técnicos ePedagógicos para o atendimento aos Colaboradores

3.3 - Quando problemas são levados ao meu conhecimentorespondo em tempo hábil

3.4 - A equipe diretiva da faculdade lhe proporciona ótimoapoio técnico, pedagógico, logístico e financeiro para que

você possa desempenhar a sua função

3.5 - Quando docentes ou discentes me solicitam algo,respondo em tempo hábil

3 - Qualidade dos serviços – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017



60

4 - Relacionamento interpessoal – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo

2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


4.1 - A Direção da faculdade favorece o desenvolvimento de uma gestão participativa

61,3% 16 51,6% 3 9,7% 9 29,0% 3 9,7% 0 0,0%

4.2 - Tenho um relacionamento harmonioso com meus colegas de trabalho

93,8% 19 59,4% 11 34,4% 1 3,1% 1 3,1% 0 0,0%

4.3 - Tenho um relacionamento harmonioso com os alunos

87,5% 15 46,9% 13 40,6% 4 12,5% 0 0,0% 0 0,0%

4.4 - Considero satisfatórias as capacitações contínuas oferecidas pelo SENAI, que visam meu crescimento profissional e pessoal

45,2% 9 29,0% 5 16,1% 7 22,6% 4 12,9% 6 19,4%

4.5 - Soluciono os problemas trazidos ao meu conhecimento

90,6% 19 59,4% 10 31,3% 3 9,4% 0 0,0% 0 0,0%

4.6 - Minha comunicação com a comunidade interna e externa da faculdade é clara

90,6% 16 50,0% 13 40,6% 3 9,4% 0 0,0% 0 0,0%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

4.1 - A Direção da faculdade favorece o desenvolvimento deuma gestão participativa

4.2 - Tenho um relacionamento harmonioso com meuscolegas de trabalho

4.3 - Tenho um relacionamento harmonioso com os alunos

4.4 - Considero satisfatórias as capacitações contínuasoferecidas pelo SENAI, que visam meu crescimento…

4.5 - Soluciono os problemas trazidos ao meu conhecimento

4.6 - Minha comunicação com a comunidade interna eexterna da faculdade é clara

4 - Relacionamento interpessoal – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017



61

5 - Gestão – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


5.1 - Possuo pleno conhecimento do organograma institucional explicitando a hierarquia das funções e a dinâmica de funcionamento da Faculdade SENAI Ítalo Bologna

83,9% 17 54,8% 9 29,0% 2 6,5% 3 9,7% 0 0,0%

5.2 - Possuo pleno conhecimento dos documentos pertinentes as minha atividades profissionais

93,5% 16 51,6% 13 41,9% 2 6,5% 0 0,0% 0 0,0%

5.3 - Possuo pleno conhecimento dos órgãos colegiados em relação à participação e funcionamento, permitindo minha participação e representatividade na sua composição

76,9% 7 26,9% 13 50,0% 5 19,2% 1 3,8% 0 0,0%

5.4 - Há autonomia dos Colegiados nos processos decisórios (Conselho Técnico Consultivo, Conselho Técnico Pedagógico, Colegiado de Curso, NDE, CPA, NAD, NEPE e STT)

60,9% 8 34,8% 6 26,1% 7 30,4% 2 8,7% 0 0,0%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

5.1 - Possuo pleno conhecimento do organogramainstitucional explicitando a hierarquia das funções e adinâmica de funcionamento da Faculdade SENAI Ítalo…

5.2 - Possuo pleno conhecimento dos documentospertinentes as minha atividades profissionais

5.3 - Possuo pleno conhecimento dos órgãos colegiados emrelação à participação e funcionamento, permitindo minha

participação e representatividade na sua composição

5.4 - Há autonomia dos Colegiados nos processos decisórios(Conselho Técnico Consultivo, Conselho Técnico

Pedagógico, Colegiado de Curso, NDE, CPA, NAD, NEPE e…

5 - Gestão – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017



62

6 - CPA – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


6.1 - O planejamento das atividades da instituição é eficaz

58,1% 6 19,4% 12 38,7% 8 25,8% 5 16,1% 0 0,0%

6.2 - O planejamento e as ações da CPA para a melhoria contínua do curso são eficazes

55,2% 5 17,2% 11 37,9% 11 37,9% 1 3,4% 1 3,4%

6.3 - Considero eficaz a qualidade metodológica do questionário da CPA

61,3% 8 25,8% 11 35,5% 8 25,8% 2 6,5% 2 6,5%

6.4 - As avaliações da CPA resultam em melhorias na faculdade

60,0% 9 30,0% 9 30,0% 7 23,3% 2 6,7% 3 10,0%

6.5 - Considero eficaz a divulgação para a comunidade acadêmica dos resultados do relatório da CPA

66,7% 11 36,7% 9 30,0% 7 23,3% 2 6,7% 1 3,3%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

6.1 - O planejamento das atividades da instituição é eficaz

6.2 - O planejamento e as ações da CPA para a melhoriacontínua do curso são eficazes

6.3 - Considero eficaz a qualidade metodológica doquestionário da CPA

6.4 - As avaliações da CPA resultam em melhorias nafaculdade

6.5 - Considero eficaz a divulgação para a comunidadeacadêmica dos resultados do relatório da CPA

6 - CPA – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017



63

7 - Autoavaliação – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


7.1 - Quando participo das reuniões pedagógicas, sou participativo

76,0% 9 36,0% 10 40,0% 5 20,0% 1 4,0% 0 0,0%

7.2 - Cumpro os prazos atribuídos as minhas atividades

93,8% 14 43,8% 16 50,0% 2 6,3% 0 0,0% 0 0,0%

7.3 - Procuro trabalhar em prol da coletividade, contribuindo para melhorar os serviços e produtos ofertados pela faculdade

93,8% 16 50,0% 14 43,8% 2 6,3% 0 0,0% 0 0,0%

7.4 - Sinto-me satisfeito em trabalhar na Faculdade SENAI Ítalo Bologna

71,0% 14 45,2% 8 25,8% 6 19,4% 2 6,5% 1 3,2%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

7.1 - Quando participo das reuniões pedagógicas, souparticipativo

7.2 - Cumpro os prazos atribuídos as minhas atividades

7.3 - Procuro trabalhar em prol da coletividade,contribuindo para melhorar os serviços e produtos

ofertados pela faculdade

7.4 - Sinto-me satisfeito em trabalhar na Faculdade SENAIÍtalo Bologna

7 - Autoavaliação – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017



64

8 - Comunicação interna e externa – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo

2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


8.1 - Considero eficaz a comunicação interna e externa (cartazes, folders, faixas, murais internos, SITE, anúncios em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixa de sugestões e portal do aluno)

46,9% 4 12,5% 11 34,4% 4 12,5% 9 28,1% 4 12,5%



Funcionários Técnico-Administrativos avaliam IES/Ciclo 2015-2017

Concordo (5)

4 3 2 Discordo

(1)


Avaliação Geral 69,5% 503 35,9% 472 33,6% 233 16,6% 124 8,8% 71 5,1%



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

8.1 - Considero eficaz a comunicação interna e externa(cartazes, folders, faixas, murais internos, SITE, anúncios

em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixa de sugestões e portaldo aluno)

8 - Comunicação interna e externa – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017



65

Autoavaliação realizada pelos Funcionários da área técnica/administrativa

Os colaboradores da área técnica/administrativa também fizeram uma

autoavaliação em vários aspectos. Para esta análise a pesquisa abordou 04

abrangências, sendo: Participação em reuniões, cumprimento de prazos, trabalho

coletivo e melhoria de serviços e satisfação no trabalho.

Também se avaliou o nível de satisfação dos colaboradores administrativos

com relação a eficácia da comunicação Interna e Externa.

Analisando todos os dados referentes à avaliação dos Funcionários

Técnico - Administrativos, verificamos que dos 46 itens avaliados 23 receberam

aprovação com nível de satisfação igual ou acima de 70 % dos funcionários, sendo,

portanto, verificado o índice de satisfação desta categoria mensurada pelo registro,

As instalações são limpas e regularmente higienizadas 93,8%; Conheço os serviços

e produtos ofertados pela faculdade 75,0%; Colaboro com a elaboração do PDI

70,8%; Meu currículo profissional foi valorizado por trabalhar na Faculdade SENAI

Ítalo Bologna 73,3%; Considero excelentes os cursos e serviços ofertados pela

Faculdade SENAI Ítalo Bologna 71,9%; Colaboro com o desenvolvimento do processo

pedagógico 75,9%; Há espaço e conforto nos ambientes de trabalho (Iluminação,

35,9%

33,6%

16,6%

8,8% 5,1%

Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017

Concordo totalmente




Discordo totalmente

66

Climatização, Ruído e Móveis) 78,1%; Os ambiente de estudo e pesquisa tem ótimas

condições para o desenvolvimento das atividades afins a cada área (Biblioteca / NEPE

/ outros) 96,8%; Os materiais didáticos disponibilizados aos alunos tem ótima

qualidade e são entregues em quantidade suficiente para a realização das atividades

acadêmicas 75,9%; - Todos os ambientes foram adaptados de forma a dar acesso a

Pessoas com Deficiência (PCD) 78,1% Quando problemas são levados ao meu

conhecimento respondo em tempo hábil 93,5%; Quando docentes ou discentes me

solicitam algo, respondo em tempo hábil 100,0%; Tenho um relacionamento

harmonioso com meus colegas de trabalho 93,8%; Tenho um relacionamento

harmonioso com os alunos 87,5%; Soluciono os problemas trazidos ao meu

conhecimento 90,6%; Minha comunicação com a comunidade interna e externa da

faculdade é clara 90,6%; Possuo pleno conhecimento do organograma institucional

explicitando a hierarquia das funções e a dinâmica de funcionamento da Faculdade

SENAI Ítalo Bologna 83,9%; Possuo pleno conhecimento dos documentos pertinentes

as minha atividades profissionais 93,5%; Possuo pleno conhecimento dos órgãos

colegiados em relação à participação e funcionamento, permitindo minha participação

e representatividade na sua composição 76,9%; Quando participo das reuniões

pedagógicas, sou participativo 76,0%; Cumpro os prazos atribuídos as minhas

atividades 93,8%; Procuro trabalhar em prol da coletividade, contribuindo para

melhorar os serviços e produtos ofertados pela faculdade 93,8%; Sinto-me satisfeito

em trabalhar na Faculdade SENAI Ítalo Bologna 71,0%;

67

SOBRE A PRÁTICA DOCENTE

QUESTIONÁRIO

1. Apresentou o Plano de Ensino no início da unidade curricular (objetivo,

conteúdo, metodologia, instrumentos e critérios)?

2. Demonstrou planejar as aulas ministradas?

3. As avaliações aplicadas a esta unidade curricular estavam de acordo

com os objetivos propostos?

4. Foi pontual, cumprindo com os horários oficiais do curso?

5. Cumpriu o cronograma de atividades, objetivos e conteúdos

estabelecidos?

6. Estabeleceu relação interdisciplinar entre outras unidades curriculares?

7. Correlacionou o conteúdo da unidade curricular a aplicações na vida

profissional?

8. Comunicou-se com clareza nas formas oral e escrita?

9. A metodologia de ensino adotada colaborou com a aprendizagem da

unidade curricular?

10. O ritmo das aulas atendeu as expectativas da maioria dos alunos?

Em relação a autoavaliação realizada pelos discentes também fica evidente

que 84,2% concordando totalmente ou mais concordando do que discordando e ou/

não concordam e não discordam que assumem e desenvolvem as atividades inerentes

ao seu desenvolvimento nas disciplinas e conteúdos desenvolvidos, buscando

crescimento e aproveitamento no curso.

PESQUISA E EXTENSÃO

A Faculdade Senai Ítalo Bologna completou em janeiro de 2016, dez anos do

ato de seu credenciamento pelo Ministério da Educação, mesmo já atuando na área

da educação profissional há mais de 49 anos. Em 2010 a Instituição passou por 2

(duas) avaliações externas, Reconhecimento e Recredenciamento, obtendo, em

ambas, conceito 4 (quatro) numa escala de 0 a 10, na somatória das 10 dimensões

avaliadas pelo MEC. A implantação do Núcleo de Estudos, Pesquisa e Extensão

68

– NEPE trouxe, em 2013, a ampliação do oferecimento de oportunidades de

pesquisas para os discentes. Contando com três docentes em regime de tempo

integral, com 20 horas semanais para orientação e elaboração de projetos, pois, a

Faculdade Senai Ítalo Bologna reconhece que tanto a pesquisa quanto a extensão

são fundamentais para o desenvolvimento e o preparo de seus discentes para

acompetitividade do mundo do trabalho.

Orientação de Trabalho de Conclusão de Curso TCC: Plataforma Didática

de Conversor Boost Aplicado Rastreamento de Máxima Potência de Sistemas

Fotovoltaicos; Sistema de monitoramento remoto do estado físico de pessoas com

necessidades especiais; Reconhecimento de padrões aplicados a processos

industriais.

Projetos de Pesquisa: Concentrador Solar com Lentes de FRESNEL e nano

partículas – Dolta; Projeto de Inovação – Prevenção contra batida traseira – Ana Maria

Paiva; Mapeamento de esforço mecânico em cama BOX – FAPEG

Alem dos projetos mencionados, o NEPE contribuiu no projeto e desenvolvimento de

kits didáticos para serem utilizados nas aulas práticas de automação.

SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA

Na condição de mantida, a Faculdade SENAI Ítalo Bologna é vinculada

diretamente ao Departamento Regional do SENAI de GOIÁS e,

consequentemente, apresenta sua sustentabilidade financeira apoiada,

primordialmente, em recursos oriundos do SENAI-GOIÁS, que é seu mantenedor. Os

recursos orçamentários são consignados anualmente no Orçamento Geral do DR-

GOIÁS permitindo visualizar, de forma clara, os limites da gestão financeira com foco

voltado para o exercício em questão.

O orçamento anual da Faculdade SENAI Ítalo Bologna em 2014 teve um

montante total R$ 25.297.416,28 ( vinte e cinco milhões, duzentos e noventa e sete

mil, quatrocentos e dezesseis reais e vinte e oito centavos ), compreendendo as

69

despesas de manutenção, investimentos, pessoal, educação profissional em diversas

modalidades, enfim, todas as despesas relativas à Faculdade.

Desse montante 7.332.709,52, (sete milhões, trezentos e trinta e dois mil,

setecentos e nove reais e cinqüenta e dois centavos) foram aplicados em

melhorias para a Faculdade SENAI Ítalo Bologna, dentre elas, a reforma do

pavilhão da área administrativa e secretaria (construção e compra de

equipamentos), ampliação da capacidade da internet, construção do Intituto

SENAI de Tecnologia em Automação -IST contendo novas instalações para a

Gerencia de Educação e Biblioteca, montagem de KIT,s para laboratórios de

Automação Industrial e Eletroeletrônica.

A captação das receitas próprias da Faculdade em 2015 foi de R$

7.332.709,52 (sete milhões, trezentos e trinta e dois mil, setecentos e nove reais e

cinqüenta e dois centavos), recursos estes diretamente captado pela Faculdade de

Tecnologia SENAI Ítalo Bologna na educação profissional nas diversas

modalidades, como também por meio da prestação de serviços de assessoria

técnica e tecnológica oferecidas às empresas ou convênios firmados entre a

Faculdade e empresas e/ou outras Instituições.

A captação de outras receitas necessárias aos investimentos e à

manutenção da Faculdade SENAI Ítalo Bologna compreende-se recursos repassados

do seu mantenedor DR-GOIÁS que em 2014 foi na ordem de R$ 4.171.478,30 (

quatro milhões, cento e setenta e um mil, quatrocentos e setenta e oito reais e trinta

centavos) sendo uma participação majoritariamente do orçamento com uma média

percentual de 24,80% do aporte total.

Neste sentido, a composição da parcela da Faculdade SENAI Ítalo Bologna

foi de 75,2% do orçamento total.

A captação das receitas próprias da Faculdade em 2016 foi de R$

7.598.681,00 (sete milhões, quinhentos e noventa e oito mil e seiscentos e oitenta e

hum reiais), recursos estes diretamente captado pela Faculdade SENAI Ítalo Bologna

na educação profissional nas diversas modalidades, A captação de outras

receitas para modernização dos laboratórios de eletroeletrônica e automação industrial

70

da Faculdade SENAI Ítalo Bologna compreende-se recursos repassados do seu

mantenedor DR-GOIÁS que em 2016 foi na ordem de R$ 1.523,038 ( Hum milhão

quinhentos e vinte e três mil reias e trinta e oito centavos)

Ressaltamos que os convênios com outras Instituições em sua grande

maioria são firmados com o Departamento Nacional do SENAI que subsidia, em

maior volume de recursos, as ações de expansão e melhoria da educação

tecnológica. O orçamento destinado ao cumprimento das despesas de pessoal e

encargos sociais e benefícios vem sendo administrado de forma direta pelo SENAI-

GOIÁS.

Mesmo sendo a Faculdade SENAI Ítalo Bologna uma Instituição privada, a

totalidade dos recursos orçamentários e financeiros deve ser submetida aos

procedimentos e normas da Lei 8666/93.

Vale ressaltar que os convênios com outras Instituições em sua

grande maioria são firmados com o Departamento Nacional do SENAI que

subsidia, em maior volume de recursos, as ações de expansão e melhoria da

educação tecnológica.

Para finalizar, salienta-se que os resultados dos relatórios financeiros no

final de 2016 demonstram que a gestãofinanceira ocorreu de forma racional e permite

a implantação das ações propostas nos planejamentos institucionais, especialmente

no Plano de Desenvolvimento Institucional PDI.

ANÁLISE CRÍTICA DOS DADOS

Atuando na Educação Profissional há mais de 49 anos, em 2016 a

Faculdade SENAI Ítalo Bologna completou doze anos de atuação também na

Educação Superior. O Plano de Desenvolvimento Institucional –PDI referente ao

período 2010-2014 foi vivenciado, avaliado ao longo desses cinco anos tendo a IES

buscado consolidar a cultura do Ensino Superior, para cumprir com qualidade a

missão de “Promover a educação profissional e o ensino superior, a

inovação e a transferência de tecnologias industriais, contribuindo para a

competitividade da Indústria.” Também em 2014 toda a equipe da Faculdade

71

SENAI Ítalo Bologna trabalhou de forma colegiada e estruturou, elaborou e

aprovou de forma coletiva e participativa o Plano de desenvolvimento Institucional -

PDI para o próximo quadriênio 2015 – 2019, tendo como referência os resultados

das avaliações realizadas pela CPA.

Em 2016 a unidade Faculdade SENAI Ítalo Bologna inaugurou o Instituto

SENAI de Tecnologia em Automação (IST) , o que certamente tornará a unidade

ainda mais adequada para o desenvolvimento de seu corpo discente, docente e a

Indústria goiana e brasileira.

A. CURSOS

Manter a revisão e atualização dos planos de ensino dos cursos

oferecidos pela Faculdade SENAI Ítalo Bologna, sendo que para o curso superior

reconhecido pelo MEC, continuar com estudos de implantar a metodologia de até

20% de carga horária realizada na modalidade Ensino a Distância EaD, conforme

PORTARIA nº 1.134, DE 10 DE OUTUBRO DE 2016, tendo como meta também

contemplar as orientações do MEC sobre o oferta da disciplina de Libras e

Afrodescendência. Em 2015 será oferecido aos discentes a título de

complementação didático-pedagógica o curso na linguagem de Libras pela

modalidade EaD. Também tem objetivo de Aperfeiçoar continuamente o sistema de

acompanhamento e avaliação do curso superior e da IES, de acordo com o Sistema

Nacional de Avaliação do Ensino Superior (SINAES). Elevar continuamente o

Índice Geral de Cursos (IGC) da IES e o Conceito Preliminar de Curso (CPC)

do Curso Superior de Tecnologia em Automação Industrial.

Ampliar a Implantação de programas e projetos que visem a melhoria da

qualidade do ensino, de forma articulada com a pesquisa e difusão de conhecimentos

e tecnologias. Oferta de novos cursos de graduação tecnológica e de Pós-Graduação

conforme previsto no PDI 2015 - 2019. Implementação de programas de

apoio didático- pedagógico aos docentes e discentes, buscando atualização

continuada no processo de desenvolvimento depessoas. Implantação de

mecanismos de combate à repetência, evasão e retenção de discentes, em

módulos e/ou componentes curriculares.

72

B. PESQUISA

Investir, de forma planejada e eficiente, na qualificação de docentes e

técnicos administrativos em programas recomendados pelas agências de fomento

e incentivar a implementação de grupos de pesquisa. Estimular o

desenvolvimento da produção científica relevante e indutora de tecnologias e sua

disseminação para a sociedade contando sempre com o Núcleo de Estudo

Pesquisa e Extensão NEPE

C. EXTENSÃO E RELAÇÕES EMPRESARIAIS E COMUNITÁRIAS

Manter e estabelecer parcerias com instituições/empresas do Estado e

da União, para a implementação de projetos socioculturais, de forma articulada

com as atividades de ensino e produção científico-tecnológica.

D. TECNOLOGIA E INFORMAÇÃO

Incentivar na formação continuada de docentes e técnicos administrativos

através de cursos de especialização, mestrado e doutorado, bem como, incentivar

a produção científica e aplicada através da pesquisa. Incentivar a publicação de

artigos, livros e outros trabalhos de caráter científico no meio acadêmico da

unidade. Promover a realização de eventos de natureza científica, pedagógica

e cultural, envolvendo mostras, feiras, seminários, palestras, mini-cursos,

consultoria entre outros.

73

E. GESTÃO DEMOCRÁTICA

Desenvolver mecanismos de integração da comunidade da Faculdade

SENAI Ítalo Bologna, objetivando a efetivação das políticas de articulação entre

ensino, pesquisa e extensão. Aprimorar o processo de gestão administrativa, por

meio de ações voltadas para o fortalecimento da Gestão da Qualidade e a

utilização de processos administrativos ágeis, confiáveis e sistêmicos. Implantação

de sistema de planejamento e orçamento participativo. Constituição de fóruns

permanentes de discussões das atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão e

também viabilização do Programa de Modernização e Informatização Administrativa.

Articulação com os Conselhos Técnico Consultivo e Técnico Pedagógico, Pesquisa

e Extensão.

F. FORMAÇÃO DOCENTE E TÉCNICO-ADMINISTRATIVA

Estimular a formação docente e de técnico-administrativos com a

efetivação de políticas que assegurem a capacitação em nível de ensino

superior e de pós-graduação, que favoreçam a formação continuada e o

desenvolvimento do servidor , mediante processos de avaliação consistentes, que

estabeleçam possibilidades de ganhos adicionais, em função de uma melhor

qualificação.

G. COMUNICAÇÃO E MARKETING

Ampliação de mecanismos que aprimorem a qualidade dos serviços

de comunicação e marketing, para a divulgação interna e externa das atividades

de ensino, pesquisa e extensão e de eventos culturais, artísticos e esportivos.

H. INFORMATIZAÇÃO

Ampliar a rede interna e implantar sistemas informatizados que ofereçam

indicadores administrativo-operacionais e acadêmicos, facilitando e agilizando o

processo de gestão administrativa e acadêmica da unidade.

74

I. INFRA-ESTRUTURA

Revitalizar a infra-estrutura física e material para atender às políticas de

articulação entre ensino, pesquisa e extensão contando com a ampliação dos

laboratórios e criação de KIT`s didáticos móveis, reforma, ampliação e modernização

da área de eletroeletrônica, automação Industrial e vestuário com estruturação de

salas e aquisição de equipamentos modernos. Implantação da nova biblioteca

proporcionamento estudos em grupos, estudos individual e sala equipada para

pessoas com deficiência PCD.

J. FINANCEIRA

Aumentar a sustentabilidade financeira da Faculdade SENAI Ítalo Bologna

Alcançar menor índice de inadimplência do valor total da receita de serviços. No

que diz respeito aos resultados dessa pesquisa de auto-avaliação, cabe ressaltar que

mesmo com as medidas adotadas pela Faculdade SENAI Ítalo Bologna no sentido

de melhorar os pontos identificados como frágeis na Avaliação Institucional

realizada em 2015, pode-se verificar, pelos resultados da Avaliação de 2016,

que ainda existem colocações, por parte da comunidade acadêmica, solicitando

adequações que levem a melhoria constante dos serviços prestados pela IES. Cabe

destacar que ações continuam sendo implementadas na Faculdade SENAI Ítalo

Bologna a fim de melhorar o processo ensino-aprendizagem e de gestão educacional

e administrativa da Instituição.

Neste contexto, podem ser citadas melhorias na estrutura física, adaptação

de ambientes e laboratórios como a inauguração do Instituto SENAI de

Tecnologia em Automação - IST com montagem de laboratórios modernos,

ampliação e modernização da biblioteca, uma sala para equipe de supervisão e

coordenação de cursos, modernização da secretaria e área administrativa.

Com relação à comunicação interna, a Faculdade SENAI Ítalo Bologna

incentivou a organização dos murais internos da Faculdade, enfatizou a utilização

do Portal do aluno o que facilita e agiliza a informação da situação acadêmica do

75

aluno e a rotina de realização de reuniões entre a coordenação técnica com a

equipe de docentes mensalmente, para uma melhor Gestão.

De janeiro e julho de 2016, foram oferecidos a todos os docentes da

Faculdade SENAI Ítalo Bologna, treinamentos técnicos didáticos pedagógicos, com

enfoque no planejamento de ensino e na metodologia de formação por

competências assim como foi viabilizado o docentes e funcionários técnico

administrativos oportunidade de realizar cursos ou participar de eventos para

promover seu crescimento profissional.

Todas as ações desenvolvidas são monitoradas, ampliadas e concluídas.

Adicionalmente outras deverão ser implementadas, a fim de se obter melhorias

efetivas e constantes e cumprir assim, os objetivos de uma Avaliação Institucional.

Diante dos resultados observados, faz-se importante apresentar uma lista

de sugestões extraída das pesquisas realizadas com a comunidade acadêmica

conforme se segue:

CABE AO DOCENTE:

1. Cobrar maior pontualidade e assiduidade dos discentes às aulas;

2. Expor os conteúdos com clareza, destacando aspectos importantes

do componente curricular desenvolvendo aulas e X positivas, participativas

e demonstrativas com utilização de material diversificado:

3. Livros-texto, manuais, apostilas, resumos, artigos e periódicos especializados;

4. Estabelecer relação dos conteúdos do elemento curricular com as

aplicações práticas da profissão ou conteúdos dos demais componentes

curriculares mantendo um relacionamento positivo com os alunos,

mostrando-se disponível para atendê-los;

5. Nos diversos componentes curriculares incluir exercícios e trabalhos práticos

de laboratório. Estimular a prática da leitura e da pesquisa;

6. Analisar com os alunos os resultados das avaliações e esclarecer dúvidas.

CABE À FACULDADE SENAI ÍTALO BOLOGNA:

1. Fortalecer a pesquisa e a extensão;

2. Dar continuidade à melhoria e eficiência do sistema de comunicação interna

76

e externa;

3. Continuar melhoria dos serviços prestados por terceiros e neste caso refere-

se à lanchonete;

4. Continuar a melhorar e ampliar o Acervo Bibliográfico;

5. Melhoria da infra-estrutura física em geral;

6. Continuar a melhoria dos serviços do NAD e NEPE.

CABE AOS DISCENTES DA FACULDADE SENAI ÍTALO BOLOGNA:

1. Cada vez mais melhorar suas participações em eventos de caráter

científico Conhecimento, Congressos, Encontros, Visitas-Técnicas, entre

outros;

2. Aprimorar participações nas atividades de responsabilidade social

desenvolvidas pela Faculdade SENAI Ítalo Bologna;

3. Ampliar participações nos cursos de extensão (aperfeiçoamento) ofertados na

Faculdade SENAI Ítalo Bologna ;

4. Melhorar suas assiduidade e pontualidade;

5. Participar de pesquisa junto ao NEPE

CONCLUSÕES FINAIS

O presente relatório é o resultado final de um trabalho que a CPA,

juntamente com os diversos segmentos da Faculdade SENAI Ítalo Bologna planejou

e executou no ano de 2016.

A IES, tomando como referencial este relatório da Comissão Própria de

Avaliação, adota como principio norteador,

a Avaliação Institucional como um processo sistemático da busca

de subsídios para a melhoria e o aperfeiçoamento da qualidade institucional.

A Avaliação Institucional, da Faculdade SENAI Ítalo Bologna e a Comissão

Própria de Avaliação reconhecem que é um processo de grande valia para a

busca contínua dos objetivos traçado no Projeto de Desenvolvimento Institucional

e no Projeto Pedagógico Institucional da Faculdade SENAI Ítalo Bologna para a

comissão esse valor não está só nos conhecimentos adquiridos, nos relatórios

77

elaborados, com críticas e sugestões, mas sim na expressão formativa do

processo.

A auto-avaliação, assim, constitui um componente central que confere

estrutura e coerência ao processo avaliativo que se desenvolve na IES, integrando

todos os demais componentes da avaliação institucional, entendendo-se auto-

avaliação como um processo cíclico, criativo e renovador de análise e síntese das

dimensões que definem a instituição. O seu caráter diagnóstico e formativo de

autoconhecimento deve permitir uma nova análise das prioridades estabelecidas

no Projeto Pedagógico Institucional e o engajamento da comunidade acadêmica

na construção de novas alternativas e práticas.

Por último, os resultados da auto-avaliação serão submetidos ao olhar

externo de especialistas de áreas/cursos,de planejamento e de gestão da educação

superior, na perspectiva de uma avaliação externa das propostas e das práticas

desenvolvidas. Dessa forma, esse diagnóstico da avaliação institucional servirá para

o autoconhecimento institucional, orientando a gestão para a definição de seu

planejamento estratégico a partir das sugestões apresentadas.

Reconhecemos que vários indicadores revelam que a avaliação docente,

discente, técnico administrativo e da infraestrutura realizada na Faculdade SENAI

Ítalo Bologna em 2016 foi da maior importância, dada ao envolvimento dos

participantes

no processo avaliativo e que fez com que se sentissem realmente parceiros

da Instituição na busca da qualidade.

Findo o processo de avaliação do ano 2016, agora trataremos de fazer sua

divulgação internamente procurando socializar tanto o processo quanto os

resultados alcançados, envolvendo assim toda a comunidade acadêmica.

Este relatório final, estará também, de forma integral, disponível para a

comunidade externa e para a sociedade em geral no site do SENAI.

A agenda do planejamento da Instituição, certamente, contemplará espaço

para a discussão e a correção onde as avaliações apresentaram marcações no tópico

Mais discordo que concordo e Discordo totalmente que precisam

Ser analisadas junto a comunidade interna e externa, para melhor

entendimento com pontos de melhoria, sem descuidar dos indicadores, Concordo

totalmente e Mais concordo que discordo que precisam continuar a ser otimizados.

78

Sendo que os itens a seguir, receberam atenção especial, análise no ano de 2015 e

melhoria no ano de 2016.

Relatório referência ano 2015 - 2016


50,00%

83,80%

Existem espaços para leitura na biblioteca -2015

Existem espaços para leitura na biblioteca -2016

Autoavaliação Institucional -CPA Ciclo 2015 - 2017

41,90%

80,90%

O acesso ao acervo de livros, periódicos erevistas é simples e ágil - 2015

O acesso ao acervo de livros, periódicos erevistas é simples e ágil - 2016


79


Com a inauguração do prédio do Instituto Superior de Tecnologia uma

nova e moderna biblioteca foi construída com ampliação de espaços, criação de

salas para estudos individuais, sala de estudos em grupos, sala para

reuniões, ampliação do número de computadores para consultas, sala de

vídeo , sanitários. Todos os ambientes adaptados e preparados para atender

Pessoas com Deficiência (PCD).

Relatório referência ano 2015 – 2016

53,30%

76,50%

A biblioteca está preparada para atenderPessoas com Deficiência (PCD) -2015

A biblioteca está preparada para atenderPessoas com Deficiência (PCD) -2016


57,40%

58,20%

Os computadores disponíveis nos laboratóriode informática atendem as necessidades

acadêmicas - 2015

Os computadores disponíveis nos laboratóriode informática atendem as necessidades

acadêmicas - 2016

Autoavaliação Institucional - CPA Ciclo 2015 -2017

80

Relatório referência ano 2015 – 2016

A Faculdade SENAI Ítalo Bologna aprovou e está desenvolvendo um

projeto de melhoria e ampliação da rede de TI para melhor atender as

necessidades da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna.

O Plano de carreira do corpo técnico administrativo foi aprovado, amplamente

divulgado tendo inclusive a assinatura de ciência de todos os funcionários além de

estar disponível para acesso na INTRANET

A IES, tem como um de seus objetivos previstos no PDI e em seu

Plano de Gestão anual o incentivo ao aprimoramento profissional e sempre

promove capacitações ou favorece aos seus funcionários, docentes e aos

discentes possibilidades de participar de cursos, palestras e seminários conforme

demonstrado abaixo.

COLABORADOR CURSO

Alan F. da Encarnação Cap. de Juízes do Torneio de Robótica FLL

Alan F. da Encarnação 2º Fórum de Educação SESI/SENAI

Alan F. da Encarnação 8ª Olimpíada do Conhecimento

Alan F. da Encarnação Treinamento KNX

Carlindo C. da Silva Informática Básica Power Point

43,90%

65,70%

O acesso ao sistema on-line de consulta aoacervo é eficaz e simples (computadores para

pesquisas e consultas) - 2015

O acesso ao sistema on-line de consulta aoacervo é eficaz e simples (computadores para

pesquisas e consultas) - 2016

Autoavaliação Institucional - CPA Ciclo 2015 -2017

81

Carlos Eduardo de Souza Informática Básica - Excel

Carlos Eduardo de Souza Informática Básica - Word

Carlos Eduardo de Souza Orient. Téc. Para Doc. SESI/SENAI

Cheila Teixeira Administração do tempo

Clayton César dos Santos Administração do tempo

Cleidimar Maria Teixeira Operador de Computador

Cleidimar Maria Teixeira Informática Básica - Power Point

Cleidimar Maria Teixeira Metodologia para elaboração de projetos

Emerson de Souza Programa de Mestrado Eng. Produção PUC - GO

Everton Divino Fernandes Paulino Programa de Mestrado – Eng. Materiais UnB - DF

Gustavo de Lima Administração do tempo

Jaqueline Martins Gerenc. de Informações e Arquivo

João Pereira Ribeiro Administração do tempo

José Mauro Administração do tempo

Júlia Maria Gonçalves Administração do tempo

Júlia Maria Gonçalves Programa Pós Graduação Psicopedagogia

Karla Horrana Administração do tempo

Levi da Silva Administração do tempo

Luciano Capone Administração do tempo

Luciano Praxedes Cap. em Maq. de Cost. Eletrônicas

Luciano Praxedes Workshop Téc. Sun Special

Luciano Praxedes Introdução a Tecnologia Textil

Magno Antonio Mendes Negociações avançadas – Consulto IST

Marcelo Heck Administração do tempo

Maria Moreira Administração do tempo

Maria Moreira Gestão de pessoas

Maria Moreira Segurança do trabalho

Maria Zélia da Silva Mariano Introdução a Docência no SENAI

Michelle Moreira Administração do tempo

Paulo Takao Negociações avançadas

Ackisa Mayra Santana Mendonça Curso Graduação Eng. Mecânica

Roberta Resende Administração do tempo

Sinval Luiz de Lima SIEMENS – Atualização Tecnológica

Tainá Thomé Administração do tempo

82

Thiago A lexander Administração do tempo

Vinicius Vasconcelos Administração do tempo

Wanessa Lourenço Pós-Graduação

Weniskley C. Mariano Administração do tempo

Weniskley C. Mariano Logística de distribuição

* - Há espaço e conforto nos ambientes de trabalho (Iluminação, Climatização,

Ruído e Móveis) 53,7%;

Durante o ano de 2016 a IES passou por serviços de construção e reforma

da estrutura física o que implicou na utilização provisória de ambientes adaptados. No

início de 2016 as novas instalações para a Supervisão de Educação e Tecnologia,

Secretaria Acadêmica, Administração e Biblioteca foram remanejadas cujos

ambientes dispõe de toda a estrutura e conforto necessário para o desenvolvimento

das atividades pertinentes.

*- A lanchonete oferta produtos com diversidade e qualidade. Sou bem

atendido e a empresa demonstra higiene em seus processos 56,1%

Em 2014 foi feita nova licitação para arrendamento dos serviços a lanchonete

da IES. Um novo prestador de serviços assumiu a lanchonete porém, como o índice

de satisfação ainda não foi alcançado, será realizada uma reunião de repasse da

avaliação realizada quando faremos a solicitação de melhoria dos serviços de

atendimento,

qualidade e diversidade dos produtos comercializados na lanchonete junto

com os responsáveis pela prestação dos serviços e posteriormente haverá

acompanhamento e monitoramento para verificar a melhoria da prestação dos

referidos serviços.

A Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna entende que a Avaliação

Institucional constitui-se num processo contínuo e permanente e deve ser utilizada

como um instrumento para identificar problemas, corrigir erros e propor

mudanças que signifiquem melhoria da qualidade do ensino e da gestão da

Instituição.

83

ENADE 2011 CONTINUAMOS COM OS DADOS REFERENTES A ESSE PERÍODO

UMA VEZ QUE OS RESULTADOS DA AVALIAÇÃO OCORRIDA EM 2014 AINDA NÃO

FORAM DIVULGADOS PELO MEC. NOTA DA IES FOI 3 (TRÊS).

Em comparação ao ENADE 2008 obtivemos uma melhora sensível nas

questões de “Componente Específico”. A nota média aumentou 41,6% em relação

ao ENADE 2008, reflexo de uma melhoria nos conhecimentos específicos dos

alunos. Por outro lado nas questões de “Formação Geral”, a nota caiu 5,4% em

relação ao ENADE 2008.

A média nacional nas questões de “Componente Específico” também

apresentou melhoria, mas em menor percentual subindo 18% em relação a 2008.

Em relação às questões de “Formação Geral” houve uma diminuição de 1,4% na

média nacional.

Necessitamos assim trabalhar mais a interpretação de textos e em

assuntos gerais e continuar com as melhorias em relação à formação dos alunos

nos conhecimentos específicos do curso.

QUESTIONÁRIO DO ESTUDANTE

Esta pesquisa levanta informações sobre o perfil do estudante avaliado pelo

SINAES e também permite ao estudante manifestar sua opinião sobre o curso que

frequenta.

No que diz respeito a nota da IES, particularmente, duas perguntas são mais

que relevantes:

INFRAESTRUTURA - Questionário do Estudante 2016 - Questão 9-

Infraestrutura para o corpo discente (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017).

Há materiais e equipamentos em quantidades suficientes para as aulas práticas da

área de Eletroeletrônica (Se for estudante de EAD – Educação a distância,

considere as condições do polo de apoio presencial e/ou sede).

a) Sim, todos. (59,7% marcaram essa opção)

b) Sim, a maior parte. (31,3% marcaram essa opção)

84

c) Somente alguns. (7,5% marcaram essa opção)

d) Nenhum.

Atentos à necessidade de melhoria constante em nossa instalações a

IES procura continuamente promover a reforma e ampliação de suas

instalações tendo em 2014 conforme já elucidado anteriormente neste

relatório promovido construção e reforma de áreas como biblioteca, salas de

coordenações e secretaria para melhor atender à comunidade acadêmica.

Termo de cooperação e intercambio internacional entre SENAI – Serviço

Nacional de Aprendizagem Industrial – Departamento Nacional e a SIEMENS ano

de 2015 .

ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO PEDAGÓGICA - Questionário do Estudante

2016 - Questão 1. Apresentou o Plano de Ensino no início da unidade curricular

(disciplina), sobre a prática docente, conteúdos e bibliografia da disciplina?

a) Sim, todos os aspectos. (87,2% marcaram essa opção)

b) Sim, a maior parte dos aspectos. (71,3% marcaram essa opção)

c) Somente alguns aspectos.

d) Nenhum dos aspectos.

e) Não sei responder.

Em comparação com o questionário aplicado em 2008 houve uma melhora

3,05 a 10,0% nos índices de aprovação face ao CPC 2011.

Continuaremos implantando processos de melhorias na Infraestrutura

e Organização Didático Pedagógico. Outro ponto importante é trabalharmos

mais na sensibilização dos alunos sobre osbenefícios de se responder o

questionário de forma consciente.

85

Conceito Preliminar de Curso (CPC) O CPC propõe avaliar o curso sob vários

aspectos, sugerindo diferentes indicadores de qualidade, como: o “Desempenho dos

Estudantes”, “Infraestrutura/Organização Didático Pedagógica” e “Corpo Docente”.

Em 2011 o MEC atribuiu, respectivamente, os pesos 55%, 15% e 30% para essas

medidas. Além dos dados expostos anteriormente há também a nota atribuída ao

Corpo Docente, onde obtivemos melhoras em dois de três itens:

Enade Mestrado Doutorado Regime de Trabalho

2008 4,58 0,83 1,25

2011 4,72 0,46 3,61

Fonte: http://portal.inep.gov.br/enade/resultados

Atualmente, as notas para Mestrado e Regime de trabalho devem ser ainda

melhores e em breve elevaremos anota de Doutorado, pois temos 02 (dois)

professores cursando Doutorado.

Em 2008 obtivemos um CPC contínuo de 1,85, que corresponde a faixa 2.

Em 2011 obtivemos um CPC contínuo de 2,15, que corresponde a faixa 3.

EM 2015 obtivemos um CPC contínuo de 2,15, que corresponde a faixa 3.

Portanto, obtivemos uma melhora de 16,22% no CPC.

Em uma análise superficial, embora, pareça pouco, contudo as melhorias

conquistadas estão consolidadas e ao mesmo tempo aumentadas.

Índice Geral de Cursos – IGC

O IGC é um indicador de qualidade das Instituições de Ensino Superior,

que considera em sua composição aqualidade dos cursos de graduação ofertados

pela IES e seus cursos de pós graduação Stricto Sensu.

Atualmente temos apenas o Curso Superior de Tecnologia em Automação

Industrial e não temos Pós Graduações em nível Stricto Sensu, portanto, o valor do

Conceito Institucional CI = 4 ano de 2010, Índice Geral do Curso IGC = 3 ano 2015,

Índice Geral Contínuo IGC = 2,2826 ano 2015.

86

Fonte: http://portal.inep.gov.br/enade/resultados

Goiânia, 15 de março de 2017.

Prof. Everton Divino Fernandes Paulino ,Presidente da CPA, pelos membros da CPA

1,852,15

2,28

Índice Geral Contínuo IGC - Ano de2008



2º Relatório Parcial Ano 2016 - senaigo.com.br · Estimular o autodesenvolvimento dos...

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